Phần 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THI CÔNG CƠ GIỚI I

1.1.Lịch sử hình thành và phát triển công ty.
Để đáp ứng nhu cầu mở rộng và phát triển của đơn vị, ngày 26 tháng 02 năm
2003, Bộ giao thông vận tải ra quyết định số: 502/2003/QĐ- BGTVT đổi tên Xí
nghiệp thi công cơ giới và xây dựng công trình 1 thành công ty TCCGI trực thuộc
tổng công ty XDCTGTI, hiện có hơn 600 cán bộ công nhân viên tham gia thi công các
công trình tại khắp các tỉnh thành phố trên cả nước.
 Tên giao dịch quốc tế: “MECHANICAL CONTRUCTION COMPANY No I”
 Tên viết tắt là: “MCC1”
 Trụ sở làm việc tại: Tầng 7 toà nhà 623 - La Thành - Ba Đình - Hà Nội
 Điện thoại: 04.7720925, 7720926 – Fax: 04. 7720925
 Tài khoản: 002. 1000551522 tại Ngân hàng Ngoại Thương - Chi nhánh Thành
Công.
 Mã số thuế: 0100104274009.
 Giấy phép kinh doanh số: 314864 cấp ngày 03 tháng 10 năm 2001 do Sở kế
hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp.
1.2. Chức năng, nhiệm vụ cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp.
Với đặc thù của ngành xây dựng, Công ty TCCGI tổ chức bộ máy quản lý hoạt động
sản xuất kinh doanh phù hợp với mục tiêu nhiệm vụ Nhà nước giao. Có thể khái
quát tổ chức bộ máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty như sau:
Kho thiết bị vật
tư thi công
Xưởng sửa chữa
và gia công cơ khí
Bộ phận quản lý
và luân chuyển
Các đội công trình
Phòng quản lý
vật tư thiết bị
Phòng tổ chức

Đội công trình 1: 2 người
Đội công trình 2: 60 người
Đội công trình 3: 41 người
Đội công trình 4: 37 người
Đội công trình 5: 81 người
Đội công trình 6: 210 người
Xưởng phía Bắc: 42 người
Xưởng phía Nam: 32 người
Công trình cầu Nguyệt Viên: 76 người
Nguồn: Phòng tổ chức lao động – hành chính
1.5, Một số kết quả hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp
Bảng 1: Kết quả hoạt động của công ty giai đoạn 2010-2014
Năm 2010 2011 2012 2013 2014
Giá trị sản
lượng
1.267.789 1.368.264 1.391.600 1.397.000 1.450.000
Doanh thu 1.112.000 1.178.000 1.248.400 1.249.500 1.250.700
Nguồn: phòng tổ chức lao động – hành chí
PHẦN 2: TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY THI CÔNG CƠ GIỚI 1
(MCC1)
2.1, Tình hình nhân lực và chức năng nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị
nhân lực của công ty MCC1
2.1.1, Tình hình nhân lực của phòng nhân sự của công ty MCC1
Bảng 2: Số lượng và trình độ nhân sự phòng tổ chức lao động – hành chính
STT Họ và tên Chức vụ Giới tính Trình độ
1 Nguyễn Thế Hoàng Trưởng phòng Nam Đại học
2 Đinh Tiến Đạt Phó phòng Nam Đại học
3 Bùi Quang Việt Phó phòng Nam Đại học
4 Đỗ Thúy Anh Nhân viên Nữ Đại học
5 Trần Văn Hải Nhân viên Nam Đại học

trữ
Chế độ
chính sách
Truyền
thông
Đào tạo
Tuyển dụng
Nguồn: phòng tổ chức lao động – hành chính
Để quản lý hiệu quả các hoạt động sản xuất kinh doanh, ngoài các công cụ
quản lý khác thì quản trị nhân lực là một công cụ hữu hiệu. Do vậy việc tổ chức bộ
máy đặc biệt được quan tâm trong Công ty.
Bộ máy nhân lực bao gồm tập hợp các nhân viên nhân lực đảm bảo thực
hiện khối lượng công tác nhân sự với đầy đủ các chức năng thông tin và kiểm tra
hoạt động của đơn vị. Các nhân viên nhân sự trong bộ máy có mối liên hệ mật thiết
với nhau xuất phát từ sự phân công lao động theo phần hành trong bộ máy. Mỗi
nhân viên đều được quy định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, để từ đó tạo
thành mối liên hệ có vị trí, lệ thuộc, chế ước lẫn nhau. Việc phân công lao động nhân
sự ở đây tôn trọng các nguyên tắc: bất kiêm nhiệm, hiệu quả và tiết kiệm, chuyên
môn hoá và hợp tác hoá.
Các nhân viên vừa có thể chuyên môn hoá theo từng công việc, vừa kiêm
nhiệm một phần theo nguyên tắc chung của tổ chức lao động nhân sự. Nhân viên
nhân sự có trách nhiệm quản lý trực tiếp, phản ánh thông tin nhân sự, thực hiện sự
kiểm tra,
2.2, Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động
quản trị nhân lực của công ty MCC1
2.2.1, Ảnh hưởng của các yếu tố bên trong công ty
Thứ nhất, đó là sự ảnh hưởng của mục tiêu, sứ mạng, chiến lược kinh doanh
trong doanh nghiệp.MCC1 hướng tới một doanh nghiệphàng đầu về xây dựng. Để
thực hiện được tham vọng này, MCC1 sẽ mở rộng thị trường trong thời gian tới, bao
phủ toàn bộ lãnh thổ Việt Nam và vươn xa hơn nữa.

cạnh tranh đó, MCC1 đang tích cực thúc đẩy tính sáng tạo, tích cực làm việc của
nhân viên và nhà quản lý để nâng cao tính cạnh tranh, khuyến khích nhân viên đạt
được mục tiêu đề ra thông qua việc xây dựng chính sách lương, thưởng, phúc lợi
hợp lý, cải thiện môi trường và điều kiện làm việc.
Thứ ba: hoạt động quản trị nhân lực còn chịu ảnh hưởng sâu sắc của chính
sách pháp luật, cơ chế, chính sách của Đảng, Nhà nước. Đường lối, chính sách pháp
luật của Đảng và Nhà nước có ảnh hưởng và vai trò tạo hành lang pháp lý cho hoạt
động quản trị nhân lực không chỉ với MCC1 mà còn với nhiều doanh nghiệp khác.
Ràng buộc các doanh nghiệp trong việc tuyển dụng, đãi ngộ người lao động, đòi hỏi
giải quyết tốt mối quan hệ về lao động. Ở nước ta, hệ thống pháp luật được coi là
khá hiện đại, đặc biệt là Bộ luật Lao động. Những nội dung đề cập trong Bộ luật
Lao động tác động trực tiếp tới chính sách nhân sự của MCC1 qua những điều chỉnh
liên quan tới chính sách lương, thưởng, bảo hiểm, phụ cấp, , cho phù hợp với quy
định của Luật.
2.3, Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của doanh nghiệp
2.3.1, Thực trạng về quan hệ lao động của công ty
Phương châm của công ty : “ Công ty như thể là nhà
Anh em đồng nghiệp như là người thân”
Tình hình quan hệ lao động tại MCC1 diễn ra theo cơ chế hai bên: sự giàn xếp, hợp
tác trực tiếp ngữa người quản lý và nhân viên hoặc tập thể nhân viên nhằm đạt
được sự thỏa thuận, thống nhất đối với những vấn đề hai bên cùng quan tâm.
Quan hệ lao động được thể hiện chủ yếu thông qua các hoạt động đối thoại, thương
lượng giữa hai bên. Nội dung đối thoại, thương lượng xoay quanh các vấn đề như:
lương, thưởng, lương làm thêm giờ, bảo hiểm xã hội, các loại phụ cấp, trợ cấp, các
chương trình phúc lợi, điều kiện làm việc, thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi. Kết
quả của việc đối thoại, thương lượng giữa đại diện của quản lý và nhân viên sẽ
được quy định cụ thể trong thỏa ước lao động tập thể.
Hình thức đối thoại bao gồm: Đại hội công nhân viên chức (thường được
diễn ra vào cuối năm); gặp gỡ định kỳ giữa ban Giám đốc và nhân viên (thường là 1
quý/lần); gặp gỡ định kỳ giữa quản lý trực tiếp và nhân viên (có thể đột xuất hoặc

biện pháp khắc phục; xác định rõ khoảng cách giữa tình trạng hiện tại và định
hướng tương lai của tổ chức về nhân lực, nhận rõ các hạn chế và cơ hội để phát
triển nguồn nhân lực đảm bảo sắp xếp đúng người, đúng việc vào đúng thời điểm
cần thiết; sẵn sàng có nhân lực phục vụ cho các hoạt động, linh hoạt ứng phó với sự
thay đổi trên thị trường; chủ động hơn với những thay đổi trong chiến lược kinh
doanh của doanh nghiệp; gắn kết các hoạt động quản trị nhân lực lại với nhau:
tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ,
Tuy nhiên, công tác hoạch định nhân lực của công ty mới chỉ thể hiện qua
các hoạt động tác nghiệp như các kế hoạch tuyển dụng, kế hoạch đào tạo và phát
triển hàng năm của công ty. Các kế hoạch này đều do chuyên viên nhân sự về tuyển
dụng và đào tạo của phòng Tổ chức lao động – hành chính chịu trách nhiệm thiết
kế, triển khai và đánh giá quá trình thực hiện kế hoạch.
2.3.4, Thực trạng về tuyển dụng nhân lực của công ty
Tại MCC1, tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn nhân sự để thoả
mãn nhu cầu sử dụng của công ty và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm
thực hiện mục tiêu của công ty, giúp công ty có được nguồn nhân lực tốt nhất phục
vụ cho công việc hiện tại và kế hoạch kinh doanh trong tương lai.Quy trình tuyển
dụng nhận lực của công ty:
Bước 1: Lập kế hoạch tuyển dụng
Bước 2:
Xác định phương pháp và các
nguồn tuyển dụng
Nguồn: Phòng tổ chức lao động – hành chính
Bước 1: Lập kế hoạch tuyển dụng
Kế hoạch tuyển dụng của công ty:
- Số lượng và điều kiện tuyển dụng lao động cho từng công việc.
- Nơi cung cấp nguồn nhân lực (thông báo tuyển dụng tại chỗ, báo, đài, trung tâm
giới thiệu việc làm, các trường đào tạo).
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ tuyển dụng.
- Dự kiến thành phần tham dự phỏng vấn người lao động (tùy theo từng đối tượng

Trên cơ sở kết quả Tổng hợp phòng Tổ chức lao động – hành chính lên danh sách
những người được thi tuyển.
+ Nội dung tuyển dụng: Tuỳ từng ngành nghề cụ thể của từng đợt tuyển, Hội
đồng thi tuyển thông qua câu hỏi và đáp án thi tuyển. Giám đốc công ty phê duyệt
hệ thống câu hỏi và đáp án thi tuyển.
+ Hình thức thi tuyển: Thi tuyển bằng bài viết kết hợp phỏng vấn
Bước 5: Đánh giá quá trình tuyển dụng
Quá trình tuyển dụng của công ty đạt những hiệu quả nhất định. Tìm kiếm được
ứng viên phù hợp và đáp ứng được nhu cầu công việc và nhu cầu của tổ chức đề ra.
Bước 6: Hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập
Nhân viên mới vào công ty thuộc bộ phận nào thì bộ phận đó có trách nhiệm giúp
đỡ nhân viên mới giúp họ có thể nhanh chóng hòa nhập với công việc với các thành
viên trong phòng….
Các hình thức có thể là: 1 buổi party nhỏ giới thiệu thành viên mới hoặc là mở một
buổi giao lưu….
2.3.5, Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công Ty Thi
Công Cơ Giới 1 (MCC1)
Theo MCC1, công tác đào tạo nhằm đảm bảo cho NLĐ trong công ty được
đào tạo, bồi dưỡng, trang bị kiến thức về lý luận chính trị, chuyên môn nghiệp vụ,
kiến thức ngoại ngữ và các kiến thức bổ trợ khác nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ
nhân viên, nguồn lao động thành thạo về chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu
công việc được giao.
Quy trình đào tạo và phát triển của công ty:
Nguồn: Phòng tổ chức lao động – hành chính
Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo
Quý 4 hàng năm các cá nhân tự xác định và đề xuất nhu cầu đào tạo phù hợp
với chức năng, nhiệm vụ được giao báo cáo phụ trách đơn vị trước ngày 30/11.
Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo
Bước 2: Xây dựng kế hoạch đào tạo
Bước 3: Tổ chức thực hiện đào tạo

được đào tạo
(người)
Chi phí đào tạo
cho 1 người
(Triệu đồng)
Kết quả đào tạo
Đạt Không đạt
+/- % +/- %
Kỹ sư Tự động hoá
Kỹ sư Thi Công
Kỹ sư Thiết kế
Kỹ sư Quản trị hệ thống
Chuyên viên tổng hợp
6
5
5
3
1
60
50
50
30
8
5
3
5
3
1
84
60

của Thủ tướng chính phủ.
+ Các danh hiệu thi đua:
Đối với cá nhân: Danh hiệu lao động tiên tiến; Chiến sỹ thi đua cơ sở; Chiến
sỹ thi đua cấp Bộ; Chiến sĩ thi đua toàn quốc.
Đối với tập thể: Tập thể LĐ tiên tiến; Tập thể lao động xuất sắc; Cờ thi đua
của Bộ, Ngành, các tổ chức chính trị- xã hội; Cờ thi đua của Chính phủ.
+ Có các tiêu chuẩn xét danh hiệu thi đua cụ thể đối với toàn bộ cán bộ nhân
viên của công ty và tiêu chuẩn riêng đối với cán bộ quản lý.
- Ngoài ra, chương trình Bảo hiểm sức khỏe, hỗ trợ phương tiện đi lại cũng là một
trong những phúc lợi nổi bật MCC1 mang đến cho bạn.
PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY VÀ ĐỊNH
HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
3.1, Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, hoạt động quản trị nhân
lực của công ty
3.1.1, Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty
3.1.1.1, Ưu điểm
Tổ chức thành công đại hội cổ đông thường niên năm 2014; chuẩn bị nguyên vật
liệu và lực lượng và các yếu tố cần thiết để triển khai các dự án lớn có tính chất dài
hạn , môi trường làm việc của CBNV được nâng cao, thu nhập ổn định làm tiền đề
để công ty phấn đấu hoàn thành kế hoạch kinh doanh năm 2015.
3.1.1.2, Nhược điểm
Mặc dù doanh thu của công ty qua các năm đều tăng song các hoạt động kinh
doanh của công ty vẫn còn gặp những hạn chế như sau:
- Việc hạn chế đầu tư do khó khăn chung của nền kinh tế và nội tại các đơn vị ngành
xây dựng
- Do thiên tai thời tiết của Việt Nam: bão, lũ lụt…
3.1.2, Đánh giá về thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty
3.1.2.1,Ưu điểm
- Thực hiện tốt việc đánh giá sự thực hiện của mỗi cá nhân sau mỗi quý
- Công tác đào tạo và bồi dưỡng tay nghề cho công nhân viên được thực hiện khá tốt.

Định hướng 3: Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch đào tạo của công ty Thi Công
Cơ Giới 1 (MCC1)