Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đây là chuyên đề thực tập của tôi. Những kết quả và số liệu trong
chuyên đề được thực hiện tại Công ty cổ phần kinh doanh thương mại và dịch vụ
Trường Thịnh, không sao chép từ bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách
nhiệm trước Nhà trường về nội dung của chuyên đề thực tập này.
Hà Nội, ngày 25 tháng 11 năm 2012
Sinh viên
Nguyễn Huy Quang
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................1
1.1.KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH...........................................5
THỰC TRẠNG THỰC HIỆN VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
XE CÔNG TRÌNH CỦA CÔNG TY CP KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ
DỊCH VỤ TRƯỜNG THỊNH..................................................................................19
KẾT LUẬN..............................................................................................................59
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Mô hình ma trận SWOT …………………………………………13
Bảng 2.1: Cơ cấu nhân sự của các phòng ban.................................................23
Bảng 2.2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh............................................24
Bảng 2.3: Ma trận đánh giá yếu tố bên trong...................................................30
Bảng 2.4: Tỷ giá USD, SGD ngày 15/11/2012................................................33

xe công trình, xe tải trong nước trong đó có Công ty Cổ phần kinh doanh thương
mại và dịch vụ Trường Thịnh (CPKDTMDV Trường Thịnh).
CÔNG TY Cổ phần kinh doanh thương mại và dịch vụ Trường Thịnh là
một doanh nghiệp thương mại trẻ chuyên kinh doanh bán buôn và bán lẻ các loại xe
công trình, xe tải, thiết bị nâng hạ, các thiết bị phục vụ xây dựng,… được nhập
khẩu từ các nhãn hiệu nổi tiếng của Trung Quốc như LiuGong, Dong Feng,
HOWO,…với chất lượng tốt, mẫu mã, chủng loại đa dạng với giá thành cạnh tranh.
Ngay từ khi thành lập công ty đã xác định được hướng đi cho riêng mình, đã đề ra
những chiến lược kinh doanh được thực hiện cho tới ngày nay. Tuy nhiên những
chiến lược hiện tại của công ty vẫn chỉ ở mức khái quát, chưa cụ thể, chưa tận dụng
được hết những điểm mạnh của bản thân công ty và thị trường, đồng thời cũng có
nhiều thiếu sót trong khi nền kinh tế biến động và thay đổi mỗi ngày (ví dụ một nội
dung trong chiến lược hiện tại đơn thuần chỉ là “tiêu diệt các đối thủ cạnh tranh”)
Trong tình hình kinh tế thế giới và kinh tế Việt Nam đang có những diễn biến
bất lợi, để phát triển bền vững và mở rộng quy mô, Công ty CPKDTMDV Trường
Thịnh cần phải xây dựng cho mình một chiến lược phát triển toàn diện, biết tận
dụng tốt những cơ hội, hạn chế những khó khăn, tận dụng thời cơ đẩy lùi nguy cơ.
Công ty Trường Thịnh muốn tạo ra sự khác biệt cho riêng mình trên thị trường vốn
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
1
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
đã có từ lâu với nhiều đối thủ cạnh tranh đáng gờm, muốn vươn tới vị trí dẫn đầu,
muốn phát triển bền vững thì trước tiên phải có một chiến lược kinh doanh tốt, hiệu
quả. Với việc lập ra một chiến lược tốt, công ty sẽ đặt ra được các mục tiêu thực tế
và biết một cách rõ ràng về phương thức thực hiện để đạt được chúng trong tương
lai. Và để chiến lược thực sự có hiệu quả cần sự quyết tâm, nỗ lực, đoàn kết của đội
ngũ quản trị và toàn thể nhân viên công ty. Vì vậy, đề tài “XÂY DỰNG CHIẾN
LƯỢC KINH DOANH XE CÔNG TRÌNH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KINH

của doanh nghiệp và mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Với tính đa dạng và phong phú của đề tài, chuyên đề chỉ tập trung nghiên cứu
về cơ sở lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh đồng thời với việc phân tích các
yếu tố ảnh hưởng tới quá trình nghiên cứu, xây dựng và chọn lựa chiến lược trong
lĩnh vực xe công trình của Công ty Cổ phần kinh doanh thương mại và dịch vụ
Trường Thịnh nhằm đưa ra các giải pháp mang tính chiến lược, định hướng cụ thể
để nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần
kinh doanh thương mại và dịch vụ Trường Thịnh.
Chuyên đề này nghiên cứu về chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần kinh
doanh thương mại và dịch vụ Trường Thịnh tại thị trường miền Bắc từ năm 2013
đến năm 2020 nên chỉ phân tích những vấn đề mang tính tổng quát phục vụ cho
việc xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty, không đi sâu vào phân tích
những vấn đề mang tính chuyên ngành.
5. KẾT CẤU CHUYÊN ĐỀ
Chuyên đề gồm 3 chương với nội dung như sau:
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH
NGHIỆP THƯƠNG MẠI TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG
Chương 2. THỰC TRẠNG THỰC HIỆN VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH XE CÔNG TRÌNH CỦA CÔNG TY CP KINH DOANH
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG THỊNH
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
3
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
Chương 3. GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH
DOANH XE CÔNG TRÌNH CỦA CÔNG TY CP KDTMDV TRƯỜNG
THỊNH ĐẾN NĂM 2020
SV: Nguyễn Huy Quang

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
 Kế hoạch: Plan
 Mưu lược: Ploy
 Mô thức, dạng thức: Pattern
 Vị thế: Position
 Triển vọng: Prespective
 Chiến lược kinh doanh hay một chương trình hành động được xây dựng
một cách có ý thức.
 Chiến lược là một mưu mẹo.
 Chiến lược là một tập hợp các hành vi gắn bó chặt chẽ theo thời gian.
 Chiến lược là sự xác định vị trí của doanh nghiệp trong môi trường hoạt
động của nó.
 Chiến lược thể hiện viễn cảnh của doanh nghiệp, đồng thời nó cũng thể
hiện sự nhận thức và đánh giá môi trường bên ngoài của doanh nghiệp.
Như vậy khái niệm chiến lược được thể hiện qua nhiều quan niệm:
- Chiến lược như những quyết định, những hành động hoặc những kế hoạch liên
kết với nhau được thiết kế để đề ra và thực hiện những mục tiêu của tổ chức.
- Chiến lược là một tập hợp những quyết định và hành động hướng đến các mục
tiêu đảm bảo sao cho năng lực và nguồn lực của tổ chức đáp ứng được những cơ
hội và thách thức từ bên ngoài.
- Chiến lược như một mô hình vi ở một khía cạnh nào đó nó phản ánh một cấu
trúc, một khuynh hướng của doanh nghiệp trong tương lai.
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
6
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
Vậy chiến lược kinh doanh là tập hợp các mục tiêu các chính sách và các kế
hoạch chủ yếu để đạt được những mục tiêu đó nó chỉ ra rõ là công ty đã và sẽ tiếp

khó nhất. ông Uyn xơn, Chủ tịch công ty GE của Mỹ đã từng nói: ”mỗi ngày tôi
chẳng làm được mấy việc nhưng có một việc không bao giờ làm hết là xây dựng
quy hoạch tương lai”. Điều đó cho thấy các doanh nghiệp ở các nước rất coi trọng
việc xây dựng chiến lược kinh doanh.
Chính vì vậy, việc xây dựng chiến lược kinh doanh đối với các doanh nghiệp
thương mại trong nền kinh tế thị trường có một ý nghĩa hết sức to lớn bởi những lý
do sau đây:
- Sự phát triển nhanh chóng của một xã hội tiêu dùng, cung vượt quá xa cầu,
người tiêu dùng ngày càng khó tính hơn đòi hỏi nhiều hơn dẫn đến tính cạnh tranh
trở nên quyết liệt hơn.
- Xu thế quốc tế hóa các giao dịch kinh tế phát triển mạnh, trao đổi hàng hóa
thông qua xuất nhập khẩu, đầu tư trực tiếp ra nước ngoài, các công ty liên doanh
liên kết phát triển mạnh. Các công ty đa quốc gia, tập đoàn kinh tế hàng đầu thế
giới xuất hiện ngày càng nhiều.
- Việc ứng dụng khoa học công nghệ trong sản xuất, quản lý diễn ra với tốc độ
nhanh dẫn đến chu kỳ sống của sản phẩm ngắn dần, mức độ rủi ro trong kinh doanh
tăng đột biến.
- Nguồn tài nguyên, nguyên liệu và môi trường bị khai thác cạn kiệt.
Những lý do trên đã làm cho môi trường kinh doanh thêm nhiều biến đổi, mức
độ cạnh tranh ngày càng gay gắt, đa dạng, phạm vi rộng. Trong tình hình đó các
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
8
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
doanh nghiệp đã nhận ra rằng: xây dựng chiến lược xuất hiện như một cứu cánh
cho doanh nghiệp trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp. Xây dựng chiến lược chính
là hành vi ứng xử của doanh nghiệp đối với môi trường, xuất hiện trong điều kiện
có cạnh tranh. Mục đích của xây dựng chiến lược là tạo ra ưu thế trước đối thủ cạnh
tranh. Xây dựng chiến lược là một nội dung quan trọng của quản trị doanh nghiệp

- Chi phí thời gian, tiền của, sức lực thường rất cao trong việc thiết lập.
- Dễ gây nên sự cứng nhắc trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp.
- Nếu các dự báo quá khác biệt với thực tế thì sẽ gây khó khăn chung cho hoạt
động của doanh nghiệp.
- Dễ gây nên sự nghi ngờ về tính hữu ích của tổ chức quản trị chiến lược nếu
như việc thực hiện chiến lược không được chú ý đúng mức.
Do đó để tránh những tổn thất trên thì doanh nghiệp thương mại cần có những
biện pháp xây dựng, quản trị chiến lược đúng đắn. Muốn vậy cần phải phân tích kĩ
lưỡng, chính xác các yếu tố làm ảnh hưởng đến công tác xây dựng và quản trị chiến
lược kinh doanh.
1.3. QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA MỘT DOANH NGHIỆP
THƯƠNG MẠI
Ngay từ khi được thành lập và đi vào hoạt động, doanh nghiệp cần phải hoạch
định chiến lược rõ ràng. Nó thể hiện ý trí và quyết tâm của ban lãnh đạo doanh
nghiệp cũng như sự gắn kết, đồng lòng của toàn thể cán bộ, công nhân viên trong
toàn doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu đặt ra và mang lại hiệu quả vượt trội
cho hoạt động doanh nghiệp.
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
10
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp thương mại bao
gồm các giai đoạn: xác định mục tiêu của doanh nghiệp, đánh giá vị trí hiện tại, xây
dựng chiến lược, chuẩn bị và thực hiện một chiến lược, đánh giá và kiểm soát chiến
lược.
1.3.1. Xác định mục tiêu của doanh nghiệp
Mục tiêu là một khái niệm dùng để chỉ kết quả kinh doanh cụ thể mà doanh
nghiệp muốn đạt tới.
Có hai mục tiêu nghiên cứu là ngắn hạn và dài hạn. Những mục tiêu ngắn hạn

Đánh giá nội lực: Phân tích đầy đủ những điểm mạnh và điểm yếu của công ty
về các mặt sau: quản lý, marketing, tài chính, hoạt động sản xuất, nghiên cứu và
phát triển.
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
12
Nguy cơ đe dọa từ
Năng lực thương lượng
Năng lực thương lượng
của khách hàngcủa nhà cung cấp
ĐỐI THỦ TIỀM
ẨN
CÁC ĐỐI THỦ CẠNH
TRANH TRONG NGÀNH
MẬT ĐỘ CỦA CÁC NHÀ
CẠNH TRANH
KHÁCH
HÀNG
KHÁCH
HÀNG
NHÀ
CUNG
CẤP
SẢN PHẨM
THAY THẾ
đối thủ cạnh tranh mới
sản phẩm thay thế Nguy cơ đe dọa từ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
Xây dựng chiến lược

1.3.3. Chuẩn bị và thực hiện một chiến lược
Chuẩn bị và thực hiện kế hoạch chiến lược gồm hai quá trình khác nhau nhưng
lại liên quan với nhau: : giai đoạn tổ chức và giai đoạn chính sách.
Giai đoạn tổ chức: là quá trình thực hiện gồm: việc tổ chức con người và các
nguồn lực để củng cố sự lựa chọn.
Giai đoạn chính sách: là việc phát triển các chính sách có tính chất chức năng
để củng cố, chi tiết hơn chiến lược đã chọn.
1.3.4. Đánh giá và kiểm soát chiến lược
Ở giai đoạn này của quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh, các nhà quản
lý cao cấp xác định xem liệu lựa chọn chiến lược của họ trong mô hình thực hiện
có phù hợp với các mục tiêu của doanh nghiệp. Đây là quá trình kiểm soát dự toán
và quản lý thông thường nhưng bổ sung thêm vê quy mô.
1.4. PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
1.4.1. Căn cứ vào phạm vi chiến lược
2.
Căn cứ vào phạm vi tác dụng của chiến lược ta có thể phân biệt các loại hình
chiến lược sau:
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
14
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
* Chiến lược chung (chiến lược công ty): chiến lược chung thường đề cập
những vấn đề quan trọng nhất, bao trùm nhất và có ý nghĩa lâu dài. Chiến lược
chung quyết định những vấn đề sống còn của doanh nghiệp.
* Chiến lược cấp kinh doanh (Strategy Business Unit-SBU): xác định việc lựa
chọn sản phẩm hoặc dạng cụ thể của thị trường cho hoạt động kinh doanh riêng
trong nội bộ công ty, xác định cách thức một đơn vị kinh doanh sẽ cố gắng hoàn
thành mục tiêu của nó để góp phần vào việc hoàn thành mục tiêu chung.
* Chiến lược bộ phận: là các chiến lược chức năng bao gồm chiến lược sản

sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.
Các chiến lược này tác dụng qua lại với nhau, chiến lược này là tiền đề để xây
dựng chiến lược kia và việc thực hiện một chiến lược nào đó sẽ ảnh hưởng đến
chiến lược khác.
1.4.2. Căn cứ vào hướng tiếp cận chiến lược kinh doanh
Căn cứ vào những cơ sở lập luận cho các chiến lược ta có thể phân biệt một số
loại hình chiến lược sau:
- Chiến lược tập trung vào những nhân tố then chốt: tư tưởng chỉ đạo hoạch
định chiến lược kinh doanh ở đây là không dàn trải các nguồn lực mà cần phải tập
trung cho những hoạt động kinh doanh có ý nghĩa quyết định đối với hoạt động sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
- Chiến lược kinh doanh dựa trên ưu thế tương đối: tư tưởng chỉ đạo hoạch định
chiến lược kinh doanh ở đây bắt đầu từ sự phân tích, so sánh sản phẩm dịch vụ của
mình với đối thủ cạnh tranh thông qua đó xác định được điểm mạnh, yếu của mình
để làm chỗ dựa cho chiến lược kinh doanh. Ưu thế tương đối của đối thủ cạnh tranh
có thể là: chất lượng, giá bán, công nghệ, mạng lưới tiêu thụ…
- Chiến lược kinh doanh sáng tạo tấn công: được xây dựng bằng cách nhìn
thẳng vào những vấn đề phổ biến tưởng như khó làm được, và tại sao phải làm như
vậy? Xét lại những vấn đề đã được kết luận trước đây để tìm những hướng đi mới
làm cơ sở cho chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp mình.
- Chiến lược kinh doanh khai thác các khả năng tiềm tàng: cách xây dựng chiến
lược kinh doanh ở đây không nhắm vào nhân tố then chốt mà nhằm khai thác khả
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
16
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
năng tiềm tàng các nhân tố thuận lợi, đặc biệt là tiềm năng sử dụng nguồn lực dư
thừa, nguồn lực hỗ trợ của các lĩnh vực kinh doanh trọng yếu.
Tóm lại khi xây dựng các chiến lược kinh doanh doanh nghiệp cần phải căn cứ

17
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
- Mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hoạt động trong ngành.
- Khả năng cạnh tranh của các đối thủ tiềm ẩn.
- Mức độ cạnh tranh của các sản phẩm thay thế.
- Sức ép của khách hàng.
- Sức ép của nhà cung ứng.
Cường độ tác động của 5 yếu tố này thường thay đổi theo thời gian và ở những
mức độ khác nhau. Mỗi tác động của một trong những yếu tố trên đều ảnh hưởng
trực tiếp tới sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Phân tích, theo dõi và nắm
bắt đầy đủ các yếu tố trên giúp doanh nghiệp nhận biết được những cơ hội và thách
thức để từ đó đưa ra được những chiến lược kinh doanh phù hợp.
1.5.3. Đánh giá nội bộ doanh nghiệp
Đánh giá nội bộ doanh nghiệp là việc phân tích thực trạng nguồn lực của doanh
nghiệp nhằm thấy rõ điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp, từ đó doanh nghiệp
có thể tận dụng, phát huy điểm mạnh và tìm cách khắc phục điểm yếu. Khi phân
tích thực trạng của doanh nghiệp ta đi sâu vào phân tích: hoạt động tài chính, tình
hình sản xuất, nguồn nhân lực, hoạt động marketing, nghiên cứu và phát triển,…
Trong nền kinh tế thị trường của nước ta hiện nay, cùng với sự hội nhập quốc
tế sâu rộng đã và đang dẫn đến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Sự thành công hay
thất bại đối với doanh nghiệp phụ thuộc vào việc xây dựng các chiến lược của
doanh nghiệp và các chiến lược này được thực hiện đạt hiệu quả hay không tùy
thuộc vào năng lực quản trị chiến lược của các nhà quản trị trong doanh nghiệp.
Chiến lược kinh doanh cần bao hàm hết những cơ hội và đe dọa đối với doanh
nghiệp nhằm mang lại cái nhìn tổng thể và hướng đi đúng đắn trong thời đại kinh tế
thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Nhà quản trị nếu không hiểu rõ và nắm vững các nguyên tắc cơ bản của quá
trình xây dựng và thực hiện chiến lược thì khó có thể lập được một chiến lược phù
hợp cho doanh nghiệp và quản trị việc thực thi chiến lược một cách tốt nhất.

Website: www.truongthinhjsc.vn
Ngành nghề kinh doanh: Sản phẩm kinh doanh chủ yếu của công ty bao
gồm: xe trộn bê tông, xe ben, đầu kéo mang nhãn hiệu HOWO; xe công trình như
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
19
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Hương
Giang
Lu rung, xúc lật, xúc đào của các hãng xe Liugong, XCMG; thiết bị nâng hạ: xe
nâng Hyundai, vận thang lồng, cẩu tháp……
Về quy mô và hệ thống: Trường Thịnh hướng tới việc thiết lập và phát triển
một hệ thống với quy mô chuẩn về hình ảnh và hoạt động xuyên suốt. Hiện nay
Trường Thịnh đã mở thêm hai chi nhánh tại Hải Phòng và Quảng Ninh và sẽ không
ngừng mở rộng trên toàn quốc để phục vụ tốt nhất cho việc mua xe, bảo hành, bảo
trì của khách hàng.
Cam kết về sản phẩm: song song với việc tạo nguồn và cung cấp các sản
phẩm xe, Trường Thịnh luôn chú trọng tới việc đảm bảo với khách hàng về tình
trạng, chất lượng sản phẩm của mỗi chiếc xe. Đó là việc áp dụng chế độ kiểm định
ngay từ khâu tạo nguồn và quy trình kiểm định chi tiết đối với mỗi chiếc xe bán ra.
Đảm bảo về một nguồn hàng tin cậy khi Trường Thịnh cung cấp tới khách hàng
của mình.
Về dịch vụ bảo hành: Hiện nay Trường Thịnh có 3 trạm bảo hành tại Hà Nội,
Hải Phòng, Quảng Ninh cùng với đội kỹ thuật chuyên nghiệp, năng động và lành
nghề Trường Thịnh cam kết sẽ mang đến cho khách hàng chế độ bảo hành tốt nhất
và nhanh nhất.
2.1.2. Quá trình hình thành, phát triển
Công ty Cổ phần kinh doanh thương mại và dịch vụ Trường Thịnh được thành
lập vào ngày 15/03/2010 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0104999996
do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp.
Tháng 8/2010, công ty thành lập chi nhánh Trường Thịnh Hải Phòng, địa chỉ

2.1.4. Cơ cấu tổ chức và nhân sự
SV: Nguyễn Huy Quang
Lớp: Hải quan 51
21
GIÁM ĐỐC
P.GIÁM ĐỐC
PHÒNG
MARKE
TING
PHÒNG
DỊCH
VỤ PHỤ
TÙNG
PHÒNG
HÀNH
CHÍNH
NHÂN SỰ
PHÒNG
TÀI
CHÍNH
PHÒNG
KINH
DOANH
P.GIÁM ĐỐC
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
CHI
NHÁNH
PHÒNG
XUẤT
NHẬP