Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC THNG LONG




TIU LUN
QUN TR MARKETING

 tài
: DU LCH HÀ NI
Nhóm thc hin: Vui Group
Giáo viên hng dn: Nguyn Tun Anh
Lp: Qun tr Marketing.2


1. Phân tích môi trng v mô nh hng đn nn Du lch Hà Ni
1.1. Môi trng kinh t:
1.2. Môi trng vn hóa
2. Phân tích cnh tranh
3. Phân tích SWOT Du lch Hà Ni
3.1. C hi
3.2. Thách thc

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
3.3. im mnh
3.4. im yu
PHN 4: CHIN LC MARKETING CHO DU LCH HÀ NI
1. Mc tiêu, đnh hng phát trin Du lch Hà Ni
1.1. Mc tiêu
1.2. nh hng
2. Phân đon th trng và chn th trng mc tiêu
2.1. Phân đon th trng
2.2. Chn th trng mc tiêu
3. nh v Du lch Hà Ni
4. Bin pháp Marketing - Mix
4.1. Product
4.2. Price
4.3. Place
4.4. Promotion
KT LUN
DANH MC NGUN KHAM KHO


Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
LI M U


Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
CHNG 1: TNG QUAN V DU LCH HÀ NI

1. Lch s ngành Du lch

Ngày 9/7/1960 Hi đng Chính ph ban hành Ngh đnh s 26 CP thành lp Cô
ng ty Du lch Vit Nam trc thuc B Ngoi thng, đánh du s ra đi ca
ngành Du lch Vit Nam.
Ngày 18/8/1969 Hi đng Chính ph ban hành Ngh đnh s 145 CP chuyn gi
ao Công ty Du lch Vit Nam sang cho Ph Th tng qun lý.
Ngày 27/6/1978 U ban Thng v Quc hi ban hành Quyt ngh s
262
NQ/QHK6 phê chun vic thành lp Tng cc Du lch Vit Nam trc thuc
Hi
đng Chính ph.
Ngày 9/4/1990 Hi đng B trng ban hành Ngh đnh s 119-
HBT thành lp Tng công ty Du lch Vit Nam.
Ngày 26/10/1992 Chính ph ban hành Ngh đnh s 05-
CP thành lp Tng
cc Du lch.
Ngày 25/12/2002 B Ni v ban hành Quyt đnh s 18/2002/Q-
BNV v
vic cho phép thành lp Hip hi Du lch Vit Nam.
2. Khái nim v Du lch
Ngày nay, du lch đã tr thành mt hin tng kinh t xã hi ph bin không
ch  các nc phát trin mà còn  các nc đang phát trin, trong đó có Vit Nam.
Tuy nhiên, cho đn nay, không ch  nc ta, nhn thc v ni dung du lch vn cha
thng nht.
Do hoàn cnh khác nhau, di mi góc đ nghiên cu khác nhau, mi ngi có
mt cách hiu v du lch khác nhau. Do vy có bao nhiêu tác gi nghiên cu v du

hai phn đ đnh ngha nó. Du lch có th đc hiu là:
S di chuyn và lu trú qua đêm tm thi trong thi gian rnh ri ca cá nhân
hay tp th ngoài ni c trú nhm mc đích phc hi sc kho, nâng cao ti ch nhn

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
thc v th gii xung quanh, có hoc không kèm theo vic tiêu th mt s giá tr t
nhiên, kinh t, vn hoá và dch v ca các c s chuyên cung ng.
Mt lnh vc kinh doanh các dch v nhm tho mãn nhu cu ny sinh trong
quá trình di chuyn và lu trú qua đêm tm thi trong thi gian rnh ri ca cá nhân
hay tp th ngoài ni c trú vi mc đích phc hi sc kho, nâng cao nhn thc ti
ch v th gii xung quanh.
3. c đim Du lch
Dch v du lch ngoài nhng đc đim chung ca dch v còn có nhng đc
đim
đc trng sau:
- Là sn phm tng hp cn s phi hp ca nhiu ngành.
- Nhu cu du lch ca du khách thuc loi nhu cu không c bn nên rt d thay
đi
do đó dch v du lch có tính linh đng rt cao.
- Dch v du lch có tính mùa v rt cao.
- Khác vi nhiu loi dch v khác, thông thng mi loi dch v du lch đc
s dng nhiu ln và kéo dài sut hành trình ca khách hàng (dch v hng
dn viên, dch v cung cp thông tin, dch v t vn,…). i vi dch v khác,
thi gian tip xúc gia ngi mua và ngi bán ch mt ln.
- Dch v du lch gii quyt đc nhiu vic làm và mang li nhiu li nhun

4. Tng quan Du lch Hà Ni
Ngày nay du lch đã tr thành hin tng kinh t xã hi ph bin không ch 
các nc phát trin mà có c nhng nc đang phát trin. Trong đó có Vit Nam.
Hot đng du lch liên quan trc tip đn cuc sng con ngi, nó đáp ng đc các

Du lch  Hà Ni cng còn không ít nhng t nn, tiêu cc. Trang website
Lonely Planet cnh báo tình trng du khách nc ngoài b taxi và xe buýt la đn mt
s khách sn gi danh ni ting và b đòi giá cao;  quanh khu vc h Hoàn Kim du
khách đng tính nam có th b mi mc vào nhng quán karaoke, ni hóa đn thanh
toán cho mt vài đ ung có th ti 100 USD hoc hn.
5. Các loi hình thit yu ca Du lch Hà Ni
Du lch vn hóa, lch s, di tích danh thng, bo tàng:

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
Hà Ni là đa phng có s lng di tích, lch s danh thng ln nht c
nc. Toàn thành ph có khong 5.100 di tích các loi gn lin vi nhiu l hi và
các hot đng vn hóa dân gian mang đm cht truyn thng dân tc. Hin nay trên
đa bàn Thành ph có mt s bo tàng đón khách du lch khá ln nh: Bo tàng Dân
tc hc, Bo tàng Lch s Quân s Vit Nam, Bo tàng Lch s Vit Nam, Bo tàng
M thut Vit Nam, Bo tàng H Chí Minh… Do đó, du lch vn hóa, lch s, di tích
danh thng, bo tàng là loi hình du lch đc tp trung đu t nâng cp, phát trin và
đc khách du lch, đc bit khách du lch quc t a chung khi đn Hà Ni.
Du lch làng ngh, ph ngh, m thc:
Hin nay, Thành ph có 1.350 làng ngh và làng có ngh chim gn 59% tng
s làng, trong đó 244 làng có ngh truyn thng. S làng có ngh phân b không đu
đa s tp trung ch yu  các huyn: Phú Xuyên 124 làng, Thng Tín 125 làng,
Chng M 174 làng, ng Hoà 113 làng, Thanh Oai 101 làng, Ba Vì 91 làng , trong
đó có 198 làng ngh truyn thng đc công nhn.
n nay, theo đánh giá ca t chc JICA Nht Bn, Thành ph Hà Ni có 47
ngh trên tng s 52 ngh ca toàn quc vi hàng chc nhóm ngh đang có chiu
hng phát trin nh: gm s, dt may, da giày, điêu khc, khm trai, thêu ren, sn
mài, mây tre đan, dát vàng bc qu, đúc đng, kim hoàn, ch bin nông sn thc
phm, c kim khí…, trong đó, có mt s nhóm ngành ngh đang có xu hng phát
trin nhanh nh: gm s, khm trai, mây tre đan, sn mài, điêu khc…
Du lch MICE:

là mt trong nhng hot đng ca Thành ph nhm khai thác các giá tr truyn thng
đc sc phc v cho hot đng du lch nhm đa dng hóa và nâng cao cht lng sn
phm du lch ca Th đô. Hot đng này cng mang đm ý ngha lch s nhm khi
gi li nét vn hoá truyn thng ca ngi Hà Ni xa và nay. Chng trình du lch
này s có sc thu hút ln không ch khách du lch trong nc tìm li nhng nét vn
hoá xa qua võ đng ca các môn phái c truyn mà còn có kh nng thu hút s tò
mò khám phá nét đp vn hoá Hà Ni ca du khách quc t đn vi Vit Nam. Du
khách s đc thng thc nhng th võ c truyn, nhng bài quyn mang tính đc
trng ca tng môn phái, nhng công phu, ni công, khí công và nhng công nng
đc d ca nhng võ s các môn phái biu din…
Du lch cha bnh và phc hi sc kho:

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
Hin nay, Du lch cha bnh là loi hình du lch mi, đang có xu hng phát
trin trên th gii. Trong bi cnh toàn cu hoá, khu vc hoá, bên cnh nhu cu du
lch vui chi, gii trí, con ngi còn mong mun đi du lch đ chm sóc sc kho,
cha bnh ti nhng nc có nn y t phát trin trên th gii, đc bit vi nhng
ngi có thu nhp cao. Hin nay, Hà Ni đang quan tâm đn loi hình du lch này vi
các tim nng sn có nh: nn y hc dân tc, c truyn, các trung tâm chm sóc sc
đp (spa), phc hi sc kho, châm cu, phc v du khách. Trên đa bàn thành ph Hà
Ni, mt s khu du lch sinh thái, ngh dng thu hút đông đo du khách nh: Tn à,
nc khoáng nóng Thun M, Asean…
Hà Ni là thành ph ngàn nm vn hin. Thành ph đc thành lp t nm
1010 vi tên gi là Thng Long. T ngày 1/10 đn 10/10/2010, Vit Nam đã t chc
mt i l long trng và quy mô đ chào mng ngày Hà Ni tròn 1000 nm tui.
Hà Ni là th đô ca nc Cng hoà Xã hi Ch ngha Vit Nam và cng là
kinh đô ca rt nhiu vng triu Vit c. Do đó, lch s Hà Ni gn lin vi s thng
trm ca lch s Vit Nam qua các thi kì.
2. Hin trng Du lch Hà Ni hin ti
2.1. Tng kt và thng kê v dch v Du lch Hà Ni nhng nm qua
Doanh thu t Du lch bao gm tt c các khon thu do khách du lch chi tr. M
c dù cha có thng kê đu đ nhng trong nhng nm gn đây cùng vi s gia tng
khác khách du lch thì doanh thu t du lch tng trng vi tc đ tng đi cao. Hà
ni là mt trong nhng thành ph có doanh thu t du lch khá cao trong c nc ch
sau mi thành ph H Chí Minh. Toàn ngành Du lch thành ph đã thu đc trên 300
t đng chim 18,75% c nc., đn nm 1997 doanh thu là 1.062 t đng và đn
nm 1998 doanh thu t Du lch Hà Ni đt 1.134 t đng tng 8%. c tính nm
2014 doanh thu s là 297,84 triu USD và nm 2014 s là 1.882,7 triu USD .
HÀ
NI

Bàng 2.1. CHI TIÊU BÌNH QUÂN MT NGÀY KHÁCH DU LCH TRONG
NC

CHIA THEO KHON CHI, NGH NGHIP VÀ 
TUI

( i vi khách t sp xp đi - for self-arranging visitor)
n v tính: 1000 đng - Unit: Thousand
VND
Sightse
eing

Mua
hàng -
Shopi
n gVui
chi -
Enter
t
ainm
e nt Y t -
Health Chi
khác -
Others Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN

Bình quân chung - Average
974.62 268.94 184.85 312.42 27.16 131.57 24.96


Ngh nghip khác - Others
969.68 286.71 191.87 253.05 25.8 140.98 28.91
23.04
19.33

B. Theo đ tui - By age

T 15 đn 24 tui - Ages
774.18 249.72 167.8 185.31 23.95 96.2 33.31
5.2
12.7

T 25 đn 34 tui - Ages
990.76 277.88 197.01 286.66 33.36 139.17 31.02
8.26
17.39

T 35 đn 44 tui - Ages
1032.5 284.53 188.33 349.72 25.69 135.49 25.59
10.55
12.62

T 45 đn 54 tui - Ages
961.82 255.38 174.29 330.26 25.39 126.38 19
15.73
15 41

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN



Thm
quan -
Sights
e eing

Mua
hàng
-
Shopi
n g

Vui
chi -

Entert
ai
nment
Y t -

Healt
h Chi
khác
-

By purpose
1.Du lch, ngh ngi - Travel, relaxation
928.28 249.41 194 284.7 39.59 124.3 22.74
4.18 9.36

2.Thm h hàng bn bè - Visit relatives
893.58 253.84 169.9 249.7 27.9 141.94 24.05
8.51
17.69

3.Thông tin báo chí - Press
1141.5 305.26 201.4 439.6 30.45 115.21 26.87
4 11 18 64
2.2. Nhng kt qu đt đc ca Du lch Hà Ni
c s quan tâm ca Nhà nc, Chính quyn Thành ph, thông qua các ch
trng, chính sách đã đc phát huy có hiu lc vai trò qun lý ca nhà nc trong lnh
vc du lch, to tin đ cho hot đng du lch ngày càng phát trin. Du lch Hà Ni cng
tích cc thc hin ci cách qun lý doanh nghip nh sp xp đi mi các doanh nghip,

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
thay đi, luân chuyn cán b ti các doanh nghip, c phn hoá doanh nghip, thành lp
Tng Công ty theo mô hình mi.

Nhìn vào thc t cho thy, trong my nm gn đây, Du lch Hà Ni đã đt đc
mt s thành tu: bc đu Du lch Hà Ni phát trin theo đúng đnh hng: bn vng,
gi gìn đc truyn thng vn hoá lch s, môi trng, đm bo an ninh trt t xã hi. H
thng c s vt cht k thut đã đc nâng cp và hoàn thin, cht lng dch v đc
ci tin. V kinh doanh du lch, np ngân sách cho Nhà nc ngày càng cao, nm sau
nhiu hn nm trc và đu vt ch tiêu k hoch đc giao. Lng khách đn Du lch
Hà Ni ngày càng nhiu, ngày khách lu trú cng nh ngày khách l hành đu tng. ó

khách trong nc và quc t đn tham quan, tìm hiu. Theo đó, các loi hình vn ngh
dân gian nh xm, ca trù, ri nc, ri cn, chèo Tàu, quan h, múa rng, các điu múa
c thu hút không ít khách nc ngoài tìm đn tìm hiu khi khám phá v vn hóa Hà
Ni.
Ngoài các loi hình vn hóa phi vt th thông thng, tp quán sinh hot, phong
cách sng ca ngi Hà Ni, t đt Kinh k xa đn Hà Ni nay, đang tr thành tâm
đim thu hút s quan tâm ca du khách, nht là khách nc ngoài. Ngi Hà Ni li vn
ni ting hào hoa, thanh lch do đc tha hng nn vn hóa t nghìn nm nay và bn
sc y vn hin hu trong np sng, tng li n, ting nói ca h. Không phi ngu nhiên
mà nhiu du khách nc ngoài khi đn Hà Ni li rt thích thm thú ph c, bi  đó h
va khám phá nét c kính ca kin trúc nhà , di tích lch s và còn đc xem tp quán
sinh hot ca ngi dân.
Bên cnh nhng thành tu đt đc trong quá trình phát trin du dch hng ti s
phát trin bn vng, Du lch Hà Ni đang còn nhiu vn đ cn phi bàn.
H thng các c s lu trú trên đa bàn Thành ph Hà Ni tính đn tháng 6/2011 Khách sn
n v
S c s
S phòng

5 sao
Khách sn
12
3984

4 sao
nt
10

3. Nhng thiu sót ca Du lch Hà Ni
3.1. Phát trin du lch vn còn thiu tính bn vng v kinh t
Mc dù Hà ni có u th v phát trin du lch, đc bit là du lch quc t. Nhng
vic khai thác li th này mang li ngun thu cho Hà Ni cha đc nh mong mun.
Hay nói mt cách khác, li ích kinh t đt đc t khai thác du lch ca Hà Ni cha
xng vi tim nng.
V s lng khách du lch: Nm 2007, Hà ni có 6,67 triu lt khách du lch
trong và ngoài nc đn tham quan, du lch, trong đó có gn 1,3 triu khách quc
t. Khách Trung Quc, Thái Lan, Malaixia, M, Ôxtrâylia đn Hà Ni tng trng mnh.
Nm 2008, lng khách quc t đn Du lch Hà Ni cng đt khong 1,3 triu lt
ngi. Lng khách Châu Âu chim 31% th phn, có s tng trng n đnh. Lng
khách M có s suy gim đáng k (8%). Nm 2009, mc dù lng khách du lch đn Hà
Ni chim 1/3 tng hp lng khách du lch ca c nc, nhng s lng khách du lch
đn Hà Ni gim mnh.
S lng khách du lch đn Hà ni dao đng theo hình sin nh vy, mc dù có s
góp mt ca các nguyên nhân khách quan, nhng phi tha nhn trong đó có nhng
nguyên nhân ch quan. Ngành Du lch Hà Ni mi ch d báo lng khách du lch, đc
bit là khách du lch quc t, đn Hà ni, da trên yu t xu hng, ch cha thc s đu
t theo chiu sâu đ đm bo tính n đnh trong vic thu hút lng khách du lch vào Hà
Ni.
Bên cnh đó, vic chun b đón khách du lch quc t đn Hà Ni nhân s kin
1000nm Thng Long - Hà Ni, cha có k hoch lâu dài trong vic sa cha, tôn to các
đim tham quan du lch. Ví d sau Tt Nguyên đán các đim tham quan ln ca thành

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
ph đu đc sa cha, trùng tu nh h Hoàn Kim, đng Thanh Niên đc lát li va
hè, chùa Trn Quc trùng tu tháp, tháp nc Hàng u đang đc trát li, khu ph c
cng đang đc sn quét, gch đá, vôi va ngn ngang trên hè ph. Có trng hp nhiu
đoàn khách đã đòi đi khách sn ch sau mt ngày  khu vc ph c.  chun b cho
i l 1000 nm Thng Long - Hà Ni, cùng vi Nm du lch quc gia, đáng l c s h

vt liu xây dng, đt đá và các vt liu no vét, làm cho cht lng môi trng gim đi
rt nhiu. Vic gii phóng mt bng và san i đt đ xây dng các công trình du lch và
làm đng có th s gây ra xói mòn và st l đt. Các hot đng trong quá trình xây dng
s làm ô nhim ngun nc, do vic vt rác và đ rác ba bãi vào các ngun nc, cng
nh thi mt lng xng du nht đnh trong quá trình vn hành các thit b xây dng.
Mt s tác đng lâu dài bao gm, đt b st l hoc rác ri trôi dt s làm tng thêm
lng bùn và các cht cn, vì th mà cht lng ngun nc kém đi. Mt hu qu đáng
k là xói mòn, nhim bn bi nc thi, ô nhim nc mt bi rác ri và các th khác.
Nc thi cha đc x lý tt vì không có hoc không đ thit b x lý, hoc thit b làm
vic không đm bo cht lng, do đó tác đng lâu dài đn cht lng nc ngm. Hot
đng ca du khách cng là nguyên ngân gây nên ô nhim ngun nc nh vt rác ba
bãi, đ các cht lng ba bãi.
Bên cnh đó, qun lý trin khai thc hin quy hoch phát trin du lch ca Hà Ni
đang bc l nhiu bt cp, đc bit là các quy hoch phát trin du lch sinh thái. Nhn
thc v loi hình du lch sinh thái còn m h, cha phân bit s ging và khác nhau gia
du lch da vào t nhiên và du lch sinh thái. Vì vy đã làm cho sn phm du lch sinh
thái ca ca mt s ni ca Hà Ni b bin dng nghiêm trng và phát trin không đúng
hng làm xâm hi đn giá tr tài nguyên, không tuân theo các nguyên tc ca phát trin
bn vng. Vic phát trin quá nhanh các hot đng du lch mà không coi trng đn công
tác đánh giá và qun lý tác đng môi trng ti các khu vc phát trin du lch s là
nguyên nhân chính gây ra nhng hu qu nghiêm trng v môi trng ti các khu, đim
du lch.

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
3.3. Phát trin du lch vn còn thiu bn vng v môi trng vn hóa xã hi
Nh trên đã nêu, phát trin du lch bn vng trên góc đ xã hi th hin  s phân
chia thu nhp và phúc li xã hi mt cách công bng. ng thi, du lch phi có nhng
đóng góp c th cho phát trin xã hi và cng đng.
Hà Ni đã c gng đu t phát trin vn hóa phi vt th. Nhng vn hóa phi vt
th, nét đc đáo ca dân tc Vit Nam nói chung và Hà Ni nói riêng cha đc khai

khi thu nhp gim. Theo s liu thng kê ti Vit Nam trong cuc khng hong th gii
nm 2008, theo k hoch Vit Nam đón 4,5 – 5 triu lt khách du lch đn Vit Nam
trong nm đó. Nhng thc t lng khách quc t đã gim, vì vy môi trng kinh t có
nh hng tiêu cc đn lnh vc kinh doanh Du lch.
1.2. Môi trng vn hóa
Hin nay các nc đang có xu th giao thoa, hi nhp c ác nn vn hóa thông qua
các hình thc nh du lch, giao lu vn hóa, m thc,… ây là c hi cho ngành Du lch
nhm thõa mãn mong mun giao lu, qung bá nn vn hóa dân tc và cng c mi quan
h gia các quc gia.
Theo kt qu kho sát đc lp ca Công ty Freshminds, Vit Nam nm trong top 4
đim đn thân thin nht trên Th gii. S kin vn hóa nh Vnh H Long đc bình
chn trong top 7 k quan thiên nhiên Th Gii, hình nh ca Vit Nam đã đc xut
hin trên kênh BBC – 1 kênh thông tin quc t. ây là mt s kin có ý ngha quan trng
đi vi nn kinh t ca Vit Nam, đc bit là ngành Du lch.
2. Phân tích cnh tranh
Th phn du lch trong nc:
Hà Ni đã đón 7,3 triu lt khách ni đa (tng 24% so vi cùng k nm 2011)
và hn 1,03 triu lt khách quc t (tng 20% so vi cùng k) trong sáu tháng đu nm
qua.

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN
Qung Ninh sau khi tr thành mt trong by K quan thiên nhiên mi ca th gii
đã đón gn 4,3 triu lt khách, trong đó có hn 1.28 triu lt khách quc t, tng
doanh thu đt 2.224 t đng.
à Nng đón hn 1,3 triu lt khách (tng 9% so vi cùng k), đón 42 chuyn
tàu bin vi hn 35 nghìn lt khách, tng thu nhp t du lch c đt 2.916 t đng.
Thành ph H Chí Minh đón hn 1,8 triu lt khách, doanh thu c đt 34
nghìn t đng…
Tng hp trong sáu tháng đu nm, ngành du lch Vit đã đón gn 3,4 triu lt
(khong 52% k hoch), khách du lch ni đa c đt 17,5 triu lt (gn 54,6% k

Indonesia… khách s có xu th chuyn hng vào Vit Nam nu chúng ta có chính sách
kích cu hp lý. Nm 2009 là nm chúng ta đng cai hi ch du lch quc t ATF Hà
Ni, đây là c hi tt đ qung bá hình nh du lch Vit Nam.
Hn na do nh hng ca khng hong kinh t ,mt s lng ln lao đng b mt
vic làm ,h tranh th thi gian này đ đi du lch.
3.2. Thách thc
Trc tình hình khó khn do tác đng ca khng hong tài chính, ngành du lch
Hà Ni cng nm trong bi cnh khó khn chung vi các nc  khu vc và trên th gii
đó là:
Cuc khng hong kinh t toàn cu đã làm nh hng đn “th trng gc” ca
ngành du lch Vit Nam. ó là th trng Châu Âu. Trc đây, khi dch Sars và cúm gà
bùng phát, ngành du lch Châu Á trong đó có Vit Nam cng tri qua giai đon khng
hong. Tuy nhiên, dch bnh ch tp trung và tn công th trng Châu Á còn th trng
gc vn không b tn thng, lng khách nhanh chóng đc phc hi và thoát khi
khng hong. Th nhng đt khng hong ln này li có tính toàn cu và tác đng đn

Trích đoạn Thách th c Product: Chi cs np hm là chi nl c: Khác b it hó as np hm

---