TR NG Đ I H C ƯỜ Ạ Ọ
CÔNG NGHI P TH C PH M Ệ Ự Ẩ
TP HCM
1
Ch đủ ề
: Các ho t đ ng ạ ộ
c a HTQLCLủ
GV: Lê Hoàng Vũ
Môn: qu n tr ch t l ngả ị ấ ượ
Mục lục

I Khái quát về HTQLCL ISO 9000

II Các hoạt động của HTQLCL
1.Hoạch định chất lượng
2.Kiểm soát chất lượng
3.Đảm bảo chất lượng
4.Cải tiến chất lượng

III/Ứng dụng
2
I Khái quát v HTQlCL ISO 9000ề

ISO là một tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn
hóa

Ra đời và hoạt động từ 23/2/1947

Có trên 120 thành viên

VN là thành viên thứ 72 từ năm 1977

II Các ho t đ ng c a HTQLCLạ ộ ủ

3/Đảm bảo chất lượng
Đảm bảo một mức chất lượng của SP

Thỏa mãn hoàn toàn những yêu cầu của người
tiêu dùng
Cung cấp lòng tin
7
II Các ho t đ ng c a HTQLCLạ ộ ủ

Đảm bảo chất lượng dựa trên các hình
thức:
+Sự kiểm tra
+Quản trị chất lượng sản xuất
+Trong suốt chu trình SP
8
II Các ho t đ ng c a HTQLCLạ ộ ủ

4/Cải tiến chất lượng
Tập trung vào nâng cao khả năng thực hiện
các yêu cầu
Là nỗ lực không ngừng
Không những duy trì mà còn nâng cao chất
lượng
9
III/ ng d ngỨ ụ

Công ty VIMECO
Được thành lập 24/3/1997

◦
Tạo nền móng cho SP
◦
Tăng năng suất và giảm giá thành
◦ Tăng tính cạnh tranh
◦
Tăng uy tín Cty
13
C M N TH Y VÀ Ả Ơ Ầ
CÁC B N ĐÃ Ạ
L NG NGHEẮ
14