Trường ĐH Thương Mại Khoa Quản trị kinh doanh
MỤC LỤC
MỤC LỤC i
DANH MỤC BẢNG BIỂU ii
DANH MỤC HÌNH VẼ iii
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA 1
CÔNG TY CỔ PHẦN KDG QUỐC TẾ 1
1.1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CP KDG QUỐC TẾ 1
1.1.1: Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1
1.1.2 . Chức năng và nhiệm vụ của công ty 1
1.1.2.1: Chức năng 1
1.1.2.2: Nhiệm vụ 1
1.1.3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức: 2
1.1.4 : Ngành nghề kinh doanh: 3
1.2: TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY KDG QUỐC TẾ 3
1.2.1: Số lượng, chất lượng lao động của công ty. 3
1.2.2: Cơ cấu lao động của công ty: 4
1.3: QUY MÔ VỐN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP KDG QUỐC TẾ 4
1.3.1: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty 4
1.3.2: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty 4
1.3.3: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 5
CHƯƠNG II: NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT 6
TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI 6
CÔNG TY CỔ PHẦN KDG QUỐC TẾ 6
2.1. ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆU QUẢ CỦA CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN KDG QUỐC TẾ 6
2.2: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN KDG QUỐC TẾ 7
2.2.1. Đánh giá mức độ hiệu quả tình thế môi trường kinh doanh và môi trường cạnh
tranh của công ty 7
2.2.2: Đánh giá mức độ hiệu quả về công tác hoạch định chiến lược kinh doanh và chiến

Hình 2.6: Mức độ hiệu quả công tác quản trị bán hàng của công ty 9
Hình 2.7: Mức độ hiệu quả công tác quản trị nhân lực của công ty 10
Hình 2.8: Mức độ hiệu quả công tác quản trị rủi ro và quản trị dự án của công ty 10
Trần Thị Xuân- Lớp K7HQ1K2 Báo cáo thực tập tổng hợp
iii
Trường ĐH Thương Mại Khoa Quản trị kinh doanh
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN KDG QUỐC TẾ
1.1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CP KDG QUỐC TẾ
1.1.1: Quá trình hình thành và phát triển của công ty.
- Tên công ty: Công ty Cổ Phần KDG Quốc Tế.
- Tên giao dịch đối ngoại: International KDG Joint Stock Company
- Tên viết tắt: International KDG JSC
- Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà 3D, Đường Duy Tân, Cầu Giấy
- Điện thoại: 043.7959101/102- Website:
- Ngày 07/11/2008, công ty chính thức được thành lập theo giấy phép kinh doanh số
0105207347 do Sở kế hoạch và Đầu tư Thành Phố Hà Nội cấp.
Số TK: 01052073473019 – Ngân hàng Techcombank Hà Nội.
- Những ngày đầu thành lập, do sự thiếu hụt về cán bộ quản lý, những thành viên sáng
lập đã xác định bổ xung những vị trí chủ chốt của Công ty bằng hai nguồn: Thứ nhất,
bổ nhiệm những người trong gia đình và người quen có trình độ hoặc gửi đi học để
nâng cao trình độ; Thứ hai, tuyển dụng những người có trình độ, bằng cấp và kinh
nghiệm từ bên ngoài đáp ứng được nhu cầu của Công ty.
- Để hoạt động trong Công ty được đi vào nề nếp, quy củ ngay từ khi mới thành lập,
tập thể ban lãnh đạo đã soạn thảo và hoàn thiện hệ thống nội quy, quy chế và các quy
định của Công ty.
-Với việc tạo dựng một cách đồng bộ về cơ sở vật chất, hoàn thiện về cơ cấu tổ chức,
con người cùng với hệ thống các nội quy, quy chế mà hoạt động KD của Công ty đã
đi vào nề nếp và hoạt động có hiệu quả.
- Đánh giá về quá trình phát triển của Công ty từ khi thành lập tới nay chúng ta có thể

- Phòng kế toán : tham mưu cho giám đốc chỉ đạo tổ chức thực hiện công tác
hạch toán kế toán và thống kê, đồng thời kiểm tra kiểm soát công tác tài chính và có
trách nhiệm quản lý các nguồn vốn, bảo toàn sử dụng vốn có hiệu quả, thanh toán các
hợp đồng kinh tế phát sinh trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty,
cung cấp số liệu cho việc điều hành sản xuất, kiểm tra và phân tích hoạt động tài chính,
lập báo cáo quyết toán hàng qúy, hàng năm theo quy định.
- Phòng hành chính nhân sự: có chức năng tham mưu cho giám đốc về công tác
tổ chức bộ máy quản lý sản xuất, theo dõi tình hình tăng giảm công nhân viên trong
Công ty, điều động sắp xếp lực lượng sản xuất lao động, thực hiện các chính sách tiền
lương đối với người lao động, bảo hộ lao động, công tác bảo hiểm y tế.
Trần Thị Xuân- Lớp K7HQ1K2 Báo cáo thực tập tổng hợp
Phòng kế toán
Phòng hành
chính nhân sự
Phòng kinh
doanh
Phòng kế hoạch
và thiết kế
Giám đốc
2
Trường ĐH Thương Mại Khoa Quản trị kinh doanh
- Phòng kinh doanh: chịu trách nhiệm về lĩnh vực kinh doanh của công ty, tạo
mối quan hệ với bạn hàng, quảng cáo các mặt hàng của công ty. Xây dựng kế hoạch
kinh doanh ngắn và dài hạn.Khai thác tìm kiếm các nguồn hàng. Phân tích thị trường
xây dựng chiến lược kinh doanh. Định hướng đầu tư và phát triển kinh doanh trên thị
trường
- Phòng kế hoạch và thiết kế: chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, thời
gian hoàn thành sản phẩm với hợp đồng của khách hàng. Xây dựng kế hoạch sử dụng
vốn, kế hoạch năng suất lao động.và thiết kế kỹ thuật: hướng dẫn kỹ thuật bảo dưỡng
kỹ thuật, bảo dưỡng và sửa chữa máy móc thiết bị cho công ty.

1.2.2: Cơ cấu lao động của công ty:
Bảng 1.2: Bảng cơ cấu lao động theo chức năng
Chỉ tiêu Số lượng Tỷ trọng(%)
Quản lí 8 40
Nhân viên 12 60
Tổng 20 100
(Nguồn: phòng hành chính nhân sự)
Trong đó có 8 người làm công tác quản lí và chiếm 40% và số còn lại là người
lao động làm thuê theo hợp đồng lao động được ký kết ngắn hạn hoặc dài hạn. Công
ty hoạt động kinh doanh thương mại là chính nên lao động gián tiếp của công ty là chủ
yếu
1.3: QUY MÔ VỐN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP KDG QUỐC TẾ.
1.3.1: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty
Bảng 1. 3: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty
(ĐVT: Đồng )
Danh mục Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Vốn cố định 3.000.000.000 3.000.000.000 3.000.000.000
Vốn lưu động 1.611.045.986 2.310.223.890 1.728.487.832
(Nguồn: báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh)
Nhìn vào biểu số 3 ta thấy số vốn cố định của công ty khi thành lập là 3 tỷ
đồng, và khi mới thành lập thì số vốn lưu động công ty ngày càng tăng từ việc huy
động vốn của các cổ đông hay vay ngân hàng nhất là năm 2010. Nhưng khi công ty
hoạt động ổn định thì số vốn lưu động này giảm đi điều đó cho ta thấy công ty hoạt
động tốt và đang trên đà phát triển.
1.3.2: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty .
Trần Thị Xuân- Lớp K7HQ1K2 Báo cáo thực tập tổng hợp
4
Trường ĐH Thương Mại Khoa Quản trị kinh doanh
Bảng 1.4: Bảng kê tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh
(ĐVT : Đồng)

Điều này cho ta thấy tình hình kinh doanh của công ty đang đứng vững trên con đường
xây dựng và phát triển của mình
Trần Thị Xuân- Lớp K7HQ1K2 Báo cáo thực tập tổng hợp
5
Trường ĐH Thương Mại Khoa Quản trị kinh doanh
CHƯƠNG II: NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT
TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN KDG QUỐC TẾ
Để có thể đánh giá được thực trạng những lĩnh vực quản trị chủ yếu của công ty
Cổ Phần KDG Quốc Tế. Em đã tiến hành điều tra thu thập số liệu sơ cấp bằng phương
pháp điều tra trắc nghiệm về nọi dung tình hình hoạt động kinh doanh của công ty và
mẫ phiếu điều tra trắc nghiệm được đính kèm trong phụ lục 1, danh sách và số lượng
điều tra được đính kèm trong phụ lục 2.
- Số lượng phiếu điều tra phát ra: 10 phiếu.
- Số lượng phiếu điều tra thu về : 10 phiếu.
- Số lượng phiếu hợp lệ : 10 phiếu.
- Số lượng phiếu không hợp lệ : 0 phiếu.
Từ phiếu điều tra thu thập thông tin tình hình hoạt động kinh doanh của công ty,
ta có những nội dung sau.
2.1. ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆU QUẢ CỦA CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN KDG QUỐC TẾ.
Hình 2.1: Mức độ hiệu quả chức năng của nhà quản trị của công ty
( Nguồn: Tổng hợp từ kết quả điều tra)
Nhìn vào hình trên ta thấy chức năng quản trị của công ty là tương đối tốt.
Trong đó thì kĩ năng của nhà quản trị là tốt nhất. Vì họ là người có nhiều kinh nghiệm
trong lĩnh vực quản trị kinh doanh. Thông tin ra quyết định của nhà quản trị tốt điều
này chứng tỏ việc ra quyết định của công ty rất nhanh, tạo thuận lợi công ty có thể nắm
bắt được cơ hội cũng như có thể giải quyết những khó khăn nhanh chóng. Tuy nhiên
thì chức năng tổ chức và kiểm soát của công ty chưa được tốt. Vì vậy công ty nên chú
ý hơn các chức năng này.

trường của công ty.
2.2.3:Đánh giá mức độ hiệu quả giải pháp Marketing, nhân sự hoàn thiện trong
triển khai chiến lược kinh doanh, chiến lược thâm nhập thị trường, phát triển thị
trường của công ty.

Hình 2.4: Mức độ hiệu quả về giải pháp marketing, nhân sự hoàn thiện trong triển khai
chiến lược kinh doanh, thâm nhập thị trường, phát triển thị trường của công ty
( Nguồn: Tổng hợp từ kết quả điều tra)
Nhìn vào hình trên ta thấy công tác xây dựng chính sách nhân sự công ty làm tốt
nhất. Điều này sẽ giúp cho công nhân viên có thể làm tốt công việc, nhiệt tình công
việc được giao và tạo ra trung thành với công ty. Trong khi đó thì việc xây dựng chính
sách marketing thì công ty làm kém nhất. Điều này làm cho công ty gặp khó khăn
trong việc tiêu thụ sản phẩm kinh doanh về doanh thu cũng như lợi nhuận mà công ty
thu được.
Trần Thị Xuân- Lớp K7HQ1K2 Báo cáo thực tập tổng hợp
8
Trường ĐH Thương Mại Khoa Quản trị kinh doanh
2.2.4. Đánh giá mức độ hiệu quả năng lực cạnh tranh của công ty.

Hình 2.5: Mức độ hiệu quả năng lực cạnh tranh của công ty
( Nguồn: Tổng hợp từ kết quả điều tra)
Nhìn vào hình vẽ trên ta có thể biết năng lực cạnh tranh tổng thể của công ty là
tốt nhất. Nhưng xét về năng lực cạnh tranh Marketing của công ty nói riêng thì công ty
là kém. Đối với kinh doanh thương mại là chính thì công ty nên có kế hoạch cạnh tranh
marketing tốt hơn. Nó sẽ thúc đẩy và tạo điều kiện cho công tác bán hàng và giúp cho
khách hàng biết đến sản phẩm của công ty nhiều hơn so với đối thủ cạnh tranh.
2.3: Đánh giá mức độ hiệu quả về công tác quản trị bán hàng của công ty.
Do hoạt động kinh doanh của công ty không liên quan đến sản xuất. vì đặc thù
kinh doanh của công ty là kinh doanh thương mại. Vì vậy mà trong công ty không có
công tác quản trị sản xuất mà thay vào đó là công tác quản trị bán hàng.

thất mà công ty có thể gánh chịu làm ảnh hưởng đến kết quả tình hình hoạt động kinh
doanh của công ty. Tuy nhiên đo lường rủi ro công ty làm chưa được tốt.
Trần Thị Xuân- Lớp K7HQ1K2 Báo cáo thực tập tổng hợp
10
Trường ĐH Thương Mại Khoa Quản trị kinh doanh
CHƯƠNG III : ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
Căn cứ vào thực trạng phân tích tình hình kinh doanh của công ty ở trên, em xin đề
xuất một số hướng đề tài khóa luận như sau :
- Phân tích TOWS chiến lược kinh doanh của công ty Cổ phần KDG Quốc Tế.
- Giải pháp hoàn thiện năng lực cạnh tranh Marketing của công ty Cổ phần KDG Quốc Tế.
- Giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại công ty Cổ phần KDG
Quốc Tế
Trần Thị Xuân- Lớp K7HQ1K2 Báo cáo thực tập tổng hợp
11