Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Mục lục
LỜI MỞ ĐẦU.........................................................................................4
PHẦN 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN:..........................................................4
PHẦN 2: QUẢN TRỊ DỰ ÁN..............................................................10
I. Quản trị phạm vi ( project scop management ) :.......................................10
1. Xác định phạm vi..........................................................................................10
2. Kiểm tra và kiểm soát thay đổi phạm vi........................................................10
3. Nhiều dự án phải chịu tình trạng “scope creep” :..........................................10
II. Quản trị thời gian dự án ( prọject time management ) :........................13
1. Xác định công việc........................................................................................13
2. Sắp xếp công việc..........................................................................................14
3. Quản lý và ước tính thời gian hoàn thành công việc.....................................16
4. Sơ đồ PERT...................................................................................................19
III. Quản trị chi phí dự án (Project cost management)................................22
IV. Quản lý chất lượng....................................................................................24
1. Kế hoạch quản trị chất lượng........................................................................24
2. Đảm bảo chất lượng......................................................................................25
3. Kiểm soát chất lượng....................................................................................25
V. QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DỰ ÁN ( PROJECT HUMAN RESOURCE
MANAGEMENT )............................................................................................26
1. Mô hình ban quản lý dự án............................................................................26
2. Thu nhận nhân viên.......................................................................................27
2.1. Tuyển dụng nhân lực cho dự án............................................................27
2.2 Quản lý nhân sự, phân công chức năng và nhiệm vụ............................27
3. Phát triển nhóm dự án...................................................................................31
VI. Quản trị thông tin dự án (project communications management)........37
1. Kế hoạch quản trị..........................................................................................37
2. Phân phối thông tin........................................................................................39
VII. Quản trị rủi ro dự án..............................................................................40
1. Nhận diện rủi ro.............................................................................................40
5. Lựa chọn nhà thầu:........................................................................................53
5.1. Quản lý hợp đồng:................................................................................53
5.2. Thanh lý hợp đồng. ..............................................................................54
KẾT LUẬN........................................................................................... 55
2
Lê Minh Quang – A07769
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Nhận xét của giáo viên
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Hà Nội , Ngày … Tháng 6 Năm 2009
TS. Phạm Văn Hùng
3
Lê Minh Quang – A07769
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
Ban quản lý dự án: Nhóm 3 - khoa quản lý - Trường Đại học Thăng Long
Hình thức đầu tư : 100% vốn đầu tư nước ngoài.
Địa điểm quy hoạch : Vĩnh Tiến, Vĩnh Đức, Kim Bôi, Hòa Bình ( Cách Hà Nội
60km )
Thời gian thực hiện dự án: 4 tháng, độ co dãn về thời gian thực hiện dự án là 2
tháng.
Ý tưởng thực hiện dự án: Nhận thấy số lượng những khu chăn nuôi ngựa thực sự
đáp ứng nhu cầu đua ngựa còn thiếu, nơi để bồi đắp thêm tình yêu thương động
vật, rèn luyện những đức tính kiên trì, không chịu khuất phục bằng những môn
thể thao vẫn chưa được chú trọng.
Mục tiêu của dự án:
• Trở thành khu phức hợp đua ngựa xứng tầm khu vực và thế giới đầu tiên và
duy nhất ở miền Bắc nói chung và Hà Nội nói riêng.
5
Lê Minh Quang – A07769
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
• Một không gian giành cho những người đam mê môn thể thao đua ngựa và
những người yêu thích động vật
• Đem lại cho mọi người thêm những hiểu biết về loài động vật quý hiếm từ
đó bồi đắp thêm tình yêu động vật và rèn luyện đức tính tốt.
Chi phí dự kiến: trong khoảng từ 300 đến 400 nghìn USD
Tiêu chí hàng đầu: Chất lượng dự án
Các căn cứ pháp lý và hệ thống văn bản, tiêu chuẩn kỹ thuật chính.
o Hình dung dự án:
Dự án quy hoạch khu phức hợp đua ngựa bao gồm các hạng mục: Chuồng
ngựa, khu y tế thú y, sân huấn luyện ngựa, sân tổ chức thi ngựa nghệ thuật, khu bảo
vệ, khu nhà ở của nhân viên, khu vệ sinh. Tổng diện tích quy hoạch là 250 ha.
Mô hình chung của dự án:
• Kế hoạch tài trợ dự án
• Kế hoạch nhân sự
• Kế hoạch chất lượng
• Kế hoạch thông tin
• Kế hoạch đấu thầu ( thiết kế )
o Thực thi kế hoạch:
Việc quản lý dự án trong giai đoạn này được thực hiện thông qua:
• Giám sát quá trình thực hiện dự án
• So sánh và đánh giá kết quả của dự án với những mục tiêu kế hoạch đã
đề ra.
• Điều chỉnh lại những nội dung do có biến cố phát sinh ngoài dự kiến.
• Lập lại kế hoạch và thực hiện theo kế hoạch đó.
o Kiểm soát những thay đổi về tổng thể:
Ban quản lý đã có những phương án để phân công trách nhiệm rõ ràng cho
từng ban cũng như từng thành viên trong tổ dự án để có thể kiểm soát đối với những
thay đổi tổng thể ngoài dự kiến.
o Kết thúc dự án:
Thống kê lại dữ liệu: Các số liệu về chi phí,thời gian thực hiện,chất lượng công
việc và chất lượng sản phẩm
So sánh và có những đánh giá giữa kế hoach và thực tế.
Tìm hiểu nguyên nhân.
Rút ra bài học kinh nghiệm.
Kiểm điểm sau khi bàn giao.
Quản trị tích hợp dự án là quá trình đảm bảo các thành phần của dự án được
phối hợp chính xác và đầy đủ.
9
Lê Minh Quang – A07769
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
PHẦN 2: QUẢN TRỊ DỰ ÁN
1.1 Tiếp nhận mặt bằng qui hoạch
1.2 Họp toàn bộ các bên liên quan
1.3 Khảo sát địa hình
1.4 Bố trí vị trí và thiết kế sơ bộ
1.5 Họp thống nhất ý tưởng thiết kế
1.6 Cơ sở pháp lý
1.7 Dự toán
2 2.0 Lựa chọn nhà thầu thiết kế Ban thiết kế, ban thông
tin, ban tư vấn trình lên
ban điều hành.
2.1 Chuẩn bị mời thầu
2.2 Mời thầu
2.3 Chấm thầu
2.4 Lựa chọn nhà thầu trúng thầu và ký kết hợp
đồng
3 3.0 Thiết kế, lên kế hoạch chi tiết Các ban nhóm khác
hoàn thành tốt nhiệm
vụ của mình dướI sự
giám sát của Ban
KT&GS.
3.1 Nhà thầu thiết kế thực hiện công việc
3.2 Ban thiết kế thiết kế phần thô
4 4.0 Thẩm định thiết kế Ban điều hành, ban tư
vấn, ban thong tin chịu
trách nhiệm.
4.1 Kết hợp chủ đầu tư duyệt bản thiết kế
4.2 Trình chủ đầu tư, giải ngân chi phí thiết kế.
5 5.0 Hoàn thiện bản quy hoạch dự án Trưởng các ban tiến
hành họp tiểu ban,
5.1 Tiếp nhận và thẩm định mẫu qui hoạch
ở của nhân viên
- Quy hoạch khu vệ
sinh
-Tạo ra những con
ngựa khỏe mạnh,
thiện chiến.
-Thiết kế phù hợp
với chức năng của
từng khu.
-Đúng với thiết kế của
chủ đầu tư.
-Đảm bảo thiết kế
đúng tiến độ chủ đầu
tư yêu cầu
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
II. Quản trị thời gian dự án ( prọject time management ) :
1. Xác định công việc
Trong quản trị phạm vi, đã xác định được các công việc cần thực hiện.
Khi lên kế hoạch quản trị thời gian, ban điều hành và thông tin cần ước lượng
được tương đối thời gian và thứ tự cho các công việc cần thực hiện. Chúng tôi
xác định công việc như sau :
Các giai
đoạn
STT Công việc Kế hoạch thời
gian
Giai đoạn
khởi đầu
1 Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục pháp lý Tháng 3/2010
2 Thành lập ban quản lý và họp các bên
liên quan
13 Sửa chữa và hoàn thiện và bàn giao
bản quy hoạch
Giữa Tháng 6 /
2010
14 Họp ban quản lý, rút kinh nghiệm và
kết thúc dự án.
Giữa Tháng 6 /
2010
2. Sắp xếp công việc
GIAI
ĐOẠN
STT
STT
CHI
TIẾT
CÔNG VIỆC
TRƯỚC
TÊN CHI TIẾT CÔNG
VIỆC
Công việc
sau
Khởi
đầu
A A1 _ Chuẩn bị hồ sơ B1
A2 _
Chuẩn bị thủ tục pháp
lý
B1
B B1 A1,A2 Thành lập ban quản lý B2
B2 B1 Họp các bên liên quan C1
H1
H1 G2 Đánh giá hồ sơ dự thầu I1,I2,H2
H2 H1 Xét duyệt trúng thầu J
I
I1 H1
Lựa chọn nhà thầu
trúng thầu
J
I2 H1 Thông báo kết quả
trúng thầu
J
15
Lê Minh Quang – A07769
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
J
J H2,I1,I2
Thiết kế bản vẽ chi tiết
và mô hình quy hoạch
K1,K2
Kết
thúc
K
K1 J
Hoàn thiện bản quy
hoạch
M
K2 J
Trình cơ quan thẩm
định bản quy hoạch
LẠC
QUAN
THỜI
GIAN
THƯỜNG
GẶP
THỜI
GIAN
DỰ
TÍNH
PHƯƠNG
SAI
A
A1
Chuẩn bị hồ sơ
10 5 7
8.83
0.69
A2
Chuẩn bị thủ tục
pháp lý
15 7 10
10.33
1.77
B
B1
Thành lập ban quản
lý
4 2 3
3 0.11
Phê duyệt bản quy
hoạch
7 3 5
5 0.44
F F
Lập dự toán chi phí
quản lý dự án
7 3 4
4.3 0.44
G
G1
Chuẩn bị đấu thầu
10 5 7
8.83 0.69
G2
Tổ chức đấu thầu
1 1 1
1 0
H
H1
Đánh giá hồ sơ dự
thầu
4 1 3
2.83 0.25
H2
Xét duyệt trúng thầu
1 1 1
1 0
I
I1
Cơ quan thẩm định
nhận xét và phê
duyệt
7 4 5
5.12 0.25
N N
Sửa chữa hoàn thiện
và bàn giao bản quy
hoạch
8 4 6
6 0.44
O
O1
Họp ban quản lý và
rút kinh nghiệm
3 1 1
1.33 0.11
02
Kết thúc dự án
4 2 3
3 0.11
Tổng 142 70 98
103.38 9.76
18
Lê Minh Quang – A07769
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
4. Sơ đồ PERT
Giai đoạn khởi đầu
Giai đoạn thực hiện dự án
thủ tục pháp lý
30.000.000 9.854.400 30.000.000 69.854.400
B
Thành lập ban
quản lý và họp
các bên liên quan
5.000.000 5.000.000
C
Tiếp nhận mặt
bằng
5.000.000 5.000.000
D
Khảo sát địa hình
7.000.000 1.000.000 2.000.000 10.000.000
E
Lập bản thiết kế
quy hoạch
5.000.000 1.500.000 1.250.000 7.750.000
F
Thẩm định và
phê duyệt quy
hoạch
1.500.000 1.500.000
G
Lập dự toán chi
phí quản lý dự án
15.000.000 1.500.000 6.000.000 22.500.000
H
Chuẩn bị đấu
thầu và tổ chức
giao bản quy
hoạch,bản vẽ
thiết kế,mô hình
1.500.000 1.500.000
O
Họp ban quản lý,
rút kinh nghiệm
và kết thúc dự
án.
5.000.000 5.000.000
Tổng cộng 101.450.000 1.781.575.000 18.854.400
71.120.000
1.9772.999.400
23
Lê Minh Quang – A07769
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
IV. Quản lý chất lượng
1. Kế hoạch quản trị chất lượng
a. Chính sách quản trị chất lượng.
Chất lượng dự án phải tuân theo Luật xây dựng và các văn bản liên quan,các nghị
định của chính phủ về quản lý chất lượng dự án công trình.
Tiêu chuẩn áp dụng cho dự án công trình bao gồm:
Tiêu chuẩn xây dựng dự án của Việt Nam về quản lý chất lượng và nghiệm
thu.
Công trình quản lý dự án phải đảm bảo đúng thiết kế,đúng chất lượng mỹ
thuật,kỹ thuật,tiến độ và yêu cầu của chủ đầu tư.
Dự án thực hiện theo tiêu chuẩn quốc tế.
Các tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO, ISO 9000 (quản lý chất lượng) và ISO
14000 (quản lý về môi trường) cũng được áp dụng bởi các tổ chức chăm sóc
3. Kiểm soát chất lượng
Phạm vi dự án:Các hạng mục trong dự án quy hoạch phải tuân thủ đúng bản vẽ thiết
kế.Nếu có sửa chữa phải thông báo với ban quản lý xem xet và giải quyết.
Tiêu chuẩn dự án:
+Hoàn thành đúng thời gian yêu cầu.
+Các hạng mục phải được quy hoạch tỷ mỷ,cặn kẽ,tạo điều kiện thuận lợi cho việc
thi công,đảm bảo chất lượng sản phẩm dự án.
+Nhà đầu tư phải có năng lực đáp ứng yêu cầu chuyên môn,yêu cầu của dự án.
+Bàn giao bản quy hoạch khu phức hợp đúng thời hạn,bảo hành các bản thiêt kế
đúng quy định.
+Nếu có sai sót cần xử lý kịp thời và nhanh chóng.
Yêu cầu:
+Dự án phải thực hiện đúng tiến độ.
25
Lê Minh Quang – A07769
Copyright: Tài liệu đại học ©