Website: Email : Tel : 0918.775.368
Lời mở đầu
Lời mở đầu
Nhân tố con ngời là nhân tố quan trọng, quyết định đối với sự thành
công của một doanh nghiệp. Quản lý và sử dụng nguồn lao động trong doanh
nghiệp là một yêu câu cần thiết đối với các doanh nghiệp hiện nay.
Các doanh nghiệp Việt Nam, vấn đề này trớc đây không đợc quan tâm
nhiều. Gần đây, ngời ta mới nhận thấy vai trò quan trọng ca nó. Đó chính là
động lực cho sự phát triển ca doanh nghip . Vì thế, các doanh nghiệp
nhà nớc cũng nh các doanh nghip ngoài quc doanh... đã chú ý đến nhân tố
này và đề ra những chính sách nhằm o t o v phát triển nguồn nhân lực
của mình.
Qua thời gian thực tập ở công ty cổ phần Khí Công Nghiệp , tôi đã
nghiên cứu vấn đề này và nhận thấy rằng nếu công ty quan tâm hơn nữa đến
vấn đề o t o, phát triển v sử dụng lao động sẽ giúp công ty phát triển hơn
nữa.
Do đó tôi đã la chn đề tài Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng
lao động ở công ty cổ phần Khí Công Nghiệp Vi t Nam
Trên cơ sở đánh giá tình hình thực tế về hiệu quả sử dụng lao động của
công ty trong thời gian gần đây, kết hợp với một số phơng pháp nghiên cứu
đã đợc học ở trờng nh: Tổng hợp số liệu, thống kê, phân tích, phỏng vấn trực
tiếp, điều tra dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp...Bài viết này đi sâu vào
nghiên cứu những tồn tại trong vấn đề sử dụng lao động và đa ra một số giải
pháp nhằm nâng cao hiệu quả lao động tại công ty .
Nội dung ca thc tp chuyờn gồm 3 phần:
Phần I : Tổng quan về công ty cổ phần Khí Công Nghiệp Việt Nam.
Phần II: Phân tích thực trạng sử dụng lao động ở công ty cổ phần Khí
Công Nghiệp Việt Nam.
Phần III: Một số gii pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động
ở công ty cổ phần Khí Công Nghiệp Việt Nam.
Website: Email : Tel : 0918.775.368

Oxy, Nitơ dạng lỏng, dạng khí, cacbonnic, Acetylene, Argon các loại khí hỗn
hợp và các loại khí khác mà pháp luật không cấm )
+ Chế tạo các thiết bị áp lực: Téc chứa siêu lạnh, van chai oxy, cấu kiện
thép, thùng tháp công nghiệp.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
+ Sửa chữa, cải tạo và đóng mới các xe vận chuyển téc.
+ Môi giới, kinh doanh bất động sản.
+ Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi,
cơ sở hạ tầng, công trình ngầm dới đất và dới nớc.
+ Xây dựng kết cấu công trình.
+ Kinh doanh dịch vụ vận tải và các hoạt động phụ trợ vận tải.
- Thơng hiệu sản phẩm: Oxy Yên Viên, Nitơ Yên Viên, ThanhGas.
Thị trờng: nội địa, bao gồm tất cả các tỉnh và thành phố trong cả nớc.
Công ty Cổ phần Khí Công Nghiệp là nhà sản xuất và phân phối khí
công nghiệp lớn nhất Miền Bắc Việt Nam.
2.Chức năng, nhiệm vụ của công ty.
Công ty Cổ phần Khí Công Nghiệp là nhà sản xuất và phân phối khí
công nghiệp bao gồm các sản phẩm: ôxy, nitơ, hydro, argon, heli, dioxyt.
cacbon, axêtylen và có phạm vi ứng dụng rộng rãi trong nhiều ngành công
nghiệp nặng, công nghiệp nhẹ, nông nghiệp, xây dựng cơ bản, hầm mỏ, hàng
không, hàng hải, y tế, công nghiệp luyện kim, xử lý môi trờng, xử lý nớc
3. Quá trình ra đời và phát triển của công ty cổ phần khí Công
Nghiệp Việt Nam .
+ Năm 1960 Công ty Cổ phần Khí Công nghiệp Việt Nam đợc thành lập
tại Yên Viên Gia Lâm Hà Nội dới tên gọi là Nhà máy dỡng khí Yên
Viên, đợc trang bị một hệ thống thiết bị sản xuất có công suất 50 m3/h và 50
công nhân. Năm 1972 hệ thống thiết bị sản xuất này đã bị bom phá huỷ.
+ Năm 1971 1972 Nhà máy đợc trang bị 3 hệ thống máy 70M của
Liên xô cũ.

lỏng KDON 1000Y của Trung Quốc với công nghệ hiện đại tơng đơng với
cộng hoà liên bang Đức. Dự kiến sẽ đợc lắp đặt tại Hải Phòng và đến đầu
năm 2006 sẽ đa vào hoạt động chính thức.
+ Định hớng hoạt động của công ty Cổ phần Khí Công Nghiệp là đảm bảo
giữ vững vị trí Công ty chuyên ngành khí lớn nhất phía Bắc Việt Nam, ph-
ơng châm hoạt động là liên tục hoàn thiện và đổi mới sản xuất kinh doanh
nhằm đa dạng hoá sản phẩm và đảm bảo chất lợng sản phẩm, không ngừng
nâng cao chất lợng phục vụ, đảm bảo thoả mãn nhu cầu ngày càng cao của
thị trờng.
4. Đặc điểm sản phẩm, ứng dụng sản phẩm của công ty
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
a. Đặc điểm sản phẩm của công ty
Các sản phẩm sản xuất và kinh doanh ở Công ty Thanh Gas .
- Ô xy khí đóng chai và ô xy lỏng
- Nitơ khí đóng chai và nitơ lỏng
- Acetylene (C
2
H
2
) đóng chai
- Khí hỗn hợp Ar + CO
2
; N
2
+ Ar đóng chai
- Ar - C
3
H
8

32.000
Vỏ chai O
2
y tế
Dung tích 40 L, áp suất nạp
150kg/cm
2
, áp suất thử
chai 1.500.000
Vỏ chai O
2
1.200.000
Nhận biết Chai màu xanh, chữ O
2
màu đen
Nhận biết O
2
y
tế
Chai màu xanh, chữ O
2
màu đen, chữ thập màu đỏ.
Ngoài việc cung cấp bằng chai, oxy còn đợc cung cấp ở dạng hoá lỏng, trong
các téc chứa siêu lạnh
Oxy lỏng Kg 3.500
(giá trên cha bao gồm 5% thuế VAT) Nguồn: Phòng kinh doanh
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
N
2

150kg/cm
2
, áp suất thử
225kg/cm
2
chai 1.200.000
Nhận biết Chai màu đen, chữ N
2
màu vàng
Ngoài việc cung cấp bằng chai, oxy còn đợc cung cấp ở dạng hoá lỏng, trong các
téc chứa siêu lạnh
N
2
lỏng
Trong các téc chứa siêu lạnh Kg 15.000
(giá trên cha bao gồm 5% thuế VAT) Nguồn: Phòng kinh doanh

C
2
H
2
: là chất khí không màu, có mùi hôi và tỉ trọng 1.1kg/m
3
.
Vỏ chai C
2
H
2
: khác với các loại vỏ chai khác, vỏ đợc làm bằng thép ,
bên trong đợc nhồi đầy chất xốp có tác dụng ngăn chặn sự nổ phân huỷ của

Vỏ chai
Dung tích 40 L, áp suất nạp
24kg/cm
2
, áp suất thử
55-70kg/cm
2
chai 1.500.000
Nhận biết Chai màu trắng, chữ acetylence màu đỏ
(giá trên cha bao gồm 5% thuế VAT) Nguồn: Phòng kinh doanh
SO
2
khí : vỏ chai có màu ghi.
áp suất từ 7 đến 10kg/ cm
2
Khối lợng SO
2
tính bằng kg
C
3
H
8
(Propan) khí dầu hoá lỏng
Chai có áp suất đến 10kg/ cm
2
có khối lợng khí 15kg.
Ar : là sản phẩm công ty nhập từ trung quốc bằng téc chứ lỏng với
giá DAF(giá vận chuyển tới biên giới) về công ty bằng ô tô, công ty nạp vào
chai và bán lại cho khách hàng.
Ar lỏng trong các téc chứa qua bơm tạo thành khí

hơn 30
0
C và phụ thuộc vào áp suất.
CO
2
là sản phẩm công ty nhập từ nhà máy phân đạm và hoá chất Hà
Bắc. Công ty ký hợp đồng mua bán và vận chuyển với nhà máy phân đạm và
hoá chất Hà Bắc chở lỏng

về yên viên để nạp.
Hàng ngày thủ kho xem xét lợng CO
2
còn trong kho xem đủ đáp ứng
nhu cầu hay không, nếu không đủ phải báo lại cho phòng thơng mại để
phòng thơng mại có kế hoạch điều xe sang Yên Viên lấy CO
2
về để cung cấp
cho các khách hàng.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Bảng 5: Bảng quy cách, chất lợng và giá cả của CO
2
Hàng hoá Quy cách Đ.V.T Giá nhập(đ) Giá bán (đ)
Khí CO
2

99.99
%
Nạp trong chai 40 L,
áp suất 55kg/cm

2
H
2
thẩm thấu
vào các vách ngăn của màng xốp tính u việt hơn và an toàn hơn, đi theo còn
có van an toàn một chiều do đó tăng sự an toàn hơn nhiều lần so với bình đất
đèn sinh khí. Sen kẽ còn có thể thay thế cho bình C
2
H
2
còn có bình nén khí
C
3
H
8
thay cho khí gas vì nó tạo nhiệt độ cao hơn và an toàn hơn gas nhiều
lần.
* Trong ngành công nghiệp nhẹ:
Nh công nghệ thực phẩm, bảo quản các sản phẩm động thực vật tơi
sống, công nghệ hoá chất, lên men trong sản xuất dợc...
+ Ví dụ trong công nghệ thực phẩm: Bảo quản các sản phẩm động thực
vật tơi sống, sản phẩm khí O
2
lạnh đợc phun đều lên trên bề mặt sản phẩm
để bảo quản.
* Trong ngành dịch vụ, y tế :
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
ứng dụng quan trọng trong việc cấp cứu con ngời tại các bệnh viện ( nh
các bình khí thở Oxy tinh khiết), các hỗn hợp khí phục vụ công việc chuẩn

giảm 2005-
2004
Số l-
ợng
Tỷ
trọng
( %)
Số l-
ợng
Tỷ
trọng
( % )
Số l-
ợng
Tỷ
trọng
( % )
Số
tuyệt
đối
% Số
tuyệt
đối
%
Tổng vốn 41.75
9
100 65.303 100 78.934 100 23.54
4
56,3
8

Chia theo
tính chất
- VCĐ
- VLĐ
29.040
12.71
9
69,5
4
30,46
45.833
19.470
70,18
29,8
2
48.51
8
30.416
61,46
38,5
4
16.793
6.751
57,8
2
53,07
2.685
10.946
5,85
56,21

Nguồn nhân lực luôn luôn là yếu tố quan trọng, đóng vai trò chủ chốt
trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Đã thành lập công ty mà việc
quan trọng hàng đầu song song với tài sản vốn thì nguồn nhân lực sẽ đóng vai
trò chủ chốt trong việc kinh doanh.
Bảng 7: Cơ cấu nhân lực của công ty qua 3 năm 2003 - 2005
Đơn vị: ngời
Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005
So sánh tăng
giảm 2004-
2003
So sánh tăng
giảm 2005-
2004
Số lợng Tỷ
trọng
( % )
Số lợng Tỷ
trọng
( % )
Số l-
ợng
Tỷ
trọng
( % )
Số
tuyệt
đối
% Số
tuyệt
đối

64
70,2
29,8
153
64
70,5
29,5
155
62
71,4
28,6
2
0
1,32
0
2
-2
1,31
-3,12
Phân theo trình độ
- ĐH và trên ĐH
- CĐ và trung cấp
- PTTH và trung học cơ
sở
40
75
100
18,6
34,9
46,5

- Dới 25 tuổi
42
113
50
10
19,5
52,5
23,3
4,7
42
110
55
10
19,4
50,7
25,3
4,6
42
110
54
11
19,4
50,7
24,9
5,0
0
-3
5
0
0

và trình độ ngày một tăng lên. Năm 2004 trình độ đại học tăng thêm 5% so
với năm 2003 và trình độ cao đẳng - trung cấp tăng 6,67%, sang năm
2005/2004 nhân viên trong công ty phân theo trình độ tăng lên 2,5%. Còn
việc phân theo trình độ phổ thông trung học giảm dần theo mỗi năm là -5%
và -2,11%. Ban lãnh đạo của công ty đã ý thức đợc nguồn nhân lực có một ý
nghĩa hết sức quan trọng đối với sự phát triển bền vững của công ty trong t-
ơng lai. Vì thế các lao động đã đợc phân theo trình độ để công ty có một h-
ớng quản lý và làm việc theo đúng năng lực của mình. Đối với những lao
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
động có trình độ từ trung cấp trở lên cần đợc bố trí vào những vị trí quản lý,
lao động tại các phòng ban, làm đốc công, điều hành sản xuất...Còn những
lao động mới tốt nghiệp phổ thông trung học và trung học cơ sở đợc bố trí
làm việc tại phân xởng sản xuất dới sự kèm cặp của những lao động có tay
nghề, cho đi học thêm...
* Phân theo độ tuổi.
Công ty có kết cấu lao động già, số lợng lao động trên 35 tuổi chiếm 50% số
lao động toàn công ty, nguồn lao động trẻ còn ít chiếm 10%, lại tập trung chủ
yếu tại các phân xởng sản xuất, khó khăn trong việc đáp ứng yêu cầu công
việc...
6. Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm và nguyên vật liệu sử
dụng
Công ty cổ phần khí công nghiệp sản xuất 3 loại sản phẩm chính là khí:
Oxy, Nitơ và Acetylene ở dạng khí và lỏng.
a. Quy trình sản xuất ôxy và nitơ máy OG250
Hai sản phẩm này có cùng công nghệ sản xuất. Nguyên liệu dùng để sản
xuất hai loại khí này là khí thiên nhiên. Nhờ vào tính chất lý học của chúng
mà ngời ta tách chúng ra khỏi không khí.
Tóm tắt.
Không khí đợc hút vào nhờ máy hút lọc bụi nhờ hệ thống lọc bụi

Máy lọc bụi Máy nén
Hệ thống làm lạnh
hoá lỏng không khí
Bình khử co
2
, hơi nư
ớc, acetylene
Tháp
phân ly
không
khí (tách
ra ôxy,
nitơ)
Máy nén
ôxy
Chai ôxy
khí
Téc chứa
ôxy lỏng
Nitơ
Không khí
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Nguyên liệu để sản xuất C
2
H
2
là đất đèn ( Ca
2
C
2

Sản phẩm thu đợc là dung dịch sữa vôi Ca(OH)
2
. C
2
H
2
từ bình sinh khí
( bình phản ứng ) đợc chyển sang bình chứa sau đó đợc lọc bỏ tạp chất nh:
H
2
S, PH
3
và đợc khử hơi nớc còn trong bình.
Sau khi đợc xử lý xong, C
2
H
2
đợc nén lên áp suất cao và đợc dẫn ra giàn
nạp để đóng chai. Cần 12 công nhân nạp chai vì khí C2H2 đợc nạp chia theo
giàn nạp 12 chai 1 lần.
u điểm Sử dụng nguyên vật liệu đầu vào là đất đèn, tơng đối rẻ, sẵn có...
Quy trình sản xuất đơn giản, không gây ồn
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Ca
2
C
2
và H
2
O Bình sinh khí

đốc 1
Phó tổng giám
đốc 2
QMR
(điều độ sản xuất)
Xưởng
cơ
điện
Xưởng
khí
công
nghiệp
Phòng
kỹ
thuật
vật tư -
KCS
Phòng
bán
hàng
Phòng
kinh
doanh
Phòng
hành
chính
Quản
trị
Phòng
tổ

liên quan đến quyền lợi ngời lao động nhằm thúc đẩy lao động sản xuất
+ Bộ phận kế hoạch: Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty
theo kỳ (tháng, quý, năm) và giám sát quá trình thực hiện kế hoạch. Lên lịch
công tác hàng tuần và các kỳ trọng điểm, xây dựng các phơng án, dự án đầu
t mới, thực hiện công tác điều độ sản xuất, giúp giám đốc trong vấn đề đối
nội, đối ngoại, quản lý công tác xuất nhập khẩu, tham gia quảng bá thơng
hiệu Công ty.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Phòng Hành chính quản trị:
Nhận công văn, th từ, báo chí đến và đi, quản lý giấy giới thiệu và con
dấu của công ty. Soạn thảo văn bản, đánh máy, in ấn, photocopy các ấn phẩm
khi các phòng ban có yêu cầu. Chăm lo công tác đời sống đối với các
CBCNV trong công ty, theo dõi vỏ chai ra, vào công ty, mua sắm trang thiết
bị, dẫn khách đến làm việc với các bộ phận trong công ty. Nhắc nhở mọi
thành viên trong công ty thực hiện nghiêm túc nội quy, quy chế công ty đã ban
hành.
Phòng Tài chính Kế toán:
Cân đối thu chi và tham mu cho Tổng giám đốc về kế hoạch tài chính.
Hoạch toán tập trung và phân tích toàn bộ các hoạt động kinh tế tài chính
của công ty, đặc biệt là hàng tháng lập bảng báo cáo các yếu tố chi phí, phân
tích so sánh, đánh giá để tìm ra nguyên nhân của sự tăng giảm chi phí, trình
Tổng giám đốc. Quản lý vốn cố định, vốn lu động, các chứng từ kế toán, theo
dõi và đôn đốc công nợ, hoạch toán về tiền lơng và các chi phí khác.
Phòng Kinh doanh:
Thực hiện hoạt động tiếp thị các sản phẩm của công ty, giữ vững khách
hàng hiện có, mở rộng khách hàng mới và sản phẩm mới. Khai thác ký hợp
đồng bán sản phẩm với khách hàng, phòng bán hàng thực hiện hợp đồng,
giám sát quá trình thực hiện hợp đồng, phân tích dữ liệu về thị trờng, khách
hàng. Tham gia chăm sóc khách hàng, xử lý và trả lời khiếu nại của khách

phòng chống cháy nổ, các qui định về kỹ thuật, công nghệ sản xuất. Thống kê
phân xởng phải bám sát thực tế, ghi chép đầy đủ về nhân công, nguyên liệu đầu
vào, thành phẩm, bán thành phẩm, phế phẩm, phế liệu. Cùng với phòng Kỹ
thuật - Vật t - KCS chịu trách nhiệm về chất lợng sản phẩm.
Xởng cơ điện:
Xây dựng kế hoạch bảo dỡng thiết bị định kỳ và lập kế hoạch dự trù vật
t, linh kiện để phục vụ sửa chữa. Thực hiện bảo dỡng sửa chữa toàn bộ thiết
bị sản xuất của công ty. Gia công cơ khí các chi tiết phục vụ cho quá trình
sửa chữa, bảo dỡng thiết bị hoặc gia công van chai, gia công cơ khí theo đơn
đặt hàng ( nếu có ). Nhận lệnh sản xuất cân đối nhân lực, vật t thiết bị. Lập và
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
thực hiện kế hoạch bảo dỡng, sửa chữa càc trạm cấp LOX tại nơi sử dụng của
khách hàng.
Nhà máy thiết bị áp lực:
Nhận lệnh sản xuất cân đối nhân lực, vật t, thiết bị triển khai chế tạo gia
công cơ khí thiết bị áp lực theo kế hoạch đợc giao. Đôn đốc nhắc nhở công
nhân sản xuất thực hiện tốt các định mức kinh tế kỹ thuật, chấp hành tốt các
nội quy về an toàn lao động, an toàn phòng chóng cháy nổ, các quy định về
kỹ thuật công nghệ sản xuất. Cùng với phòng kỹ thuật - vật t KCS chịu
trách nhiệm về chất lợng sản phẩm. Bảo hành bảo trì sản phẩm do nhà máy
sản xuất.
Trạm CO2:
- Nhận lệnh sản xuất cân đối nhân lực, vật t, thiết bị, kiểm ta vỏ chai tr-
ớc khi triển khai nạp CO2 theo kế hoạch đợc giao. Đôn đốc nhắc nhở công
nhân sản xuất chấp hành tốt các nội quy về an toàn lao động, an toàn phòng
chng cháy nổ, các quy định về kỹ thuật công nghệ sản xuất. Quản lý vỏ
chai và sản phẩm CO2. Bán CO2 theo đơn đặt hàng của khách hàng.
- Khi có xe của nhà máy tới lấy hàng thì bốc hàng cho xe chuyên dụng,
đảm bảo quản lý và bảo trì tốt các bộ phận trong quá trình vận hành hệ

dai, đáp ứng đợc yêu cầu của công việc. Lao động quản lý của công ty phần
lớn đợc tuyển từ các trờng khối kinh tế, có một số cán bộ chủ chốt đã từng đ-
ợc đào tạo ở nớc ngoài. Thống kê các bộ phận trong công ty ta có bảng biểu
sau :
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Bảng 11 :Cơ cấu cán bộ công nhân viên công ty năm 2003-2005
(đơn vị ngời)
Chỉ Tiêu 2003 2004 2005
Ban giám đốc 4 4 3
Trợ lí +Th kí giám đốc
Phòng Kinh tế - Kế hoạch
2
6
2
6
2
6
Phòng tài vụ 4 5 6
Phòng kinh doanh 5 6 9
Phòng kỹ thuật 8 8 10
Phòng hành chính 8 8 8
Phân xởng cơ điện 24 27 27
Phân xởng khí công nghiệp 89 93 93
Tổ kho 5 5 5
Tổ thẻ 7 7 6
Tổ lái xe 10 10 12
Tổ vận chuyển 7 8 9
Tổ sửa chửa 6 6 6
Nhân viên ytế-vệ sinh 2 2 3

Website: Email : Tel : 0918.775.368
Bảng 13: Lơng bình quân của lao động công ty 2003-2005
( đơn vị: nghìn đồng)
Chỉ Tiêu
2003 2004 2005
1.Tổng quỹ lơng
2. Số cán bộ công nhân viên(ngời)
3. Lơng bình quân 1 công
nhân/tháng
1.650.750
195
805
2.009.000
205
1223
2.332.000
212
1279
Nguồn : phòng nhân sự
a. Đặc điểm lao động quản lý:
- Điều hành mọi hoạt động của công ty, thực hiện sản xuất kinh doanh
có hiệu quả, bảo tồn vốn, phát triển công ty, có trình độ đại học trở lên, sức
khoẻ tốt, tuổi đời từ 40-60, có tối thiểu 5 năm làm công tác quản lý, phong
cách , tớng mạo tốt
ví dụ: Ban giám đốc
- Quản lý công tác kỹ thuật toàn công ty, có trình độ đại học kỹ thuật
trở lên, thời gian làm việc tối thiểu 5 năm kinh nghiệm, có tuổi đời từ 35-60,
sức khoẻ tốt, tháo vát, nhanh nhẹn, hình dáng cân đối, chịu đựng đợc áp lực
công việc...
Ví dụ: trởng phó phòng kỹ thuật