BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM
KHOA SAU ĐẠI HỌC

Lớp : MBA12B – NHÓM 1.
Môn học : QUẢN TRỊ MARKETING QUỐC TẾ
Giảng viên :TS. NGUYỄN ĐỨC TRÍ
Thành viên:LẠI THỊ THƯƠNG
TRẦN THỊ NHỒNG
TÔ NGỌC HƯNG
NGUYỄN QUỐC VIỆT AN
NGUYỄN ĐỨC PHƯỚC
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
TP.HCM THÁNG 02 NĂM 2014
MỤC LỤC


 
!"#$%&'()
*(+,-$%&'(./0
!12#$%&'( 3
4#5678#9%-#8:;,<
=>?@4AB(%&C( <
D,:E$%&'( 
F.G#HI,
)!"#J
K7L9
K7L:;,
MN7
KOPQ-=
7;R&S#-%1OH(#8-O(-T,T97$%&'(./

cố gắng đạt được
sự thâm nhập thị
trường nhanh và
đáng kể thông
qua một mô hình
kinh doanh tốt,
hoạch định dài
hạn, và một đội
ngũ quản trị giỏi
có thể khai thác cơ hội đầy hứng thú này. Cả ba yếu tố chính vừa nêu hội tụ ở đội ngũ có
30 năm kinh nghiệm cả cá nhân lẫn trong các ngành công nghiệp. Những kinh nghiệm
phong phú này cung cấp cho Pegasus rất nhiều thông tin thực tế cũng như niềm đam mê
cung cấp thị truờng trượt giày với rất nhiều sản phẩm ăn theo cần thiết. Pegasus sẽ bán
sản phẩm của mình trước hết thông quan website. Kiểu mô hình tiếp cận đến khách hàng
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
trực tiếp dạng ‘Dell’ này sẽ cho phép Pegasus đạt được lợi nhuận cao và duy trì mối quan
hệ chặt chẽ với khách hàng, vốn là một điều chủ lực trong việc cung ứng sản phẩm cho
một thị trường đang hút hàng. Vào cuối năm, Pegasus sẽ cũng phát triển mối quan hệ với
nhiều cửa hàng bán giày trượt khác nhau và sẽ bắt đầu bán một số sản phẩm của mình
thông qua các nhà bán lẻ này. Việt Nam là một nước có dân số trẻ cho nên Pegasus muốn
mở rộng thị trường thì nên tập trung vào các kênh phân phối sản phẩm ở thị trường Việt
Nam và đầu tiên sẽ đưa sản phẩm BladeBoots vào giới thiệu tại Việt Nam.
Hình 1: Loại giày trượt có bánh thẳng
hàng
Hình 2: Trượt giày có buồm
Hình 3: Giày trượt dùng cho khúc côn cầu Hình 4: Trượt tốc độ
Hình 5: Trượt giày để giải trí Hình 6:Chơi giày trượt cảm giác mạnh
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ

B7 đều dùng bánh chuối nên có thể
chơi được các thể loại của inline
skate như SLALOM, SLIDE,
DOWNHILL, SPEED, FIGURE
$250
Thể
dục
Rie
dell
Ice
830
- Mạnh mẽ lưới mũ nylon
- Black PU Nubuck tráng viền
- Tấm lót Nylex mềm bền vững
bảo vệ mắt cá chân
- Hiệu suất chống nhiệt cao
- Đế ngoài nhựa nhiệt dẻo
- Lớp lót bên trong mềm
$89
Tốc
độ
Redbull
- Sự pha trọn tuyệt vời giữa
sự thời trang và tôc độ
- Thiết kế khung nhôm màu
làm trọng lượng nhẹ và tăng
tốc độ
$219.5
Khúc
côn

thiết chobất kỳ
địahìnhnàovàkhảnăngcơđộngvư
ợttrội
Giày được thiết
kếvừađủcứngvàkhítđểtăngđáp
ứng cao ở mọiđịahình
$309
2.2. Phân tích thị trường
Pegasus có những thông tin tốt về thị trường và biết rõ các đặc điểm chung nhất của
phần lớn khách hàng. Những thông tin này sẽ có thể giúp Pegasus hiểu rõ những người
mà công ty sẽ phục vụ, những nhu cầu cụ thể của họ là gì và làm sao để công ty thông đạt
với họ một cách hiệu quả.
Các thị trường mục tiêu
• Giải trí
• Thể dục
• Đua tốc độ
• Khúc côn cầu
• Chơi mạo hiểm cảm giác mạnh
Pegasus đang cung cấp cho cộng đồng trượt giày rất nhiều loại linh kiện cho nhiều loại
hình trượt giày. Công ty đang tìm kiếm cách đáp ứng các lợi ích quan trọng cho khách
hàng:
Sản phẩm làm khéo léo: Khách hàng làm việc cật lực để kiếm tiền và không muốn chi
tiền của họ cho những sản phẩm chỉ sử dụng được có 1 hay 2 năm.
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
Thiết kế đẹp: thị trường trượt giày chưa được chú ý đến đúng mức bởi các sản phẩm thiết
kế đẹp phục vụ nhu cầu của người chơi. Kinh nghiệm kinh doanh cũng như cá nhân
những người làm trong Pegasus cung cấp cho họ những thông tin cần thiết và sâu sắc để
thiết kế sản phẩm.
Dịch vụ khách hàng: Dịch vụ tuyệt hảo là cần thiết để xây dựng kinh doanh bền vững có

Từ tổng quan thị trường kể trên ta có tổng số dân chơi tất cả các môn giải
trí (tách riêng từng người có chơi trên 2 môn giải trí, ví dụ: 1 người chơi 3
môn thể thao thì được tính là 3 người chơi khác nhau) là: 162.24 triệu
người.
Phần trăm thị trường giày trượt được chia thành 6 phân khúc với thị phần
như sau:
Thị trường Tỷ lệ thị phần
Giải trí 61.96%
Thể dục 16.62%
Tốc độ 7.92%
Khúc côn cầu 6.75%
Mạo hiểm 6.75%
Biểu đồ mô tả phân khúc thị trường
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
2.2.3. Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu
Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu của Pegasus là:Rollerblade, Bladerunner,
Roces, Seba, Luigino, Vani.
2.2.4. Dự báo tăng trưởng:
Diện biến dân số nước Mỹ:
Tổng số dân 317,5 triệu người, số người có độ tuổi từ 13-46 chiếm 44.98% tương
đương 143.6 triệu trên tổng số dân của mỹ. Có khoảng 48% có độ tuổi từ 23-34
tương đương 66.64 triệu người. Trong tổng số 143.6 triệu người thì có khoảng
70% là 100.52 triệu người có tham gia các môn giày trượt.
Từ đặc điểm dân số như trên có thể dự báo tăng trưởng thị phần của Pegasus từ
năm 2014-2016 như sau:
Sản phẩm 2014 2015 2016
Giải trí 2% 6% 10%
Thể dục 2% 3% 4%
Tốc độ 3% 5% 6%

2014 2015 2016
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
Giải trí
2% 6% 10%
Thể dục
2% 3% 4%
Tốc độ
3% 5% 6%
Khúc côn cầu
2% 4% 5%
Mạo hiểm
5% 10% 12%
Như vậy khách hàng mua giày của Pegasus như sau:
- Người chơi giải trí năm 2015 tăng gần gấp 3 lần so với 2014 và năm 2016 tăng
khoảng 5 lần so với 2014.
- Người chơi thể dục năm 2015 chỉ tăng khoảng 1/3 so với 2014, năm 2016 tăng
2 lần so với năm 2014.
- Người chơi tốc độ năm 2015 tăng ¾ so với năm 2014, năm 2016 tăng 2 lần so
với năm 2014.
- Người chơi khúc côn cầu năm 2015 tăng 2 lần so với 2014, năm 2016 tăng gần
2.5 lần so với 2014.
- Người chơi mạo hiểm năm 2015 tăng 2 lần so với 2014, năm 2016 tăng gần 2.5
lần so với 2014
 Thống kê lại ta thấy người chơi giải trí chiếm thị phần nhiều nhất, tiếp đến
là người chơi mạo hiểm, tiếp là người chơi thể dục, tuy nhiên tốc độ người
chơi thể dục không tăng bằng người chơi khúc côn cầu, tương lai người
chơi khúc côn cầu có thể tăng hơn người chơi thể dục.
 Như vậy theo dự kiến Pagasus sẽ đặt mục tiêu nhiều nhất vào thị trường
dành cho người giải trí.Tiếp theo là thị trường người chơi mạo hiểm.Thêm

 Đe dọa
Cạnh tranh trong tương lai/tiềm năng từ nhiều công ty đã có vị trí được thiết lập ổn định
trên thị trường
Sự sút giảm của kinh tế có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự chi tiêu của mọi người cho các
sản phẩm thể dục, giải trí
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
3. Chiến lược marketing của Pegasus tại thị trường Mỹ
3.1. Định vị sản phẩm
Vì Pegasus là đơn vị chuyên sản xuất các linh kiện sửa chữa và sản phẩm hỗ trợ giày trượt bánh thẳng đã gia nhập thị
trường từ rất sớm, Pegasus có thể cung cấp sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng, khách hàng có thể chọn lựa các thiết
kế, màu sắc, phụ kiện đi kèm theo sở thích và cá tính của mình. Mức giá của giày trượt Pegasus được tính dựa trên giá
thành sản phẩm mà khách hàng chọn lựa.
Sản phẩm Pegasus có độ bền cao hơn các sản phẩm cùng loại và luôn có sẵn linh kiện sửa chữa để phục vụ cho chế độ
bảo hành bảo trì nhanh chóng hơn.
Sản phẩm của Pegasus được thiết kế bởi chính những người chơi môn trượt giày chuyên nghiệp.
3.2. Chiến lược kinh doanh
 Doanh số dự kiến
Dưới đây là doanh số dự kiến mà chúng tôi dự kiến cho năm đầu tiên tung hàng ra thị trường. và những năm tiếp theo
Giả định về doanh số
Tháng đầu tiên, 2014,2015,2016 5%
Tăng trưởng doanh số mỗi tháng 2014,2015,2016 6%
giá không đổi theo năm 2014
Doanh số
hàng tháng
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG 15
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
năm 2014
tên sản phẩm t1 t2 t3 t4 t5 t6 t7 t8 t9 t10 t11 t12 tổng
Flying B7

7 70,480 83,943 99,978
Riedell Ice 830
15,87
3 18,906 22,517 26,818
Redbull
11,34
6 13,514 16,095 19,169
Sport
3,99
4 4,757 5,666 6,749
ConquestRock
2,67
9 3,190 3,800 4,526
tổng doanh số hàng quý
năm 2014
93,07
0
110,8
47
132,0
21
157,2
39
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG 16
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
tổng doanh số hàng quý năm 2015
tên sản phẩm q1 q2 q3 q4
Flying B7
195,283 232,586 277,013 329,927
Riedell Ice 830

với mức giá ưu đãi. Song song đó, chúng tôi sẽ tìm kiếm nguồn đối tác phân phối một
số sản phẩm thiết kế sẵn để phục vụ những đối tượng khách hàng muốn xem sản
phẩm trước khi quyết định mua, tuy nhiên, 70% doanh số sẽ được bán thông qua
mạng internet.
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
 Dự báo doanh thu năm 2014 theo từng tháng Với tháng đầu tiên là 5%
Những tháng tiếp theo mỗi tháng tăng đều 6%. Giá cả không đổi trong năm 2014.
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG 19
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
 Doanh thu từng quý của năm 2014
Dự tính doanh thu sẽ tăng đều mỗi tháng 6%. Nếu đáp ứng đúng nhu cầu của khách
hàng thì sẽ tăng doanh số lên cao để doanh thu cao hơn
tổng doanh thu theo quý

2014

tên sản phẩm q1 q2 q3 q4
Flying B7
14,794,189 17,620,116 20,985,840 24,994,471
Riedell Ice 830
1,412,735 1,682,590 2,003,992 2,386,786
Redbull
2,490,524 2,966,254 3,532,856 4,207,688
Sport
503,298 599,436 713,938 850,312
ConquestRock
827,700 985,804 1,174,108 1,398,382
tổng doanh thu theo quý 20,028,447 23,854,201 28,410,735 33,837,639
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG

6,178,088 7,358,201 8,763,736 10,437,749
Sport
1,442,264 1,717,760 2,045,879 2,436,675
ConquestRock
2,218,445 2,642,204 3,146,907 3,748,017
tổng doanh thu theo quý
105,964,329 126,205,212 150,312,426 179,024,505
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
 Doanh thu dự kiến từng năm
Năm 2014 2015 2016
Doanh thu dự
kiến
106,131,021 317,165,073 561,506,472
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH GVHD: NGUYỄN ĐỨC TRÍ
3.3. Phân khúc thị trường
Dự báo quy mô, doanh số từng phân khúc thị trường
 Như vậy theo dự kiến Pagasus sẽ đặt mục tiêu nhiều nhất vào thị trường
dành cho người giải trí.
Tiếp theo là thị trường người chơi mạo hiểm.
Thêm 2 thị trường tiềm năng khác là người chơi thể dục và người chơi khúc
côn cầu.
3.4. Chiến lược giá
Sản phẩm giày trượt bánh thẳng của Pegasus Sports có mức giá tương đối rẻ hơn so
sản phẩm tương ứng so với đối thủ cạnh tranh Skate để khuyến khích khách hàng
mua, trải nghiệm và tiếp tục mua.
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG
Bảng ước tính
tốc độ tăng quy

22,49
1,480
Thể dục
16.62%
15%
4,98
6,000
5,7
33,900
6,59
3,985
Tốc độ
7.92%
10%
2,37
6,000
2,6
13,600
2,87
4,960
Khúc côn cầu
6.75%
5%
1,25
4,690
1,3
17,425
1,38
3,296
Mạo hiểm

khách hàng bằng các phương án như:
• Tổ chức các sự kiện như thi trượt giày, hội chợ trượt giày, lễ hội khiêu vũ bằng
giày trượt…
• Quảng cáo trên các tạp chí thể thao nổi tiếng, các tạp chí về giày trượt và mạng
internet.
• Quảng cáo trên ti vi, báo giấy…
LỚP MBA12B NHÓM 1 TRANG