Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
MỤC LỤC
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh gay gắt như hiện nay,
các doanh nghiệp muốn tồn tại phát triển cần phải có chiến lược phát triển bền
vững trên cơ sở phát huy nội lực, vượt qua những khó khăn thách thức và tận
dụng được những cơ hội từ thị trường mang đến. Thực hiện được vấn đề này
các doanh nghiệp luôn phải củng cố nguồn lực bên trong như: nguồn lực tài
chính; nguồn lực con người;…đồng thời phải tăng cường công tác quản lý,
luôn tự đổi mới mình để có thể thích ứng với sự biến động của môi trường
kinh doanh.
Việc các doanh nghiệp phải luôn nghiên cứu thị trường, nắm bắt các
thông tin về cung cầu của thị trường là vô cùng quan trọng; Từ đó đưa ra các
chiến lược sản phẩm cũng như chiến lược giá, chiến lược marketing,…cho
phù hợp nhất với tình hình thực tiễn. Để thực hiện thành công các chiến lựợc
trên phải có yếu tố con người và xác định yếu tố con người đóng vai trò quan
trọng hơn cả.
Nhân lực là nguồn lực quan trọng của một tổ chức, một doanh nghiệp,
chất lượng đội ngũ lao động sẽ quyết định năng lực cạnh tranh bền vững của
mọi doanh nghiệp. Trong mỗi doanh nghiệp công tác quản trị nguồn lực con
người luôn được đưa lên hàng đầu. Để có nguồn lực lao động ổn định với lực
lượng lao động có trình độ tay nghề phù hợp thì việc tuyển dụng lao động là
một công việc rất quan trọng, nó cần được quan tâm đúng mức.
Hiện nay lực lượng lao động trong các doanh nghiệp, nhất là các doanh
nghiệp vừa và nhỏ luôn luôn biến động do chịu sự tác động mạnh mẽ của cơ
chế thị trường, điều này đã làm ảnh hưởng không nhỏ tới kế hoạch sản xuất
kinh doanh cũng như sức cạnh tranh của doanh nghiệp. Một trong những ưu
điểm của cơ chế thị trường là đã tạo ra một thị trường lao động phong phú và
đa dạng. Tuy vậy để có thể tuyển dụng được những con người có đủ năng lực

1.1.1 Thông tin chung về Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát
Chi nhánh Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát được thành
lập ngày 15/12/2002 với số vốn điều lệ 4.000.000.000 đồng.
Giấy phép kinh doanh số: 0102007223 do phòng Đăng ký kinh doanh -
Sở Kế hoạch và Đầu tư UBND thành phố Hà Nội cấp ngày 09/12/2002, cấp
thay đổi lần cuối ngày 28/07/2005.
Trụ sở công ty: Mai Lâm - Đông Anh - Hà Nội
1.1.2 Ngành nghề kinh doanh
+ Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp và giao thông.
+ Xây dựng các công trình điện đến 35 KV
+ Sản xuất và gia công các sản phẩm cơ khí
+ Buôn bán vật liệu xây dựng, máy móc xây dựng, thiết bị tin học viễn
thông
+ Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá
+ Dịch vụ môi giới thương mại
+ Tư vấn, thuê và cho thuê văn phòng, nhà xưởng, kho bãi
+ Dịch vụ vận chuyển hành khách, vận tải hàng hoá
Ngành nghề kinh doanh chính của Công ty TNHH thương mại và vận tải
Hưng Phát là xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp và giao thông.
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
3
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
1.1.3 Sứ mệnh
“ Tạo ra những công trình có giá trị cho khách hàng, cũng như tạo ra giá trị
cho các cổ đông thông qua việc sáng tạo, khám phá, khai thác các tiềm năng
trong những định hướng kinh doanh đã được lựa chọn.”
Mục tiêu kinh doanh:
+ Trở thành Công ty xây dựng chuyên nghiệp trong lĩnh vực xây dựng
công trình vốn tư nhân có dịch vụ chất lượng cao.
+ Xây dựng thành công những công trình đúng theo tâm niệm của “nhà

+Thiết kế: 40 công trình dân dụng – 02 công trình công nghiệp
+Thi công: 25 công trình dân dụng – 12 Công trình công nghiệp.
+Tham gia những dự án quy mô lớn với vai trò là nhà thầu phụ chuyên nghiệp
có chất lượng.
• Năm 2004 – 2005: Tự tin với định hướng mục tiêu, mở rộng quy mô tổ
chức, nâng cao chất lượng.
Năm 2004 là năm khó khăn cho tất cả các doanh nghiệp xây dựng. Giá
thép biến động liên tục làm cho Công ty rất khó khăn trong những tháng đầu
năm, nhiều hợp đồng lớn phải bỏ, khách hàng tạm ngưng về xây dựng. Công
ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát phải chấp nhận rủi ro và lãi xuất
thấp khi thi công các công trình quy mô nhỏ và công trình xa thành phố.Do sự
cố gắng này, vào cuối năm 2004 Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng
Phát vẫn giữ được nhân lực và nhận được những dự án quy mô lớn.
Kết quả kinh doanh đạt mức kế hoạch:
+ Thiết kế: 30 công trình dân dụng – 7 công trình công nghiệp – 2 dự án
quy hoạch.
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
5
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
+ Thi công: 20 công trình dân dụng – 5 công trình công nghiệp.
+ Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát làm thầu chính các
công trình có quy mô và giá trị ngày càng lớn
+ Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát khẳng định vị trí và
uy tín chất lượng ngày càng rõ qua công tác nghiệm thu, quy trình tổ chức,
bảo hành công trình.
* Năm 2005- 2006: Khẳng định mục tiêu lựa chọn, tăng cường tổ chức nhân
sự và quản lý chất lượng.
Năm 2005 là năm nhiều may mắn cho ngành xây dựng : nhiều dự án,
nhiều công trình. Chính vì vậy các Công ty TNHH thương mại và vận tải
Hưng Phát xây dựng mọc lên như nấm. Sự cạnh trnh bước vào giai đoạn

nội bộ. Đây cũng là quy định của Công ty trong việc chăm lo đời sống tinh
thần cho công nhân viên.
+ Hoạt động thể thao: Hàng năm Công ty TNHH thương mại và vận tải
Hưng Phát đều tổ chức các giải thi đấu Tennis cho công nhân viên trong Công
ty, các đối tác và đồng nghiệp trong ngành tư vấn và xây dựng nhằm nâng cao
thể lực và tinh thần hợp tác toàn diện.
+ Hoạt động khác: Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát
cũng dành ra quỹ riêng để tổ chức sinh nhật cho công nhân viên nhằm thắt
chặt thêm tinh thần đoàn kết giữa ban lãnh đạo và công nhân viên.
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
7
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
1.2. Một số đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH thương
mại và vận tải Hưng Phát ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng và
biên chế nhân lực
1.2.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty TNHH thương mại và vận tải
Hưng Phát
- Với diện tích 1.200 m2 công ty đã đầu tư một số dây truyền và thiết bị
phục vụ cho nghiệp vụ của công ty như:
TT Tên máy và thiết bị Nước SX
Năm
SX
SL
Chất
lượng
Công suất
1 Ô tô ben tự đổ IFA Đức 1999 10 > 70% 50CV
2 Ô tô ben tự đổ MAZ Belarutxia 2006 4 100% 169CV
3 Ô tô cần cẩu HINO-UNIC 5T Nhật Bản 2006 1 > 90% 150CV
4 Ô tô cần cẩu KAMAZ 16 tấn Nga 2002 1 > 70% 240CV

Nhật Bản 1999 1 > 70% 71CV
21 Máy xúc lật Furukawa Nhật Bản 1999 1 > 70% 90CV
22 Máy xúc lật KAWASHAKI Nhật Bản 2008 1 80% 1m3
23 Máy san MTZ 80 Nga 2009 3 > 60% 80CV
24 Máy san KOMATSU Nhật Bản 2006 1 100% 108CV
25 Máy ủi DZ171 Nga 2008 5 > 70% 180CV
26 Máy nén khí ARMAN CHLB Đức 2007 8 > 80%
240-
600m3/h
27 Máy thảm bê tông nhựa nóng Trung Quốc 2001 1 > 80% 46KW
28 Máy thảm bê tông nhựa nóng Đức 2009 1 > 70% 46KW
29 Búa đóng cọc Diezel 0,6T Trung Quốc 2005 1 > 60% 0,6T
30 Búa đóng cọc Diezel 3,5T Trung Quốc 2001 2 > 80% 3,5T
31 Máy khoan cọc nhồi Trung Quốc 2002 1 > 90%
D=0,8-
1,2m
32 Máy khoan đá Trung Quốc 2007 20 > 80% 5KW
33 Máy khoan tay Trung Quốc 2010 2 > 60% 0,5KW
34
Trạm trộn bê tông nhựa nóng
40T/h
Việt Nam 2011 2 > 80% 40T
35 Trạm trộn BTXM 45m3/h Liên doanh 2006 1 100% 45m3/h
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
9
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
36 Tời mặt đất Trung Quốc 2007 3 > 70%
37 Máy nghiền sàng đá 40m3/ca Liên Xô 2008 1 > 70% 200m3/ca
38
Máy nghiền sàng SMD 186-

61 Máy đầm bàn 3,5KW Nhật Bản 2008 4 > 60% 3,5KW
62 Máy đầm bàn 1,5KW Nhật Bản 2008 6 > 60% 1,5KW
63 Máy đầm dùi 1KW Nhật Bản 2005 5 > 80% 1KW
64 Máy đầm dùi 1,5KW Nhật Bản 2006 7 > 80% 1,5KW
65 Máy đầm bê tông Nhật Bản 1998 1 > 70% 1KW
66 Máy đầm cóc 80Kg Trung Quốc 2008 2 > 60% 80Kg
67 Máy đầm cóc 60Kg Trung Quốc 2009 3 > 70% 60Kg
68 Máy ép cọc Việt Nam 2002 1 > 70% 150Tấn
69 Máy mài Trung Quốc 1997 2 > 60% 1KW
70 Máy cắt bê tông nhựa Trung Quốc 2001 2 > 80% 5KW
71 Máy cắt gạch Trung Quốc 1998 1 > 60% 1,7KW
Bảng: Mô tả trang thiết bị phục vụ sản xuất của Công ty TNHH thương mại
và vận tải Hưng Phát
Ngoài ra còn một số thiết bị thi công khác như:
+ Dây chuyền máy trộn, đổ bê tông và các sản phẩm bê tông.
+ Trạm trộn bê tông thương phẩm di động và cố định.
+ Hệ thống cốp pha trượt….
d. Đặc điểm về bố trí mặt bằng.
- Với diện tích 1.200 m2 Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng
Phát bố trí các khu vực riêng biệt cho từng bộ phận và đội sản xuất.
1.2.2. Quy trình công nghệ sản xuất
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
11
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Quy trình công nghệ sản xuất là quy trình sản xuất phức tạp kiểu liên tục,
sản phẩm phải trải qua nhiều công đoạn như: Nhận thầu,Tổ chức tiến hành
gói thầu.
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
12
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

xây dựng chất lượng sản phẩm gắn liền với chứng chỉ cho sản phẩm của Công
ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát – là một trong những định hướng
phát triển của Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát giai đoạn
2006 – 2015.
- Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát đã tìm hiểu và phối
hợp với các chuyên gia nước ngoài nghiên cứu và đưa vào ứng dụng công
nghệ “ Kết cấu thép bê tông hỗn hợp, sàn bê tông ứng lực trước” thí điểm cho
các dự án đầu tư xây dựng nhà ở tái định cư, nhà ở xã hội và một số dự án
khác – nhằm cải thiện chất lượng, thời gian thi công với chi phí phù hợp đáp
ứng các yêu cầu của chủ đầu tư.
1.2.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
BAN
GIÁM
ĐỐC
P. KẾ
HOẠCH -
KỸ
THUẬT
P. KINH
DOANH
P. KẾ
TOÁN
HC - NS
THIẾT
KẾ THI
CÔNG
Marketing
và PR

gồm các kỹ sư có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao. Đây chính là thế
mạnh của Công ty, giúp Công ty có thể cạnh tranh với các đối thủ trong
ngành xây dựng.
- Phòng Kinh doanh
Chức năng của phòng là thực hiện khâu marketing, quảng bá doanh
nghiệp, tiếp xúc đối tác, tìm hiểu thị trường… Ngoài lĩnh vực thi công các dự
án, các công trình xây dựng Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát
còn kinh doanh buôn bán vật liệu xây dựng như: gỗ, côppha, cát, sỏi…và
những công việc này cũng do phòng kinh doanh thực hiện.
- Phòng Kế toán
Phòng tổ chức thực hiện các công tác hoạch toán kế toán, thống kê tình
hình sản xuất kinh doanh của toàn Công ty, tổ chức triển khai toàn bộ công
tác tài chính, thống kê thuế, đồng thời kiểm tra, kiểm soát mọi hoạt động kinh
tế tài chính của Công ty theo pháp luật. Tổ chức chỉ đạo công tác hoạch toán
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
15
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
kinh doanh trong toàn Công ty phục vụ cho mục tiêu sản xuất kinh doanh đạt
hiệu quả cao.
Trong những năm qua Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng
Phát liên tục bổ sung thêm vốn lưu động từ lợi nhuận của Công ty và xin vay
vốn tín dụng đầu tư. Luôn năng động tìm các nguồn vốn đầu tư cho Công ty
nhằm tăng tiến độ thi công sản xuất công trình.
- Phòng Hành chính – Nhân sự
Phòng hành chính – nhân sự bao gồm các công việc về hành chính -
văn thư và về nhân sự. Có chức năng tham mưu cho ban Giám đốc về công
tác tổ chức nhân sự, tuyển dụng lao động và xây dựng kế hoạch đào tạo nâng
cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và tay nghề cho cán bộ công nhân viên.
Xác định mức lương cho từng đối tượng lao động đảm bảo quỹ lương,lựa
chon phương án trả lương cho công nhân viên trong Công ty TNHH thương

+ Ban giám đốc có tầm quản lý quá lớn, cần có một trợ lý cho giám đốc
để giúp đỡ giám đốc những giải quyết công việc vặt như: sắp xếp lịch làm
việc cho giám đốc, tham mưu, tư vấn cho giám đốc trong giải quyết công
việc. Đồng thời cần tăng quyền hạn cho các trưởng phòng và khuyến khích
các trưởng phòng giải quyết các vấn đề trong tầm hiểu biết và thẩm quyền của
mình, không nên ỷ lại, cái gì cũng chờ ý kiến chỉ đạo của giám đốc.
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
17
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
1.2.4. Đặc điểm về đội ngũ lao động của Công ty TNHH thương mại và
vận tải Hưng Phát
Bảng 1.1: Danh sách công nhân kỹ thuật của công ty
Đơn vị: người
STT CÔNG TÁC
CHUYÊN MÔN
TỔNG
SỐ
TRONG ĐÓ BẬC THỢ
3/7 4/7 5/7 6/7 7/7
1 Thợ Nề 32 20 7 3 1 1
2 Thợ Sắt 07 4 2 1 -
3 Thợ Hàn 03 1 2
4 Thợ Mộc, cốp pha 11 6 3 2 -
5 Thợ Điện, nước 02 1 1 -
6 Thợ máy xây dựng 04 1 2 1 -
7 Các loại thợ khác 37 13 15 4 5 -
Cộng 93 45 30 13 7 1
Bảng 1.2: Cơ cấu cán bộ trong bộ máy quản lý của công ty
STT Chức danh Số lượng Bằng cấp
Thời gian

18
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Lực lượng lãnh đạo trong Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng
Phát chiếm 9,7 % và đều được đào tạo chính quy, đều có trình độ và
thâm niên công tác. Chính những ưu điểm này đã giúp ban lãnh đạo
Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát quản lý khoa học, đưa
Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát từng bước phát triển
về mọi mặt.
Góp phần vào thành công chung của Công ty là lực lượng công nhân kỹ
thuật, với số lượng là 93 người chiếm 90,3 % tổng số CBCNV toàn Công ty
với nhiều trình độ và bậc thợ khác nhau trong đó chủ yếu là bậc 3/7 và 4/7.
Bảng 1.3: Cơ cấu lao động của Công ty TNHH thương mại và vận tải
Hưng Phát
Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009
Giới tính 83 95
Nam 70 75
Nữ 13 20
Trình độ 83 95
Trên ĐH 3 4
Đại học 30 34
Cao đẳng 31 33
Trung cấp 13 17
Phổ thông 6 7
Nguồn: Phòng hành chính
Từ bảng trên ta thấy: Lao động của Công ty TNHH thương mại và vận
tải Hưng Phát chủ yếu là nam chiếm tới 80% trong tổng số lao động của Công
ty. Cơ cấu lao động theo giới tính như vậy là hợp lý đối với một Công ty
TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát hoạt động trong lĩnh vực xây dựng.
Theo trình độ của nhân viên Công ty thì lao động của Công ty chủ yếu là có
trình độ từ trung cấp trở lên, chỉ có một số ít lao động có trình độ phổ thong.

đúng thời điểm cần “ nhất là trong giai đoạn hiện nay đang rất quan trọng lao
động chất xám. Hiện tại Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát rất
coi trọng công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực. Thực chất công tác tuyển
mộ, tuyển chọn không phải là hai bước riêng biệt của quá trình thu hút nhân
lực mà là hai giai đoạn của quá trình tuyển dụng nhân lực ở công ty.
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
21
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
2.2. Tình hình tuyển dụng và biên chế lao động tại Công ty TNHH
thương mại và vận tải Hưng Phát
2.2.1. Quy trình tuyển mộ
a/ Giải pháp thay thế tuyển mộ
Khi Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát có nhu cầu phải
bổ sung lao động trước khi đưa ra xây dựng chương trình tuyển mộ tuyển
chọn lao động để tiết kiệm chi phí cho công tác tuyển mộ, tuyển chọn Công ty
sẽ xem xét bổ sung lao động bằng các biện pháp sau:
- Bố trí điều động, thuyên chuyển trong nội bộ công ty
- Tuyển khoán gọn
- Tìm kiếm từ nguồn dự trữ là những người nộp đơn xin việc vào công
ty nhưng không trúng tuyển.
- Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát chỉ đạo bố trí sắp
xếp lại công việc hợp lý
- Làm thêm giờ ( giờ phụ trội )
Phương pháp giờ phụ trội được Công ty TNHH thương mại và vận tải
Hưng Phát sử dụng chủ yếu. Do tính chất công việc của Công ty có nhịp độ
gắn với các dự án, công trình nhận được cũng như các thầu thắng được, nên
trong thời gian Công ty đảm nhận nhiều công trình mà yêu cầu phải đảm bảo
chất lượng cũng như mặt thời gian khi mà lực lượng lao động không đủ đáp
ứng thì phương pháp giờ phụ trội được ưu tiên và là sự lựa chọn số 1 của
Công ty trong suốt thời gian dài qua.

Công ty TNHH thương mại và vận tải Hưng Phát luôn có những mục
tiêu mang tầm chiến lược và những mục tiêu cụ thể ngắn hạn. Để thực hiện
mục tiêu đó cần phải có con người nói cách khác hoạch định chiến lược kinh
doanh không thể tách rời khỏi nhu cầu nhân sự.
SV: Vũ Thị Thu Thuỷ
Xét duyệt
nhu cầu
Xác định nhu cầu
Lập kế hoạch tuyển dụng
Xét duyệt kế
hoạch tuyển
dụng
Thông báo tuyển dụng
24