Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
MỤC LỤC
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT..............................................................6
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU...........................................................7
LỜI MỞ ĐẦU......................................................................................... 8
Chương 1. Tổng quan về marketing xuất khẩu trong các doanh
nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam và một số kinh nghiệm quốc tế......10
1.1. Lịch sử hình thành, khái niệm marketing xuất khẩu.....................10
1.1.1. Lịch sử hình thành ...................................................................................10
1.1.2. Khái niệm.................................................................................................11
1.2. Các chiến lược marketing xuất khẩu trong doanh nghiệp vừa và
nhỏ...............................................................................................................12
1.2.1. Chiến lược marketing quốc tế..................................................................12
1.2.2. Tiếp thị toàn cầu.......................................................................................12
1.2.3. Bản chất của marketing quốc tế...............................................................13
1.2.3.1. Định nghĩa............................................................................13
1.2.3.2. Quản trị marketing quốc tế...................................................14
1.2.4. Chiến lược marketing xuất khẩu..............................................................15
1.2.5. Chiến lược lựa chọn thị trường................................................................16
1.2.5.1. Xác định và phân khúc thị trường .......................................16
1.2.5.2. Chiến lược mở rộng thị trường.............................................18
1.2.5.3. Chiến lược chọn lựa thị trường ............................................19
1.2.6. Chiến lược thâm nhập thị trường............................................................21
1.2.6.1. Chiến lược thâm nhập thị trường..........................................21
1.2.6.2. Những yếu tố ảnh hưởng đến thâm nhập thị trường..............23
1.2.7. Chính sách sản phẩm................................................................................25
1.2.7.1. Định nghĩa về sản phẩm trong marketing.............................25
1.2.7.2.Vai trò, vị trí của chiến lược sản phẩm..................................25
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
1.2.7.3.Chu kỳ đời sống sản phẩm ....................................................25
Nam....................................................................................................................53
2.2.4.1. Thư trực tiếp:........................................................................53
2.2.4.2. Marketing qua Catalog........................................................54
2.2.4.3. Marketing trực tuyến............................................................54
2.2.4.4. Sự hiện diện điện tử (Website)..............................................55
2.2.4.5. Diễn đàn, newgroup, bảng tin và các cộng đồng web:..........55
2.2.4.6. Các chính sách marketing xuất khẩu sản phẩm trong doanh
nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam.............................................................57
2.3. Lợi ích của marketing xuất khẩu trong doanh nghiệp vừa và nhỏ
Việt Nam.....................................................................................................60
2.3.1. Marketing xuất khẩu trên internet tạo lợi thế cạnh tranh cho các doanh
nghiệp vừa và nhỏ..............................................................................................60
2.3.2. Marketing xuất khẩu một công cụ xúc tiến mới ở Việt nam....................61
2.4. Các nguyên tắc trong marketing xuất khẩu áp dụng trong doanh
nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam....................................................................62
2.4.1. Các nguyên tắc của marketing xuất khẩu trong doanh nghiệp vừa và nhỏ
ở Việt Nam.........................................................................................................62
2.4.2. Tìm hiểu văn hóa của các nước _bước khởi đầu của chiến lược marketing
xuất khẩu ...........................................................................................................64
2.5. Các yếu tố tác động đến marketing xuất khẩu trong các doanh
nghiệp Việt Nam........................................................................................65
2.5.1. Các yếu tố bên trong.................................................................................65
2.5.1.1. Sản phẩm...............................................................................65
2.5.1.2. Giá ......................................................................................66
2.5.1.3. Xúc tiến ................................................................................66
2.5.1.4. Địa điểm................................................................................67
2.5.1.5. Đóng gói...............................................................................67
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
2.5.1.6. Định vị..................................................................................68
qua......................................................................................................................84
3.1.2. Những điểm cần chú ý về marketing của doanh nghiệp Việt Nam trong
những năm tới....................................................................................................85
3.1.2.1. Trong nước............................................................................85
3.1.2.2. Khu vực và thế giới...............................................................86
3.2. Một số đề xuất cho hoạt động marketing của các doanh nghiệp
Việt Nam.....................................................................................................87
3.2.1. Hiểu rõ khách hàng của mình...................................................................89
3.2.2. Xây dựng thông điệp marketing...............................................................89
3.2.3. Quyết định phương tiện marketing xuất khẩu của các doanh nghiệp vừa
và nhỏ Việt Nam................................................................................................90
3.3. Giải pháp để tăng cường áp dụng Marketing xuất khẩu ở Việt
Nam.............................................................................................................91
3.3.1. Nâng cao nhận thức về Marketing xuất khẩu..........................................91
3.3.2. Đào tạo kỹ năng tiến hành Marketing xuất khẩu cho các nhân viên của
doanh nghiệp......................................................................................................92
3.3.3. Hoàn chỉnh hệ thống luật pháp điều chỉnh hoạt động Marketing xuất khẩu
trong các doanh nghiệp.......................................................................................93
3.3.4. Nhà nước cần có các chương trình ưu tiên hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và
nhỏ......................................................................................................................95
KẾT LUẬN...........................................................................................96
TÀI LIỆU THAM KHẢO....................................................................97
PHỤ LỤC............................................................................................101
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
STT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng anh Nghĩa tiếng việt
1 AFTA ASEAN Free Trade Area Khu vực mậu dịch tự do
ASEAN
2 ASEAN Association of South East
Bảng 1.2. Sự khác biệt giữa tiếp cận thị trường và chiến lược thị
trường................................................................................................... 22
Bảng 1.3. Đặc điểm và chiến lược marketing......................................29
Biểu đồ 2.1. Mục tiêu marketing..........................................................48
Hình 2.2. Ví dụ về Website điện tử của 1 DN nước ngoài ở Việt Nam
............................................................................................................... 55
Bảng 2.3. Các loại hình marketing.......................................................56
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính tất yếu của chuyên đề
Phát triển thương mai quốc tế đã trở thành xu hướng tất yếu khách quan của
lịch sử và ngày nay nó đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế toàn cầu
nói chung và từng quốc gia nói riêng.Đặc biệt hoạt động xuất khẩu được xem là điều
kiện làm tiền đề cho sự phát triển kinh tế quốc dân.Tuy nhiên, trong những năm qua
khi Việt Nam chuyển từ nền kinh tế tập trung quan lieu bao cấp sang nền kinh tế thị
trường thì hoạt động xuất khẩu đạt được nhiều thành công nhưng chưa thật sự khai
thác được hết tiềm năng của đất nước ta.Do đó để phát triển kinh tế của đất nước
trong những năm tới đảng và nhà nước phải chú trọng xây dựng các chiến lược để
thúc đẩy hoạt động xuất khẩu .Chiến lược marketing xuất khẩu trong các doanh
nghiệp sẽ là một chiến lược mang lại hiệu quả kinh tế cao vì nó phù hợp với điều
kiện kinh tế nước ta hiện nay đồng thời nó cũng là xu hướng chung của các nước trên
thế giới.Trong tiến trình hội nhập kinh tết quốc tế Việt Nam đã trở thành thành viên
thứ 150 của WTO thì kỹ năng về marketing xuất khẩu đã trở thành một vấn đề vô cần
thiết đối với doanh nghiệp.Giúp cho doanh nghiệp cập nhật và nâng cao khả năng
tiếp cận với môi trường cạnh tranh khốc liệt để tạo một thương hiệu hàng Việt Nam
chất lượng cao trên thị trường thế giới.
2. Mục đích của chuyên đề
Nâng cao kỹ năng về thương mại và marketing xuất khẩu của các doanh nghiệp
vừa và nhỏ của Việt Nam.Để từ đó có những biện pháp hữu hiệu cho doanh nghiệp
vừa và nhỏ của Việt Nam.
Chương 3. Giải pháp và kiến nghị nhằm đẩy mạnh việc áp dụng marketing xuất
khẩu trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Chương 1. Tổng quan về marketing xuất khẩu trong các doanh
nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam và một số kinh nghiệm quốc tế
1.1. Lịch sử hình thành, khái niệm marketing xuất khẩu
1.1.1. Lịch sử hình thành
Nguồn gốc của marketing được lần theo việc sử dụng ngay từ ban đầu của con
người đối với quá trình trao đổi hàng hoá. Năm1965 lần đầu tiên trên thế giới, ông
Mistui-một thương gia từ ở Tokyo đã có những sang kiến liên quan đến hoạt động
marketinh như sau: ông đã thiết kế và sản xuất ra những mặt hàng bền đẹp cho khách
hàng. Ông đã đề ra nhưng nguyên tắc làm vui lòng khách hàng, không để họ thắc mắc
,họ có quyề lựa chọn khi mua hàng ,khi giao tiền lấy hàng rồi mà vần không thích thì
có quyền trả hàng.
Giáo sư H.M.C Lormick (1805-1884) là người đầu tiên phương tây nghiên cứu
marketing rất kỹ. Cho rằng marketing là một chức năng tập trung và thống nhất của
các công ty thương mại là một công việc đặc biệt của quản lý nhằm tìm ra và thu hút
khách hàng. Ông đã sáng tạo ra những công cụ cơ bản của marketing hiện đại như
nghiên cứu và phân tích thị trường ,nội dung và cơ cấu của thị trường ,chính sách giá
cả ,chính sách bán hàng ,xúc tiến bán hàng ,tín dụng…
Năm 2005 ,W.E.Krensi đã dạy một khoá marketing các sản phẩm ở thị trường
Đại học tổng hợp Pesnnylvania(MY)
Marketing đúng theo nghĩa của nó xuất hiện từ những năm đầu của thế kỷ 20 ở
Mỹ ,phát triển từ các cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới 1929-1932 , đặc biệt sau
chiến tranh thế giới thứ 2. Trong những năm 30 và 40 của thế kỷ 20 marketing và
những vấn đề của nó xuất hiện ở Châu Âu .Nhiều cơ sở đang hình thành ở Anh, Đức
và nhiều nước khác. Mục đích chính trong giai đoạn này là hoàn thành nhưng phương
pháp kỹ thuật lưu thông hàng hoá. Vào những năm 70 trong điều kiện cạnh tranh
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Marketing là quá trình quản lý mang tính xã hội nhờ đó mà các cá nhân và tập
thể có được những gì họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra chào bán và trao
đổi những san phẩm có giá trị với những người khác
Khái niệm marketing nên được biểu hiện rõ sự chỉ dẫn hướng tới con đường lập
kế hoạch ,giúp doanh nghiệp phân tích ,cực đại hoá lợi nhuận và làm thoả mãn nhu
cầu tiêu thụ sản phẩm.
1.2. Các chiến lược marketing xuất khẩu trong doanh nghiệp vừa và nhỏ
Ngày nay ngày càng nhiều công ty đang phát triênr để trở thành công ty kinh
doanh trong tiếp thị quốc tế phục vụ thị trường toàn cầu. Đây là một chủ đề quan
trọng trong hoạt động quốc tế hànghoà và được gọi là tiến trình quốc tế hoá ,một tiến
trình đã trở nên phổ biến ở các doanh nghiệp. Ích lợi hiên tại của các công ty thương
mại trong marketing quốc tế là do sự thay đổi đặc tính của cung và cầu trên thị
trường thế giới cũng như sự thay đổi liên tục của môi trường cạnh tranh.
1.2.1. Chiến lược marketing quốc tế
Quốc tế hoá đối với doanh nghiệp có thể xem là một quá trình, kết quả cuối
cùng và hoặc cách nghĩ. Có thể định nghĩa như sau:
Quốc tế hoá là sự phát triển thành công của công ty trong cuộc chiến quốc tế
thâm nhập thế giới để mở rộng thị trường sản phẩm và các hoạt động khác.
Quốc tế hoá có liên quan đến sự tác động của môi trường hành vi quan lý và
những yếu tố ảnh hưởng chính.Khi một công ty quan tâm đến hoạt động quốc tế hoá
công ty nên tiến hành một cách khách quan có nghĩa là những công ty với chức năng
nhiệm vụ khác nhau trong môi trường khác nhau dĩ nhiên sẽ có cách thức hoạt động
khác nhau
1.2.2. Tiếp thị toàn cầu
Mức độ cao nhất của một nhà tiếp thị toàn cầu là tập đoàn đa quốc gia , là một
công ty hoạt động một cách chắc chắn với những chi phí liên quan ở mức thấp, xuất
hiện trên thế giới hoặc những vùng lãnh thổ chính của thế giới và là một tổ chức duy
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
thày các chính sách marketing và thi hành các chính sách đó.
*Định nghĩa marketing xuất khẩu: Marketing của các doanh nghiệp xuất khẩu,
nhằm làm cho sản phẩm của doanh nghiệp thích ứng với nhu cầu của thị trường xuất
khẩu bên ngoài
*Định nghĩa marketing dịch vụ: marketing dịch vụ chính là marketing những
cam kết, hứa hẹn của doanh nghiệp sẽ cung cấp cho người tiêu dùng một vài lợi ích
nào đó.
1.2.3.2. Quản trị marketing quốc tế
Quản trị marketing quốc tế đối mặt với 3 quyết định quan trọng
- Có nên tham gia vào hoạt động marketing quốc tế hay không
- Nếu công ty muốn gia nhập thị trường quốc tế thì phải quyết định nhắm vào
thị trường nào
- Cuối cùng là sẽ kinh doanh ở thị trường này thế nào có nghĩa là công ty sẽ
dung phương thức hay hệ thống nào để đưa sản phẩm đến tay người tiêu ở các thị
trường nước ngoài.
Quản trị marketing quốc tế bao gồm quản trị các hoạt động marketing cho các
sản phẩm vượt ra khỏi biên giới chính trị của các quốc gia có chủ quyền.Nó bao gồm
các hoạt động marketing của công ty sản xuấ và kinh doanh tại nước ngoài nếu công
ty là thành viêc của tổ chức hoặc một doanh nghiệp hoạt động ở nhiều quốc gia khác
và có sự ảnh hưởng, hướng dẫn hoặc kiểm soát các hoạt động marketing này từ bên
ngoài quốc gia mà công ty sản xuất và kinh doanh.Đặc biệt lĩnh vực hoạt động chính
của marketing quốc tế là
- Xuất khẩu:buôn bán sang các thị trường nước ngoài
- Nhập khẩu:mua từ thị trường nước ngoài
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
- Quản trị marketing quốc tế tất cả giai đoạn hoạt động kinh doanh được thực
hiện ở bất cứ nơi nào,bao gồm các hoạt động vận marketing vào mua bán hàng hóa ra
nước ngoài thiết lập các hoạt đống ản xuất hoặc lắp ráp ở nước ngoài và tạo ra trình
tự xin giấy phép
dùng mục tiêu và nhu cầu của họ, đồng thời xác định đối thủ cạnh tranh quan trọng
của công ty
Việc xác định thị trường chắc chắn sẽ dẫn đến việc phân khúc thị trường có
nghĩa là chia nhỏ thị trường dành cho một sản phẩm hoăcl dịch vụ cụ thể thành
những bộ phận người tiêu dùng và những bộ phận này có thái độ hac nhau đối với
chiến lược tiếp thị của công ty. Từ đó công ty có thể đưa ra chính sách đáp ứng được
nhu cầu của từng phân khúc thị trường cụ thể và sẽ được lợi nhuận cao hơn so với
trường hợp công ty đua ra một chính sách thống nhất hướng tới toàn bộ thị trường.
Trong marketing xuất khẩu cách thông thường để xác định và mô tả thị trường
là xác định và mô tả thị trường xuất khẩu Khả năng và chi phí tiếp cận khách hàng
trong phân khúc đó.
Một phân khúc thị trường sẽ không hấp dẫn nếu khó tiếp cận hoặc nếu chi phí
tiếp cận vượt quá khả năng cho phép. Thành viên của các sân gôn tư nhân là một
phân khúc lý tưởng cho các ngân hàng quản lý đầu tư. Những người này thường có
nhiều tiền để đầu tư và chi tiêu tùy ý, nhưng rất khó để tiếp cận được họ vì các câu
lạc bộ luôn bảo mật thông tin riêng tư cho các thành viên của mình. Tương tự như
vậy, một nhà xuất bản sách kinh doanh dự đoán rằng độc giả của tờ Wall Street
Journal sẽ là một phân khúc thị trường hoàn hảo. Tuy nhiên, chi phí đăng quảng cáo
trên tờ báo này tương đối cao và sự hưởng ứng thực tế cũng như doanh thu từ phân
khúc đó lại tỏ ra kém thuyết phục, ít nhất là thông qua quảng cáo.Sức mạnh cạnh
tranh hiện tại trong phân khúc này. Những công ty tham gia thị trường muộn thường
cảm thấy rằng các phân khúc thị trường với tiềm năng lợi nhuận lớn nhất luôn được
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
các đối thủ cạnh tranh nhắm đến và một số nhà cung cấp có tuyến phòng thủ vô cùng
vững chắc nên rất khó xâm nhập.
Mức độ thỏa mãn của khách hàng với sản phẩm hay dịch vụ hiện tại của
đối thủ cạnh tranh. Cơ hội sẽ đến với bạn khi khách hàng dù ở trong một phân khúc
thị trường với nhiều sản phẩm, dịch vụ đa dạng vẫn cảm thấy không hài lòng và chờ
đợi một cái gì mới mẻ và khác biệt. Nhưng nếu mức độ thỏa mãn của khách hàng
cận công việc phân khúc thị trường.
1.2.5.2. Chiến lược mở rộng thị trường
Sự lựa chọn một chính sách về mở rộng thị trường là yếu tố chiến lược chủ chốt
trong marketing xuất khẩu và tạo ra các quyết định về yếu tố hoạt động marketing
xuất khẩu.Một chính sách mở rộng có thể được xem xét dưới nhiều góc độ bao gồm
bản chất của hoạt động nghiên cứu để tìm kiếm thị trường xuất khẩu những quy tắc
của thị trường đang xem xét và những cách thức kết hợp giữa nỗ lực và nguồn lực
trong số các thị trường xuất khẩu khác nha.Chú ý đến hai phương pháp như sau
A. Phương pháp mở rộng
Nhìn chung phương pháp này lấy thị trường trong nước hoặc các thị trường
hiện hữu làm điểm xuất phát. Việc lựa chọn thị trường theo thời gian dựa trên các
điểm tương đồng giữa cấu trúc của thị trường trong nước về kinh tế, chính trị, xã
hội ,văn hóa để các nhà nghiên cứu thị trường có thể mở rộng thị trường từ nơi này
sang nơi khác bằng việc đưa ra các sự thích hợp hơn ở mức tối thiểu với sản phẩm
cũng như những thông số về thị trường xuất khẩu đó
B. Phương pháp thu hẹp
Phương pháp thu hẹp được sử dụng khi lựa chọn thị trường tốt nhất ban đầu từ
số lượng lớn thị trường quốc gia, được chia thành nhóm khu vực dựa trên cơ sở chính
trị, kinh tế, ngôn ngữ hoặc các tiêu chuẩn khác.Phương pháp thu hẹp liên quan đến
sàn lọc có tính hệ thống tất cả các thị trường dẫn đến việc loại bỏ lập tức những nơi
ít triển vọng nhất và nghiên cứu sau hơn những nơi có đầy triển vọng. Để làm được
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
như vậy thì phải quy định việc loại bỏ yếu tố “knock-uot”.Quy trình nó bao gồm 3
giai đoạn sau:
1. Tìm ra tiêu chuẩn sàng lọc đầu tiên để kiểm tra.Sau đó liệt kê danh sách các
quốc gia khả thi
2. Giai đoạn thứ 2 là xác định đặc điểm của quốc gia được dùng để đánh giá cơ
hội thị trường và mỗi đặc điểm đó nên được đánh giá như thế nào.Bốn loại biến số
được xem xet: rủi ro kinh doanh, tiền lực thị trường,khu vực tiềm năng, và sụ cạnh
trường
Ít hiểu biết về thị trường
Các yếu tố sản phẩm
Sử dụng một số chuyên môn nhất định
Số lượng ít
Việc mua không lặp lại
Đầu hay cuối của chu kỳ sống của SP
Sản phẩm tiêu chuẩn có thể bán ở nhiều
thị trường
Các yếu tố marketing
Chi phí tiếp cận thị trường thấp
Chi phí bán hàng ở thị trường mới thấp
Chi phí phân phối ở thị trường được tiêu
chuẩn hóa
Mức độ quản lý rủi ro thấp
Phát triển nhờ sự thâm nhập của
thị trường
Có khả năng chọn được thị
trường tốt nhất
Sử dụng trong nhiều chuyên môn
Số lượng lớn
Số lượng lớn
Việc mua lặp lại
Giữa chu kỳ sống của SP
Quy mô lớn , nhiều phân khúc
Thị trường ổn định
Thị trường hoàn toàn phát triển
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
1.2.6. Chiến lược thâm nhập thị trường
Tiếp cận thị trường Chiến lược thị trường
Thời hạn thị trường mục
tiêu
Ngắn hạn Dài hạn từ 3 đến 5 năm
Mục tiêu hàng đầu Không có lựa chọn có tính
hệ thông
Sự lựa chọn dựa vào việc
phân tích thị trường/doanh
số tiền năng
Cách thức thâm nhập Doanh số trước mắt chỉ đủ
để có doanh số trước mắt
Xây dựng vị trí bền vững
trên thị trường
Điều cần có thể đạt được
vị trí bền vững trên thị
trường
Phát triển sản phẩm mới Không có sự lựa chọn cho
thị trường nội địa
Lựa cọn có hệ thống trong
hầu hết những thích hợp
Sự thích ứng của sản phẩm
Dành riêng cho thị trường
nội địa
Chỉ bắt buộc thích ứng đối
với sản phẩm nội địa
Áp dụng cho tất cả thị
trường nội địa đối với thị
hiếu thua nhập và điều
kiện sử dụng của khách
tố quyết định kiênh marketing quốc tế.Những yếu tố này được phân loại thành 3
nhóm:
- Sự phân bố tự nhiên, kích cỡ và địa lý của khách hàng
- Nhu cầu, mong muốn và sở thích của những khách hàng này
- Mức độ, phát triển kinh tế của thị trường
Ngoài ra, việc mở rộng thị trường sẽ còn phụ thuộc vào các yếu tố như vị trí và
nhu cầu của các khách hàng, tình hình cạnh tranh, sự phát triển cơ sở hạ tầng và trung
gian đã có trong thị trường. Cuối cùng , sự ổn định chính trị và các hàng rào pháp luật
cũng có thể là các yếu tố quan trọng quyết định cách thức thâm nhập
Mức độ phát triển kinh tế nước ngoài là yếu tố quyết định cách thức thâm nhập
thị trường mà ở đó nó ảnh hưởng đến toàn bộ cơ cấu của kênh thay thế, tức là cấu
trúc phân phối. Mặc dù đây là yếu tố liên quan đến thị trường nhưng tác động của nó
có thể thông qua yếu tố khả thi của các tổ chức marketing thích hợp cho thị trường
mục tiêu
* Sẩn phẩm
Bản chất của sản phẩm ảnh hưởng đến lựa chọn kênh marketing vì các sản
phẩm khác nhau rất lớn về đặc tính của chúng (như giá trị đơn vị, trọng lượng và
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
dung lượng,sự phức tạp về công nghệ và tính dễ hỏng của nó).Trong một số khu vực
thị trường nước ngoài đặc biệt các quốc gia đang phát triển trung gian marketing sẽ
không đảm trách được công việc này.Giai đoạn phát triển của một sản phẩm cũng
như tính chất mới lạ tương đối của nó đối với thị trường nước ngoài có thể có mối
quan hệ với các kênh đã sử dụng .Nếu công ty có sản phẩm ít biết đến thì có thể thấy
sản phẩm này mang lại lợi ích nhiều hơn khi dựa vào những người bán buôn hoặc các
đại lý hơn là cố gắng bán trực tiếp
* Các tổ chức marketing sẵn có
Sự lựa chọn cách thức thâm nhập thị trường của nhà marketing quốc tế chịu ảnh
hưởng bởi cấu trúc phân phối hiện có ở cả trong nước và thị trường mục tiêu, và bởi
sự sẵn có và khả năng của các tổ chức marketing trung gian trong cấu trúc.Nếu những
cho doanh nghiệp xác định phương hướng đầu tư thiết kế sản phẩm phù hợp với thị
hiêud hạn chế rủi ro, thất bại ,chỉ đạo thực hiện hiệu quả trong marketing
1.2.7.3.Chu kỳ đời sống sản phẩm
Chu kỳ đời sống sản phẩm trải qua 4 giai đoạn chủ yếu
- Giai đoạn 1: Ra đời bắt đầu xuất hiện sản phẩm mới trên thị trường mức tiêu
thụ sản phẩm còn thấp trong khi đó chi phí sản xuất kinh doanh lớn do đó rất có khả
năng có giá trị âm
*Các hình thức marketing xuất khẩu:
Giai đoạn giới thiệu sản phẩm là giai đoạn khó khăn nhất của công ty vì công ty
phải chịu chi phí cao và bị lỗ.Chi phí quảng cáo thương hiệu trong giai đoạn này để
giới thiệu các khach hàng tiềm năng, kích thích họ dùng thử và thuyết phục đảm bảo
lợi nhuận cho hệ thống phân phối.
+ Công ty quảng bá, chiêu thị rầm rộ và định mức giá cao để thu lợi nhuận
nhanh. Chiến lược này phù hợp khi thị trường có nhiều khách hàng tiềm năng, và sẵn
sàng chi trả giá cao cho sản phẩm mới nếu họ biết. Hơn nữa, nhà tiên phong phỏng
Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46
Copyright: Tài liệu đại học ©