B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH NGUYN VN NHÂN
CHUYÊN NGÀNH: CHÍNH SÁCH CÔNG
MÃ S: 60340402 LUN VN THC S KINH T NGI HNG DN KHOA HC:
TS. NGUYN QUC KHANH
TP. H Chí Minh, nm 2015
DANH MC BNG, HỊNH V
Trang
Bng 3.1. Toàn cnh nhân s S Ni v Bn Tre 34
Hình 3.1. Nhân s theo trình đ 35
Hình 3.2. Nhân s theo đ tui 35
Hình 3.3. Nhân s theo gii tính 36
Hình 3.4. Nhân s theo ngch lng hin hng 36
Hình 3.5. Nhân s theo chc v 37
Hình 3.6. Nhân s theo trình đ lý lun chính tr 37
Hình 3.7. Nhân s theo trình đ qun lý nhà nc 38
Bng 3.5. Thng kê s lng công vic ca tng v trí 51
Bng 4.1. Tng thi gian hoàn thành công vic ca các đn v 58
Bng 4.2. Tng thi gian hoàn thành công vic ca các đn v
(sau khi làm vic c th ) 59
Bng 4.3. Kt qu đnh biên 60
Bng 4.4. So sánh kt qu đnh biên gia phng pháp đnh mc lao đng tng hp
theo đnh biên và phng pháp xác đnh v trí vic làm 61
Bng 5.1. xut điu chuyn nhân s gia các đn v 64
Bng 5.2. Nhân s đ xut sau khi sáp nhp, chia tách các đn v theo kt qu đnh
biên 68
2.2.1. nh mc lao đng là bin pháp quan trng đ tng nng sut và h giá
thành sn phm 15
2.2.2. nh mc lao đng hp lý có tác đng nâng cao hiu qu công tác chin
lc và k hoch 16
2.2.3. nh mc lao đng là c s đ t chc lao đng khoa hc 16
2.2.4. nh mc lao đng là c s đ thc hin nguyên tc phân phi theo lao
đng 17
2.2.5. nh mc lao đng trên th gii 18
2.3. Phng pháp đnh mc lao đng tng hp theo đnh biên 21
2.3.1. Nguyên tc 21
2.3.2. Phng pháp xác đnh mc lao đng tng hp theo đnh biên 21
2.3.3. Tng hp mc lao đng đnh biên chung ca doanh nghip 22
2.4. Quan nim chung v đnh biên 23
2.4.1. Biên ch 23
2.4.2. nh biên 24
2.4.3. V trí ca đnh biên 24
2.4.4. Mc đích, ý ngha ca vic đnh biên 24
2.5. nh biên trong các c quan hành chính nhà nc 25
2.5.1. Các yu t nh hng đn đnh biên ca c quan nhà nc 25
2.5.2. Vai trò, tm quan trng ca công tác đnh biên trong các c quan hành
chính nhà nc 29
2.5.3. Nguyên tc đnh biên trong các c quan hành chính nhà nc 30
Kt lun chng 2 32
CHNG 3. THC TRNG NHÂN S, KHI LNG VÀ YÊU CU
CÔNG VIC CA S NI V 34
3.1. Toàn cnh nhân s 34
3.2. Phân tích, đánh giá 34
3.3. Khái quát chc nng, nhim v ca các đn v thuc S Ni v 38
3.3.1. Vn phòng S Ni v 39
3.3.2. Phòng T chc – Công chc 39
4.4. So sánh kt qu đnh biên gia phng pháp đnh mc lao đng tng hp theo
đnh biên và phng pháp xác đnh v trí vic làm 61
Kt lun chng 4 62
CHNG 5. KIN NGH 63
5.1. V s lng nhân s 63
5.2. V c cu ngch 69
Kt lun chng 5 72
Kt lun đ tài nghiên cu 73
DANH MC TÀI LIU THAM KHO 74
PH LC
TÓM TT TÀI NGHIÊN CU
Mc tiêu ca tài “nh biên trong c quan hành chính nhà nc: Nghiên
cu trng hp S Ni v tnh Bn Tre đn nm 2020” là xác đnh c cu, nhân s
ti u ca các phòng thuc S Ni v Bn Tre giai đon 2016 - 2020 (trong điu kin
thc trng nhân s hin ti). Nhm khc phc tình trng mt cân đi v nhân s, góp
phn xây dng nn công v chuyên nghip, nng đng, nhng vn đm bo tính n
đnh và điu quan trng là làm c s cho vic tuyn dng, đào to, phát trin…và
nâng cao cht lng ngun nhân lc S Ni v Bn Tre giai đon 2016 - 2020. ng
thi, nu đc s đng thun cao, tác gi s đ xut c quan có thm quyn nhân
rng mô hình đnh biên này trong tt c các c quan hành chính nhà nc.
gii quyt vn đ, tác gi s dng phng pháp tip cn h thng và
phân tích đnh tính (thng kê mô t và bin lun); da trên lý thuyt đnh mc lao
đng, đnh biên trong c quan hành chính nhà nc và kinh nghim hn 10 nm
làm công tác t chc. Kt qu nghiên cu cho thy s lng nhân s ti u cho S
Ni v giai đon 2016 – 2020 là 29 nhân s so vi nhân s hin hu là 41(d 12
nhân s). iu này có ngha là S Ni v s không tuyn dng thêm nhân s cho
các đn v trong thi gian ti mà nâng cao vic s dng hiu qu đi ng nhân s
hin ti (tr nhng trng hp đc bit do yêu cu ca công vic); tng cng vic
ng dng công ngh thông tin trong công tác qun lý điu hành; thc hin điu
Vit Nam, tin lng danh ngha trung bình tng 26,8% mi nm trong giai đon
2006-2010. Ngay c khi lm phát mc cao, tin lng thc t vn tng 12,6%
hàng nm. Tc đ tng trng tin lng danh ngha và tin lng thc t Vit
Nam li cao hn tc đ tng nng sut lao đng ít nht ba ln.
Có rt nhiu bài vit đa ra nhiu nguyên nhân khác nhau dn đn nng sut
lao đng ca Vit Nam thp, tùy theo quan đim nhn xét ca tng chuyên gia. Tuy
nhiên, các nguyên nhân chính có th k đn là: cht lng ngun nhân lc thp (t
l lao đng đã qua đào to có bng cp ca Vit Nam cha đn 20% trong khi ca
Singapore là gn 80%); công ngh lc hu; qun lý lao đng kém; phân b, b trí,
s dng lao đng cha hp lý; t l lao đng nông nghip còn cao; lao đng luân
chuyn thng xuyên…và điu quan trng là c ch, chính sách v lao đng cha
đc ci tin và hoàn thin. -2-
Nhng s liu nêu trên cho ta thy nng sut lao đng nói chung ca Vit
Nam còn thp. Th còn nng sut lao đng nói riêng trong khu vc hành chính công
thì sao?. Trong nhng nm qua, ch trng ca ng và Nhà nc ta là sp xp li
lao đng phù hp theo hng tinh gin biên ch, nhm nâng cao hiu qu công tác,
tng nng sut lao đng. Tuy nhiên, thc t cho thy hiu qu công tác này cha cao
do vic thc hin cha đng b và thiu quyt lit. B máy hành chính luôn có xu
hng phình to, “lm phát” nhiu v trí, chc danh, hiu qu hot đng không cao,
là rào cn ln cho s phát trin, to gánh nng cho xã hi, nh hng trc tip ti
nng sut lao đng và thu nhp ca ngi lao đng.
Minh chng cho vn đ này, nhiu chuyên gia đã ch ra rng đ làm ra mt
đn v đin, nhiu nc ch cn 2,5 lao đng còn Vit Nam là 20-50 lao đng, đáng
ra ch cn nhn 2-3 ngi đ làm mt công vic nào đó thì có khi nhn đn 20
ngi. Ti sao nh vy? Nguyên nhân chính là do quan nim t chc lao đng. Câu
nói “Con ông cháu cha” vn đúng trong giai đon hin nay, chính điu này làm cho
b máy nhà nc thêm nng n, cng knh và hot đng kém hiu qu.
pháp khoa hc đ xác đnh s lng nhân s cn thit trong các c quan hành chính
nhà nc.
in hình nh S Ni v tnh Bn Tre, cho đn nay vn cha tìm ra mô hình
khoa hc đ xác đnh s lng nhân s cn thit phân b hp lý cho các phòng
thuc S. T đó làm c s quan trng cho vic tuyn dng, đào to, phát trin…và
nâng cao cht lng ngun nhân lc giai đon 2016 - 2020.
Trên thc t, vic phân b biên ch cho các phòng thuc S thi gian qua
còn mang tính cht cm tính, cha có c s khoa hc, dn đn s so bì v s lng
nhân s gia các phòng. ây là vn đ làm cho ng y và Ban Giám đc S Ni
v Bn Tre đau đu và trn tr.
Mc dù gn đây, B Ni v đã có các vn bn hng dn xác đnh v trí vic
làm, nhm to ra c s đ xác đnh biên ch (đnh biên). Tuy nhiên, qua thc t hn
02 nm trin khai, thc hin, mi ngi đu nhn thy phng pháp hng dn ca
B Ni v vn cha đ c s, khó thc hin và hu ht các đn v sau khi xây dng
xong đ án v trí vic làm thì s nhân s đnh biên đu không đi hoc tng hn so
vi s nhân s hin ti, trong khi đó chc nng, nhim v thì không tng.
Nhn thy, đây là vn đ gây ra nhiu khó khn trong công tác qun lý nhân
s, cn phi đc can thip gii quyt bng chính sách t phía c quan nhà nc có -4-
thm quyn. Nh vy, đ xác đnh đc s lng nhân s cn thit co mt t chc
nhà nc, không còn cách nào khác là phi tìm ra phng pháp đnh biên mt cách
khoa hc trên c s vn dng lý thuyt v đnh mc lao đng trong kinh t và so
sánh, kt hp vi các phng pháp đnh biên trong c quan hành chính nhà nc.
Xut phát t thc t nêu trên, vic xây dng đ tài nghiên cu “nh biên
trong c quan hành chính nhà nc: Nghiên cu trng hp S Ni v tnh
Bn Tre đn nm 2020” là rt cn thit, phù hp vi xu hng chung, cng nh
ch trng ca ng y và Ban Giám đc S Ni v Bn Tre trong thi gian ti.
Tuy nhiên, đ tài nghiên cu cng có nhng hn ch nht đnh có th bit
tính n đnh và điu quan trng là làm c s cho vic tuyn dng, đào to, phát
trin…và nâng cao cht lng ngun nhân lc.
1.3. Phm vi thc hin
Phm vi nghiên cu và ni dung ca đ tài tp trung vào vic xác đnh c
cu và tìm ra công thc đ tính s lng nhân s cn thit cho các phòng thuc S
Ni v trong điu kin chc nng, nhim v và khi lng công vic ca tng
phòng. tài s không tp trung phân tích hin trng, mà đi sâu nghiên cu xây
dng mô hình xác đnh s lng nhân s cn thit cho mi phòng thuc S Ni v
giai đon 2016 - 2020. tài nghiên cu ch mang tính thc nghim nên các đn v
trc thuc S Ni v nh: Ban Thi đua – Khen thng, Ban Tôn giáo và Chi cc
Vn th – lu tr không thuc phm vi nghiên cu ca đ tài này.
Tuy nhiên, nu đc s đng thun cao, tác gi s đ xut c quan có thm
quyn nhân rng mô hình đnh biên này trong tt c các c quan nhà nc.
1.4. Cn c thc hin
tài “nh biên trong c quan hành chính nhà nc: Nghiên cu
trng hp S Ni v tnh Bn Tre đn nm 2020” da trên các cn c sau:
V cn c pháp lý:
B Lut lao đng, s 10/2012/QH13, có hiu lc t ngày 01 tháng 05
nm 2013;
Ngh đnh s 49/2013/N-CP ngày 14 tháng 5 nm 2013 ca Chính
ph Quy đnh chi tit mt s điu ca B Lut lao đng v tin lng;
Ngh đnh s 24/2014/N-CP ngày 04 tháng 4 nm 2014 ca Chính
ph Quy đnh t chc các c quan chuyên môn thuc y ban nhân
dân tnh, thành ph trc thuc Trung ng; -6-
Ngh đnh s 36/2013/N-CP ngày 24 tháng 4 nm 2013 ca Chính
ph v v trí vic làm và c cu ngch công chc;
lý thuyt đnh mc lao đng và đnh biên trong c quan hành chính nhà nc đ
gii quyt vn đ cn nghiên cu s đc trình bày c th ti Chng 2.
1.5. Phng pháp nghiên cu
Ni dung nghiên cu ca đ tài cha đc tác gi (nhóm tác gi) nào nghiên
cu trc đây cng nh cha có tài liu chính thc nào cung cp mô hình phc v
cho ni dung nghiên cu ca đ tài này. Do vy, phng pháp tip cn h thng và
phân tích đnh tính (thng kê mô t và bin lun) s đc s dng đ gii quyt vn
đ trong đ tài này, c th nh sau:
1.5.1. Phng pháp thu thp d liu
S dng d liu sn có v nhân s, đ án xác đnh v trí vic làm, các quy
trình ISO ca các phòng, các báo cáo nhân s, s lng vn bn đn, vn bn
đi…đc lu tr ti Vn phòng và Phòng T chc – Công chc ca S Ni v.
ng thi s dng phng pháp trc tip phng vn tay đôi và tho lun nhóm vi
tng phòng đ đa ra kt lun cui cùng.
1.5.2. Phng pháp x lý d liu
Dùng biu mu thng kê s liu đ phân tích, đánh giá và đa ra nhn xét. Tng
hp các d liu s cp và th cp áp dng vào công thc đ cho kt qu cn thit.
1.5.3. Phng pháp chuyên gia
Tác gi đã xin ý kin qua đin thoi, email nhng ngi có kinh nghim
trong lnh vc công tác nhân s nh: V Tin lng, V T Công chc viên chc –
B Ni v, mt s Ging viên Hc vin hành chính Quc gia (c s TP.HCM) và
đng nghip trong ngành ni v.
Quá trình thc hin nghiên cu, tác gi đã thc hin theo trình t sau:
Bc 1: Kho sát hin trng ngun nhân lc S Ni v, thu thp d liu th
cp ti Vn phòng S Ni v và Phòng T chc – Công chc thuc S Ni v.
Bc 2: Thu thp d liu s cp bng cách phát phiu thng kê thi gian
thc hin công vic theo chc trách, nhim v đc giao đn tng công chc các
phòng thuc S Ni v (lit kê, phân tích chui các công vic).
2.1.1. Khái nim
2.1.1.1. nh mc lao đng
Là vic quy đnh mc đ tiêu hao lao đng sng cho mt hay mt s ngi
lao đng có ngh nghip và trình đ chuyên môn thích hp, đ hoàn thành mt đn
v sn phm hay mt đn v khi lng công vic đúng vi các yêu cu cht lng,
trong nhng điu kin t chc - k thut nht đnh.
2.1.1.2. nh mc lao đng có cn c khoa hc - k thut
Là vic xây dng, quy đnh các lao đng trên c s nghiên cu các điu kin
t chc - k thut thc hin công vic, t chc lao đng và t chc sn xut có c
s khoa hc. Khi xây dng các mc có cn c k thut không ch tính đn s dng
đy đ, hp lý các máy móc thit b và thi gian làm vic ca công nhân mà còn
lun chng c nhng yu t kinh t, tâm sinh lý và xã hi.
2.1.1.3. Mc lao đng
Là lc lng lao đng tiêu hao đ thc hin mt đn v sn phm hoc mt
khi lng công vic theo tiêu chun cht lng nht đnh, tng ng vi điu kin
t chc - k thut nht đnh.
2.1.1.4. Tiêu chun đ đnh mc lao đng
Là nhng phn t cu thành tr s mc, là nhng đi lng quy đnh v ch
đ làm vic tiên tin ca thit b và nhng đi lng hao phí thi gian đ hoàn
thành các yu t chi tit ca bc công vic, trong điu kin t chc - k thut hp
lý, dùng đ tính các đnh mc có cn c k thut.
2.1.1.5. Yu t trong đnh mc lao đng
Là nhng yu t cu thành quá trình lao đng đc phân chia nh ra đ
nghiên cu đnh mc, tùy thuc vào yêu cu nghiên cu, bao gm: bc công vic,
nguyên công, t hp thao tác, thao tác…
-10-
-11-
đoàn…) và phi làm tt công tác t tng cho ngi lao đng. vic nghiên cu,
xây dng, ban hành h thng mc lao đng đt mc trung bình tiên tin (mc có đ
cng hp lý) phi có hi đng đnh mc lao đng, thành phn gm đi din ca các
b phn, phòng ban liên quan và do Giám đc ch trì đ quyt đnh các vn đ ca
công tác mc lao đng.
2.1.2. Các nguyên tc đnh mc lao đng
Xây dng đnh mc lao đng phi đm bo các nguyên tc sau đây:
- nh mc lao đng đc xây dng trên c s cp bc công vic và phù hp
vi cp bc công nhân; bo đm ci thin điu kin làm vic, đi mi k thut công
ngh và đm bo các tiêu chun lao đng.
- Mc lao đng quy đnh là mc trung bình tiên tin, đm bo s đông ngi
lao đng thc hin đc mà không phi kéo dài quá thi gian làm vic tiêu chun
theo qui đnh ca pháp lut.
- Khi thay đi k thut, công ngh sn xut, kinh doanh thì phi điu chnh
đnh mc lao đng.
- nh mc lao đng tng hp cho đn v sn phm, k c sn phm qui đi
và đnh mc biên ch lao đng tng hp ca doanh nghip phi hình thành t đnh
mc nguyên công và t đnh mc biên ch ca b phn c s và lao đng qun lý.
- Khi xây dng đnh mc lao đng tng hp, phi đng thi xác đnh đ
phc tp lao đng và cp bc công vic bình quân theo phng pháp gia quyn.
Trong quá trình tính toán xây dng đnh mc lao đng, phi cn c vào các
thông s k thut quy đnh cho sn phm, qui trình công ngh sn xut sn phm, ch
đ làm vic ca thit b, kt hp vi nhng kinh nghim tiên tin có điu kin áp
dng rng rãi và các yêu cu v chn chnh t chc sn xut, t chc lao đng và
qun lý. Không đc tính nhng lao đng làm sn phm ph, sa cha ln và hin
đi hóa thit b, sa cha nhà xng, công trình xây dng c bn, ch to, lp đt
thit b và các công vic khác vào đnh mc lao đng tng hp cho đn v sn phm.
Có mc lao đng thng nht (mc liên ngành, mc ngành), mc c s và
mc mu.
Mc lao đng c s là mc do các doanh nghip t xây dng và áp dng trong
các điu kin t chc - k thut, sn xut - kinh doanh c th ca tng doanh nghip.
Mc lao đng thng nht là các mc đc xây dng cho các quá trình sn
xut - kinh doanh đã đc mu hóa hoc cho các quá trình có điu kin lao đng -13-
ging nhau. Vic áp dng mc lao đng thng nht có tính cht bt buc đi vi tt
c các doanh nghip, các doanh nghip này có hoc có th to ra các điu kin t
chc - k thut ging vi các quá trình lao đng đã đc xây dng trong mc lao
đng thng nht. Mc lao đng thng nht đc chia thành mc thng nht ngành
và mc thng nht nhà nc (liên ngành).
Mc lao đng thng nht ngành là loi mc đc xây dng và áp dng cho
nhng công vic đc thù ca mt ngành sn xut - kinh doanh.
Mc thng nht nhà nc (mc liên ngành) đc áp dng cho tt c các công vic
có cùng điu kin t chc - k tt c các đn v sn xut - kinh doanh trong nn
kinh t quc dân không phân bit ngành.
Mc mu là mc đc xây dng cho các quá trình công ngh mu trong điu
kin t chc - k thut mu, khi trình đ t chc - k thut này mi ch đt đc
mt s doanh nghip, mc mu ch có tính cht hng dn và khuyn ngh áp dng.
2.1.3.5. Theo hình thc phn ánh chi phí lao đng có
Mc thi gian, mc sn lng, mc phc v, mc thi gian phc v, mc
biên ch và mc nhim v
Mc thi gian là chi phí thi gian đc xác đnh đ hoàn thành mt đn v
sn phm hoc mt khi lng công vic (mt nguyên công, mt chi tit…) vi tiêu
chun cht lng nht đnh do mt ngi lao đng hay mt nhóm ngi lao đng
có trình đ ngh nghip xác đnh thc hin trong các điu kin t chc - k thut
nht đnh.
t chc – k thut xác đnh.
Trong nhng trng hp, khi mt nhóm ngi lao đng phc v đi tng
sn xut phi thc hin các nguyên công, bc công vic, công vic rt đa dng,
không n đnh v thi gian và chu k thc hin thì s dng mc biên ch.
Mc biên ch là s lng ngi lao đng có ngh nghip và tay ngh,
chuyên môn - k thut xác đnh đc quy đnh đ thc hin các công vic c th,
không n đnh v tính cht và đ lp li ca nguyên công hoc đ phc v các đi
tng nht đnh, ví d biên ch th kho trong loi hình sn xut nh. Nói cách khác,
mc biên ch này đc áp dng trong điu kin công vic đòi hi hot đng phi
hp ca nhiu ngi mà kt qu không tách riêng đc cho tng ngi, không th
xác đnh mc thi gian, mc sn lng, mc phc v. Nhng công vic nh hành
chính, nghiên cu th trng, nghiên cu khoa hc, qun lý nhà nc… là nhng
công vic đòi hi phi xác đnh mc biên ch.
i vi ngi lao đng hng lng thi gian thc hin nhng nguyên công
lp li thng xuyên hoc có chu k thì cn phi xác đnh nhim v đnh mc.
Nhim v đnh mc là khi lng công vic xác đnh cho mt ngi lao
đng hoc mt nhóm ngi phi thc hin trong mt chu k thi gian nht đnh
(tháng, ca), ví d khi lng các công vic đc giao cho mt phòng t chc nhân
s trong mt doanh nghip. -15-
2.2. ụ ngha, tác dng ca công tác đnh mc lao đng trong t chc
Nhng hot đng sn xut - kinh doanh, hot đng xã hi ca con ngi đ
làm ra sn phm ngày càng mang tính tp th, tính xã hi và quc t cao, vì vy đòi
hi công tác qun lý sn xut - kinh doanh và qun lý các dng hot đng phi có h
thng bin pháp đa dng, khoa hc. nh mc lao đng ra đi và phát trin tr
thành mt bin pháp qun lý sn xut - kinh doanh mt cách khoa hc, có hiu qu
vi ý ngha tác dng trên nhiu mt.
2.2.1. nh mc lao đng là bin pháp quan trng đ tng nng sut và
th, tr thành c s quan trng đ lp các chin lc, k hoch ca doanh nghip, t
chc mt cách toàn din, chính xác.
Nh có mc lao đng, ngi ta có th lp đc chin lc, k hoch v phát
trin, s dng ngun nhân lc (k hoch s lng lao đng, k hoch đào to nâng
cao trình đ chuyên môn - k thut cho phát trin ngun nhân lc, k hoch tng
nng sut lao đng, k hoch qu tin lng…) mt cách chính xác, khoa hc.
Nhng k hoch này, cùng vi h thng đnh mc lao đng là c s đ điu chnh
và lp các k hoch khác nh k hoch sn xut - kinh doanh, k hoch tài chính…
2.2.3. nh mc lao đng là c s đ t chc lao đng khoa hc
T chc lao đng trong các c s, doanh nghip nhm bo đm cho quá trình
sn xut - kinh doanh, công tác tin hành đc cân đi, liên tc, nhp nhàng đ đt
nng sut lao đng cao. Lao đng ca mi ngi tham gia vào quá trình sn xut -
kinh doanh, công tác là mt b phn không th thiu đc ca toàn b quá trình.
Nu mt b phn nào đó ngng hot đng thì c quá trình hot đng sn xut - kinh
doanh s b ngng tr. Vì vy, mun đt hiu qu kinh t cao, phi t chc sn xut
và t chc lao đng trong tng b phn có hiu qu. iu kin đ đáp ng yêu cu
trên là phi tính đc các mc tiêu hao lao đng cho mi công vic trong tng b
phn, trên c s đó gii quyt đúng đn các vn đ phân công và hp tác lao đng,
t chc ni làm vic, nghiên cu la chn nhng phng pháp lao đng tiên tin.
Nói cách khác, đnh mc lao đng cho phép xây dng và áp dng vào sn xut,
công tác nhng hình thc t chc lao đng hp lý.
Mc lao đng không nhng th hin khi lng công vic, mà còn yêu cu
c th và cht lng lao đng phi có trình đ tay ngh, chuyên môn bc nht
đnh nào đó mi có th hoàn thành đc. Do đó, mc lao đng là c s đ tin hành -17-
phân phi công vic cho tng ngi lao đng da trên trình đ chuyên môn - k
thut ca h. Mt khác, thông qua vic nghiên cu kt cu thi gian tiêu hao cho
các loi công vic th công hay t đng hóa, đnh mc lao đng giúp ta xác đnh, b