TÓM LƯỢC
Nền kinh tế phát triển với sự cạnh tranh ngày càng tăng giữa các doanh nghiệp
đòi hỏi các doanh nghiệp không ngừng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của
công ty mình. Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm là hoạt động quan trọng được các
doanh nghiệp đặc biệt quan tâm. Thực hiện tốt hoạt động này sẽ giúp doanh nghiệp
đảm bảo hoạt động kinh doanh phát triển một cách bền vững.
Với khuôn khổ của khóa luận này, đề tài đi sâu nghiên cứu về mở rộng thị trường
tiêu thụ sản phẩm máy tính xách tay trong những năm gần đây của công ty cổ phần
Minh Chính trên hai thị trường Hà Nội Và Nam Định. Khóa luận thu thập số liệu và
tiến hành phân tích nhằm làm rõ thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm máy
tính xách tay theo chiều rộng và chiều sâu (nghiên cứu về sự thay đổi cơ cấu sản
phẩm, cơ cấu thị trường) để từ đó đưa ra những thành công và tồn tại trong việc mở
rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty trên các cơ sở. Các giải pháp tập trung
giải quyết các vấn đề tồn tại trong mở rộng thị trường tiêu thụ đồng thời kiến nghị Nhà
nước tạo môi trường thuận lợi mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm máy tính xách
tay trong tương lai.
i
MỤC LỤC
MỤC LỤC ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1. MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ
SẢN PHẨM MÁY TÍNH XÁCH TAY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 8
MINH CHÍNH 8
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY TÍNH
XÁCH TAY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MINH CHÍNH 22
CHƯƠNG 3: NHỮNG ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY TÍNH XÁCH TAY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MINH
CHÍNH 33
KẾT LUẬN 39

Công ty cổ phần
KTQD
Kinh Tế Quốc Dân
NXB
Nhà xuất bản
PGS
Phó giáo sư
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn
TS
Tiến sĩ
iv
v
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Tiêu thụ là một trong những chức năng hoạt động cơ bản của doanh nghiệp, bao
gồm: tiêu thụ, sản xuất, hậu cần, kinh doanh, tài chính, kế toán và quản trị doanh
nghiệp. Mặc dù sản xuất là chức năng trực tiếp tạo ra sản phẩm song tiêu thụ lại đóng
vai trò là điều kiện tiền đề không thể thiếu được để sản xuất có thể có hiệu quả.Mở
rộng thị trường tiêu thụ là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh
nghiệp, doanh nghiệp có tiêu thụ được hàng hóa hay không, hàng hóa có được thị
trường chấp nhận hay không là vấn đề rất quan trọng. Vì vậy, doanh nghiệp muốn tồn
tại và phát triển thì điều kiện tiên quyết là phải tiêu thụ được hàng hóa. Để tiêu thụ
được hàng hóa thì trước hết doanh nghiệp cần phải đặc biết chú trọng vào công tác
nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của mình.
Trong cơ chế thị trường hiện nay, khi mà mọi doanh nghiệp gắn mình với thị
trường thì hoạt động tiêu thụ lại càng có vị trí quan trọng hơn. Nhận thức được tầm
quan trọng của tiêu thụ nên nhiều doanh nghiệp đã không ngừng chú trọng đến khâu
tiêu thụ. Tuy nhiên, việc áp dụng biện pháp nào để đẩy mạnh tiêu thụ lại hoàn toàn
không giống nhau ở các doanh nghiệp. Nó phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố: đặc điểm

(1) Lê Thị Nhài (2012), “Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ các sản phẩm
bánh kẹo của CTCP Đầu tư và Thương mại Tràng An”, Khóa luận tốt nghiệp – Đại
học Thương mại. Đề tài nghiên cứu về thị trường tiêu thụ các sản phẩm bánh kẹo của
công ty CP Đầu tư và Thương mại Tràng An. Bài luận đi sâu về phân tích sản phẩm,
sở thích, thị hiếu của người tiêu dùng, từ đó đưa ra các thị trường tiềm năng, các dự
báo và biện pháp phát triển thị trường khách hàng cho công ty Tràng An. Tuy nhiên,
bài viết còn chưa đi sâu vào phân tích khía cạnh phát triển thương mại sản phẩm bánh
kẹo của công ty.
(2) Nguyễn Thị Quyên (2012), “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch
tuynel của CTCP Hoàng Long”, Khóa luận tốt nghiệp – Đại học Thương mại. Đề tài
tập trung nghiên cứu thực trạng tình hình kinh doanh của công ty Hoàng Long, đưa ra
những ưu nhược điểm, từ đó hoàn thiện công tác kinh doanh và đưa ra những giải
pháp phát triển hơn nữa thị trường tiêu thụ của công ty. Tuy nhiên, bài viết chưa đi sâu
vào phân tích nhu cầu, sở thích, thị hiếu của thị trường tiêu thụ nên các giải pháp phát
triển thị trường tiêu thụ được đưa ra chưa mang tính thuyết phục cao.
(3) Hoàng Việt Phương (2010), “ Giải pháp nhằm củng cố và mở rộng thị
trường tiêu thụ sản phẩm dụng cụ cắt và các thiết bị đo cơ khí Công ty Dụng cụ cắt
và đo lường cơ khí (DUEUDOCO)”, tài liệu chưa xuất bản, Khóa luận Khoa Quản trị
kinh doanh - Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội. Đề tài nghiên cứu thực trạng phát
triển thị trường sản phẩm dụng cụ cắt và các thiết bị đo cơ khí tại Công ty Dụng cụ cắt
và đo lường cơ khí, đề tài phát hiện những vấn đề về: Thực trạng hoạt động sản xuất
kinh doanh của công ty, đưa ra được những thành tựu và hạn chế của công ty trong
hoạt động phát triển thi trường mặt hàng dụng cụ cắt và các thiết bị đo cơ khí. Trên cơ
sở đó đưa ra được những dự báo, định hướng, giải pháp và đề xuất cho hoạt động phát
triển thị trường của công ty trong giai đoạn tiếp theo. Thực trạng phát triển thị trường
2
các sản phẩm dụng cụ cắt và các thiết bị đo cơ khí trên thị trường được nghiên cứu
trong đề tài là những năm 2010. Sau bốn năm vừa qua, thực tế hoạt động kinh doanh
sản phẩm dụng cụ cắt và các thiết bị đo cơ khí đã có nhiều thay đổi.
(4) Phạm Thị Quỳnh (2012), “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công

này chịu ảnh hưởng bởi những nhân tố nào và những chỉ tiêu nào phản ánh phát triển
thương mại sản phẩm máy tính xách tay?
3
- Công ty đã làm gì để phát triển thương mại sản phẩm máy tính xách tay như thế
nào trên thị trường Hà Nội và Nam Định? Doanh nghiệp phải làm thế nào để phát triển
thương mại sản phẩm máy tính xách tay theo hướng cải thiện quy mô, chất lượng để
đáp ứng nhu cầu của thị trường?
- Thực trạng tiêu thụ sản phẩm máy tính xách tay của công ty cổ phần Minh
Chính trong thời gian qua như thế nào?
- Công ty đã đạt được những thành công gì cũng như còn hạn chế nào cần phải
tiếp tục giải quyết để đẩy mạnh phát triển thương mại sản phẩm hơn nữa?
- Giải pháp nào có thể mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm máy tính xách tay
của công ty cổ phần Minh Chính?
4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
4.1. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài khóa luận là sản phẩm máy tính xách tay của
công ty cổ phần Minh Chính và các giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ các
sản phẩm này.
4.2. Mục tiêu nghiên cứu
- Mục tiêu tổng quát:
Vận dụng phù hợp những cơ sở lý luận để phân tích, đánh giá khái quát hiện
trạng hoạt động của công ty và các chính sách, cơ chế quản lý của nhà nước có liên
quan đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy tính xách tay dựa trên cơ sở
nghiên cứu chuyên sâu thực trạng thị trường tiêu thụ tại công cổ phần Minh Chính. Từ
đó đưa ra một số giải pháp hoàn thiện cơ chế chính sách, tổ chức quản lý tại công ty.
Mục tiêu tổng quát đối với việc nghiên cứu đề tài chính là tìm ra các giải pháp
để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy tính xách tay của công ty cổ phần Minh
Chính trong giai đoạn hiện nay và định hướng trong thời gian tới.
-Mục tiêu cụ thể
Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm

buộc phải thay đổi cả về hình thức, nội dung và cách thức sản xuất thì mới có thể
đứng vững trên thị trường hiện nay.
- Quan điểm lịch sử, cụ thể: Sự vật và hiện tượng vận động trong mối liên hệ
mang tính phổ biến và luôn gắn với những điều kiện lịch sử, cụ thể. Sự phát triển của
máy tính xách tay hoặc tương lai phát triển của nó đều phải tính đến ảnh hưởng của
điều kiện kinh tế-xã hội và biến đổi của hoàn cảnh lịch sử.
- Phương pháp luận trên cũng cho thấy thực trạng phát triển thị trường máy tính
xách tay cũng phải được nghiện cứu dựa trên cơ sở phương pháp luận biện chứng và
quan điểm lịch sử của từng giai đoạn phát triển kinh tế - xã hội.
5.2. Phương pháp cụ thể
5.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
Số liệu được thu thập từ sách báo, báo cáo tài chính của công ty, các công trình
nghiên cứu của các năm trước. Bài nghiên cứu lấy giáo trình chuyên môn làm cơ sở,
định hướng chính để phân tích nghiên cứu. Ngoài ra báo cáo tài chính sẽ hỗ trợ đáng
kể để chúng ta có cái nhìn tổng quát về hoạt động kinh doanh của công ty.
5
- Phương pháp tổng quan tài liệu: sử dụng chủ yếu để phục vụ chương 1. Từ
việc tham khảo các tài liệu văn bản, giáo trình, sách tham khảo, báo, tạp chí tiến
hành phương pháp tổng quan tài liệu để xem xét và đưa ra một số vấn đề lý luận về
nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty thương mại dịch vụ.
- Phương pháp tổng hợp,thống kê số liệu từ báo cáo hàng năm của công ty,
sách báo, tạp chí, internet để phục vụ chủ yếu trong chương 2, từ các số liệu đó đề tài
đưa ra được thực trạng hoạt động kinh doanh cũng như hiệu quả kinh doanh của Công
ty.
5.2.2. Phương pháp xử lý, phân tích số liệu
Là phương thức sử dụng phân tích số liệu sau khi đã thu thập được thông tin, số
liệu cần thiết. Phương pháp này tập trung phân tích, xử lí các thông tin, dữ liệu thu
thập được từ dữ liệu sơ cấp và thứ cấp. các phương pháp sử dụng bao gồm: phương
pháp phân tích, phương pháp so sánh, phương pháp dùng đồ thị, phương pháp biểu đồ
bảng biểu…

Chương 3. Đề xuất các giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
máy tính xách tay của công ty cổ phần Minh Chính
7
CHƯƠNG 1. MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU
THỤ SẢN PHẨM MÁY TÍNH XÁCH TAY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
MINH CHÍNH
.11 Một số khái niệm cơ bản liên quan đến mở rộng thị trường tiêu thụ máy
tính của công ty cổ phần Minh Chính
1.1.1. Khái niệm về máy tính xách tay
Máy tính xách tay hay máy vi tính xách tay( tiếng Anh là laptop hay notebook
computer) là máy tính cá nhân nhỏ gọn có thể mang xách được. Nó thường có trọng
lượng nhẹ tùy thuộc vào hãng sản xuất và kiểu máy dùng cho các mục đích khác nhau.
Máy tính xách tay có đầy đủ các thành phần cơ bản của một máy tính cá nhân thông
thường. Tuy có đầy đủ các chức năng như các máy tính cá nhân thông thường, nhưng
máy tính xách tay với một không gian nhỏ gọn nên các đặc điểm sau có sự khác biệt so
với các máy tính cá nhân
1.1.2.Khái niệm và phân loại thị trường
a. Khái niệm thị trường
Thị trường là một phạm trù kinh tế khách quan, gắn liền với quá trình sản xuất,
lưu thông hàng hóa. Thị trường có thể có được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau,
chúng được xem xét từ nhiều góc độ và qua các thời kỳ phát triển của kinh tế hàng
hóa, khái niệm thị trường ngày càng được mở rộng hơn.
 Theo quan điểm kinh tế:
Về nghĩa hẹp: “Thị trường là nơi mà ở đó có sự gặp gỡ giữa cung và cầu, giữa
người bán với người mua và là nơi diễn ra các hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa
và dịch vụ”.
Về nghĩa rộng: Thị trường được hiểu là tổng hợp các quan hệ trao đổi mua bán
giữa người bán và người mua được thực hiện trong những điều kiện của sản xuất hàng
hóa (L.Reudos), hay thị trường là tập hợp các sự thỏa thuận thông qua đó người bán và
người mua tiếp xúc với nhau để trao đổi hàng hóa và dịch vụ (David Begg).

và là sản phẩm thiết yếu ít cân nhắc khi mua.
 Căn cứ vào mối quan hệ với quá trình sản xuất kinh doanh:
- Thị trường sản phẩm đầu vào: là thị trường cung ứng các sản phẩm cho hoạt
động sản xuất.
- Thị trường sản phẩm đầu ra: là thị trường mà doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm của
mình. Doanh nghiệp khi tham gia vào thị trường này là người bán, thuộc yếu tố cung.
1.1.3. Khái niệm về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm là quá trình mở rộng hay tăng khối lượng
khách hàng và lượng bán ra của doanh nghiệp bằng cách lôi kéo người tiêu dùng đang
có nhu cầu mua hàng trở thành khách hàng của doanh nghiệp dịch và lôi kéo khách
hàng của đối thủ cạnh tranh sang tiêu thụ sản phẩm của mình. Hay mở rộng thị trường
tiêu thụ sản phẩm là việc doanh nghiệp tăng thị phần của mình bằng cách đáp ứng tốt
hơn nhu cầu của khách hàng trong toàn bộ thị trường.
9
Việc mở rộng thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp có thể tiến hành theo 2
cách: mở rộng thị trường theo chiều rộng và mở rộng thị trường theo chiều sâu.
1.2. Một số lí thuyết về mở rộng thị trường máy tính xách tay của công ty cổ
phần Minh Chính
1.2.1. Nội dung về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
a. Mở rộng thị trường theo chiều rộng
Mở rộng thị trường theo chiều rộng tức là doanh nghiệp cố gắng mở rộng phạm
vi thị trường, tìm kiếm thêm những thị trường nhằm tăng khả năng tiêu thụ, tăng
doanh số bán, tăng lợi nhuận. Phương thức này thường được doanh nghiệp sử dụng khi
thị trường hiện tại bắt đầu có xu hướng bão hòa. Đây là một hướng đi rất quan trọng
đối với doanh nghiệp được tiêu thụ thêm nhiều sản phẩm, tăng vị thế trên thị trường.
- Xét theo tiêu thức địa lý, mở rộng thị trường theo chiều rộng được hiểu là việc
doanh nghiệp mở rộng địa bàn hoạt động kinh doanh, tăng cường sự hiện diện của
mình trên các địa bàn mới bằng các sản phẩm hiện tại. Doanh nghiệp tìm cách khai
thác những địa điểm mới và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên thị trường này. Mục
đích của doanh nghiệp là thu hút thêm khách hàng đồng thời quảng bá sản phẩm của mình

phí bỏ ra cho quảng cáo, thu hút khách hàng…để đảm bảo thành công của công tác mở
rộng thị trường tiêu thụ. Mở rộng thị trường theo chiều sâu đa phần được sử dụng khi
doanh nghiệp có tỷ trọng thị trường còn tương đối nhỏ bé hay thị trường tiềm năng còn
tương đối rộng.
- Xét theo tiêu thức địa lý, mở rộng thị trường theo chiều sâu tức là doanh nghiệp
phải tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ trên địa bàn thị trường hiện tại. Trên thị trường
hiện tại của doanh nghiệp có thể có các đối thủ canh tranh đang cùng chia sẽ khách
hàng hoặc có những khách hàng hoàn toàn mới chưa hề biết đến sản phẩm của doanh
nghiệp. Việc mở rộng thị trường theo hướng này là tập trung giải quyết hai vấn đề:
một là quảng cáo, chào bán sản phẩm tới những khách hàng tiềm năng; hai là chiếm
lĩnh thị trường của đối thủ cạnh tranh. Bằng cách trên, doanh nghiệp có thể bao phủ
kín sán phẩm của mình trên thị trường, đánh bật các đối thủ cạnh tranh và tiến tới độc
chiếm thị trường.
- Xét theo tiêu thức sản phẩm, mở rộng thị trường theo chiều sâu có nghĩa là
doanh nghiệp tăng cường tối đa việc tiêu thụ sản phẩm nào đó. Để làm tốt công tác
này, doanh nghiệp phải xác định được lĩnh vực, nhóm hàng, thậm chí là một nhóm
hàng cụ thể mà doanh nghiệp có lợi thế nhất để đầu tư vào sản xuất kinh doanh.
- Xét theo tiêu thức khách hàng, mở rộng thị trường theo chiều sâu đồng nghĩa
với việc doanh nghiệp phải tập trung nổ lực để bán thêm sản phẩm của mình cho một
nhóm khách hàng. Thông thường khách hàng có nhiều sự lựa chọn khác nhau, nhiệm
vụ của doanh nghiệp lúc này là hướng họ tới các sản phẩm của doanh nghiệp khi họ có
dự định mua hàng, thông qua việc thõa mãn tối đa nhu cầu tiêu dùng của khách hàng
để gắn chặt khách hàng với doanh nghiệp và biến họ thành đội ngũ khách hàng “trung
thành” của doanh nghiệp.
11
1.2.2. Vai trò của mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
a. Đối với doanh nghiệp.
Mục tiêu của hầu hết doanh nghiệp là đạt được lợi nhuận tối đa và thông qua trao
đổi mua bán trên thị trường doanh nghiệp đạt được mục tiêu này. Như vậy, thị trường
là vấn đề sống còn của doanh ngiệp. Nền kinh tế đòi hỏi doanh nghiệp phải vận động

Mọi hoạt động của doanh nghiệp đều hướng đến người tiêu dùng, đều cố gắng
thõa mãn tốt nhất nhu cầu của họ. Mở rộng thị trường của các doanh nghiệp giúp
người tiêu dùng có cơ hội lựa chọn những mặt hàng mới với mẫu mã, chủng loại, chất
lượng, giá cả phong phú hơn. Khách hàng có nhiều lựa chọn để có được sản phẩm
xứng đáng với đồng tiền bỏ ra.
Như vậy, công tác mở rộng thị trường cũng mang lại những lợi ích cho khách
hàng, giúp khách hàng mua được sản phẩm phù hợp có chất lượng với chi phí hợp lý,
nhu cầu của khách hàng sẽ được đáp ứng một cách tốt nhất.
1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
a. Nhân tố vĩ mô
 Nhân tố kinh tế:
Các nhân tố ở môi trường trường này vừa tạo ra cơ hội vừa tạo ra thách thức cho
doanh nghiệp như mức tăng trưởng kinh tế, tổng sản phẩm quốc dân (GNP), tổng sản
phẩm quốc nội (GDP), thu nhập quốc dân cả nước, của địa phương, lãi suất ngân hàng,
chính sách tài chính tiền tệ. Nó ảnh hưởng gián tiếp tới việc mở rộng và phát triển thị
trường tiêu thụ sản phẩm thông qua việc tác động đến số lượng, cơ cấu chủng loại và
nhu cầu sản phẩm của thị trường. Chẳng hạn ở khu vực thị trường có thu nhập cao,
nhu cầu về hàng hóa sẽ rất lớn đặc biệt là những sản phẩm cao cấp. Người tiêu dùng sẽ
quan tâm đến chất lượng sản phẩm, bao bì, mẫu mã, độ an toàn của sản phẩm, họ sẵn
sàng bỏ tiền ra mua mà không quan tâm nhiều đến giá cả của sản phẩm.
 Nhân tố cơ chế, chính sách quản lý nhà nước
Thông thường các chính sách do nhà nước ban hành đều có tác động đến việc
tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp nói chung như chính sách hỗ trợ tài chính,
chính sách chuyển giao công nghệ, chính sách phát triển thị trường, chính sách lưu
thông phân phố sản phẩm… Nếu các chính sách trên và cơ chế quản lý được nhà nước
thực hiện đúng đắn và đồng bộ thì nó sẽ tạo ra thuận lợi cho các doanh nghiệp chủ
động, sáng tạo trong kinh doanh đạt hiệu quả kinh tế cao. Chẳng hạn nếu chính sách
hỗ trợ vốn vay của nhà nước cho các doanh nghiệp được chính phủ ưu tiên thực hiện
trước so với các chính sách thì nó sẽ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tăng thêm vốn
để mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, đổi mới công nghệ, tạo ra các sản phẩm có

hợp cho phù hợp với tình hình cạnh tranh.
Ở thị trường nào nhiều doanh nghiệp cung cấp một loại sản phẩm thì ở đó việc
mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn hơn. Do đó,
hiểu nhu cầu thị trường đã khó nhưng hiểu đối thủ thì doanh nghiệp mới có được chiến
lược thích hợp để cạnh tranh với đối thủ của mình, củng cố các lợi thế của doanh
nghiệp trong quá trình tồn tại, kinh doanh trên thị trường so với các đối thủ khác.
b.Nhân tố vi mô
 Ảnh hưởng của nghiên cứu thị trường
Thị trường là một trong những nguyên nhân đầu tiên ảnh hưởng đến việc quyết
định sản xuất cái gì? sản xuất như thế nào? sản xuất cho ai? trong nền kinh tế thị
trường nói chung cũng như từng ngành, từng doanh nghiệp nói riêng. Bởi vì thị trường
tạo nên môi trường kinh doanh, những cơ hội thách thức cho doanh nghiệp. Muốn
kinh doanh có hiệu quả, tức là thu được doanh thu cao, lợi nhuận cao, có vị thế, uy tín
14
trên thị trường, đảm bảo khả năng thắng lợi trong cạnh tranh vì doanh nghiệp phải nắm
bắt khách hàng để kịp thời đáp ứng.
Đối với doanh nghiệp sản xuất sản phẩm, chỉ trên cơ sở nghiên cứu thị trường,
doanh nghiệp mới biết được quy mô thị trường, tổng cung, tổng cầu, giá cả cạnh tranh
trên thị trường. Doanh nghiệp xác định tổng cung trên thị trường để biết được rằng
trong một thời gian nhất định, các doanh nghiệp tham gia sản xuất các sản phẩm cùng
loại còn có khả năng cung ứng ra thị trường bao nhiêu sản phẩm, đồng thời cũng xem
xét đến năng lực của doanh nghiệp trong cung cấp sản phẩm có thể đáp ứng bao nhiêu
phần thị trường. Nghiên cứu tổng cầu để biết được nhu cầu toàn thị trường đó đối với
sản phẩm là bao nhiêu? Nghiên cứu giá cả, mức độ cạnh tranh trên thị trường giúp cho
các doanh nghiệp xác định được các đối thủ cạnh tranh cùng ngành với mình, so sánh
giá thành của mình với giá của các đối thủ để biết được mình đang có lợi thế về loại
sản phẩm nào. Từ đó doanh nghiệp sẽ có hướng đi đứng đắn hơn.
 Ảnh hưởng của yếu tố sản phẩm
Xác định đúng sản phẩm mà thị trường đang có yêu cầu có ảnh hưởng lớn đến
khả năng tiêu thụ sản phẩm ở thị trường đó, nhưng chất lượng sản phẩm và giá cả sản

ra các chiến lược sản phẩm chiến lược cạnh tranh, khuyếch trương của doanh nghiệp.
Các hoạt động trên chỉ được thực hiện khi doanh nghiệp có một nguồn ngân sách nhất
định dành cho nó. Chính khả năng tài chính của doanh nghiệp sẽ đảm bảo cho các yếu
tố đầu vào của doanh nghiệp được cung ứng đủ, phục vụ cho quá trình sản xuất đầu ra.
 Ảnh hưởng của bộ máy tổ chức quản lý
Đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đối với việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản
phẩm của doanh nghiệp. Việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm đòi hỏi sự phối
hợp của rất nhiều bộ phận liên quan, nếu một trong các bộ phận này hoạt động không
ăn ý, hiệu quả thì mục tiêu của doanh nghiệp rất khó khăn đạt được. Do đó, việc bố trí
sắp xếp nhân sự phù hợp với năng lực và sở thích sẽ khuyến khích họ làm việc hăng
say, toàn tâm, toàn ý với công việc hơn. Muốn vậy, nhà quản lý phải nắm bắt được
tâm tư, nguyện vọng của người lao động cũng như có các chính sách khen thưởng,
khích lệ kịp thời.
Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng cao, các vấn đề liên quan đến việc mở
rộng thị trường tiêu thụ đều phải được thực hiện dùa theo chiến lược phát triển của
doanh nghiệp mà chiến lược này phụ thuộc phần lớn vào trình độ quản lý, năng lực
của người cán bộ từ việc hoạch định chính sách, chiến lược mở rộng thị trường tiêu
thụ sản phẩm cho đến việc đưa ra các biện pháp để thực thi chiến lược đó.
Tất cả các yếu tố trên đều ảnh hưởng đến việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản
phẩm của doanh nghiệp. Có những yếu tố tác động trực tiếp, có những yếu tố tác động
gián tiếp. Do đó doanh nghiệp cần phải ước đoán mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố
để từ đó phản ứng kịp thời trước sự thay đổi của nhu cầu thị trường.
16
1.3. Nội dung và nguyên lý mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm máy tính
xách tay của công ty cổ phần Minh Chính.
1.3.1. Những yêu cầu của hoạt động mở rộng thị trường.
Mở rộng thị trường trước tiên cần phải đảm bảo vững chắc thị phần hiện có để
tạo nên một thị trường tiêu thụ ổn định, doanh nghiệp phải xây dựng và thực hiện các
biện pháp khai thác thị trường hiện có cả về chiều rộng và chiều sâu.
Mở rộng thị trường để phù hợp với mục tiêu và chiến lược kinh doanh của

hàng hoá dựa trên nhu cầu của ngời tiêu dùng về loại hàng hoá đó.
1.3.3. Một số chính sách mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm máy tính xách tay
Mục tiêu hoạt động của mọi doanh nghiệp trong kinh doanh là lợi nhuận. Để có
lợi nhuận, sản phẩm sản xuất ra phải phù hợp với thị hiếu của khách hàng, được khách
hàng chấp nhận. Câu hỏi đặt ra với mỗi doanh nghiệp là phải làm gì để có thể phát
triển thị trường, thu hút khách hàng. Một số biện pháp mà các doanh nghiệp sản xuất
kinh doanh có thể sử dụng để phát triển thị trường:
- Chính sách sản phẩm
Chính sách sản phẩm giữ một vai trò hết sức quan trọng. Nó là nền tảng của
chiến lược nghiên cứu thị trường, là vũ khí sắc bén trong cạnh tranh trên thị trường.
Chỉ khi hình thành được các chính sách sản phẩm, doanh nghiệp mới có phương
hướng để đầu tư, nghiên cứu thiết kế, sản xuất hàng loạt.
Dưới tác động của tiến bộ khoa học nhiều sản phẩm mới đã được ra đời và đáp
ứng được nhiều nhu cầu của khách hàng. Vậy nên, chất lượng sản phẩm là một yêu
cầu quan trọng đối với tất cả doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Doanh nghiệp cũng
cần chú trọng đến việc nâng cao hình thức của sản phẩm như: Nhãn mác, bao bì, biểu
trưng tên gọi sản phẩm. Đây là vấn đề có ý nghĩa quan trọng giúp doanh nghiệp đẩy
nhanh tốc độ tiệu thụ sản phẩm.
- Chính sách giá cả
Giá cả được sử dụng như một công cụ sắc bén để củng cố chế độ tài chính,
kinh tế nhằm thu được lợi nhuận cao. Do vậy khi sản xuất bất kì loại sản phẩm nào yêu
cầu đầu tiên đối với nhà sản xuất là xây dựng cho được chính sách giá cả sao cho phù
hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp. Chính sách giá cả được định hướng chủ
yếu vào hai hướng:
- Định hướng vào doanh nghiệp, chính sách này chủ yếu dựa vào những nhân tố
bên trong doanh nghiệp.
- Định hướng vào thị trường, chính sách này dựa trên quan hệ cung cầu, tiềm
năng của thị trường để quyết định một mức giá sao cho phù hợp trong khoảng thời
gian nào đó. Đồng thời nó dựa vào sự cạnh tranh trên thị trường để tìm hiều các phản
ứng của đối thủ cạnh tranh qua đó định giá bán sản phẩm theo từng thời kì thích hợp

tay.
 Xét theo cơ cấu thị trường.
- Số lượng thị trường tăng lên so với thị trường hiện có:
Mỗi doanh nghiệp luôn luôn mong muốn tìm được những thị trường mới để
cho khối lượng hàng hóa tiêu thụ ngày càng cao, để doanh số bán hàng tăng lên.
Công thức tính:
Số lượng thị trường tăng lên = Số lượng thị trường mới – Số lượng thị trường cũ
- Doanh thu tiêu thụ trên các thị trường:
Doanh thu là chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp, nó giúp doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả hoạt động của từng thị trường
và toàn doanh nghiệp: DT = P x Q
DT : Doanh thu tiêu thụ trung bình trên các thị trường
19
P : Giá bán trung bình cho một đơn vị sản phẩm trên các thị trường
Q : Tổng khối lượng sản phẩm tiêu thụ trên các thị trường
- Tốc độ tăng của doanh thu được hiểu là phần doanh thu tăng lên trong kỳ so với
doanh thu tiêu thụ ở kỳ trước: =
Trong đó:
: Là doanh thu sản phẩm của năm nghiên cứu.
: Là doanh thu sản phẩm của năm gốc (năm so sánh).
Tốc độ tăng trưởng nếu cao và ổn định qua các năm có thể cho thấy được khả
năng mở rộng thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp đang tiến triển tốt. Ngược lại, nếu
tốc độ tăng trưởng cao nhưng không ổn định là biểu hiện của việc mở rộng thị trường
chưa thực sự vững chắc, hiệu quả.
 Xét theo cơ cấu sản phẩm.
- Khối lượng sản phẩm tiêu thụ: là một trong những chỉ tiêu để đánh giá hoạt
động mở rộng thị trường của doanh nghiệp. Khối lượng sản phẩm tiêu thụ phản ánh
khá chính xác nhu cầu của thị trường đối với các sản phẩm của doanh nghiệp, đây
cũng là chỉ tiêu để đánh giá thái độ của khách hàng và đưa ra biện pháp để phục vụ tốt
nhu cầu của khách hàng.