i
:
2. PGS. TS.
- 2013
1. GS. TSKH.
i
.
.
lãnh
; l
.
29 tháng 12 3
l
iii
c là
BGH
CBQL
CL
MT
ND
NN
NT
PP
QL
QLCL
SV
Sinh viên
THCS
VH
XH
iv
10
1.2.
15
1.2.1.
15
1.2.2.
17
1.2.3.
19
1.2.4.
24
1.2.5.
27
1.3.
35
1.3.2.
39
1.3.3.
,
, .
40
1.4.
42
1.4.1.
43
1.4.2.
44
68
2.1.4
69
70
-sinh viên
70
72
73
76
76
82
87
2.3.4.
92
106
132
3.2.4.
,
133
3.3. b ,
166
166
3
169
170
CÓ LIÊN QUAN
173
174
185
85
86
87
88
88
89
các
90
91
Trang
71
71
79
79
BCL
80
99
100
165
quy trình
169
ix
Trang
21
25
-I-P-O
32
Hình 1.4.
&
(XH) hoá
G - :
(NN)
2
hình thành
2011-
- 400.
quy mô.
nh: C
; c
í .
có nh
,
, xây
,
4.3. Ngh
-
-
.
5.
4
(
l
-
)
.
,
.
-
l
án
5
các vù, có
Ninh
(KQ)
lí
(CBQL)
CBQL nhà
CBQL ,
(NT).
7.2.3.
).
Lun án s dng k thut thng kê ng dng phân tích d liu trong NCKH là
tin cy ca bng hi và
.
ln
X
=
i
i
i
i
n
8.1.3.
8.1.4.
6
8.2.
-
HT
,
t
-
.
9.1.
í
, l
các
7
l
:
:
8
1.1.
A British
standard for university teaching. In Ellis, R. (Ed.)(1993) quan
.
và công trình Book review. ISO 9000 and Malcolm
Baldrige in training and education: A practical application guide, Russo, C.
Charro Publishers Inc. Lawrence, Kansas ; Quality and quality
assurance. In Organisation for Economic Co-operation and Development (Eds.)
Quality improvement through quality audit . Trong các
và công trình (1999)
trình ISO 9000 and Malcolm Baldrige in Training and Education: A Practical
Russo và Malcolm
Russo (1995) nêu:
tránh . y Assurance in
Training and Education 1994; Freeman nguyên
Education. In Craft, A. (Ed) ,
1.1.1.3.
- Marcelo Ossandon
10
11
-
xia, Pháp,
g
-
Ng
.
Công trình -
Bernhard Muszynski -
(2004)
trung vào
ác công trình và b
13
-
-
và
-
.
. Tuy nhiên, các công trình
.
1.1.2.3.
Tuy nhiên,
.