B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH
NGUYN QUC VIT GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG
TÍN DNG I VI LNH VC NÔNG NGHIP
NÔNG THÔN TI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP
VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN CHI NHÁNH
TNH QUNG NGÃI LUN VN THC S KINH T TP. H CHÍ MINH – NM 2011
TP. H CHÍ MINH – NM 2011
LI CAM OAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cu ca tôi. Các s liu trong Lun
vn này hoàn toàn trung thc và cha tng đc ai công b. Tt c các tài liu tham
kho trong Lun vn đã đc trích dn đy đ. Mi s giúp đ đã đc tác gi cm
n.
Ngi cam đoan
Nguyn Quc Vit
MC LC Trang
Trang ph bìa
Li cam đoan
Li cm n
Mc lc
Danh mc các ch vit tt
Danh mc các bng
Danh mc các biu đ
M U
1. Tính cp thit ca đ tài
2. Mc đích và nhim v nghiên cu
3. i tng và phm vi nghiên cu
4. Phng pháp nghiên cu
5. Nhng đóng góp v khoa hc ca lun vn
6. Kt cu ca lun vn
CHNG 1: TÍN DNG NGÂN HÀNG VÀ HIU QU HOT NG TÍN
DNG NGÂN HÀNG I VI LNH VC NÔNG NGHIP NÔNG THÔN 1
1.1. Tín dng ngân hàng đi vi lnh vc nông nghip nông thôn 1
1.1.1. c đim kinh t xã hi NNNT nh hng đn HTD Ngân hàng 1
1.1.1.1. Khái quát v lnh vc NNNT 1
1.1.1.2. Vai trò ca NNNT trong vic phát trin kinh t, xã hi 2
1.1.1.3. c đim kinh t xã hi NNNT nh hng đn HTD Ngân hàng 3
1.1.2. Vai trò ca tín dng ngân hàng đi vi lnh vc NNNT 5
1.1.2.1. Tng quan v tín dng và tín dng ngân hàng 5
2.1.2.1. Quá trình hình thành và phát trin 27
2.1.2.2. Chc nng, nhim v 27
2.1.2.3. C cu t chc và mng li chi nhánh 29
2.1.2.4. Lc lng lao đng và c s vt cht 29
2.2. Thc trng hot đng và hiu qu tín dng ngân hàng đi vi lnh vc NNNT
ti NHNo chi nhánh Qung Ngãi 31
2.2.1. Thc trng hot đng tín dng đi vi lnh vc NNNT ti NHNo chi nhánh
Qung Ngãi 31
2.2.1.1. Chính sách tín dng đi vi lnh vc NNNT 31
2.2.1.2. Thc trng v hot đng huy đng vn t lnh vc NNNT 34
2.2.1.3. Thc trng v hot đng tín dng đi vi lnh vc NNNT 37
2.2.2. Thc trng v hiu qu hot đng tín dng đi vi lnh vc NNNT ti NHNo
chi nhánh Qung Ngãi 43
2.2.2.1. Hiu qu hot đng tín dng trong lnh vc NNNT đi vi NHNo chi nhánh
Qung Ngãi 43
2.2.2.2. Hiu qu hot đng tín dng trong lnh vc NNNT đi vi kinh t xã hi
trên đa bàn nông nghip, nông thôn Qung Ngãi 53
2.2.3. ánh giá chung 56
2.2.3.1. Kt qu hot đng và hiu qu tín dng đi vi lnh vc NNNT ti NHNo
chi nhánh Qung Ngãi 56
2.2.3.2. Nhng hn ch và nguyên nhân ch yu v hiu qu hot đng tín dng
đi vi lnh vc NNNT ti NHNo chi nhánh Qung Ngãi 59
KT LUN CHNG 2 64
Chng 3: GII PHÁP C BN NÂNG CAO HIU QU HOT NG TÍN
DNG I VI LNH VC NÔNG NGHIP, NÔNG THÔN TI NGÂN
HÀNG NÔNG NGHIP VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN CHI NHÁNH
QUNG NGÃI 65
3.1. Phng hng và mc tiêu phát trin hot đng tín dng đi vi lnh vc
NNNT ca NHNo chi nhánh Qung Ngãi 65
3.1.1. Các cn c nn tng xây dng phng hng và mc tiêu phát trin hot
3.2.4. Các gii pháp khác 83
3.2.4.1. Gii pháp nhân s 83
3.2.4.2. M rng mng li chi nhánh, phòng giao dch và kin toàn b máy t
chc ca ngân hàng 85
3.2.4.3. Tip tc thc hin đi mi và hin đi hoá công ngh ngân hàng 85
MT S KIN NGH 86
1. i vi Nhà nc và chính quyn đa phng 86
2. i vi Ngân hàng Nhà nc Vit Nam 87
3. i vi NHNo Vit Nam 88
4. i vi NHNo chi nhánh Qung Ngãi 89
KT LUN CHNG 3 90
KT LUN 91
TÀI LIU THAM KHO
DANH MC CÁC T VIT TT
CBTD Cán b tín dng
CNH-HH Công nghip hóa – hin đi hóa
EDC/POS Thit b đin t chp nhn th thanh toán
HQT Hi đng qun tr
HTD Hot đng tín dng
HSX H sn xut
HTX Hp tác xã
IPCAS H thng hin đi hóa ngân hàng và dch v thanh toán
NHCSXH Ngân hàng chính sách xã hi
NHNN Ngân hàng Nhà nc
NHNo Ngân hàng nông nghip và phát trin nông thôn
DANH MC CÁC BIU
Biu đ 2.1: C cu vn huy đng t lnh vc NNNT theo loi k hn 35
Biu đ 2.2: C cu d n đi vi lnh vc NNNT theo loi k hn 39
Biu đ 2.3: C cu d n theo đi tng khách hàng đi vi lnh vc NNNT 40
Biu đ 2.4: C cu d n theo ngành ngh đi vi lnh vc NNNT 42
Biu đ 2.5: Nng sut huy đng vn t lnh vc NNNT theo đi tng khách hàng 44
Biu đ 2.6: Nng sut huy đng vn t lnh vc NNNT theo loi k hn 45
Biu đ 2.7: Nng sut cho vay bình quân đi vi lnh vc NNNT 46
Biu đ 2.8: Lãi sut bình quân đu vào, đu ra 48
Biu đ 2.9: T l n xu đi vi lnh vc NNNT 51
M U
i vi các NHTM, tín dng là mt hot đng kinh doanh đem li thu nhp ln
cho các ngân hàng. đt đc mc tiêu đt ra, trong chin lc kinh doanh ca
mình, đòi hi mi ngân hàng cn phi xây dng cho mình mt c cu t chc và chính
sách tín dng hp lý, hiu qu. Vì vy, vn đ hiu qu hot đng tín dng là yêu cu
bc xúc đt ra, đng thi là mc tiêu hng ti trong hot đng tín dng nói riêng và
hot đng kinh doanh ca NHTM nói chung.
Qung Ngãi là tnh thun nông, nông thôn Qung Ngãi còn khá nghèo nên nhu
cu vn trong lnh vc NNNT rt ln. Là ngân hàng hot đng ch yu trên đa bàn
NNNT và là th trng mc tiêu, NHNo chi nhánh Qung Ngãi t khi thành lp (1990)
đn nay đã đt nhiu kt qu kh quan trong hot đng tín dng nh: s h giao dch
vi ngân hàng ngày càng nhiu, doanh s cho vay và d n qua các nm liên tc tng,
t l n xu và n khó đòi do nhiu nguyên nhân gim. Tuy nhiên, vn còn nhiu vn
đ tn ti, vng mt làm gim hiu qu hot đng tín dng ca ngân hàng cng nh
cn tr vic tip cn vn ca ngi dân đ phát trin NNNT. Do vy, vic nghiên cu
gii pháp nâng cao hiu qu hot đng tín dng đi vi lnh vc NNNT ti NHNo chi
nhánh Qung Ngãi là cp thit và có ý ngha thc tin. ó cng là lý do c bn ca
vic la chn đ tài “ Gii pháp nâng cao hiu qu hot đng tín dng đi vi lnh
vc nông nghip, nông thôn ti Ngân hàng nông nghip và phát trin nông thôn chi
nhánh Qung Ngãi” làm lun vn tt nghip ca mình.
2. Mc đích và nhim v nghiên cu
- Mc đích nghiên cu: Trên c s h thng hóa và phân tích nhng vn đ lý
lun và thc tin v hot đng tín dng và hiu qu ca TDNH đi vi lnh vc
NNNT, t đó đ xut các gii pháp nâng cao hiu qu hot đng tín dng ngân hàng
đi vi lnh vc NNNT ti NHNo chi nhánh Qung Ngãi.
- Nhim v nghiên cu:
+ H thng hóa và làm rõ nhng vn đ lý lun v hot đng tín dng và hiu
qu ca TDNH đi vi lnh vc NNNT.
+ Phân tích, đánh giá thc trng v hot đng tín dng và hiu qu hot đng
tín dng đi vi lnh vc NNNT ti NHNo chi nhánh Qung Ngãi trong thi gian qua.
Qua đó, ch ra nhng kt qu đt đc, nhng tn ti, hn ch và nhng nguyên nhân
Lun vn ngoài li m đu, kt lun và danh mc tài liu tham kho, ni dung
ca lun vn đc chia làm 3 chng, 7 tit.
1
CHNG 1
TÍN DNG NGÂN HÀNG VÀ HIU QU HOT NG TÍN
DNG NGÂN HÀNG I VI LNH VC NÔNG NGHIP -
NÔNG THÔN
1.1. Tín dng ngân hàng đi vi lnh vc nông nghip nông thôn
1.1.1. c đim kinh t xã hi nông nghip, nông thôn nh hng đn hot
đng tín dng ngân hàng
1.1.1.1. Khái quát v lnh vc nông nghip, nông thôn
Theo quan đim hin ti, nn kinh t ca mt quc gia, vùng lãnh th đc
phân chia thành 3 khu vc: Nông nghip, công nghip và dch v.
Sn xut nông nghip là ngành sn xut vt cht có t lâu đi nht trên th gii.
Hot đng SXNN nhm đáp ng nhng nhu cu thit yu ca con ngi nh n,
ung… Khi xã hi càng phát trin, SXNN không ch dng li đáp ng nhu cu thit
yu mà nó còn là ni cung cp nguyên liu cho các ngành khác và nông sn xut khu.
Vì vy, nông nghip là mt ngành sn xut vt cht c bn ca nn kinh t quc dân
nhm đáp ng nhu cu thit yu v lng thc, thc phm cho ngi dân, nguyên liu
cho sn xut công nghip và xut khu, ngành nông nghip bao gm các lnh vc:
nông nghip, lâm nghip, ng nghip và diêm nghip.
Nu nông nghip là mt ngành, mt lnh vc c th đc phân chia da theo ý
ngha kinh t ca sn xut vt cht thì nông thôn là mt khu vc đa lý có gii hn v
mt không gian và thi gian. Khi nói đn nông thôn, chúng ta thng liên tng đn
đô th, vic phân chia nông thôn và đô th đc da theo các tiêu chí v trình đ phát
trin nh: mt đ dân s đông, c s h tng phát trin, mc sng dân c cao … Các
tiêu chí này tùy theo trình đ phát trin ca mi quc gia và trong mi thi k nht
đnh. Cng có các tiêu chí khác đa ra đ phân bit nông thôn và đô th là da vào tính
cht và c cu hot đng sn xut vt cht ca vùng lãnh th đó, trong đó nông thôn là
- Nông thôn là th trng quan trng cho các ngành kinh t khác trong nn kinh
t và là ngun cung cp lao đng cho khu vc công nghip.
- Nông nghip to ra mt lng vn thng d đ đu t cho quá trình công
nghip hóa.
T đó, nông nghip mi đc nhìn nhn đóng vai trò tích cc trong phát trin
kinh t và cn thit phi đu t, mt s nc da vào s phát trin nông nghip đ
CNH đt nc.
Vit Nam đi lên t mt nn nông nghip lc hu, phát trin NNNT có vai trò
ht sc quan trng trong vic phát trin kinh t đt nc [31, tr.10] bi:
3
- NNNT là ni sn xut lng thc, thc phm cho nhu cu c bn ca nhân
dân, cung cp nông sn, nguyên liu cho công nghip và xut khu. Trong nhiu nm,
nông nghip đóng góp t 17 – 18% thu nhp quc dân và gn 35% giá tr xut khu,
góp phn to ngun tích ly cho s nghip CNH-HH đt nc.
- NNNT là ni cung cp ngun nhân lc d tr di dào cho công nghip, chim
trên 70% lao đng xã hi. Trong quá trình CNH - HH lao đng nông nghip đang
chuyn dn sang làm công nghip và dch v. Vì vy, phát trin NNNT s góp phn
gii quyt vic làm cho lao đng nông thôn.
- Khu vc NNNT là ngun cung cp vn ln cho s phát trin kinh t nht là
giai đon CNH. Ngun vn nông nghip đc to ra t tit kim ca nông dân hay
ngoi t thu đc do xut khu nông sn đc đu t vào hot đng phi nông nghip.
- Vi hn 70% dân s c nc, nông nghip và nông thôn là th trng tiêu th
rng ln ca công nghip. Phát trin NNNT to điu kin nâng cao thu nhp cho c
dân sng nông thôn, t đó làm tng sc mua t khu vc nông thôn và làm cho công
nghip phát trin.
Nhn thc đc v trí, vai trò ca NNNT nc ta trong quá trình phát trin kinh
t đt nc ng và Nhà nc ta đã có nhiu ch trng đi mi, phát trin NNNT.
Quá trình đi mi bt đu vào nm 1981, sau ch th 100 ca Ban Bí th Trung ng
ng v khoán cây lúa đn nhóm ngi lao đng, nht là sau Ngh quyt 10 ca B
Chính tr khóa VI (4/1988) v đi mi c ch qun lý nông nghip, thc hin khoán
dân nâng cao nng sut, hn ch ri ro. Vì vy bên cnh tín dng ngân hàng, cn có tín
dng u đãi ca Nhà nc.
- Nguy c ri ro trong SXNN khá cao nhng t sut sinh li li khá thp. Do
đi tng ca SXNN là cây trng, vt nuôi, là c th sng, hot đng SXNN chu s
chi phi rt ln ca các qui lut sinh hc và qui lut t nhiên nên ri ro trong hot
đng SXNN là rt ln. Hn na, nng sut lao đng trong nông nghip nc ta còn
thp, li nhun trong ngành nông nghip cha cao. Do vy, lãi sut cho vay khu vc
NNNT cao s dn đn ngi sn xut không dám vay, còn nu lãi sut thp, ngân hàng
s gp khó khn. Vì vy lãi sut cho vay đi vi lnh vc NNNT cn phi xác đnh
linh hot và hp lý trong tng thi k nht đnh.
- Sn xut nông nghip tính đa dng, phân tán và nh l. a bàn SXNN rng,
phân tán, sn phm đa dng, tính chuyên môn hóa thp và din ra theo hình thc xen
canh, mùa v, d gp nhiu tình hung bt ng xy ra. Hn na, phn ln món vay
nh, s lng khách hàng đi vay nhiu. Vì vy, vic thm đnh, gii ngân và theo dõi
n vay cng nh thu hi n cn phi khác vi các lnh vc cho vay công nghip và
dch v, hay nói cách khác cn phi có hình thc và phng thc cho vay linh hot.
5
1.1.2. Vai trò ca tín dng ngân hàng đi vi lnh vc nông nghip, nông thôn
1.1.2.1. Tng quan v tín dng và tín dng ngân hàng
Tín dng ra đi cùng vi s phát trin và trao đi hàng hóa, tín dng xut phát
t ngôn ng Latinh Creditium là tin tng, tín nhim. Trong thc t cuc sng, thut
ng tín dng đc hiu theo nhiu ngha khác nhau.
- Tín dng là mt phm trù kinh t phn nh s chuyn nhng quyn s dng
vn t ngi s hu sang ngi s dng trong mt thi gian nht đnh và vi mt
khon chi phí nht đnh. [29, tr.49]
- Cng có th hiu: Tín dng là quan h vay mn da trên nguyên tc có hoàn
tr c vn ln lãi sau mt thi hn nht đnh.
Nh vy, v hình thc, tín dng là mt s vay mn ln nhau gia ngi cho
vay và ngi đi vay. V ni dung kinh t, tín dng là s chuyn nhng tm thi
nông nghip, h kinh doanh thng mi, dch v, hp tác xã, các doanh nghip đóng
trên đa bàn nông thôn hoc các doanh nghip hot đng trong lnh vc NNNT. Vì vy
tín dng ngân hàng gi vai trò đc bit quan trng đi vi vic phát trin NNNT [35,
tr.14-17]. C th:
- TDNH là đng lc thúc đy sn xut hàng hoá nông thôn. TDNH thúc đy
sn xut hàng hoá nông thôn. Sn xut nông nghip ch có th phát trin khi nào nó
đc chuyn qua sn xut hàng hoá. Sn phm nông nghip sn xut ra đc trao đi
vi các ngành sn xut khác, phc v cho sn xut công nghip, tiêu dùng các đô th
và xut khu ra nc ngoài.
Mt khác, TDNH góp phn đu t và tng cng vn đ xây dng các vùng
kinh t nông nghip trng đim, chuyên môn hoá và tp trung hoá sn xut vi trình
đ công ngh cao, vi khoa hc k thut hin đi và hiu qu nht. Qua đó hình thành
các vùng chuyên canh nh: vùng cây lng thc, vùng cây nguyên liu, vùng trái cây
cht lng cao, vùng rau an toàn; hình thành các trung tâm đánh bt và ch bin thy
sn, các vùng chn nuôi tp trung to ra ngày càng nhiu sn phm hàng hoá có giá
tr.
TDNH cng s thúc đy sn xut theo mô hình trang tri - mt hình thc t
chc kinh doanh phù hp vi kinh t hàng hoá trong nông nghip. TDNH còn theo
các chng trình d án phát trin cây, con, các vùng chuyên canh, phc hi các làng
ngh truyn thng t đó to ra lng hàng hoá tiêu dùng và xut khu đa dng, có
hiu qu hn.
- TDNH góp phn thúc đy vic thay đi c cu sn xut, c cu kinh t
NNNT. Thông qua đnh hng đu t tín dng, vi các chính sách nht đnh, TDNH
7
có tác dng rt to ln đn vic điu chnh c cu kinh t cho phù hp vi chính sách
và đnh hng phát trin kinh t xã hi ca Nhà nc trong tng thi k nht đnh.
Thc trng kinh t NNNT nc ta trong giai đon đi mi c ch qun lý kinh t là
mt minh chng rt rõ nét. Vi mt chính sách tín dng hp lý kt hp vi các chính
sách tài chính tin t khác, trong mt thi gian ngn, kinh t NNNT nc ta đã có
nhng chuyn bin mnh m, t ch phi nhp khu lng thc, thc phm tr thành
ti vn đn nhng h nghèo thiu vn sn xut đ mua sm t liu lao đng, con cây
ging, giúp h duy trì và m rng sn xut đ thoát nghèo. Thc t đã cho thy, nh
vay vn ngân hàng mà nhiu h gia đình thoát nghèo và tr nên khá gi và giàu có.
- TDNH đã to điu kin xã hi hóa HTD nông thôn.
Nhiu t chc chính tr xã hi nh: Hi nông dân, Hi Ph n, … đã tr thành
thành viên tích cc tham gia vào quá trình đa vn tín dng ngân hàng đn tn h
nông dân. Vic tng tr, liên kt, giúp đ nhau sn xut, hng dn s dng vn gia
các thành viên trong Hi cùng vi s h tr t các t chc tín dng đã góp phn giúp
ngi nông dân s dng đng vn hiu qu hn.
1.1.3. Hot đng tín dng ngân hàng đi vi lnh vc nông nghip, nông thôn
HTD là vic t chc tín dng s dng ngun vn t có, ngun vn huy đng đ cp
tín dng. Còn cp tín dng là vic t chc tín dng tha thun đ khách hàng s dng mt
khon tin vi nguyên tc có hoàn tr bng các nghip v cho vay, chit khu, cho thuê tài
chính, bo lãnh ngân hàng và các nghip v khác (thu chi, tr góp ). i vi lnh vc
NNNT thì HTD bao gm các nghip v sau.
1.1.3.1. Nghip v cho vay
Cho vay là mt hình thc cp tín dng, theo đó t chc tín dng giao cho khách
hàng mt khon tin đ s dng vào mc đích và thi hn nht đnh theo tha thun
vi nguyên tc có hoàn tr c gc và lãi. [11, tr. 28]
i vi lnh vc NNNT thì vic cho vay ca ngân hàng tp trung vào các đi
tng sau:
- Cho vay các chi phí sn xut trong lnh vc nông, lâm, ng, diêm nghip.
- Cho vay phát trin c s h tng nông thôn.
- Cho vay phát trin ngành ngh nông thôn.
- Cho vay ch bin, tiêu th các sn phm nông, lâm, thy sn và mui.
- Cho vay đ kinh doanh các sn phm, dch v phc v nông, lâm, diêm
nghip và thy sn.
- Cho vay phc v sn xut công nghip, thng mi và cung ng các dch v
phi nông nghip trên đa bàn nông thôn.
ti k cui s điu chnh theo d n thc t (Phng thc tính toán làm tròn s).
i vi lnh vc NNNT thì ngân hàng cho vay tr góp đi vi h gia đình, cá
nhân và doanh nghip đ đu t vào các đi tng ch yu sau:
+ Mua tàu, thuyn đ phc v cho vic đánh bt thy, hi sn.
+ Các phng tin vn ti nhm vn chuyn hàng hóa.
+ Mua các máy móc, thit b phc v cho vic ch bin thy, hi sn và hàng
nông sn khác.
10
+ Mua máy móc, nông c phc v cho quá trình sn xut và thu hoch trong sn
xut nông, lâm nghip.
+ Mua sm các phng tin đi li, đ dùng sinh hot cho các cá nhân, h gia
đình.
1.2. Hiu qu tín dng ngân hàng đi vi lnh vc nông nghip nông thôn
1.2.1. Quan nim v hiu qu tín dng ngân hàng đi vi lnh vc NNNT
Bt c hot đng nào cng đòi hi tiêu tn nhng chi phí và mang li nhng
kt qu nht đnh. Theo t đin Ting Vit thì: Hiu qu là kt qu nh yêu cu ca
vic làm mang li. Vì vy, có th khng đnh rng: Mi quan h gia kt qu đt đc
và chi phí b ra chính là cn c c bn đ đo lng hiu qu và đc xác đnh theo
công thc sau:
Kt qu đt đc
Hiu qu =
Chi phí b ra
Hot đng ch mang li hiu qu khi và ch khi ch tiêu này ln hn 1, ch tiêu
này càng ln hn 1 bao nhiêu, hot đng càng có hiu qu cao by nhiêu. Ngc li,
khi ch tiêu này nh hn hay bng 1, hot đng xem nh không đem li hiu qu. ây
là quan nim chung nht v hiu qu. Tuy nhiên, tu thuc vào ch th và mc tiêu
đt ra mà kt qu đt đc có th là li ích kinh t hoc li ích xã hi hoc là c li
ích kinh t ln li ích xã hi. Vì vy, chúng ta thng có hai phm trù v hiu qu đó
là phm trù hiu qu kinh t và phm trù hiu qu xã hi.
không th tách ri nhau, quá chú trng hiu qu xã hi, coi nh hiu qu kinh t s
dn đn tình trng đu t tín dng mang tính cht phc v, không mang tính cht
kinh doanh, t đó, dn đn đu t tín dng s tràn lan, nguyên tc hoàn tr tín dng
s b vi phm. Vì vy, hiu qu ca đng vn tín dng thp, thm chí gây ra nhng
hu qu xu. Ngc li, nu quá nhn mnh hiu qu kinh t, coi nh hiu qu xã
hi, tc là các ngân hàng ch đu t vào nhng ni mang li nhun cao thì đó cng
là nhn thc phin din bi li ích ca các NHTM không th tách ri li ích chung
ca nn kinh t, nu nn kinh t trì tr, kém phát trin s làm gim kh nng huy
đng vn và nhu cu đu t. Hn na, nu các ngân hàng ch chy theo li ích kinh
t thun tuý thì s dn đn mo him do ri ro cao nên hiu qu tín dng đi vi
NHTM s bp bênh, không n đnh.[35, tr.18-19]
1.2.2. Hiu qu hot đng tín dng trong lnh vc NNNT đi vi bn thân
ngân hàng
Vi quan nim v hiu qu tín dng đi vi lnh vc NNNT nh đã đ cp trên
đây, vic đánh giá hiu qu tín dng trong lnh vc này đi vi bn thân ngân hàng
cn phi da trên mt h thng các ch tiêu nhm phn ánh khái quát đc thc trng