Chúng Em xin cám ơn Thầy

THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
2

Trần Duy An : 0511057

Mục Lục Trang

Lời Mở Đầu ........................................................................................ 2
Mục Lục .............................................................................................. 3
I. Khảo Sát và phân tích hiện trạng hệ thống ....................................... 4
II. Các Mẫu Danh Sách Liệt Kê, Phiếu Đăng Ký và Hóa Đơn ............ 5
III. Sơ Đồ Tổ Chức Công Ty ................................................................ 8
IV. Phân Tích Hệ Thống ...................................................................... 9
1. Các Thực Thể ERD ...................................................................... 9
2. Mô Hình ERD ............................................................................ 14
3. Chuyển Sang Mô Hình Quan Hệ ................................................ 15
4. Mô Tả Chi Tiết Cho Các Quan Hệ ............................................. 16
V. Thiết Kế Hệ Thống ....................................................................... 28
1. Thiết Kế Giao Diện .................................................................... 28
1.1 Các Menu Chính Của Giao Diện ......................................... 28
1.2. Mô Tả Form ....................................................................... 33

Trong thời gian khảo sát một số công ty du lòch chuyên nghiệp như Lữ
Hành, Vietravel, Lửa Việt… Nhóm chúng em nhận thấy trong một công ty
du lòch , việc quản lý được phân cấp theo từng bộ phận như sau:
- Phòng Hành Chính: Ban giám đốc điều hành các công việc của
công ty.
- Phòng Kế Hoạch: Lên kế hoạch nghiên cứu thò trường và thiết
kế Tour sao cho hợp lý và giá thành vừa phải
- Phòng Tiếp Thò: Phụ trách phần quảng bá thương hiệu, và kết
hợp với phòng Kế Hoạch để đưa ra những chương trình khuyến
mại hợp lý.
- Phòng Nhân Sự: Quản lý nhân viên, thông tin khách hàng...
- Phòng Kế Toán: hạch toán ngân sách của công ty và báo cáo
thuế, tình hình tài chính của công ty.
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
4

Trần Duy An : 0511057
Công Ty Du Lòch
AHA

Bảng phân công nhân viên phụ trách các tour sẽ cho biết :
- Tên nhân viên phụ trách tour, mã số của nhân viên đó, chức vụ.
- Tour mà nhân viên đó phụ trách, mã tour  biết được có bao nhiêu
nhân viên phụ trách tour đó.
Công Ty Du Lòch
AHA
BẢNG PHÂN CÔNG
Từ ngày : …/…/20…
Đến ngày : …/…/20…


Danh sách khách hàng không tham gia tour cho ta biết số khách hàng
đã đăng ký đóng tiền tour nhưng không thể tham gia, do đó những khách
hàng đó sẽ được trả lại tiền theo chiết khấu % (vd sẽ trả lại 50% giá tiền) Công Ty Du Lòch
AHA

DANH SÁCH TOUR

Tour
Giá
Tiền
Chiết
Khấu (%)

Tổng Cộng Kế Toán Trưởng
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
6

Trần Duy An : 0511057
Mẫu phiếu đăng ký mà khách hàng sẽ dùng để đăng ký tour ( có đính
kèm với danh sách tour)


PHIẾU ĐĂNG KÝ
Mã Số : ..........................
Ngày : ............................

Họ và tên khách hàng : ................................................................................
Giới tính :  Nam  Nữ
 Người lớn (12 tuổi trở lên)  Trẻ em (5 đến 11 tuổi)  Trẻ nhỏ (dưới 5 tuổi)
Số CMND : ..................................................................................................
Đòa chỉ : ........................................................................................................
Số điện thoại : ..............................................................................................
Email : ..........................................................................................................
Tour đăng ký : ..............................................................................................
Mã Tour (danh sách đính kèm) : .................................................................

Khách hàng ký tên
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
7

Trần Duy An : 0511057
Công Ty Du Lòch
AHA

HÓA ĐƠN

Mã Số : .....................
Ngày : .......................
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
8

Trần Duy An : 0511057
PHÒNG
KỸ
THUẬT PHÒNG
TIẾP THỊ PHÒNG
NHÂN SỰ

PHÒNG
KẾ TOÁN
BAN
GIÁM
ĐỐC
NGHIÊN
CỨU THỊ
TRƯỜNG
KẾ
HOẠCH
TOUR QUẢNG
CÁO KHUYẾN


- MSVe: là khóa chính.
- LoaiVe: là la vé người lớn, vé trẻ
em, hay vé trẻ nhỏ.
3. VETRA : Để xác đònh khách hàng nào bận, không thể tham gia Tour
được
Các thuộc tính
- MSVe: là khóa chính
- ChietKhau:

TOUR
MSTour
TenTour
LoaiTour
ThoiGian
VE
MSVe
LoaiVe
VETRA
MSVe
ChietKhau

- ThoiGian:
- LoaiHinhQuangCao:
7. KHUYENMAI
Các thuộc tính
- MSKhuyenMai: là khóa chính
- TenKhuyemMai:
- ThoiGian
- LoaiHinhKhuyenMai: GIA
MSGia
Gia
Thue
HOADON
SoHoaDon
Ngay
TongGiaTri
QUANGCAO
MSQuangCao
TenQuangCao
ThoiGian
LoaiHinhQuangCao
KHUYENMAI

- MSChucVu: là khóa chính
- TenChucVu
10. NHAHANG
Các thuộc tính:
- MSNhaHang: là khóa chính
- TenNhaHang:

11. KHACHSAN
Các thuộc tính
- MSKhacSan: là khóa chính
- TenKhachSan:
NHANVIEN
MSNhanVien
TenNhanVien
CMND
NgaySinh
GioiTinh
DiaChi
DienThoai
Email
CHUCVU

14. KH_MOI
Các thuộc tính
- MSKhachHang: là khóa chính
- NgayBatDau 15. KH_THANHVIEN
Các thuộc tính
- MSKhacHang: là khóa chính
- TongDiem:

16. KH_VIP
Các thuộc tính
- MSKhachHang: là khóa chính
- NgayThamGia
PHUONGTIEN
MSPhuongTien
TenPhuongTien
DL_TC
MSDL_TC
TenDL_TC 18. DICHVUKHAC: Là thực thể nói đến mọi vấn đề phát sinh trong
Tour Du Lòch.
Các thuộc tính
- MSDichVu: là khóa chính
- TenDichVu:
- LoaiDichVu: KHACHHANG
MSKhachHang
LoaiKhachHang
TenKhachHang
CMND
NgaySinh
GioiTinh
DiaChi
DienThoai

THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
15

Trần Duy An : 0511057 3. Chuyển Sang Mơ Hình Quan Hệ 1. TOUR(MSTour, TenTour, LoaiTour, ThoiGian,
DiemKhoiHanh, MSGia, MSHoaDon, MSVe, MSQuangCao,
MSKhuyenMai)
2. VE(MSVe, LoaiVe, SoLuong, MSTour)
3. VETRA(MSVe, LoaiVe, ChietKhau, MSTour)

Email, MSTour, MSHoaDon)
20. DICHVUKHAC(MSDichVu, TenDichVu, LoaiDichVu)
21. CHITIETVE(MSVe, MSTour, SoLuong)

4. Mơ tả chi tiết cho các quan hệ.

1. TOUR(MSTour, TenTour, LoaiTour, ThoiGian MSVe, MSGia,
MSHoaDon, MSQuangCao, MSKhuyenMai)
TOUR
STT Thuộc Tính Diễn Giải
Kiểu
DL
Số
Byte
Loại
DL
Ràng
Buộc
1 MSTuor Mã Tour Char 10 B PK
2 TenTour Tên Tour Char 30 B
3 LoaiTour Loại Tour Char 10 B
4 ThoiGian Thời Gian Date 10 B
5 MSVe Mã Vé Char 10 B FK
6 MSGia Mã Giá Date 10 B FK
7 MSHoaDon Mã Hóa Đơn Char 10 B FK
8 MSQuangCao
Mã Quảng
Cáo
Char 10 B FK
9

DL
Ràng
Buộc
1 MSVe Mã Vé Char 10 B PK
2 LoaiVe Loại Vé Char 30 B
3 MSTuor Mã Tour Char 10 B FK
VETRA
STT
Thuộc
Tính
Diễn
Giải
Kiểu
DL
Số Byte
Loại
DL
Ràng
Buộc
1 MSVe Mã Vé Char 10 B PK
2 LoaiVe Loại Vé Char 30 B
3 ChietKhau
Chiết
Khấu
Integer 10 B
4 MSTuor Mã Tour Char 10 B FK
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;

2 Gia Giá Char 30 B
3 Thue Thuế Char 10 B
CHITIETGIA
STT
Thuộc
Tính
Diễn
Giải
Kiểu
DL
Số Byte
Loại
DL
Ràng
Buộc
1 MSGia Mã Giá Date 10 B PK
2 MSTuor Mã Tour Char 10 B PK
3
NgayCap
Nhat
Ngày Cập
Nhật
Char 10 B
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
19


Tổng Giá
Trị
Integer 10 B
4 MSTuor Mã Tour Char 10 B FK
5
MSKhach
Hang
Mã Khách
Hàng
Char 10 B FK
QUANGCAO
STT Thuộc Tính Diễn Giải Kiểu DL Số Byte Loại DL
Ràng
Buộc
1 MSQuangCao Mã Quảng Cáo Char 10 B PK
2 TenQuangCao Tên Quảng Cáo Char 30 B
3
ThoiGianQuan
gCao
Thời Gian
Quảng Cáo
Date 20 B
4
LoaiHinhQuan
gCao
Loại Hình
Quảng Cáo
Char 30 B
5 MSNhanVien Mã Nhân Viên Char 10 B FK
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN

1
MSKhuyenM
ai
Mã Khuyễn
Mãi
Char 10 B PK
2
TenKhuyenM
ai
Tên Khuyến
Mãi
Char 30 B
3
ThoiGianQua
ngCao
Thời Gian
Quảng Cáo
Date 20 B
4
LoaiHinhQua
ngCao
Loại Hình
Quảng Cáo
Char 30 B
5 MSNhanVien
Mã Nhân
Viên
Char 10 B FK
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh

2 TenNhanVien
Tên Nhân
Viên
Char 30 B
3 CMND
Chứng Minh
Nhân Dân
Integer 10 B
4 NgaySinh Ngày Sinh Date 10 B
5 GioiTinh Giới Tính Char 5 B
6 DiaChi Địa Chỉ Char 30 B
7 DienThoai Điện Thoại Integer 10 B
8 Email Email Char 20 B
9 MSChucVu Mã Chức Vụ Char 10 B FK
10 MSHoaDon Mã Hóa Đơn Char 10 B FK
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
22

Trần Duy An : 0511057

10. CHUCVU(MSChucVu, TenChucVu)
11. CHITIETCHUCVU(MSChucVu, MSNhanVien,
NgayNhanChuc, NgayKetThuc)

Buộc
1 MSChucVu Mã Chức Vụ Char 10 B PK
2 MSNhanVien Mã Nhân Viên Char 10 B PK
3 NgayNhanChuc
Ngày Nhận
Chức
Char 30 B
4 NgayKetThuc
Ngày Kết
Thúc
Date 10 B
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
23

Trần Duy An : 0511057

12. NHAHANG(MSNhaHang, TenNhaHang)

13. KHACHSAN(MSKhachSan, TenKhachSan) 14. PHUONGTIEN(MSPhuongTien, TenPhuongTien)

NHAHANG
STT Thuộc Tính Diễn Giải
Kiểu

PHUONGTIEN
STT Thuộc Tính Diễn Giải
Kiểu
DL
Số
Byte
Loại
DL
Ràng
Buộc
1 MSPhuongTien
Mã
PhươngTiện
Char 10 B PK
2 TenPhuongTien
Tên Phương
Tiện
Char 30 B
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
24

Trần Duy An : 0511057

15. DL_TC(MSDL_TC, TenDL_TC)
Char 10 B PK
2 NgayBatDau Ngày Bắt Đầu Date 10 B
KH_THANHVIEN
STT Thuộc Tính Diễn Giải
Kiểu
DL
Số
Byte
Loại
DL
Ràng
Buộc
1 MSKhachHang
Mã Khách
Hàng
Char 10 B PK
2 TongDiem Tổng Điểm Integer 10 B
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin GVHD: Nguyễn Gia Tuấn Anh
Quản Lý Công Ty Du Lòch
SVTH: Trần Quang Huy : 0511108;
Nguyễn Hữu Anh : 0511061; Trang
25

Trần Duy An : 0511057
Gia
Date 10 B
THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN