1

Chất lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
tại Trường Đại học Sao Đỏ
Quality of training and human resource development in Sao Do university
NXB H. : Khoa Luật, 2014 Số trang 90 tr. +

Ngô Thị Luyện

Đại học Kinh tế
Luận văn ThS ngành: Quản trị kinh doanh; Mã số: 60 34 05
Người hướng dẫn: PGS.TS Trần Anh Tài
Năm bảo vệ: 2014

Keywords: Quản trị kinh doanh; Chất lượng đào tạo; Nguồn nhân lực

Content
1. Tính cấp thiết của đề tài
Sau 28 năm hoạt động theo cơ chế thị trường, nền kinh tế Việt Nam đã đạt được những
thành tựu đáng kể. Năm 2008 đánh dấu mốc phát triển của nền kinh tế Việt Nam chuyển từ nhóm
nước có thu nhập thấp nhất sang nhóm nước có thu nhập trung bình dưới (nhóm 2). Năm 2013 thu
nhập bình quân đầu người đã đạt 1.960 USD và tốc tăng trưởng là 5,42%. Theo báo cáo mang tên
“The world in 2050” (Thế giới năm 2050) vừa công bố, chuyên gia kinh tế Karen Ward của ngân
hàng Anh quốc HSBC cho rằng, Việt Nam sẽ nằm trong nhóm 50 nền kinh tế hàng đầu thế giới
20. Để đạt được thành quả đó thì yêu cầu đặt ra cho nền kinh tế Việt Nam là phải giữ được tốc
độ tăng trưởng cao và bền vững.
Những yếu tố quyết định tăng trưởng kinh tế là: Số lượng và chất lượng lao động; tích
luỹ tư bản; tài nguyên thiên nhiên; công nghệ và tri thức… Như vậy, một trong các yếu tố rất
quan trọng quyết định đến tăng trưởng kinh tế bền vững là yếu tố con người.
Hiện nay, Việt Nam đang có nguồn nhân lực dồi dào với dân số cả nước là 90 triệu người,
nước đông dân thứ 14 trên thế giới và thứ 3 trong khu vực Đông Nam Á. Trong đó số người trong

tạo của nhà trường nói chung trong sự nghiệp trồng người.
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan
Chất lượng nhân lực sẽ có những thay đổi lớn sau khi đào tạo và phát triển. Đào tạo và
phát triển nhân lực đúng hướng sẽ là “chìa khóa vàng” để đi đến thành công của mỗi doanh
nghiệp, mỗi tổ chức. Vì vậy đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn được nhiều tổ chức quan
tâm. Các nghiên cứu đều tập trung vào các nội dung như: Phân tích thực trạng, đánh giá quá trình
đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và tìm ra giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực.
Đã có một số đề tài nghiên cứu về chất lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại các
cơ sở giáo dục đào tạo như:
- Nguyễn Ngọc Hạnh (2013), Nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực ở Trường Trung cấp
nghề Kỹ thuật Công nghệ Hùng Vương, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, trường Đại học Kinh tế thành
phố Hồ Chí Minh 6.
Tác giả đã làm rõ cơ sở lý luận về đào tạo nhân lực và đưa ra được quy trình về đào tạo
nhân lực gồm:
 Xác định nhu cầu đào tạo
 Xác định mục tiêu đào tạo
 Lựa chọn đối tượng đào tạo
 Xác định chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo
 Dự tính chi phí đào tạo
 Lựa chọn và đào tạo giáo viên
 Thiết lập quy trình đánh giá
Ngoài việc đưa ra quy trình về đào tạo nhân lực về mặt cơ sở lý luận, tác giả còn đưa ra
quy trình đào tạo nhân lực của Trường Trung cấp nghề Kỹ thuật Công nghệ Hùng Vương và có
đưa ra các tiêu chí để đánh giá kết quả thực hiện quy trình. Bên cạnh đó đề tài còn hạn chế trong
việc đánh giá kế hoạch đào tạo và chưa làm rõ được nguyên nhân dẫn đến việc trường không thực
hiện đúng kế hoạch đào tạo nhân lực
Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở các
doanh nghiệp Việt Nam trong cơ chế thị trường và hội nhập kinh tế quốc tế nên đã có nhiều tác
giả nghiên cứu vấn đề này nhằm phân tích, đánh giá thực trạng đưa ra giải pháp để hoàn thiện và

này và đưa ra được các nhóm giải pháp phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp vừa và
nhỏ tại thành phố Cần Thơ đến năm 2020. Bên cạnh những kết quả đạt được, đề tài vẫn có một số
hạn chế: Chưa đưa ra được quy trình chung về hoạt động phát triển nguồn nhân lực cho các doanh
nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam nói chung và ở thành phố Cần Thơ nói riêng.
Liên quan tới chất lượng đào tạo của trường Đại học Sao Đỏ đã có tác giả: Vũ Thị Thanh
Huyên (2009), Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên của Trường Cao
đẳng Công nghiệp Sao Đỏ, luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, trường Đại học Bách khoa Hà
Nội 10. Trong đề tài này tác giả mới chỉ đưa ra được các chỉ tiêu để đánh giá chất lượng đào tạo
chứ chưa đưa ra quy trình đào tạo và chưa phản ánh được quá trình đào tạo. Bên cạnh đó ngày 24
tháng 3 năm 2010, Thủ tướng chính phủ đã ký Quyết định số 376/2010/QĐ -TTg về việc thành
lập Trường Đại học Sao Đỏ trên cơ sở nâng cấp Trường Cao đẳng Công nghiệp Sao Đỏ do đó
hoạt động nghiên cứu của tác giả tiếp cận trong giai đoạn trường từ cao đẳng chưa thực sự phù
hợp trong bối cảnh thực tế hiện nay của tổ chức.
Trên cơ sở nghiên cứu kế thừa những nghiên cứu của các tác giả đi trước tôi đã có thêm
những ý tưởng mới phù hợp với tình hình nghiên cứu thực trạng hoạt động đào tạo và phát triển
nguồn nhân và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trường đại học Sao
Đỏ và đưa ra một số khuyến nghị với nhà trường và Nhà nước.
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
Đề tài tập trung phân tích, trả lời các câu hỏi nghiên cứu như:
- Thực trạng chất lượng quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại trường Đại học
Sao Đỏ như thế nào?
- Giải pháp nào để nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trường Đại
học Sao Đỏ?
Qua đó nhằm xây dựng mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu sau:
4

- Mục đích nghiên cứu: Tìm ra một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực trường Đại học Sao Đỏ dựa trên cơ sở đánh giá quá trình đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực, đánh giá kết quả trong và sau quá trình đào tạo giảng viên.
- Nhiệm vụ đặt ra:

+ Phương pháp tham khảo tài liệu: luận văn nghiên cứu tham khảo các tài liệu về chất
lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Đồng thời tham khảo một số văn bản do Bộ Giáo dục
đào tạo ban hành liên quan đến chất lượng đào tạo như: Quy định về đánh giá chất lượng giáo dục
trường đại học số: 65/2007/QĐ-BGDĐT ban hành ngày 01/11/2007 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục
đào tạo.
+ Phương pháp phân tích – tổng hợp: Trên cơ sở lí luận chung về đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực, kết hợp với thực trạng hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luận văn
đã phân tích, đánh giá, tổng hợp những kết quả đạt được nhằm đánh giá chung chất lượng đào tạo
và phát triển đội ngũ giảng viên của trường, rút ra những ưu điểm và hạn chế của hoạt động đào
tạo và phát triển nguồn nhân lực.
5

+ Phương pháp phi thực nghiệm: dựa trên cơ sở kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực tại trường Đại học Sao Đỏ, tác giả tiến hành chọn mẫu là 428 giảng viên để khảo sát, đánh giá
chất lượng công việc năm 2013 và không tiến hành khảo sát đội ngũ nhân viên ở các phòng ban,
vì đây là đội ngũ không ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng giáo dục của trường. Tác giả thiết kế
và xây dựng bảng hỏi để điều tra các thông tin như nhận thức về hoạt động giảng dạy, khả năng
giảng dạy, nghiên cứu khoa học để khảo sát với 428 giảng viên. Dựa trên kết quả thu thập từ
bảng hỏi, tác giả tiến hành tổng hợp, thống kê, phân tích số liệu để có được những thông tin nhằm
đánh giá về kết quả công việc của giảng viên tại trường. Trên cơ sở đó giúp tác giả nhìn nhận rõ
những ưu điểm, hạn chế và xây dựng được luận cứ chặt chẽ để tìm ra được những giải pháp hiệu
quả nhất nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại trường Đại học Sao
Đỏ.
6. Những đóng góp mới của luận văn
Thứ nhất, bổ sung và hoàn thiện các vấn đề lý luận về chất lượng đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực trong các tổ chức.
Thứ hai, nghiên cứu và phân tích có hệ thống thực trạng chất lượng hoạt động đào tạo và
phát triển nguồn nhân lực trường đại học Sao Đỏ.
Thứ ba, đánh giá toàn diện những kết quả đạt được, những tồn tại và nguyên nhân trong hoạt
động đào tạo và phát triển đội ngũ giảng viên trường Đại học Sao Đỏ.

9. Nguyễn Minh Hải (2007), Chiến lược phát triển nhân lực của trường Quản lý kinh tế công
nghiệp đến năm 2015, Luận văn thạc sĩ khoa học, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Hà Nội.
10. Nguyễn Ngọc Hạnh (2013), Nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực ở Trường Trung cấp nghề
Kỹ thuật Công nghệ Hùng Vương, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ
Chí Minh.
11. Ngô Minh Hằng (2008), “Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các công ty nhà nước
thời kỳ hội nhập”, Doanh nhân 360
0
.
12. Trương Thị Hiền (2009), Tuyển tập tạp chí phát triển nhân lực, NXB Tổng hợp – TP. HCM.
13. Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê.
14. Vũ Thị Thanh Huyên (2009), Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên
của Trường Cao đẳng Công nghiệp Sao Đỏ, luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, trường Đại học
Bách khoa Hà Nội.
15. Ngô Hữu Phước (2012), Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Công nghiệp gốm sứ
Taicera, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, trường Đại học Đà Nẵng.
16. Phạm Đức Thành (1996), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội.
17. Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, NXB Lao động Xã hội.
18. Trường Đại học Sao Đỏ (2013), Thông tin đào tạo, Hải Dương.
Website:
19.
20. />2012011311478651.htm
21. />trien-nnl-tg.html
22.
23.
24.
25.