Báo cáo thực tập Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế
LỜI CÁM ƠN
Thực tập tốt nghiệp là một công việc quan trọng trong quá trình học tập, nó giúp
cho sinh viên có cơ hội được tiếp xúc với các vấn đề thực tế bên ngoài so với lý thuyết
đã học. Vì vậy với những kiến thức đã học, em muốn vận dụng kiến thức đó để tiến
hành phân tích, đánh giá các lĩnh vực hoạt động thực tiễn cơ bản của doanh nghiệp và
củng cố lại những kiến thức đã học, rút ngắn khoảng cách giữa lý thuyết và thực hành.
Do đó để thuận lợi hơn cho công việc thực tập và làm báo cáo tốt nghiệp của
mình, em đã lựa chọn cho mình cơ sở thực tập là Công ty Cổ phần Truyền thông đa
phương tiện Tân Quang. Tại đây em được sự giúp đỡ của ban Giám đốc công ty, chú
Trần Thịnh Phong (Phó Giám Đốc), các phòng ban chức năng và các đồng nghiệp
nên khả năng thu thập các số liệu của em thuận lợi, giúp cho công việc phân tích,
đánh giá các hoạt động thu thập xử lý thông tin, thực trạng xây dựng và sử dụng hệ
thống thông tin được thực hiện một cách thuận lợi và nhanh chóng. Do vậy đã giúp em
hoàn thành tốt quá trình thực tập và hoàn thiện báo cáo tổng hợp của mình.
Bản báo cáo này được hoàn thành với sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của giảng viên
Th.s Hàn Minh Phương, cùng các phòng ban tại Công ty Cổ phần Truyền thông đa
phương tiện Tân Quang. Em xin chân thành cám ơn vì những giúp đỡ quý báu đó để
em hoàn thành bản báo cáo này.
Trong quá trình thực tập và viết báo cáo tổng hợp mặc dù đã có cố gắng nhưng
do thời gian và trình độ còn hạn chế nên bản báo cáo không tránh khỏi nhiều sai xót.
Em rất mong các thầy, cô và các bạn đóng góp ý kiến để bổ sung cho báo cáo được
hoàn thiện hơn.
1
SVTH: Lê Thị Thảo Lớp: K46S1
1
Báo cáo thực tập Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế
MỤC LỤC
2
SVTH: Lê Thị Thảo Lớp: K46S1
2

Công ty Cổ phần truyền thông đa phương tiện Tân Quang là công ty chuyên
nhập khẩu và phân phối các sản phẩm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, công nghệ
điện ảnh và truyền hình.
Đặc biệt công ty còn là một trong những công ty hàng đầu phân phối các thiết
bị dựng phim tại Việt Nam.
Quá trình phát triển:
Được thành lập ngày 26/03/2006 qua thời gian hoạt động nhiều năm với kinh
nghiệm được đúc kết và mọi cố gắng của Tân Quang đã mang đến cho khách hàng sự
hài lòng và được nhìn nhận,ủng hộ, đánh giá một cách xứng đáng. Công ty đã tham gia
và thực hiện thành công việc tư vấn, cung cấp, lắp đặt các thiết bị cũng như đào tạo,
chuyển giao công nghệ cho nhiều đối tác từ các Bộ, các ban ngành của nhà nước, các
đài phát thanh truyền hình, hãng phim và các doanh nghiệp.
4
Báo cáo thực tập Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế
Với đội ngũ cán bộ kỹ thuật có trình độ cao được đào tạo trong nước và ngoài
nước, với bề dày kinh nghiệm phấn phối các sản phẩm công nghệ. Công ty Tân Quang
đã được chọn là nhà phân phối và là đối tác quan trọng của nhiều hãng hàng đầu thế
giới như: Blackmagic Design, Creative, E-MU, Hauppauge, Audioengine, Glass
Valley, Avid, Apace Systems, Tely Labs, Lacie…
Các chức năng chính:
Cung cấp các thiết bị tin học, viễn thông, thiết bị giải trí kỹ thuật số.
- Kinh doanh xuất nhập khẩu thiết bị chuyên dụng ngành phát thanh điện ảnh,
truyền hình.
- Tư vấn thiết kế, chuyển giao công nghệ, dịch vụ kỹ thuật, lắp đặt bảo hành các thiết bị
tin học,công nghệ truyền hình.
- Cung cấp các phần mềm tin học, phần mềm Audio Video 3D
- Sản xuất phim truyền hình, phim quảng cáo. Dịch vụ dựng phim, quay phim
- Cung cấp các dịch vụ sửa chữa, bảo trì trong lĩnh vực tin học, truyền hình.
- Dịch vụ thiết kế lắp đặt mạng LAN,WAN, Wireless, Camera quan sát, Hội nghị truyền hình.
1.1.2. Cơ cấu tổ chức

Lương kéo dài - Thanh Xuân – Hà Nội.
- Văn phòng đại diện của công ty Tân Quang tại thành phố Hồ Chí Minh: Phòng 502,
lầu 5 tòa nhà số 9 Phan Kế Bính - Quận 1.
1.1.3. Nhân sự
- Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Tân Quang có đội ngũ cán bộ trẻ tuổi và
nhiệt tình, đặc biệt có 95% nhân lực có trình độ đại học. Tổng số nhân viên 22. Tỉ lệ
nam/nữ là 54,54%/45,46%. Độ tuổi bình quân của công ty là 27.
- Ngoài ra Tân Quang còn có nhiều cộng tác viên và các chuyên gia đầu ngành về các
lĩnh vực liên quan đến các bộ phận chức năng của công ty như: Tư vấn, công nghệ,
khoa học, kỹ thuật.
1.1.4. Cơ sở vật chất, tài chính của công ty
Về cơ sở vật chất :
- Công ty Cổ phần Truyền thông đa phương tiện Tân Quang có trụ sở chính tại Hà Nội
và văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh.
- Các phòng chức năng trong Công ty có văn phòng riêng nhằm mục đích chuyên biệt
hóa trong công việc. Tất cả các nhân viên trong phòng đều được trang bị máy tính đã
được kết nối với mạng nội bộ và mạng internet. Mỗi phòng có 2 máy in,1 máy phô tô
và 1 máy fax.
- Kho hàng rộng rãi, thuận tiện cho lưu giữ và bảo quản hàng hóa của công ty.
Tài chính của công ty:
Qua 8 năm hoạt động, tình hình tài chính của Tân Quang luôn được cơ quan
Nhà nước và các cổ đông đánh giá là lành mạnh, thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ thuế
đối với Nhà nước. Hàng năm, báo cáo tài chính của công ty đều được kiểm toán bởi
công ty kiểm toán độc lập hoặc Cơ quan thuế sở tại. Đối với các đối tác và nhà cung
6
Báo cáo thực tập Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế
cấp, Tân Quang luôn khẳng định là công ty giữ chữ tín bằng khả năng thanh toán đầy
đủ và đúng hạn.
Tình hình tài chính của Công ty
Bảng 1: Tình hình doanh thu từ 2011 – 2013 của Công ty

Các hệ điều hành sử dụng cho máy tính: Windows xp,Window 7,Window 8.
7
Báo cáo thực tập Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế
1.2.2 Các phần mềm ứng dụng
Về phần mềm ứng dụng, công ty sử dụng các phần mềm văn phòng MS Office
(soạn thảo văn bản, bảng tính và thư điện tử) trên hệ điều hành Windows, phần mềm
kế toán Misa, phần mềm quản lý bán hàng mRIC.
Về chính sách bảo mật, công ty luôn chú trọng các chương trình phần mềm có
chức năng bảo mật nghiêm ngặt, phân quyền người sử dụng, chương trình tự động cho
chép lưu dữ liệu của mỗi phiên làm việc để đề phòng sự cố làm mất dữ liệu. Chương
trình phòng chống bảo vệ cho mạng: FireWall, BKAV Pro có bản quyền.
1.2.3 Website của công ty
- Tên website của Công ty: http://www.tanquang.vn. Tên miền: com.vn
- Các tính năng: website Công ty ra đời vào năm 2008, website có giao diện thân thiện, đơn
giản cho khách hàng dễ truy cập nhưng cũng tích hợp rất nhiều tính năng:
+ Là diễn đàn để các đối tác khách hàng, những người quan tâm có thể đóng
góp ý kiến, trao đổi thông tin.
+ Giới thiệu, quảng bá về hình ảnh của Công ty qua các mục thông tin: trang
chủ, tin tức, giới thiệu, đối tác, tin tức và liên hệ.
+ Giới thiệu các sản phẩm: sản phẩm của công ty đều do các hãng hàng đầu thế
giới trong lĩnh vực công nghệ thông tin,công nghệ điện ảnh và truyền hình.
+ Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Công ty qua website hoặc email.
8
Báo cáo thực tập Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế
PHẦN II: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG
TIN, HTTT, QUẢN TRỊ HTTT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA
PHƯƠNG TIỆN TÂN QUANG
2.1 Một số vấn đề về thông tin và hệ thống thông tin.
2.1.1 Quá trình thu thập, xử lý, lưu trữ và truyền nhận thông tin trong công ty
Thông tin mà công ty thu thập bao gồm:

Xử lý, lưu trữ, truyền và nhận thông tin trong hệ thống
Việc thu thập xử lý thông tin chủ yếu được thực hiện bởi bộ phận văn thư của
công ty. Hằng ngày các báo cáo từ các phòng ban, các công văn từ Ban Giám đốc gửi
xuống được giao cho bộ phận văn thư để xử lý số liệu cũng như lưu trữ trên máy.
Công ty đã thiết lập một hệ thống mail nội bộ để truyền nhận thông tin giữa các nhân
viên với nhau đảm bảo những thông tin mật không bị tiết lộ ra bên ngoài.
Việc thu thập xử lý, lưu trữ và sử dụng thông tin trong hoạt động kinh doanh
của công ty có sự kết hợp giữa thủ công và tự động. Toàn bộ dữ liệu trong hệ thống
được lưu trữ và quản lý tập trung trên máy chủ tại trung tâm.
2.1.2 Tình hình đảm bảo an toàn thông tin của công ty
- Toàn bộ dữ liệu của công ty sẽ được lưu trữ trên máy chủ, sử dụng cơ chế sao
lưu để tránh mất mát và phục hồi dữ liệu khi có sự cố xảy ra.
- Các thông tin quan trọng, bí mật của công ty được mã hóa theo cơ chế sử dụng
khóa riêng trước khi gửi qua mạng để tránh hiện tượng nghe trộm, ăn cắp, làm sai lệch
thông tin trong quá trình gửi, nhận thông tin.
- Các nhân viên trong công ty được lập một tài khoản riêng để đăng nhập vào hệ
thống. Tùy vào chức vụ, lĩnh vực mà mỗi nhân viên có thể sử dụng khối lượng thông
tin khác nhau.
- Công ty sử dụng các phần mềm diệt virut như BKAV Pro bản quyền.
2.1.3 Các thành phần của HTTT trong công ty
Về phần cứng
Công ty đã được trang bị đầy đủ các thiết bị phần cứng như máy tính chủ, máy
tính cá nhân để phục vụ cho việc ứng dụng các phần mềm quản lý.
Về phần mềm
Hiện tại công ty đang sử dụng các phần mềm: phần mềm quản lý bán hàng
mRIC do Công ty TNHH Phần mềm RIC phát hành, phần mềm kế toán MISA do
Công ty Cổ phần MISA phát hành, các phần mềm văn phòng MS Office (soạn thảo
văn bản, bảng tính và thư điện tử).
Về dữ liệu
10

+ Số dư công nợ của từng khách hàng (bao gồm nợ phải thu và nợ phải trả)
+ Chi tiết thanh toán công nợ
+ Bảng tổng hợp công nợ chung (bao gồm Nợ phải thu và Nợ phải trả)
- Về quản lý chi phí và Doanh thu:
+ Bảng tổng hợp và phân tích doanh thu, chi phí trong kỳ theo từng mặt hàng,
nhóm hàng, ngành hàng, khách hàng
+ Báo cáo kết quả kinh doanh
11
Báo cáo thực tập Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế
2.1.5 Tác dụng của việc ứng dụng HTTT trong công ty
Hỗ trợ báo cáo
Sử dụng các thông tin đầu vào từ các hệ thống: thông tin kinh doanh, thông tin
tài chính,…Hệ thống sẽ tổng hợp tự động các báo cáo phục vụ việc điều hành kinh
doanh, theo dõi hoạt động tài chính tại các đơn vị. Hệ thống báo cáo còn tổng hợp dữ
liệu thành các biểu đồ có tính trực quan sinh động, thuận tiện cho việc thống kê so
sánh để giúp lãnh đạo doanh nghiệp đưa ra các quyết định đúng đắn trong từng giai
đoạn kinh doanh.
Hỗ trợ tài chính
Mảng thông tin tài chính là sự kết nối thông tin từ hệ thống thông tin kinh doanh
và hệ thống tài chính kế toán. Hệ thống được xây dựng với giao diện mở cho phép
tổng hợp dữ liệu từ hệ thống kế toán, đồng thời kết nối với hệ thông tin từ hệ thống
kinh doanh để tạo ra nguồn thông tin đầy đủ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của
đơn vị. Cung cấp cho lãnh đạo các thông tin chủ đạo về tình hình tài chính. Bên cạnh
đó, hệ thống còn cung cấp thông tin thuế, tình hình nộp thuế, quyết toán thuế,…
Hỗ trợ kinh doanh
Các thông tin kinh doanh của các phòng được tập hợp một cách nhanh chóng
nhằm phục vụ quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Lãnh đạo công ty
có thể xem thông tin mới nhất về: tình hình các hợp đồng được ký kết, trị giá hợp đồng
đã thanh toán, tình hình thực hiện các hợp đồng,…Do đó, có thể điều chỉnh và quản lý
hiệu quả các hoạt động của công ty.

 Nhược điểm:
Để mở rộng thị trường kinh doanh công ty đang sử dụng những kiến thức khoa
học công nghệ của mình để nhận dạng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Do đó
việc tìm đối tác tiêu thụ sản phẩm - tiêu thụ toàn quốc luôn là mối quan tâm hàng đầu
của công ty.
HTTT của công ty vẫn còn đơn giản, chưa hoàn thiện không đảm bảo an toàn
cho thông tin và dữ liệu lưu trữ.
- Các phòng ban trong công ty chưa liên kết chặt chẽ với nhau dẫn đến tình trạng dữ liệu
rời rạc, khó khôi phục khi mất dữ liệu.
- Các phần mềm quản lý, kinh doanh công ty đưa vào sử dụng chưa được tối ưu hóa.
2.3 Đề xuất vấn đề làm khóa luận tốt nghiệp
Công nghệ thông tin đóng một vai trò rất quan trọng trong việc phát triển hoạt
động kinh doanh, hoạt động đầu tư, phục vụ khách hàng của doanh nghiệp. Tuy nhiên,
thực tế cho thấy, hạ tầng kỹ thuật CNTT của công ty Cổ phần Truyền thông đa phương
tiện Tân Quang vẫn chưa đảm bảo được tính đồng bộ, chưa đáp ứng được yêu cầu trao
đổi thông tin giữa các phòng ban với nhau, việc đầu tư cho mạng nội bộ được triển
13
Báo cáo thực tập Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế
khai chậm, các cơ sở dữ liệu, các hệ thống bảo đảm an toàn, bảo mật đang trong quá
trình hình thành.
Hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành, quản lý chưa thực sự hình thành,
mức độ, hiệu quả ứng dụng CNTT trong công ty còn thấp, các chức năng hỗ trợ lãnh
đạo ra quyết định quản lý, hỗ trợ nhân viên làm việc vẫn còn chưa đáp ứng được sự
phát triển và mở rộng của hệ thống công ty.
Công ty luôn phải đối mặt với thách thức về đổi mới tổ chức, phương thức quản
lý, quy trình điều hành, đồng bộ với thực hiện ứng dụng CNTT để hoạt động hiệu lực,
hiệu quả và minh bạch. Xuất hiện nhu cầu tối ưu hóa nguồn lực (bao gồm nhân lực, tài
lực) và yêu cầu phải gắn kết, phối hợp đồng bộ ứng dụng CNTT với chương trình hoạt
động phát triển của công ty.
Từ những đánh giá trên em có đề xuất 2 đề tài khóa luận sau: