1

Những yếu tố tác động đến ý kiến phản hồi
của học sinh sinh viên về hoạt động giảng dạy
tại Trường Trung cấp Kỹ thuật và
Nghiệp vụ Nam Sài Gòn
THE FACTORS IMPACT ON THE STUDENTS’ FEEDBACK ON TEACHING ACTIVITIES
AT THE VOCATIONAL AND TECHNICAL HIGH SCHOOL NAM SÀI GÒN
NXB H. : VĐBCLGD, 2014 Số trang 94 tr. +

Phạm Phi Vân

Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục
Luận văn ThS ngành: Đo lường và đánh giá trong giáo dục; Mã số: 60140120
Người hướng dẫn: PGS.TS. Ngô Doãn Đãi
Năm bảo vệ: 2014

Keywords: Hoạt động giảng dạy; Ý kiến phản hồi; Giáo dục trung học

Content
1. Tính cấp thiết của đề tài
Thực tế cho thấy, không một nền kinh tế nào có thể phát triển toàn diện khi không có một
nền giáo dục phát triển.Bên cạnh đó cũng không ai phủ nhận rằng nâng cao hiệu quả công tác quản
lý dạy và học là tác nhân chính quyết định tới chất lượng cho một nền giáo dục. Chính bởi lý do đó
mà việc nghiên cứu và phân tích các vấn đề liên quan đến quản lý chất lượng dạy và học, nhằm đề ra
giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý CLGD luôn là vấn đề đáng được quan tâm với mọi quốc gia.
Thực hiện Chỉ thị số 33/2006/CT-TTg, ngày 08/09/2006 của Thủ tướng Chính phủ về
việcchống tiêu cục và khắc phục bệnh thành tích trong giáo dục, trong đó có nội dung chủ yếu là
“nói không với giáo dục không đạt chuẩn, không đáp ứng nhu cầu xã hội”; thực hiện qui định của
Bộ trưởng Bộ GD&ĐT về đánh giá xếp loại giáo viên, giáo viên trung cấp chuyên nghiệp, Bộ
GD&ĐT hướng dẫn các đại học, học viện,… tổ chức lấy ý kiến học sinh, sinh viên, HSHSSV về

- Hệ thống hóa cơ sở lý luận, thực tiễn về quản lý CLGD
- Phân tích, đánh giá những yếu tố tác động đến YKPH của HSSV về HĐGD tại Trường Trung
cấp Kỹ thuật và Nghiệp vụ Nam Sài Gòn
- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả việc lấy YKPH của HSSV về HĐGD tại Trường Trung
cấp Kỹ thuật và Nghiệp vụ Nam Sài Gòn.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
a) Đối tượng nghiên cứu
Những yếu tố tác động đến YKPH của HSSV về HĐGD tại Trường Trung cấp Kỹ thuật và
Nghiệp vụ Nam Sài Gòn.
b) Khách thể nghiên cứu
Công tác lấy YKPH củaHSSV về HĐGD tại Trường Trung cấp Kỹ thuật và Nghiệp vụ Nam Sài
Gòn.
c) Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi về nội dung: Đề tài nghiên cứu phân tích, đánh giá những yếu tố tác động đến YKPH của
HSSV về HĐGD tại Trường Trung cấp Kỹ thuật và Nghiệp vụ Nam Sài Gòn.
Phạm vi về không gian: Đề tài được nghiên cứu tại Trường Trung cấp Kỹ thuật và Nghiệp vụ Nam
Sài Gòn.
Phạm vi về thời gian:
+ Về thời gian thu thập số liệu:khảo sát thực tế năm 2012-2013 với các đợt lấy phiếu đánh giá giáo
viên của Trường Trung cấp Kỹ thuật và Nghiệp vụ Nam Sài Gòn và số liệu thu thập, phân tích
từ thực tế nghiên cứu của tác giả.
4. Câu hỏi nghiên cứu
Những yếu tố nào tác động đến YKPH của HSSV về HĐGD tại Trường Trung cấp Kỹ thuật và
Nghiệp vụ Nam Sài Gòn?
5. Giả thuyết nghiên cứu
1) Đặc điểm của giáo viên(tuổi, thâm niên công tác, giới tính, trình độ năng lực, ) có tác động
trực tiếp đến YKPH của HSSV về HĐGD.
2) Đặc điểm của HSSV (tâm lí độ tuổi và giới tính, ngành học của HSSV, kết quả học tập và tham
gia của HSSV và điều kiện sống)tác động đến YKPH của HSSV về HĐGD.
3) Môi trường học tập (cách làm việc của các cán bộ quản lý, nhân viên phục vụ trong trường, tổ

[11] Nguyễn Kim Dung (1999), “Khảo sát khả năng có thể sử dụng YKPH của sinh viên trong
trường ĐHSP TP.HCM”,bài báo khoa học,Viện nghiên cứu giáo dục Đại học sư phạm TP.HCM
[12] Nguyễn Kim Dung (2005), “Sử dụng ý kiến phản hồi của sinh viên về chất lượng giảng dạy
tại trường ĐHSP Tp.HCM”, bài báo khoa học,Viện nghiên cứu giáo dục Đại học sư phạm
TP.HCM.
[13] Hoàng Trọng Dũng (2008), “Nghiên cứu về tác động của việc lấy YKPH từ HSSV tới HĐGD
của GV tại trường Đại học Dân Lập Văn Lang”LV Thạc sĩ
[14] Nguyễn Xuân Đàn (2005), “Sinh viên đại học nhìn từ giác độ phương pháp và công cụ đánh
giá HĐGD của GV, kỷ yếu Hội thảo quốc gia đánh giá HĐGD và nghiên cứu khoa học của GV
của ĐHQG”, NXB ĐHQG Hà Nội
[15] Ngô Doãn Đãi (2005), “Tác động của chuẩn hoá đánh giá GV tới công tác tổ chức và quản lý
GV, kỷ yếu Hội thảo quốc gia đánh giá HĐGD và nghiên cứu khoa học của GV ĐHQG”, NXB
ĐHQG Hà Nội
[16] Ngô Doãn Đãi (2007), “Tài liệu môn học “Quản lý và kiểm định chất lượng giáo dục” trong
chương trình đào tạo thạc sĩ chuyên ngành “Đo lường và đánh giá trong giáo dục”, Bài 2 “Chất
lượng giáo dục”
[17]ĐH Kỹ thuật công nghệ TP.HCM (2013), Thông báo số 769/TB-ĐKC, V/v: “Lấy YKPH
người học từ HĐGD của giảng viên” Học kỳ II năm học 2012 – 2013”
4

[18] Hiệu trưởng trường Đại học Hồng Đức (2012), Báo cáo 17/BC-ĐHHĐ, V/v: Thực hiện kế
hoạch số: 234/KH-ĐHHĐ, ngày 18/11/2011 của Hiệu trưởng trường Đại học Hồng Đức, “Tổ chức
lấy ý kiến người học về chất lượng HĐGD”
[19] Lê Văn Hảo (2005), Lấy ý kiến sinh viên về HĐGD: “Một vài kinh nghiệm thế giới và tại
Trường đại học Nha Trang, kỷ yếu Hội thảo Quốc gia đánh giá HĐGD và nghiên cứu khoa học
của GV”. tr24-tr29, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
[20] Chu Phương Hiền (2008), Nghiên cứu không khí tâm lý lớp học của tập thể Sinh viên Học
viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, Luận văn thạc sỹ
[21] Nguyễn Công Khanh (2009), Nghiên cứu phong cách học của sinh viên Trường ĐH KHTN.
Luận văn thạc sỹ

[36] Trường Trung cấp Kỹ thuật và Nghiệp vụ Nam Sài Gòn (2010), “Đề án phát triển tổng thể tại
Trường Trung cấp Kỹ thuật và Nghiệp vụ Nam Sài Gòn giai đoạn 2011 – 2015 và định hướng đến
năm 2020”
[37] Phạm Văn Quyết, Nguyễn Qúy Thanh (2001), Phương nghiên cứu xã hội học, Nxb ĐH. Quốc
Gia Hà Nội
5

[38] Phạm Thị Phương Uyên (2013), “Sinh viên đánh giá giảng viên – Đôi điều cần bàn”, Bài báo
khoa học
Tiếng Anh
[39] Patrick E. Griffin (2000), “Program Development and Evaluation”, Nxb University of
Melbourne
[40] Patrick E. Griffin (2000), Bản dịch Nguyễn Huy Cường “Program Development and
Evaluation”. Nxb University of Melbourne
[41] Michele Marincovic (1999), “Using Student Feedback to Improve Teaching, Changing
Practices in Evaluating Teaching”
[42] Malatji, K S. “Mediterranean Journal of Social Sciences” (Jun 2014),p.1-2 Proquest Central
[43] William Wiersma – Stephen G. Jurs (1990), “Educational Mesurement and Testing”, Nxb
Ally – Bacon
[44] William Wiersma – Stephen G. Jurs (1987), Bản dịch của nhóm Nguyễn Phương Nga, “Đo
lường đánh giá trong giáo dục”, Nxb Ally – Bacon
Website
[45]http://www.jstor.org/discover/10.2307/2959994?uid=3739320&uid=2&uid=4&sid=21104258
139151, tr1, cập nhật tháng 10,1993
[46]http://link.springer.com.dbonline.cesti.gov.vn/chapter/10.1007/978-1-4614-3185-5_33, tr1-2,
cập nhật 22-5-2013,Springer Central