TRƯỜNG QUẢN LÝ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI

NGHIÊN CỨU CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGẮN HẠN
VỀ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ NHẰM NÂNG CAO NĂNG
LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ

CNĐT: LÊ VŨ TOÀN
9780


2.3 kt qu khu tra 42
 n qun tr  ti Vit Nam 44
n 44
o ngn hn 47
2.5. Kinh nghim th gii v hoo qun tr  
doanh nghip 52
c qun tr  52
2.5.2. Kinh nghi ti mt s c 54
Pht qu c 58
3.1. Hin trn tr  ta Vit Nam 58
n tri m t 58
3.1.2. Thc tr qun tr  t 61

2
3.2. V o qun tr  n
 64
c qun tr  p nh
a 66
 xuo ngn hn v qun tr  cho
DNNVV 72
3.4  74
i vo ngn hn v
qun tr  cho DNNVV 75
 o 77
 o ngn hn 80
3.5n 80
3.5 82
3.5 85
3.6. Tng hp kt qu mt s  ging dng 89
 xu phi h n khai ng dng kt qu   91

Bn 81
B 83
Bng 3.5: Khung c 86
B ging dng 90  
i quan h gi n NLCT ca DN 32
t s  mt s p tnh Bc Giang 34
 gia hc t  36
i quan h n tr chic kinh
doanh 39
 tuu tra 43
u tra 44
i m 59
i m 60
 p gi c 61
 qun tr  62
c no 62
n gc ci m 64
 ng 68
  o 69

4

 Ch n nhng kt qu c mn
nhng li th c mang li.
n tr  u v tng c v 
p l i m
p. M 
tr doanh nghic bing doanh nghip nh i
mn ngun
 t s
u v c cnh tranh ca doanh nghip Vi
u m
v ng c n tr  trong doanh nghi 
ng khc phm yu qu
n doanh nghip.
c qun tr  cho doanh nghip
 b ng, mt s o mi ch  cp m
. C n v 
thc hio qun tr  cho doanh nghip nh
c cnh tranh trong bi c rin nhanh
 mi.
Xu thc tiu cng Quc
 c B KH&CN giao thc hi “Nghiên cứu
xây dựng chương trình đào tạo ngắn hạn về quản trị công nghệ nhằm nâng
cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp vừa và nhỏ”
Sau mt thi gian thc hi     i dung
 

7
c ti ngh  u t quy
 i m 
Thc trng cho thy ngu m, nhu cu
 k  p ca th ng.
Vii am hiu vng kinh doanh, v
n v     bt c doanh nghi 
p phng, mc  cho nhy
ci mt bng chung. Trong bi c, vi 
    c hi 
mt hn, va tit kim chi a tn dc ngu
l am hiu nhnh v hong ca doanh nghiu
gii quyc nhu cu bc thit v  ng thi tu
kin g              o
 trang b ng k  nghi
ch ra rng doanh nghip  u ki h i
t ch  cm thc khuy ng l
V  N c, nh    u  c ban
 h tr 
nghi m  c c, 
n khai thc t p nhic tn thm hin
tit d  t t
 qun tr   qun
tr ,   o n v
qun tr   i hSi hc. Mt kho
 tng th,   tham kho mt s      
 mt s i h cho thy no v qun tr
  i ht s o
ngn hn v qun tr doanh nghip ti mt  t chc ch mi mi t



9
 Phương pháp điều tra, khảo sát: 
  


 

dung. 



tin.
 Gửi phiếu và phỏng vấn sâu:  
             

 
        
           

 Sưu tầm khai thác tài liệu, dữ liệu: 
 
          
     

 




      

Sa xut C
 chc hi th n
u ging d trong thuyt minh. 11

2.1. T
2.1.1. Khái niệm doanh nghiệp nhỏ và vừa
c t, hu hp
t theo lo h
 nghing nh
li nhuu hu ho dng nhiu lao
 d n.
2.1.1.1. Khái niệm DNNVV của một số nước trên thế giới
nh n xut ca doanh
nghi gii s dc ph bin
 
  nh  da n c trng  bn ca  DNNVV nh
chuyn m  thp, s u mi qun   mc  phc tp ca qun l
th m n cht ca v 
c tng ch c
 tham kho, kim chc s d  
p.
 ch nh lng ng bao gm   ch  v: s lao ng,
tng  tr  sn (hay tng vn), doanh thu hoc li nhun. Trong , vn
 s lao c  dng nhiu nh nh DNNVV.
Thc t mi n     au v s lao   vn cho

2. Nht Bn Ch 
1-300
300 triu Y  
1-100
0-100 tri l
1-50
0-50 triu  Dch v
1-100
1-100 tri

3. EU Dch v nh
<20
Dch v va
20-199 5. Canada Ch h
<100
Ch a
100-500
 quan
trng
< 5triu CND$

Dch v nh

 dng
0-200
TM 
0-20 B. Các nước đang phát triển
1. ThLan ip nh
0-50
Di 50 triu
Baht ip va
51-200
50  200 triu
Baht

2. Malaysia

4. Philipine Doanh nghip nh
10 - 99
1,5 15 triu
Pxo
an trng

Doanh nghip va
100 - 199
15  60 triu
Pxo

 
1 - 4
an
trng
n i i 10 t 

14
DNNVV. c sn xu 
th c nhiu, chng hc sn xu 
th , nh vc dch v   a
i theo vp t khai nng mang
  quan,             
nhong vic vn dng   tr.
 ng nht mi v DNNVV
trong Ngh nh s - tr n doanh
nghip nh a. Theo Ngh c
i c th cho doanh nghi, doanh nghip nh
p va.
u 3, Ngh nh s -CP Doanh nghip nh
a        t,
, nh, v tng ngun vn (tng
ngun vnh trong b i k 
ca doanh nghip) hoc s ng ngun v
 th ng sau:
Bng 2.2: i doanh nghip nh va


Khu vc
Doanh nghip

Doanh nghip nh
Doanh nghip va
S ng
Tng ngun

t 
n 100
t ng
t 
n
i

mch v
i tr
xung
10 t ng
tr xung
t 
n
i
t 
n 50
t ng
t 
n
i
Nguồn: Nghị định số 56/2009/NĐ-CP

15
2.1.2. Phân biệt DNNVV với các loại hình doanh nghiệp khác
ng lc c tnh Vit Nam"
1
vc
p Vi
tri  th

16
doanh nghip l lu ca vi
ng hn khai   i
gian ngi cam k tn di chuyng d 
m trc li.
2.1.2.1. Quy mô của thị trường
M ng  i
 c vi nh nh
ng hn ch         p nh  
nghip l ng c
ng thi chu s cnh tranh quyt lit c   p l   
DNNVV Vit Nam ch yu tc dch v i.
Ho      i th so
 p ln.
2.1.2.2. Yếu tố công nghệ
  ng gi
nghip ln  Ving hn ch s ha
p DNNVV vp ln. Trong mi quan h gia
ip li phc
p lt ra v mt chi v
dch v do DNNVV cung cc trng ph bin ca DNNVV 
Vit Nam hi  lc hu, sn xut manh n
u v cht v
doanh nghi  n.
2.1.2.3. Điểm mạnh, điểm yếu của DNNVV
Về điểm mạnh
 p hong trong nn kinh t 
doanh nghip lc
m mnh sau:



18
vi      i sng vt cht tinh th     i
oo v n thng cc.
 n cm khong
m s t gi 
 ph gi n
gii quyt t 
Về các điểm yếu
m mc ch ra  
m yu nh      ti   n,
ho d  ng.
Các DNNVV không có các lợi thế kinh tế theo quy mô  t s
c nh trong mi quan h
v i giu s ng h ca
u DNNVV b ph thuc nhip ln trong
n.
Dễ gặp rủi ro trong kinh doanh: Kinh nghim  nhi 
cho thy r    u doanh nghip
phng doanh nghip b n sau mt thi gian hong rt
ngn. Theo kt qu u thc nghi gi
l t bng th 4.
ng ngo ng
ng ngoc trong nn kinh t. Do v
 n vic bo v ng hoc khi doanh nghip b
n do hong sn xuu qu  thing
ci vi lo
n ln pha chp
dch va lo
ng.

ng ca cuc sc c th  nhm sau: 2
Đỗ Mai Thành, “Nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp tư nhân trong quá trình hội
nhập quốc tế”, :

20
2.1.3.1. Cung cấp sản phẩm hàng hóa dịch vụ:
Sc sn xut ca kh
 trng trong GDP c 
Nu  l ng 24%25,5%,
 tr tr

   
tng s p, gn 80% tng mc  l, 64% tng vn
chuy 100%  tr sn ng 
3
.
S a DNNVV v s  n
quan trong trong vi    ng kinh t  Vit Nam, nh  
doanh nghi hin hou qu.
2.1.3.2. Tạo việc làm thu nhập cho người lao động.
Vi t  hin nay so vi t a nn kinh t  t l
i tht nghip s t trii
n tu ng cp ln
 n ch     i m 
nghi   n cho nhi i ng b mt vi  
u kic bic doanh
ng trong ving.

n kinh t cN thu h
mt ngun v t n vchu chuyn khc phc
ng thiu vn.
a. Làm cho nền kinh tế năng động
S     n, s      
 c nh trong i
bii ca nn kinh t m bt ri ro.
ch v 
c  ng c    ng thi s  n c  
nghi n s dch chuyu kinh t, nh
cu kinh t 
b. Có khả năng tận dụng các nguồn lực xã hội .
V vn: Doanh nghip v ng khi s u bng ngun
vn hn hp cc s h tr  
V ng : Do nhn xut kinh doanh phc v nhu
c dng nhing, vt thit
 h cao, pho nhiu thi gian, t cn
o ng tham gia hong sn xut kinh doanh . 5

gia
6
B k hon doanh nghip nh 
vp nh a Vit Nam 2008.

22
V u: Nc s dng ch yu ti ch
thuc ph  dng, 

   q      ng, linh hot, t   o
trong kinh doanh.
 DNNVV d i mi thit b ng vi cu
mng khoa hc k thut- hii.
 DNNVV ch cn v , hiu qu cao, thu hi vn nhanh.
 DNNVV  sut vng thu so vi doanh
nghip lu qu to vi
 H thng t chc qu, sn xut ccDNNVV gn nh
c tip.
 Quan h gii qun l t ch.
 S  , thua l  n c  NVV  ng rt , hoc
ng hong kinh t-x hng tht chu ng
bi khng hong kinh t n.
 S cn thit  th hing ti kinh t x hi.
o p nh a  t quan trng  ch 
chim   trong tng s   p ho ng sn xut
kinh doanh .  hu hc t s DNNVV chim
khoi 90% trong tng s p .
o Gn quan trng trong s ng ca nn kinh t 
thu nhp qu
2.1.5. Nguồn nhân lực trong các DNNVV
2.1.5.1. Chủ doanh nghiệp, cán bộ quản lý:
 hc vn ca ch doanh nghip khu v thu so
v hc vn cc doanh nghip khu vc N c
phn  vn N c,   . Theo m      

24
nghip ca B K hoch 
7
cho thy:  ty  nhim

nghi   qu          u kinh
 i nhp kinh t. Cn hiu r hc vn cao ca
 doanh nghing kh a h c 7
Theo Kt qu khdoanhnghiep.gov.vn