BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH -MARKETING
KHOA MARKETING
BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP
MÔN MARKETING CĂN BẢN
ĐỀ TÀI:
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯC SẢN PHẦM CÔNG TY
TNHH-UNZA VIETNAM NHÃN HÀNG ROMANO SVTH: NGƠ THANH PHONG
LỚP L2K3 – MARKETING

TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2009

A.PHẦN MỞ ĐẦU
1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Xã hội càng phát triển , đời sống ngày một nâng cao cũng đồng nghĩa với việc
con người có những yêu cầu cao hơn trong cuộc sống .từ cách ăn ,mặc ,làm đẹp
cũng phải thể hiện đẳng cấp và cá tính riêng của mỗi người bên cạnh sự thành
công và tự tin hơn trong cuộc sống .việc làm đẹp không những có ở nữ giới mà ở
nam giới cũng vậy ,họ chỉ cần làm đẹp qua các loại mỹ phẩm như dầu gội , nước
hoa , sữa tắm …Nắm bắt cơ hội này mà các doanh nghiệp kinh doanh mỹ phẩm
dành cho nam giới tại VIỆT NAM hiện nay như ICP, UNZA UNILEVER… luôn
cạnh tranh và luôn cho ra các sản phẩm có đặc tính riêng nhằm thu hút khách
hàng mục tiêu của mình .
Cũng chính từ đó mà em đã chọn đề tài của mình là phân tích chiến lược sản
phẩm của công ty TNHH-UNZA VIET NAM nhãn hàng ROMANO để hiểu
thêm về dòng sản phẩm này của công ty
2.MỤC TIÊU ĐỀ TÀI

 Chu kì sống của sản phẩm
6.CƠ CẤU ĐỀ TÀI :Gồm 3 chương
Chương 1: Cơ sở lý luận khoa học về chiến lược sản phẩm
Chương 2: Phân tích chiến lược sản phẩm công ty TNHH UNZA VIET NAM
Chương 3: Đánh giá ,kiến nghị
B.PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG1:CƠ SỞ LÝ LUẬN KHOA HỌC
VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
1.1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING
1.1.1 ĐỊNH NGHĨA MARKETING
Theo định nghĩa của John H. Crighton (Australia) “ Marketing là quá trình cung
cấp đúng sản phẩm , đúng kênh hay luồng hàng , đúng thời gian và đúng vị trí .
Theo định nghĩa Philip Kotler “ Marketing là một quá trình xã hội mà trong đó
những cá nhân hay nhóm có thể nhận được những thứ mà họ cần thông qua việc
tạo ra và trao đổi tự do những sản phẩm, dịch vụ có giá trị với người khác”.

Theo định nghĩa của hiệp hội Marketing Mỹ “ Marketing là quá trình hoạch
định và quản lý thực hiện việc đánh giá, chiêu thị và phân phối các ý tưởng ,
háng hoá ,dịch vụ nhằm mục đích tạo ra các giao dịch để thoả mãn mục tiêu của
cá nhân và tổ chức”

Theo định nghĩa của hiệp hội Marketing Nhật Bản “Marketing là một hoạt động
tổng hợp mà qua đó các doanh nghiệp hay tổ chức khác – có tầm nhìn chiến lược
và thấu hiểu khách hàng sẻ tạo ra thị trường cho mình bằng phương thức cạnh
tranh công bằng”.
Tóm lại Marketing là một quá trình mà các doanh nghiệp , tổ chức ,cá nhân có
thể thỏa mãn những nhu cầu của khách hàng thông qua việc tìm hiểu nhu cầu
và tạo ra sản phẩm để phục vụ nhu cầu đó .
1.1.2 VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA MARKETING
1.1.2.1 Vai trò

bì,nhãn hiệu ,chức năng,dịch vụ.
- Giá cả : Là khoản tiền mà khách hàng bỏ ra để sở hữu và sử dụng sản phẩm
hay dịch vụ, quyết định về giá bao gồm : phương pháp định giá, mức giá,chiến
thuật điều chỉnh giá theo sự biến động của thị trường và nguời tiêu dùng .
- Phân phối ; Là hoạt động nhằm đưa sản phẩm đến tay khách hàng quyết định
phân phối bao gồm : Lựa chọn, thiết lập kênh phân phối,tổ chức, quản lý kênh
phân phối,thiết lập các mối quan hệ với trung gian, vận chuyển,bảo quản,dự trữ
hàng hoá.
- Chiêu thị : Là những hoạt động nhằm thông tin sản phẩm,thuyết phục về
những đặc điểm của sản phẩm, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và các chương
trình khuyến khích tiêu thụ.
Mỗi chính sách sản phẩm,giá cả,phân phối, hay chiêu thị. đều có vai trò và tác
động nhất định để phát huy một cách tối đa hiệu quả hoạt động Marketing cần
phối hợp nhịp nhàng, cân đối các chính sách trên, đồng thời giữa chúng có mối
quan hệ hổ trợ nhau để đạt mục tiêu chung .
Hình 1.1.3 Mô hình các thành tố trong Marketing – Mix
1.2 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
1.2.1 KHÁI NIỆM SẢN PHÂM
- Sản phẩm là tổng thể các đặc tính vật chất, những yếu tố có thể quan sát , được
tập hợp trong một hình thức đồng nhất là vật mang giá trị sử dụng. nhưng người
tiêu dùng mua sản phẩm không đơn thuần vì giá trị sử dụng hay mục đích sử
dụng thuần túy của sản phẩm .
- Trên quan điểm marketing khái niệm sản phẩm được hiểu sâu hơn:
Sản phẩm là những gì mà doanh nghiệp cung cấp, gắn liền với việc thỏa mãn
nhu cầu và ước muốn khách hàng nhằm thu hút sự chú ý, mua sắm hay sử dụng
sản phẩm của mỗi doanh nghiệp thường có những đặc điểm khác biệt về yếu tố
vật chất hay yếu tố tâm lý.
- Vậy Sản phẩm bao gồm 3 cấp độ sau: Cốt lỗi sản phẩm,sản phẩm cụ thể, sản
phẩm tăng thêm.Ngoài ba cấp độ nói trên doanh nghiệp còn sử dụng những yếu
tố tăng thêm sản phẩm hổ trợ để tăng khả năng cạnh tranh

đối cao như nước ngọt,xà phòng ,tập vở.
- Sản phẩm vô hình : khách hàng không thể kiểm tra sản phẩm trước khi mua
do chưa thấy được sản phẩm, do đó họ thường đánh giá sản phẩm dựa vào uy tín
và niềm tin của họ đối với doanh nghiệp,như tư vấn ,du lịch ,khám chữa bệnh .
- Sản phẩm hữu hình : Những sản phẩm mà khách hàng có thể tiếp cận được và
đánh giá trực tiếp được trước khi sử dụng.
- Sản phẩm tiêu dùng :Sản phẩm sử dụng cho mục đích tiêu dùng cá nhân
Phân loại sản phẩm tư liệu sản xuất :
- Nguyên liệu và cấu kiện : Được sử dụng thường xuyên,giá trị được tính toàn bộ
vào trong quá trình sản xuất sản phẩm .sản phẩm này gồm nguyên liệu thô
,nguyên liệu đã chế biến ,và các cấu kiện (phụ tùng linh kiện )
- Tài sản cố định : Gồm những công trình cố định (nhà xưởng ,văn phòng… ) và
trang thiết bị ,giá trị của chúng được dịch chuyển dần vào giá trị sản phẩm do
doanh nghiệp sử dụng chúng tạo ra.
1.2.3 KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
Chiến lược sản phẩm : Là định hướng và quyết định liên quan đến sản xuất và
kinh doanh sản phẩm trên cơ sở bảo đảm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
trong từng thời kỳ hoạt động kinh doanh và mục tiêu Marketing của doanh
nghiệp
1.2.4 VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
Chiến lược sản phẩm đóng vai cực kỳ quan trọng trong chiến lược marketing
- Chiến lược sản phẩm là công cụ cạnh tranh bền vững của doanh nghiệp
- Thực hiện tốt chiến lược sản phẩm thì các chiến lược định giá ,phân phối
và chiêu thị mới triển khai và phối hợp một cách hiệu quả
- Triển khai chiến lược sản phẩm là một trong những yếu tố giúp doanh
nghiệp thực hiiện tốt các mục tiêu marketing đặc ra trong từng thời kỳ
- Trong quá trình thực hiện chiến lược sản phẩm ,doanh nghiệp thường
xuyên phân tích và ra quyết định liên quan đến:
• Kích thước tập hợp sản phẩm
• Nhãn hiệu sản phẩm

 Nhãn hiệu đã đăng ký (trade mark ):Toàn bộ các thành phần của nhãn
hiệu được đăng ký bảo hộ về mặt pháp lý.
 Bản quyền (copy right): Quyền tác giả đối với các tác phẩm văn học, nghệ
thuật , đã được đăng ký tại cơ quan có thẩm quyền .
Tuy nhiên nhãn hiệu không thuần tuý thực hiện chức năng nhận biết mà nhãn
hiệu có thể nói lên :
• Đặc tính của sản phẩm
• Những lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng
• Sự cam kết của doanh nghiệp
• Nhân cách ,cá tính của người sử dụng
1.2.5.3 Quyết định liên quan đến đăc tính của sản phẩm
Thứ nhất quyết định chất lượng sản phẩm :
- Chất lượng sản phẩm là tổng thể những chỉ tiêu và đặc trưng của sản phẩm
thể hiện sự thỏa mãn nhu cầu trong điều kiện tiêu dùng xác định ,phù hợp với
công dụng của sản phẩm . Đối với người làm marketing chất lượng sản phẩm
được đo lường trên cơ sở cảm nhận của khách hàng
- Doanh nghiệp có thể lựa chọn kinh doanh sản phẩm ở những cấp chất lượng
thấp ,trung bình , chất lượng cao ,và tuyệt hảo
- Để đảm bảo chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất kinh doanh ,doanh
nghiệp thực hiện quản lý chất lượng rất chặt chẻ:
• Doanh nghiệp sẻ tập trung đầu tư vào nghiên cứu để thường xuyên cải
tiến ,nâng cao chất lượng
• Duy trì chất lượng sản phẩm ,bảo đảm chất lượng sản phẩm không thay
đổi
• Giảm chất lượng sản phẩm nhằm bù đắp cho chi phí sản xuất gia tăng
hoặc tăng thêm lợi nhuận .
Thứ hai quyết định đặc tính sản phẩm :
- Đặc tính sản phẩm thể hiện chức năng và tạo sự khác biệt khi sử dụng sản
phẩm của doanh nghiệp ,các doanh nghiệp thường xuyên nghiên cứu thị
trường ,hành vi khách hàng để đưa vào sản phẩm những đặc tính mới.

phẩm của doanh nghiệp, không có doanh nghiệp nào duy trì và phát triển hoạt
động kinh doanh chỉ một loại hoặc một nhóm sản phẩm không đổi .
Phát triển sản phẩm mới là cần thiết đối với doanh nghiệp nhưng nó cũng hàm
chứa nhiều rủi ro ,thậm chí có thể thất bại vì nhiều nguyên nhân .do đó để giảm
Thử nghiệm
sản phẩm
Xây dựng chiến
lươc marketing cho
sản phẩm
Hình thành và
lựa chọn ý
tưởng
Triển khai sản xuất
Tung sản phẩm
mới ra thị trưòng
soạn thảo và
thẩm định dự
án
Thiết kế kỷ thuật
Hoàn thiện sản
phẩm
bớt yếu tồ rủi ro ,doanh nghiệp thường xem xét quá trình phát triển mới qua
nhiều giai đoạn
Hinh1.2.5.6 Quá trình phát triển sản phẩm mới
1.2.5.7 Chu kỳ sống của sản phẩm (PLC – Product life cycle )
Sản phẩm mới khi giới thiệu trên thị trường thành công vẫn chưa đảm bảo khả
năng kinh doanh lâu dài ,nên trong suốt quá trình kinh doanh sản phẩm doanh
nghiệp có những điều chỉnh trong chiến lược marketing do tình hình thị trường
thay đổi ,(nhu cầu thị trường ,yếu tố cạnh tranh ) đòi hỏi doanh nghiệp cần giám
sát , theo dõi chặt chẻ tình hình kinh doanh sản phẩm,diễn biến thị trường để có

thể hiện được cấp độ khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới , tạo được nét đặc
trưng cho doanh nghiệp . Những dòng sản phẩm cao cấp như Calvin Klein
Giai
đoạn
chín
muồi
Giai đoạn
Suy thoái
Giai đoạn
giới thiệu
Giai đoạn
Phát triển
Lợi nhuận
Doanh số
không thể được phân phối tại chợ hoặc các cửa hàng bán quần áo bình dân mà
phải được bán ở các trung tâm thương mại lớn hoặc shop thời trang hàng hiệu
mới thể hiện được đẳng cấp của sản phẩm . Vì thế chiến lược phân phối có tác
động đến chiến lược sản phẩm rất nhiều khi quyết định về nhãn hiệu hay đặc
tính của sản phẩm.
1.3.3 CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ
Chiêu thị bao gồm các hoạt đông quảng cáo , khuyến mãi , PR , chào hàng ,
marketing trực tiếp . Các công cụ của chiêu thị không thể thiếu khi doanh
nghiệp muốn giữ thị trường của mình và thâm nhập vào thị trường mới để
cạnh tranh với đối thủ . Nhờ các công cụ chiêu thị mà sản phẩm được người
tiêu dùng biết và nhớ đến lâu hơn . Đối với sản phẩm mới khi tung ra thị
trường thì quảng cáo và khuyến mãi như là phương tiện để người tiêu dùng
biết tới và sử dụng thử còn với các sản phẩm đã được biết tới thì quảng cáo
theo kiểu nhắc nhở hay PR là những phương pháp hữu hiệu để kích thích
người tiêu dùng mua sản phẩm nhiều hơn . Qua đó cho thấy chiến lược chiêu
thị cũng là một phần rất quan trọng tác động đến chiến lược sản phẩm.

Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh và một số khu vực đông dân khác đang tăng cao
nhóm người dưới 30tuổi chiếm 50%dân số việt nam. doanh số tiêu thụ sản
phẩm vẫn còn tiếp tục tăng mạnh trong thời gian tới .
Thị trường mỹ phẩm Việt Nam thực sự hấp dẫn nhất là trong những năm gần
đây khi Việt Nam nổi lên là một trong những nước có tốc độ phát triển kinh tế
nhanh nhất trên thế giới và thu hút rất nhiều doanh nghiệp nước ngoài đầu tư
vào . Nằm trong xu thế phát triển đó, thị trường Việt Nam cũng đang là mục
tiêu nhắm tới của khá nhiều công ty sản xuất kinh doanh mỹ phẩm nước
ngoài.Như tập đoàn UNZA Holdings Ltd (Singapore).Nhà sản xuất độc lập
lớn nhất Đông Nam Á về các sản phẩm chăm sóc cá nhân với những nhãn
hiệu nổi tiếng như:Enchenteur,Romano,Izzi,Eversof…Hàng năm UnZa còn
phát triển thêm từ 30-50 sản phẩm mới .Hiện UnZA đang sở hữu 48 nhãn
hàng với 275 dòng sản phẩm chất lượng có mặt ở 32 quốc gia, bao gồm cả thị
trường mới ở Trung Đông và châu Phi. Công ty cổ phần quốc tế .
(International Consumer Products Corporation- ICP) với sản phẩm X-Men
được biết đến như một sản phẩm nước ngoài có giá bình dân ,một sản phẩm
dành cho nam giới .Unilever và Procter & Gamble (P&G). Hai thương hiệu
này thống lĩnh thị trường với những sản phẩm như: Sunsilk, Clear, Dove,
Lifebuoy( của Unilever) và Pantene, Head & Shoulders (của P&G) Các công
ty luôn đề ra chiến lược cạnh tranh rất gây gắt nhằm chiếm lĩnh thị trường
kinh doanh của mình .Luôn cho ra đời các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của
khách hàng ,và thị trường mục tiêu công ty nhắm đến .
Việt Nam cần tham gia nhiều hội chợ hơn nữa không chỉ tại Việt Nam mà tại
các nước trên thế giới để giới thiệu mẫu mã sản phẩm của mình với bạn bè
quốc tế, trao đổi thông tin với doanh nghiệp nước ngoài cũng như học hỏi các
kỹ thuật tiên tiến từ bạn bè thế giới Thêm vào đó, các doanh nghiệp Việt
Nam cần có sự hợp tác chặt chẽ hơn với nhau, cần có một hiệp hội năng động
hơn để giúp các doanh nghiệp chia sẻ thông tin và cùng phát triển trên thị
trường quốc tế.
2.1.2 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ROMANO

cuộc chiến giữa PG và Unilever quá ác liệt nên đã bỏ ngỏ thị trường này một thời
gian.Về sau “đại gia” này thấy việc bỏ ngỏ thị trường này là một sai lầm.Thế nên
gần đây,tiếp tục xuất hiện dầu gội đầu dành cho nam
mang nhãn hiệu quen thuộc Head Shoulders.
Người dân Sài Gòn chắc hẳn không thể quên “những trái
bóng huyền bí – Gàu hay Tiền?”.Các chiến dịch tiếp thị
của PG khá độc đáo và bất ngờ.tuy nhiên người tiêu dùng
rất khó phân biệt được hai loại sản phẩm dầu gội dành
cho nam và nữ.vì thế tới thời điểm hiện nay, PG vẫn yếu
thế hơn các hãng khác trong thị trường này

2.2. SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY TNHH UNZA VIET NAM
2.2.1. GIỚI THIỆUCHUNG
 Tên công ty :Công ty TNHH UNZA VIET
NAM
 Trụ sở chính : 7KFIB, Đường số 4- KCN
VietNam Singapore,Thuận An- Bình Dương
 Điện thoại : 650- 843972,843973
 Fax : 650- 843970
 Trang Web: WWW.unza.com
 Loại hình doanh nghiệp :Công ty TNHH –
100% vốn đầu tư nước ngoài.
 Người đại diện trước pháp luật: Bà Lương Hoàng Yến Loan ,Chức vụ -
Tổng giám đốc
 Nghành nghề kinh doanh:Sản xuất mỹ phẩm ,dầu gội đầu và hoá chất tẩy
rữa.
 Nhập khẩu và phân phối sản phẩm ngoại như:kem dương da ,mỹ phẩm
trang điểm
 Thời gian hoạt động công ty :Vô thời hạn
 Mục tiêu của UnZa :

tắm này của Unza đã có một chỗ đứng thực sự trên thị trường. Tuy nhiên, nếu
nhắc tới Unza, điều khiến mọi người thực sự ấn tượng nhất chính là sự ra đời
của một thương hiệu con khác của công ty này: Romano
Romano, cái tên vốn được phát âm từ tên thủ đô nước Ý: Rome. Khi ra đời,
thương hiệu này được coi như là phát súng đầu tiên khai phá một phân khúc
tưởng đã bỏ quên: sản phẩm sữa tắm, dầu gội dành chon nam giới
Triết lý kinh doanh “Biến ý tưởng thành hiện thực”Năm 2007, Azim Premji và
Wipro quyết định mua lại 100% cổ phần tập đoàn Unza, Holdings Ltd
(singapoer)nhà sản xuất độc lập lớn nhất Đông Nam Á về các sản phẩm chăm
sóc cá nhân ,Dưới sự lãnh đạo của Wipro, tập đoàn Unza luôn có những khách
hàng trung thành nhờ dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo và cung cấp những
sản phẩm chất lượng, góp phần nâng cao chất lượng sống của cộng đồng. Hàng
năm Unza còn phát triển thêm từ 30-50 sản phẩm mới và hiện đang sở hữu 48
nhãn hàng với hơn 275 dòng sản phẩm chất lượng, có mặt ở 32 quốc gia, bao
gồm cả những thị trường mới ở Trung Đông và châu Phi.
Nhân chuyến tới Việt Nam đầu tháng 4.2009, khi được hỏi về thị trường Việt
Nam, ông Premji cũng chia sẻ: “Cá nhân tôi và tập đoàn Wipro rất ấn tượng với
sự tăng trưởng của UnZa Việt Nam trong năm 2008. Con số kinh doanh vượt
trội thể hiện sự nỗ lực của đội ngũ nhân viên đầy kinh nghiệm và nhiệt huyết của
Công ty UnZa Việt Nam, đồng thời, chứng tỏ rằng, thị trường Việt Nam là một
thị trường tiềm năng cho các nhà đầu tư. Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư chuyên sâu
hơn nữa vào Unza Việt Nam nhằm mở rộng thị phần tại thị trường này. Nếu có
những cơ hội để sát nhập, mở rộng hợp tác, chúng tôi sẽ rất sẵn lòng.

Ông Azim Premji, chủ tịch tập đoàn Wipro và bà Lương Hoàng Yến Loan -
Tổng giám đốc Unza Việt Nam
Ngày nay, hệ thống sản phẩm của Unza đã có mặt ở 32 quốc gia, bao gồm cả
những thị trường mới ở Trung Đông và châu Phi. Gần 90% các sản phẩm của
Unza được sản xuất tại nhà máy đặt tại Malaysia (hai nhà máy), Việt Nam,
Trung Quốc và Indonesia.

Những nhãn hiệu sản phẩm chính của công ty
Enchanteur và Romano luôn có vị trí trưng bày lớn và
ấn tượng trong các siêu thị và cửa hàng lớn với hương thơm người tiêu dùng việt
nam yêu thích.
2.3 THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
CÔNG TY UNZA VIET NAM NHÃN HÀNG ROMANO
2.3.1 KÍCH THƯỚC TẬP HỢP SẢN PHẨM
Chiều rộng : Romano bao gồm những nhóm hàng sau.
1. Sữa tắm
2. Dầu Gội
3. Sữa rữa mặt
4. Xà phòng thơm
5. Gel vuốt tóc
6. Sữa tắm gội
7. Lăn khữ mùi
8. Mous tạo kiểu tóc
9. Nước hoa
10. Bọt cạo râu
Chi ều dài
1.sữa tắm 2.Dầu gội 3.Sữa rữa mặt
1. Romano classic
200ml
2. Romano classic
500ml
3. Romano classic
700ml
4. Romano Gallant
200ml
5. Romano Gallant
500ml

200ml
3. 2 trong 1 Valiant
200ml
7.Lăn khữ mùi 8.Mous 9.Nước hoa 10.Bọt cạo râu
1. Classic
20ml
2. Classic
50ml
3. Gallant
50ml
1. Classic
175ml
1. Classic
100ml
2. Classic
150ml
3. Unique
100ml
4. Unique
150ml
1. Classic 170
ml
Chiều sâu: sản phẩm minh hoạ bằng hình ảnh thêm ở phần phụ lục.
2.3.2 QUYẾT ĐỊNH LIÊN QUAN KÍCH THƯỚC,TẬP HỢP SẢN PHẨM
Quyết định về danh mục sản phẩm:
Trong quá trình sản xuất kinh doanh,kết hợp phân tích tình hình thị
trường,công ty hạn chế sản xuất những sản phẩm kém hiệu quả như : kem
dưỡng da,phấn trang điểm,Bọt cạo râu,dung dịch thuốc tẩy rữa.
Công ty UNZA viet nam mở rộng sang các lĩnh vực kinh doanh khác ngoài sản
xuất kinh doanh Hoá mỹ phẩm như:

Biểu tượng nhãn: Chữ được viết cách điệu
ROMANO là tên gọi có âm đọc xuất phát từ tên một thành phố hoa lệ của
Ý:ROME. Không chỉ tên gọi nó còn gợi cảm hứng về đất nước chứa đựng giá trị
vật chất ,tinh thần vô giá của loài người, những điểm đến lý tưởng cho tình yêu
,lãng mạn,thăng hoa, sang trọng .những đôi mắt sâu hút hồn,và vẻ đẹp nam tính
như “tạc tượng”
Tất cả sản phẩm đều lấy tên chung là Romano để nâng cao uy tín UNZA VIET
NAM đã thường xuyên đưa các sản phẩm mẫu mã mới lạ hợp thời trang,chất
lượng cao để phục vụ nhu cầu thể hiện phong cách phái
mạnh trong giới trẻ hiện nay.
2.3.4 QUYẾT ĐỊNH LIÊN QUAN ĐẾN ĐẶC TÍNH SẢN PHẨM
Sản phẩm Romano có nhiều kiểu dáng, mẫu mã phong phú và đa dạng chất
lượng sản phẩm không thua kém X- Men,Clear men,nhưng giá cả lại cao hơn
nên phù hợp đối tượng khách hàng có thu nhập cao ổn định. Nhờ uy tín và
thương hiệu của sản phẩm nên người tiêu dùng yêu thích, tin tưởng khi sử dụng
sản phẩm Romano.
Chiến lược quản lý chất lượng theo thời gian được triển khai theo hai hướng
sau:
• Doanh nghiệp sẽ tập trung đấu tư vào nghiên cứu để thường xuyên cải
tiến,nâng cao chất lượng đưa ra thị trường những sản phẩm mới lạ
• Duy trì chất lượng sản phẩm ổn định,và trung thực nhất cho khách hàng
2.3.5 THIẾT KẾ BAO BÌ SẢN PHẨM
Đối với mặt hàng mỹ phẩm việc thiết kế,sản xuất bao gói đựng sản phẩm rất
quan trọng.vì các loại mỹ phẩm thông thường hoàn toàn làm bằng chất lỏng ,và
hương thơm.
Bao bì tếp xúc sản phẩm có nhiếu kích cỡ hình dáng khác nhau,dạng vuông,hình
chữ nhật,hình tròn …Chai làm bằng vật liệu khác nhau kim loại,thuỷ tinh nhằm
bảo vệ sản phẩm và tính năng thẩm mỹ. Tất cả bao bì mang màu sắc “Tối” thể
hiện cách nam tính và chữ R được viết cách điệu bên ngoài vỏ hộp.
Trên Bao bì sản phẩm công ty luôn luôn cung cấp cho khách hàng những thông

giải thưởng 631.150.000 vnđ.
Giữa tháng 5/2008 với chương trình- khám phá
bí mật Romano-đánh dấu chặng đường hoạt
động thành công, UNZA VIET NAM và 2
chương trình diễn nghệ thuật lớn, được tổ chức
tại Vinpearl- Nha Trang vào tối ngày 10/05 và
tại Tuần Châu - Hạ Long vào tối 17/05 giới thiệu
bộ sản phẩm mới năm 2008 ROMANO.
ROMANO Thay lời cảm ơn 20/11với bộ sưu tập quà tặng Premium Gift box của
Romano
 ROMANO COLLECTION 1:Dầu gội 200g và xà phòng thơm
100g hương Classic( 52.500đ )
 ROMANO COLLECTION 2:Dầu gội và sữa tắm 200g hương
classic được tặng kẻm 1 chai nước hoa cao cấp 4ml ( 76.000đ )
2.4 PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT
Sau khi phân tích chiến lược sản phầm để làm rõ hơn vấn đề nêu trên phân tích
Ma trận Swot ưu, nhược điểm xây dựng, hoàn thiện chiến lược trên đạt hiệu quả
cao.
 ĐIỂM MẠNH  ĐIỂM YẾU
+Cơ cấu mặt hàng phong phú, đa
dạng,mẫu mã luôn thay đổi phù hợp
người tiêu dùng .
+Sản phẩm chất lượng tốt
+Uy tín thương hiệu ngày càng gia
tăng
+Năng lực kinh doanh công ty khá
vững mạnh.
+Thị phần thị trường tại TP.HCM có
khả năng phát triển mạnh trong tương
lai

thuật công nghệ mới tạo ra sản phẩm
chất lượng cao giá thành hạ.
+ Sản phẩm dành cho nam đang bị bỏ
ngỏ
+Kinh tế giảm sút ,tỷ lệ thất nghiệp gia
tăng.
+ Đối thủ cạnh tranh mạnh
+ Sản phẩm bình dân được NTD quan
tâm nhiều hơn
+Hàng ngoại xâm nhập thị trường
ngày một tăng
+ NTD Việt Nam dùng sản phẩm ngoại
nhập
+ Lạm phát tăng cao NTD hạn chế chi
tiêu
+ Chí phí sản xuất cao hơn giá thành
sản phẩm
+Thuế xuất nhập khẩu mặt hàng hoá
chất tăng mạnh 5%-7%
Mỗi công ty khi xây dựng chiến lược đều có ưu điềm và nhược điểm
những khó khăn, tồn tại.những giải pháp hoàn thiện chiến lược được trình bày ở
chương 3.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY UNZA -VIET
NAM NHÃN HÀNG ROMANO
3.1. NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NHÃN HÀNG
ROMANO
Ưu Điểm: Trong quá trình phát triển và tồn tại công ty gặp không ít khó
khăn,thách thức nhưng nhờ có sự lãnh đạo sáng suốt của ban giám đốc và sự nổ
lực của toàn thể cán bộ công nhân viên nên đã đứng vững trên thị trường như

gian,tiềnbạc… Mặt khác công ty còn gặp khó khăn trong việc vận chuyển hàng
hóa đi các Tỉnh Thành phố,vì chi phí tăng đẩy giá thành sản phẩm tăng theo.
Đây là vấn đề cần bàn đến nhưng để giải quyết là một vấn đề khó.
Đối thủ cạnh tranh mạnh như ICP ,PG,UNILEVER …sản phẩm tốt, giá cả hợp
lý nên có ưu thế hơn sản phẩm công ty UNZA.Các sản phẩm công ty đang phải
chịu sự cạnh tranh khốc liệt giá cả nguyên liệu tăng như: hoá chất,phụ gia,mùi
hương…Trong khi giá thành sản phẩm giữ nguyên, bên cạnh các mặt hàng
giả,nhái,trốn thuế vẫn có chổ đứng trên thị trường.Do đó công ty tăng cường đầu
tư nâng cao chất lượng, mẫu mã đẹp sang trọng, giảm giá thành .
Doanh Nghiệp 100% vốn nước ngoài hoạt động sản xuất kinh doanh công ty
trong phạm vi hẹp của luật doanh nghiệp Việt Nam. thời kỳ chuyển bước sang cơ
chế thị trường còn tồn tại mặt hạn chế :luật pháp chưa thông thoáng,cơ chế quan
liêu trong xử lý vi phạm,doanh nghiệp e ngại đầu tư,sản xuất mở rộng thị
trường.
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
CÔNG TY
Hướng phát triển chung công ty:
Mục tiêu công ty phấn đấu trong giai đoạn 2010-2015 giữ vững qui mô và tốc độ
phát triển để trở thành một trong những công ty sản xuất mỹ phẩm lớn nhất
Việt Nam.
Hoàn thiện sản phẩm,thường xuyên nâng cao chất lượng, thiết kế mẫu mã đa
dạng,mang tính năng động trẻ trung. Đặc tên sản phẩm tiêu biểu được khách
hàng yêu thích.Tình hình kinh tế hiện nay công ty nhắm đến sản phẩm bình
dân,giá cả hợp lý phù hợp NTD,tăng khả năng cạnh tranh.
Tăng doanh thu cho công ty bằng cách kích thích nhu cầu khách hàng,thu hút
khách hàng đối thủ cạnh tranh,nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường nội địa
thúc đẩy mạnh mẽ tiêu thụ sản phẩm.
Nâng cao uy tín công ty trên thị trường trong nước và quốc tế .Kinh doanh phải
có hiệu quả,để từ đó có khả năng tái đầu tư và phát huy tốt vai trò trong nền
kinh tế, đóng góp đầy đủ cho ngân sách nhà nước tăng lợi nhuận cho doanh