Khóa luận tốt nghiệp đại học Mục lục
MỤC LỤC
1
Khóa luận tốt nghiệp đại học Danh mục ký hiệu và chữ
viết tắt
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT
BP: Bộ phận
BGĐ: Ban giám đốc
CSH: Chủ sở hữu
GĐ ĐH: Giám đốc điều hành
HCNS: Hành chính nhân sự
HĐLĐ: Hợp đồng lao động
P.HCNS: Phòng hành chính nhân sự
TBP: Trưởng bộ phận
TSCĐ&ĐTDH: Tài sản cố định và đầu tư dài hạn
TSLĐ&ĐTNH: Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn
2
Khóa luận tốt nghiệp đại học Danh mục
hình vẽ
DANH MỤC HÌNH VẼ
3
Khóa luận tốt nghiệp đại học Danh mục bảng
biểu
DANH MỤC BẢNG BIỂU
4
Khóa luận tốt nghiệp đại học Mở
đầu
MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế hội nhập toàn cầu, sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Một trong những yếu tố quan trọng đó chính là yếu tố
con người. Hơn bất cứ nguồn lực nào khác, con nguời luôn chiếm vị trí quan trọng
Devico
Phạm vi nghiên cứu:
5
Khóa luận tốt nghiệp đại học Mở
đầu
Về không gian: Công ty cổ phần đầu tư Devico
Về thời gian: đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần
đầu tư Devico trong giai đoạn từ năm 2012-2014
3. Phương pháp nghiên cứu
• Tập hợp thông tin, số liệu cần thiết từ phòng nhân sự của công ty về công tác
tuyển dụng nhân sự.
• Khảo sát quy trình tuyển dụng thực tế thông qua tham gia hỗ trợ phỏng vấn
• Xử lý dữ liệu, thông tin thu thập được bằng phương pháp: thống kê, phân tích
tổng hợp.
• Đánh giá các thông tin thu thập được.
4. Bố cục khóa luận
Kết cấu đề tài khóa luận tốt nghiệp gồm 3 chương như sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
Chương 2: Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần đầu tư
Devico
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tác tuyển dụng nhân sự
tại công ty cổ phần đầu tư Devico
6
Khóa luận tốt nghiệp đại học Chương 1: Cơ sở
lý luận
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. Khái niệm và ý nghĩa, mục đích của hoạt động tuyển dụng nhân sự
1.1.1. Khái niệm tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng nhân sự là một quá trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn và quyết định
a. Ý nghĩa
Tuyển dụng có một ý nghĩa quan trọng với doanh nghiệp vì khi hoạt động tuyển
dụng tốt thì doanh nghiệp sẽ có một đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm, giúp
doanh nghiệp tồn tại và phát triển tốt. Ngược lại có thể dẫn đên suy yếu nguồn nhân
lực, làm cho hoạt động kinh doanh kém hiệu quả, lãng phí nguồn nhân lực và cuối
cùng dẫn đến sa thải.
b. Mục đích
Bất kỳ một doanh nghiệp hay tổ chức nào khi hoạt động đều có sứ mạng riêng,
chiến lược riêng. Để theo đuổi mục đích này doanh nghiệp cần có những kế hoạch,
những chiến lược thật cụ thể trong quá trình tuyển dụng nhân viên của mình có trình
độ thích hợp để thực hiện những kế hoạch chiến lược này.
1.2. Nguyên tắc tuyển dụng nhân sự
Doanh nghiệp cần chủ động xây dựng một quy chế tuyển chọn nhân viên đúng
đắn, dựa trên quan điểm trọng dụng nhân viên có đức có tài thực sự, không câu nệ vào
bằng cấp, cơ cấu, quá trình cống hiến hay thành phần xuất thân. Một quy trình tuyển
dụng hiệu quả không thể thiếu những yếu tố sau đây:
- Tuyển dụng theo nhu cầu thực tế
- Dân chủ và công bằng
- Tuyển dụng tài năng qua thi tuyển
- Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng
Tuyển dụng nhân sự phải xuất phát từ lợi ích chung của doanh nghiệp và xã hội.
Phải dựa vào khối lượng công việc và yêu cầu cụ thể của từng loại công việc để
tính tới khả năng sử dụng tối đa năng lực của nhân viên. Khi tuyển dụng phải nghiên
cứu thận trọng và toàn diện cá nhân, phẩm chất, năng lực cá nhân nhân viên.
1.3. Vai trò của tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng nhân sự có ảnh hưởng trực tiếp đến mọi hoạt động của doanh
nghiệp, đồng thời còn ảnh hưởng đến người lao động và đến sự phát triển kinh tế xã
hội.
1.3.1. Đối với doanh nghiệp
Tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động lành
1.4. Nguồn và phương pháp tuyển dụng nhân sự
1.4.1. Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên trong doanh nghiệp
Phương thức tuyển dụng này được giới hạn ở người lao động đang làm việc ở
bên trong doanh nghiệp nhưng lại có nhu cầu thuyên chuyển đến công việc khác mà
doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyến dụng. Để nắm được những nguồn này các nhà
quản trị doanh nghiệp cần phải lập các loại hồ sơ khác nhau như: Hồ sơ nhân sự, hồ sơ
phát triển nhân sự và hồ sơ sắp xếp lại nhân lực. Thông tin về mỗi nhân viên được thu
thập, cập nhật dưới các bản tóm tắt và lưu trữ trong hai loại hồ sơ đầu. Đó là các dữ
liệu về trình độ học vấn, sở thích nghề nghiệp cũng như các sở thích cá nhân khác, các
kỹ năng và các năng lực đặc biệt, các lớp đào tạo và bồi dường đã qua. Nhũng thông
9
Khóa luận tốt nghiệp đại học Chương 1: Cơ sở
lý luận
tin này sẽ được các nhà quản trị sử dụng đế xem xét khả năng đề bạt hay thuyên
chuyên nhân viên đến những vị trí công tác mới khi cần thiết. Loại hồ sơ thứ ba
thường được trình bày dưới dạng sơ đồ sắp xếp loại nhân lực. Nó cho phép thấy được
khả năng thăng tiến đối với những người sẽ thay thế một số vị trí quan trọng nào đó
trong doanh nghiệp
Ưu điểm của nguồn này là:
- Người lao động đã quen với công việc trong tổ chức, hiểu về mục tiêu, cách thức
làm việc của doanh nghiệp nên sẽ thuận lợi hơn trong công việc, tiết kiệm thời
gian làm quen với công việc.
- Quá trình thực hiện công việc diễn ra liên tục không bị gián đoạn.
- Nhân viên được thử thách về lòng trung thành, tính tận tuỵ, tinh thần trách nhiệm
với doanh nghiệp.
- Là phần thưởng đối với nhân vên và là chiến lược nâng cao giá trị lực lượng lao
động của doanh nghiệp.
- Hạn chế tối đa các quyết định sai lầm trong đề bạt và thuyên chuyển lao động.
- Chi phí tuyển dụng thấp.
Nhược điểm của nguồn này là:
trình độ giáo dục và đào tạo, quá trình làm việc đã trải qua, kinh nghiệm làm việc
và cá yếu tố liên quan khác đến phẩm chất của các nhân người lao động cần
tuyển mộ.
1.4.2. Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp
Là tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài thị trường lao động gồm những người mới
đến xin việc, những người này bao gồm: những sinh viên đã tốt nghiêp các trường đại
học, cao đẳng, trung cấp, những người đang trong thời gian thời gian thất nghiệp, bỏ
việc cũ, những nguời đang làm việc trong các tổ chức khác…
Một doanh nghiệp thu hút lao động tham gia tuyển dụng từ nguồn bên ngoài cần
quan tâm đến các yếu tố như thị trường sức lao động, công việc cần tuyến người, vị
thế của doanh nghiệp, chính sách nhân sự của doanh nghiệp và của chính quyền địa
phương nơi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, khả năng tài chính của doanh nghiệp.
Nguồn lao động từ’ bên ngoài sẽ giúp doanh nghiệp bổ sung cả về số lượng và
chất lượng cho quá trình thực hiện các mực tiêu đã đề ra.
Ưu điểm của nguồn này là:
- Nguồn ứng viên phong phú, đa dạng về số lượng và chất lượng. Đây là những
người được trang bị kiến thức tiên tiến và có hệ thống.
- Môi trường làm việc và công việc mới giúp người lao động thích thú, hăng say
làm việc, thể hiện năng lực của bản thân trong công việc. Hơn nữa những người
này thường có cách nhìn mới đổi với tổ chức.
- Người sử dụng lao đông có điều kiện huấn luyện từ đầu nguyên tắc làm việc và
những quy định về công việc có ý định giao cho nhân viên mới.
- Thông thường người lao động mới tuyển dụng hòa nhập vào môi trường doanh
nghiệp thông qua thực hiện công việc để làm quen với các nhân viên và người
11
Khóa luận tốt nghiệp đại học Chương 1: Cơ sở
lý luận
quản lý của doanh nghiệp.
- Được thay đồi môi trường làm việc giúp cho người lao động có sinh khí mới cho
động cơ làm việc, vì vậy họ làm việc hăng say, sáng tạo và tận tâm với công việc,
thương binh và xã hội;…).
12
Khóa luận tốt nghiệp đại học Chương 1: Cơ sở
lý luận
- Thu hút ứng viên thông qua hội chợ việc làm: đây là phương pháp mới, đang
được nhiều tổ chức áp dụng. Phương pháp này cho phép ứng viên được tiếp xúc
trực tiếp với nhiều nhà tuyển dụng, mở ra khả năng lựa chọn rộng hơn với quy
mô lớn hơn.
- Thu hút ứng viên thông qua việc cử chuyên viên tuyển dụng đến các trường đại
học, cao đẳng, dạy nghề. Thông qua phương pháp này, doanh nghiệp sẽ có được
một đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt huyết.
- Sinh viên thực tập: Thông qua thời gian thực tập tại công ty, doanh nghiệp có thể
đánh giá chính xác khả năng và năng lực của sinh viên, từ đó có thể đưa ra
những quyết định chính xác trong việc lựa chọn ứng viên.
1.5. Nội dung công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
1.5.1. Tiến trình tuyển dụng
Để đạt được hiệu quả, quá trình tuyển dụng cần phải được tiến hành có kế hoạch
và mang tính chiến lược rõ ràng để có thế sang lọc được những ứng viên phù hợp nhất
với yêu cầu công việc.
Mỗi doanh nghiệp có thể có những quy trình tuyển dụng khác nhau, phù hợp với
đặc điểm của công ty mình. Tuy nhiên quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp thường
có các bước cơ bản sau:
13
Lập kế hoạch tuyển dụng
Định danh công việc cần tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng
Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ
Tổ chức thi tuyển
Đánh giá ứng cử viên
Ra quyết định tuyển dụng
Bước này được thực hiện bằng quá trình phân tích công việc. Phân tích công
việc cung cấp các thông tin cần thiết về yêu cầu, đặc điểm công việc là cơ sở để xây
dựng các bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc. Phân tích công việc cung cấp
các nhà quản trị bản tóm tắt về nhiệm vụ, trách nhiệm của công việc nào đó trong mối
tương quan với công việc khác. Từ đó giúp nhà quản trị xác định được tính chất công
việc, tiêu chuẩn của ứng viên, có cần tuyển dụng thêm người hay không…để có những
quyết định tuyển dụng chính xác nhất. Doanh nghiệp có thể xác định bước thực hiện
tối ưu là tuyển dụng hay áp dụng các phương pháp khác cho phù hợp với từng thời
điểm, thời cơ kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể áp dụng các phương
pháp sau thay thế cho tuyển dụng: làm thêm giờ, hợp đồng, gia công, thuê lao động
thời vụ…
Sau khi định danh công việc, doanh nghiệp phải chuẩn bị các điều kiện cần thiết
để tiến hành tuyển dụng. Kết quả của định danh công việc được thể hiện bằng hai tài
liệu quan trọng là bản mô tả và bản tiêu chuẩn công việc
• Bản mô tả công việc: là một tài liệu cung cấp thông tin liên quan đến công tác cụ
thể, các nhiệm vụ và trách nhiệm của công việc
• Bản tiêu chuẩn công việc: là bảng trình bày các điều kiện tối thiểu có thể chấp
nhận được mà một người cần phải có để hoàn thành một công việc nhất định nào
đó. Bản tiêu chuẩn công việc liệt kê tất cả những yêu cầu chủ yếu đối với nhân
viên thực hiện công việc.
Khi tuyển chọn các nhân viên đã được đào tạo, những tiêu chuẩn trên có thể xác
15
Khóa luận tốt nghiệp đại học Chương 1: Cơ sở
lý luận
định thông qua nghiên cứu hồ sơ nhân viên, thông qua các cuộc thi trắc nghiệm và
phỏng vấn…
Các bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc có vai trò rất quan trọng
trong quá trình tuyển mộ. Đây chính là cơ sở để xác định các kỹ năng, kỹ xảo cần thiết
mà người xin việc cần có, là cơ sở để xây dựng nội dung quảng cáo và thông báo
tuyển dụng.
Thông báo nên ngắn gọn rõ ràng, chi tiết và đầy đủ những thông tin cơ bản cho
ứng viên như yêu cầu về trình độ, kiến thức, phẩm chất và đặc điểm cá nhân…
Bước 4: Thu thập và xử lý hồ sơ
Ở bước này nhằm kiểm tra sự phù hợp về các tiêu chuẩn của ứng viên tham gia
tuyển dụng đồng thời loại bỏ những ứng viên không đủ điều kiện hoặc không phù hợp
để loại giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp và cả ứng viên.
Tất cả hồ sơ xin việc phải được lưu trữ, có phân loại để tiện cho việc sử dụng sau
này. Những ứng viên phải nộp cho doanh nghiệp những giấy tờ sau:
• Đơn xin tuyển dụng
• Bản khai lý lịch có chứng nhận của các cơ quan có thẩm quyền.
• Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ quan y tế cấp
• Các chứng chỉ, bằng tốt nghiệp các trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, các kỹ năng
cần thiết của người lao động.
Việc nghiên cứu và xử lý hồ sơ nhằm loại bỏ các ứng viên không đáp ứng được
yêu cầu cơ bản của doanh nghiệp. Bước này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp có
số lượng lớn hồ sơ ứng viên dự tuyển. Thậm chí bộ phận nhân sự có thể tiến hành
phỏng vấn sơ bộ các ứng viên nhằm kiểm tra các kỹ năng và thẩm tra độ chính xác của
các thông tin về ứng viên.
Nghiên cứu hồ sơ của ứng viên được bắt đầu bằng việc nghiên cứu lý lịch, hồ sơ
cá nhân, và đơn xin việc, so sánh với bản tiêu chuẩn công việc của ứng viên đến thời
điểm tuyển dụng. Khi nghiên cứu hồ sơ hãy tìm nhứng điểm không rõ ràng, không
nhất quán để xem xét kĩ hơn. Tiếp xúc cá nhân các ứng viên nhằm kiểm tra sơ bộ trình
độ học vấn, kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm…
Bộ phận nhân sự chuẩn bị báo cáo phân tích và đánh giá từng ứng viên dựa trên
kết quả điều tra và nghiên cứu hồ sơ. Sau đó sẽ quyết định danh sách các ứng viên
tham gia thi tuyển. Kết quả của bước này cho phép loại bớt các ứng viên không đáp
ứng các tiêu chuẩn công việc, do đó có thể giảm bớt các chi phí tuyển dụng cho tổ
chức.
Bước 5: Tổ chức thi tuyển
Mục đích của bước này là lựa chọn được nhân sự tốt nhất để đảm nhận công việc
hiểu cách giao tiếp tốt của ứng viên thông qua ánh mắt, các câu trả lời hợp lý và hoàn
chỉnh.
Trong khi phỏng vấn cần chú ý các điểm sau:
Nội dung của từng cuộc phỏng vấn cần được hoạch định trước những cũng phải
chủ động thay đổi nội dung cuộc phỏng vấn thoe các câu trả lời của ứng viên.
Phải ghi lại các ghi chú cần thiết về từng ứng viên
Không dặt các câu hỏi buộc các ứng viên chỉ có thể trả lời có hoặc không
Phải chú ý lắng nghe, tỏ ra tôn trọng các ứng viên trong một không khí tin cậy,
18
Khóa luận tốt nghiệp đại học Chương 1: Cơ sở
lý luận
thân mật và cởi mở.
Tạo ra các cơ hội cho các ứng viên tranh luận hỏi lại mình.
Người phụ trách tuyển dụng có thể sử dụng hồ sơ của ứng viên và một số câu hỏi
chuẩn bị trước để tìm hiểu về năng lực, thái độ, ưu điểm của các ứng viên. Câu
hỏi nên tập trung vào các yêu cầu chính của các vị trí tuyển dụng, văn hóa và các
giá trị cơ bản của doanh nghiệp.
Chìa khóa của sự thành công của buổi phỏng vấn là sự trung thực của các ứng
viên khi nói về bản thân, công việc quá khứ của họ. Việc chú ý lắng nghe với một
niềm cảm thông và hiều biết, các câu hỏi được đặt ra hợp lý và đúng lúc góp phần đạt
được kết quả mong đợi. Đặc biệt khi phỏng vấn tuyển dụng nhà quản trị cần đưa ra
tình huống kiểm tra khả năng tư duy sang tạo của ứng viên một cách khách quan và
tìm được đúng người.
Bước 6: Đánh giá ứng cử viên
Mọi bước trong quá trình tuyển dụng đều quan trọng nhưng bước quan trọng
nhất vẫn là ra quyết định tuyển dụng hay loại bỏ ứng viên. Để nâng cao mức độ chính
xác của các quyết định tuyển dụng, cần xem xét một cách hệ thống các thông tin về
ứng viên, phát triển bản tóm tắt về ứng viên. Các doanh nghiệp thường quan tâ, đến
khả năng ứng viên có thể làm gì và muốn làm như thế nào. Khả năng thực hiện công
việc của ứng viên bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng muốn làm việc( chế
với bàn tay rộng mở. Không phải bất cứ nhân viên mới nào cũng được đồng nghiệp
chào đón niềm nở. Nếu không thực hiện cho tốt thì nhân viên sẽ có cảm giác tự ti,
khép kín, gặp tình trạng “ ma cũ bắt nạt ma mới”.
Tiếp theo là cung cấp thông tin chi tiết về công việc và kỳ vọng hoàn thành công
việc mà cấp trên mong đợi. Vì vậy tâm lý nhân viên bao giờ cũng muốn biết chi tiết
cấp trên kỳ vọng gì ở họ.
Nhân viên mới sẽ được trải qua hai chương trình hội nhập:
• Hội nhập với doanh nghiệp:
Khi được nhận vào làm việc trong doanh nghiệp, nhân viên mới sẽ được giới
thiệu với người phụ trách và các đồng nghiệp khác. Doanh nghiệp sẽ thực hiện hình
thức hướng dẫn về công việc và giới thiệu về doanh nghiệp cho nhân viên mới bằng
cách giới thiệu cho nhân viên mới về lịch sử hình thành, quá trình phát triển, các giá
trị văn hóa tinh thần, các truyền thống tốt đẹp, các chính sách và nội quy chung, các
chế độ khen thưởng, kỷ luật lao động…
• Hội nhập với công việc:
Nhân viên mới thường lo lắng, hồi hộp do chưa quen với công việc mới, với điều
kiện môi trường làm việc mới, do đó sự quan tâm giúp đỡ của người phụ trách và
đồng nghiệp với người mới là rất cần thiết, giúp họ mau chóng thích nghi với môi
trường làm việc mới.
Thông qua công việc doanh nghiệp đánh giá được khả năng thích nghi, hướng
phát triển của nhân viên mới từ đó có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nhân
20
Khóa luận tốt nghiệp đại học Chương 1: Cơ sở
lý luận
viên nhằm phát huy tối đa năng lực sáng tạo của nguời lao động.
1.5.2. Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng
Để công tác tuyển dụng đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp cần đánh giá hiệu quả
tuyển dụng. Doanh nghiệp bỏ ra bao nhiêu chi phí để tiến hành tuyển dụng, những chi
phí này có hợp lý hay không và liệu có thể cắt giảm được chi phí này hay không.
Trong tuyển dụng nhân sự, để đạt được kết quả cao thì phải chú ý tới nhà tuyển
Hầu hết các doanh nghiệp lớn đều có những quy định cụ thể về việc tuyển dụng.
Bản chất của các quy định đó phụ thuộc vào giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
Mục tiêu của tuyển dụng là chiêu mộ được nhân viên có kiến thức, kỹ năng, năng
lực và động cơ phù hợp với yêu cầu của công việc và các mục tiêu dài hạn của doanh
nghiệp. Để đạt được kết quả tốt nhất, doanh nghiệp không những phải xem xét yêu cầu
của các vị trí cần tuyển mà còn phải xác định nhu cầu tương lai, không chỉ đánh giá
năng lực hiện tại của ứng viên mà phải quan tâm đến tiềm năng của họ. Để làm được
điều này, doanh nghiệp cần phải có chính sách tuyển dụng rõ ràng với quy trình tuyển
dụng hợp lý.
c. Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Chi phí cũng là yếu tố cần xem xét trong quá trình tuyển dụng. Công tác tuyển
dụng nhân sự của doanh nghiệp đòi hỏi một nguồn tài chính lớn, chi phí liên quan đến
chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự.
Các doanh nghiệp đều nhận thức được mối quan hệ tương hỗ giữa tiền lương và
mức độ đóng góp của nhân viên cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào trả lương cao và
có nhiều hình thức đãi ngộ nhân viên thì sẽ có nhiều khả năng thu hút ứng viên giỏi,
kích thích lao động làm việc hăng say, nhiệt tình sẽ mang lại lợi ích cao hơn cho doanh
nghiệp.
Do vậy, các doanh nghiệp phải phân tích góc độ chi phí để quyết định lựa chọn
các phương án tuyển dụng nhân viên khác nhau.
d. Nhu cầu nhân sự các bộ phận
Việc tuyển dụng các nhân viên cũng ảnh hưởng rất nhiều bởi nhu cầu nhân sự
các bộ phận hoặc tính chất từng công việc. Tùy từng giai đoạn mà mỗi bộ phận có nhu
cầu nhân sự khác nhau và cũng tùy từng bộ phận mà có nhu cầu tuyển dụng khác
nhau. Với từng công việc cụ thể sẽ tuyển chọn các nhân viên có phẩm chất khác nhau.
e. Quảng cáo và các mối quan hệ xã hội
Trong nhiều trường hợp việc quản cáo và tạo được các mối quan hệ xã hội tốt sẽ
làm tăng sự nhận biết của công chúng và qua đó có ảnh hưởng đến quá trình thu hút
ứng viên của doanh nghiệp.
f. Bầu văn hóa của doanh nghiệp
chính là cạnh tranh trong việc tuyển dụng và bồi dưỡng huấn luyện nhân viên. Như
vậy, nếu doanh nghiệp hoạt động trong môi trường cạnh tranh gay gắt, thì công tác
tuyển dụng của doanh nghiệp sẽ rất được chú trọng và cân nhắc.
c. Xu hướng phát triển kinh tế- xã hội
Xu hướng phát triển và sự biến đổi cơ cấu kinh tế ảnh hưởng đến số người theo
đuổi các nghề nghiệp khác nhau và nhu cầu về các dịch vụ của họ. So với trước đây,
ngày nay các doanh nghiệp cần phải bổ sung nhiều hơn các kỹ năng cho đội ngũ nhân
viên của mình để thích ứng với các cơ hội, thách thức do toàn cầu hóa và sự thay đổi
công nghệ tạo ra. Thái độ, kiến thức và các kỹ năng của lực lượng lao động trong từng
doanh nghiệp sẽ quyết định đến chất lượng các sản phẩm và dịch vụ. Bởi vậy hoạt
động tuyển dụng cũng không thể không ảnh hưởng bởi xu hướng phát triển này. Thực
tế cho thấy công tác tuyển dụng tại các doanh nghiệp không ngừng được cải tiến, hoàn
thiện và ngày càng chuyên nghiệp hơn.
d. Hệ thống pháp luật và các chính sách, quy định của nhà nước về công tác
tuyển dụng
Các chính sách và pháp luật hiện hành của nhà nước cũng ảnh hưởng đến công
24
Khóa luận tốt nghiệp đại học Chương 1: Cơ sở
lý luận
tác tuyển dụng. Các doanh nghiệp có các phương pháp tuyển dụng khác nhau, nhưng
áp dụng phương pháp nào cũng phải chấp hành các quy định của luật lao động.
Doanh nghiệp phải chấp hành các quy định về đối tượng chính sách, đối tượng
ưu tiên của nhà nước trong tuyển dụng.
25
Copyright: Tài liệu đại học ©