TiỂU LUẬN:THƯƠNG MẠI ĐiỆN TỬ
Phân Công
Lớp : 12DTH2LT4
SVTH: Nguyễn Hồng Duy : Cơ chế hoạt động, dịch vụ
Bùi Trung Tín :Các dòng sản phẩm,phương thức thanh toán
NỘI DUNG :

Kinh Tế

Nhân Lực

Các Dòng Sản Phẩm

Cơ Chế Hoạt Động

Các Dịch Vụ

Phương Thức Thanh Toán
Kinh Tế

Chỉ tiêu về tài chính năm 2009 của Amazon:

Thu nhập là 24,509 tỷ USD;

Thu nhập thực hiện là 1,129 tỷ USD với số lãi thực là 902 triệu USD.

Tổng số tài sản là: 13,8 tỷ USD (trong đó tài sản cổ phần là: 5,26 tỷ USD).

Doanh số bán ở nước ngoài chiếm hơn 1/2 doanh thu năm 2009 của Amazon.
Nhân Lực


gọi là B2C) – là mô hình phổ biến nhất trong thương mại điện tử và dễ hình dung nhất trong
thương mại điện tử. Trong đó, các công ty cung cấp và các sản phẩm và dịch vụ của mình tới
khách hàng trực tiếp thông qua mạng Internet.

Đã có rất nhiều trang web thành công và trở thành những tượng đài tiêu biểu trong mô hình
giao dịch B2C, đó là Amazon.com

Các dịch vụ của Amazon

Dịch vụ thanh toán

Dịch vụ quảng cáo &Bán hàng trên amazon.com

Amazon webstores

Dịch vụ vận chuyển

Hệ thống CRM của Amazon hoạt động rất hiệu quả
Dịch Vụ Thanh Toán

cho phép khách hàng sử dụng địa chỉ vận chuyển và thông tin thanh toán tại tài khoản
Amazon.com

Giúp khách hàng hoàn tất mua hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện, mà không bao giờ rời
khỏi trang web của khách hàng.
Dịch Vụ Quảng Cáo &Bán hàng trên amazon.com

Cung cấp công cụ dễ dàng sử dụng để tải lên và quản lý danh mục sản phẩm của khách hàng.

Giúp khách hàng tạo ra và duy trì Quảng cáo sản phẩm của khách hàng.

Discover

Diner Club (lập hoá đơn địa chỉ chi)

JCB