Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

MỤC LỤC

Nhóm 8

Trang 1


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, dưới áp lực của xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế thì hàng hóa không
còn giới hạn ở phạm vi biên giới quốc gia nữa. Các doanh nghiệp muốn tồn và phát
triển được thì không thể nào chỉ quanh quẩn ở thị trường trong nước được mà
phải vươn ra thị trường quốc tế .
Trong quá trình hội nhập, các doanh nghiệp trong nước hầu hết là những doanh
nghiệp non trẻ, khi vươn ra thị trường thế giới chỉ dựa vào những tiềm lực vốn có
của mình, không tránh khỏi những va vấp và khó khăn, nhưng cũng chính những
khó khăn thử thách đó mà đã xuất hiện những doanh nghiệp sản xuất trong nước
xuất sắc. Các doanh nghiệp này không chỉ đứng vững mà còn không ngừng trưởng
thành và lớn mạnh cả trong thị trường trong nước và thị trường quốc tế. Biti’s là
một điển hình như thế.
Là một trong những doanh nghiệp đầu tiên ở Việt Nam đã thành công trong việc
thâm nhập thị trường quốc tế. Với 02 công ty trực thuộc, Biti’s đã cung cấp sản
phẩm ra thị trường thé giới với hơn 30 nước, Sản phẩm giày dép của công ty đã
từng bước khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế.

doanh giày dép.
Với mong muốn ngày càng đáp ứng được thị hiếu của người tiêu dùng, Biti’s đã
đem ra thị trường hàng loạt các sản phẩm đa dạng, chất lượng cao. Với hệ thống
sản xuất quy trình khép kín gồm 3 nhà máy có công suất trên 25 triệu đôi/năm
được công ty trực tiếp tổ chức kinh doanh, đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu
dùng thông qua mạng lưới phân phối rộng khắp của mình.

Nhóm 8

Trang 4


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

Với sự lớn mạnh của mình và nhằm mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh đa
ngành hàng của thương hiệu Biti's trong thời kỳ hội nhập của thế kỷ 21, Biti's đã
chuyển sang một lĩnh vực mới là đầu tư bất động sản, xây dựng các Trung tâm
Thương mại và chung cư tại Miền Bắc, Miền Trung và Miền Nam, đáp ứng nhu cầu
kinh doanh và nhà ở của khách hàng theo xu thế phát triển kinh tế

của

đất

nước Việt Nam đang trong quá trình hội nhập thị trường thế giới. Biti's đã trở
thành một nhóm công ty bao

gồm 2 đơn vị thành viên:


Trang 5


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

Giầy dép Bitis có nhiều tính năng như thông thoáng, có khả năng chịu được lực
va đập, độ mài mòn cao, nhưng vẫn đảm bảo tính êm dịu, không gây cảm giác đau
bàn chân. Hơn nữa, với phương châm phát triển và cải tiến liên tục, sản phẩm Biti’s
luôn phát triển và cho ra đời nhiều kiểu dáng mới lạ theo từng mùa và thị hiếu của
từng khu vực khác nhau.
1.4

Thị trường xuất khẩu:

Trong quá trình hội nhập vào nền kinh tế thị trường toàn cầu và thực hiện chủ
trương mở cửa nền kinh tế của Chính phủ, từ năm 1986, Biti’s đã bắt đầu tham gia
hoạt động xuất khẩu.
Trải qua nhiều thăng trầm, thử thách, với sự nỗ lực không mệt mỏi Biti’s đã gặt
hái được nhiều thành quả. Cho đến hôm nay, Biti’s đã có mặt hơn 40 quốc gia trên
toàn thế giới và được sự tin dùng của nhiều thị trường khó tính:
Châu Á: Đài Loan, Hàn Quốc, Malaysia, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc….
Trung Đông: Á rập Saudi, Các tiểu vương quốc Ả rập thống nhất, Israel, Li-băng, …
Châu Âu: Anh, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Đan Mạch, Đức, Hà Lan, Hy Lạp, Malta, Nauy,
Nga, Pháp, Phần Lan, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Ý, ….
Châu Mỹ: Achentina, Brazil, Canada, Chile, Ecuador, Mỹ, Mexico, Panama,
Venezuela, …
Châu Úc: Úc, Newzealand


Trang 7


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

cùng rộng lớn, sẽ có rất nhiều phân khúc khác nhau. Đây là cơ hội cho các doanh
nghiệp muốn xâm nhập vào lựa chọn được phân khúc thích hợp nhất.
Trung Quốc đã trở thành nước xuất khẩu hàng đầu và nhập khẩu lớn thứ hai thế
giới.Trung Quốc là một trong số những đối tác thương mại hàng đầu của Việt Nam,
là thị trường lớn nhất về nhập khẩu và đứng thứ ba về xuất khẩu, sau Hoa Kỳ và
Nhật Bản”.
Hiện nay thì Trung Quốc vẫn là một nền kinh tế có mức độ tăng trưởng dẫn đầu
thế giới, nên xuất khẩu sang thị trường Trung Quốc có sức thu hút lớn đối với
doanh nghiệp nhiều nước. Đối với các doanh nghiệp Việt Nam thì Trung Quốc được
nhìn nhận như một thị trường tiềm năng lớn trong tương lai. Đây là cơ hội lớn để
cho các doanh nghiệp Việt Nam phát triển những mặt hàng chủ lực đối với thị
trường này.
Do địa hình chủ yếu là các dãy núi, đồng bằng rộng lớn và sa mạc ngăn cách các
vùng nên tạo ra sự khác biệt về khí hậu, tôn giáo, văn hoá cũng như trình độ phát
triển kinh tế. Tốc độ phát triển từng vùng chênh lệch nhau rất rõ. Nhu cầu của thị
trường vì vậy khá đa dạng và có thể được xem là một thị trường dễ tính do các tầng
lớp dân cư khác nhau có thu nhập khác nhau. Đây là một thị trường đặc trưng bởi
sự tồn tại của các loại hàng hóa có quy cách và chất lượng khác nhau xa đến mức
giá cả hàng hóa thực tế chênh lệch nhau hàng chục, thậm chí hàng trăm lần.
Hàng năm Trung Quốc còn có nguồn đầu tư dồi dào từ các nhà đầu tư người Hoa
trên khắp thế giới, quốc gia này đã tận dụng hiệu quả nguồn đầu tư này trong việc
xây dựng và phát triển kinh tế trong nước.

hộ quyền sở hữu trí tuệ và trọng tài kinh tế thương mại liên quan đến lợi ích và
doanh thu nước ngoài
Ngoài luật ngoại thương ra còn có các tham khảo khác liên quan như :
+Quy định về những vấn đề liên quan đến việc kiểm tra và phê chuẩn cho phép các
công ty ngoại thương hoạt động.
+Các quy trình tạm thời về điều hành và quản lý các mặt hàng xuất nhập khẩu
+Điều khoản về việc phân phối hạn ngạch hàng hóa xuất khẩu
+Các quy trình về đấu thầu đối với hạn ngạch hàng hóa xuất khẩu
+Quy trình đấu thầu xuất khẩu máy móc và sản phẩm điện tử
Trung Quốc là quốc gia kiểm soát có hiệu quả việc nhập khẩu hàng tiêu
dùng, nhất là hàng tiêu dùng cao cấp và hàng xa xỉ có hiệu quả. Ngược lại,
chính phủ Trung Quốc lại khuyến khích xuất khẩu tương đối thoải mái.
Cần phải hiểu rằng, không riêng với Việt Nam, Trung Quốc có cả một quốc sách
về biên mậu với tất cả các nước. Đó là điều ta phải mặc nhiên thừa nhận vấn đề là ở
chỗ, chúng ta cần phải có đối sách, cần phải có một chính sách biên mậu để tận
dụng tối đa những việc có thể làm được, đồng thời hạn chế tối đa cái có thể gây
thiệt hại cho ta. Cần phải chọn trọng tâm, trọng điểm tìm được những mặt hàng
Nhóm 8

Trang 9


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

phù hợp với nhu cầu, thị hiếu để tiếp cận, buôn bán kinh doanh có hiệu quả. Chính vì
vậy mà mỗi doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường, có bước đi thích hợp, và điều
mấu chốt là nhà nước phải tổ chức được một cơ chế để điều hành việc thống nhất
buôn bán với Trung Quốc.

Trang 10


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

giới là thương nhân Trung Quốc đã tìm mua về bán lại. Để tiếp cận thị trường này,
các doanh nghiệp Việt Nam nên tham gia các Hội chợ quốc tế, hội chợ chuyên
ngành tổ chức tại Trung Quốc.
Hàng trăm các cuộc triển lãm được tổ chức hàng năm ở Trung Quốc. Hầu hết
được tài trợ hay đồng tài trợ bởi các cơ quan chính phủ, các hiệp hội nhà nghề,
hoặc Cục xúc tiến ngoại thương Trung Quốc (CCPIT). Các cuộc triển lãm cũng được
tổ chức bởi Mỹ, Hong Kong, và các cơ quan thương mại nhà nước, và các tổ chức
quảng cáo chuyên nghiệp khác.
Đặc biệt, Hội chợ-triển lãm Trung Quốc-ASEAN do Bộ Thương mại Trung Quốc,
Cơ quan chủ quản thương mại của 10 nước ASEAN và Ban Thư ký ASEAN cùng phối
hợp tổ chức diễn ra hàng năm tại Nam Ninh, Trung Quốc sẽ mang lại những cơ hội
cho các doanh nghiệp có thể giới thiệu quảng bá sản phẩm của mình.
d) Quảng cáo tiếp thị

Trung Quốc đang dần trở thành quốc gia tiêu dùng đứng thứ hai thế giới, hơn
nữa, nước này cũng đang dần trở thành thị trường hàng xa xỉ lớn nhất thế giới.
Nên việc nhận thức về thương hiệu ngày càng có tầm quan trọng và các hình thức
quảng cáo đa dạng đang bắt đầu đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người
tiêu dùng Trung Quốc. Để có được sự hiện diện và mang lại lợi nhuận tại Trung
Quốc đòi hỏi phải có những sản phẩm quảng cáo có thể đi đến thật sát với người
tiêu dùng.Và tốt nhất là nên cố gắng khơi gợi người tiêu dùng ham muốn sử dụng
sản phẩm.
Ở Trung Quốc,quảng cáo là một cách hữu hiệu nhằm tạo dựng nhận thức của

một trải nghiệm thú vị mới mà nhiều người muốn trải qua, hoạt động này ngày
càng phát triển bởi sự thuận tiện và nhiều lợi ích khác. Thậm chí, người ta còn so
sánh mua sắm trực tuyến ở Trung Quốc phát triển còn nhanh hơn một cái kích
chuột.
Cũng chính vì nhờ sự phát triển mạnh mẽ của internet và chính sách mở cửa của
chính phủ, hạn chế những rào cản thanh toán điện tử mà doanh thu của trung quốc
tăng chóng mặt trong thị trường thương mại điện tử.
Theo khảo sát của cơ quan an ninh mạng Trung Quốc, số người sử dụng Internet
ở quốc gia đông dân nhất thế giới này đã tăng lên tính đến cuối tháng 12/2010
nước này có đến 457 triệu cư dân mạng, tăng thêm 73,3 triệu người so với cuối
năm 2009
Các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, đều phải xem phát triển thương mại điện tử
là tất yếu. Do vậy, thương mại điện tử trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Trung Quốc
đang trên đà phát triển tích cực. Ứng dụng của thương mại điện tử trong lĩnh vực
xuất nhập khẩu luôn luôn dẫn đầu các lĩnh vực khác, xuất hiện nhiều doanh nghiệp
lớn đầu tư vào website xuất nhập khẩu như: web thương mại điện tử quốc tế ở
Trung Quốc (asiansource.cn; cantonfairtrading.org.cn; alibaba.com…).
2.2

Tìm hiểu thị trường giày dép của Trung Quốc:

Nhóm 8

Trang 12


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An


nhiên ngành da giày của Trung Quốc đang phải chịu cảnh lao đao do chi phí sản
Nhóm 8

Trang 13


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

xuất ngày càng cao dẫn đến việc giá giày nội địa của Trung Quốc tăng. Điều này lại
trở thành cơ hội cho giày dép xăm nhập vào thị trường này.
- Các sản phẩm có mẫu mã đẹp, đa dạng: Tuy rằng, các mặt hàng của Trung Quốc
được đánh giá là có chất lượng không cao nhưng các sản phẩm do người Trung
Quốc làm ra luôn phong phú và có nhiều chủng loại. Sự phong phú và đa dạng này
ngoài việc do nghiên cứu còn do một phần không nhỏ là nhái lại các mẫu mã và
kiểu dáng của các sản phẩm trên thị trường.
Người ta nhận thấy rằng khi trên thị trường có một sản phẩm mới nào thì ngay
ngày hôm sau người Trung Quốc có thể làm ra sản phẩm tương tự về kiểu dáng,
mẫu mã và bán trên thị trường.
b) Đối thủ cạnh tranh:

- Vì tỷ lệ các doanh nghiệp nước ngoài kinh doanh giày dép có mặt ở đây rất ít
nên đối thủ cạnh tranh chủ yếu trước mắt của Biti’s khi thâm nhập vào thị trường
này là các doanh nghiệp da giày của Trung Quốc. Từ lâu các doanh nghiệp da giày
Trung Quốc đã có địa vị thống trị đối với cả thị trường trong nước và quốc tế. Trung
quốc hiện đang là nước sản xuất và xuất khẩu giày dép lớn nhất trên thế giới.
- Cơ cấu các loại hình doanh nghiệp trong ngành da giày của Trung Quốc:

Các doanh nghiệp tư nhân chiếm đa số nhưng khả năng cạnh tranh của các doanh

T. Đây là cách kết hợp thuần tuý của các yếu tố bên trong và bên ngoài.
Hơn nữa, trong mỗi cách kết hợp lại bắt đầu bằng điểm mạnh trước, điểm yếu
sau đối với các yếu tố bên trong, còn với các yếu tố môi trường bên ngoài thì lại là
cơ hội trước và đe doạ sau.

Nhóm 8

Trang 15


Marketing Quốc Tế

3.1.2

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

Các thành phần của SWOT

Strengths – Các điểm mạnh: đây là những yếu tố có giá trị hoặc điểm mạnh của tổ
chức, cá nhân. Những yếu tố này là thuộc tính bên trong (internal) và hữu dụng
(helpful) của đối tượng đang xem xét.
Weaknesses – Các điểm yếu: đây là những điểm còn chưa hoàn thiện, chưa tốt, các
yếu tố yếu kém của cá nhân, tổ chức. Đây cũng là thuộc tính bên trong (internal) và có
tính gây hại (harmful) của đối tượng đang xem xét.
Opportunities – Các cơ hội: đây là những yếu tố có lợi, hoặc sẽ đem lại lợi thế cho
cá nhân và tổ chức. Đây là các yếu tố bên ngoài (external) và hữu ích (helpful) cho cá
nhân
Threats – Các mối nguy: đây là những tác động tiêu cực từ bên ngoài (external) mà
cá nhân hoặc tổ chức của bạn có thể phải đối mặt.
Mục đích của ma trận SWOT là giúp các nhà hoạch định chiến lược đề ra những

doanh thống nhất. Điều đó làm cho doanh nhân Trung Quốc tôn trọng và tin tưởng
hơn vào sự ổn định lâu dài trong quan hệ hợp tác.
 Sản phẩm và công nghệ: Trung Quốc là nước sản xuất và xuất khẩu giày dép
lớn nhất thế giới. Do vậy việc đổi mới công nghệ diễn ra rất nhanh. Chính điều này
đã làm các nhà sản xuất Trung Quốc bỏ qua nhu cầu của người tiêu dùng trong
nước mà đặc biệt là các tỉnh Tây Nam Trung Quốc đang có mức sống thấp hơn,
nhưng lại cần những sản phẩm có chất lượng cao. Những sản phẩm có chất lượng
thấp cho dù là giá rất rẻ không còn chiếm ưu thế như trước đây.
Nhu cầu này của người tiêu dùng vùng Tây Nam này hoàn toàn phù hợp với sản
phẩm được sản xuất trên chất liệu EVA mà Công ty Biti’s đang có thế mạnh. Do vậy
Biti’s nhắm đến mục tiêu chất lượng, với mẫu mã đa dạng, sản phẩm phù hợp với
điều kiện khí hậu và địa lý ở đây để dần chinh phục được người tiêu dùng các tỉnh
tây nam Trung Quốc.
 Hệ thống kênh phân phối phát triển mạnh: áp dụng chiến lược hệ thống các
cửa hàng đại lí của Biti’s tại thị trường Trung Quốc đã phủ rất nhiều vùng rộng lớn,
và hiện tại thì Biti’s vẫn tiếp tục phát triển them các đại lý mới tại các khu vực còn
trống.
Kinh nghiệm trên thị trường quốc tế: Sau nhiều năm phát triển tại thị trường
các nước đã tích lũy được nhiều bài học và kinh nghiệm, chính vì thế mà khi đem
giày dép sang một thị trường xuất khẩu giày dép lớn nhu Trung Quốc thì Biti’s lại

Nhóm 8

Trang 17


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An


ưu đãi thì các đại lý phải trưng bày sản phẩm của Biti's ít nhất 60% diện tích cửa
Nhóm 8

Trang 18


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

hàng. Nhưng cũng bởi vì mạng lưới đại lí của Biti’s rộng khắp nên khó có thể quản
lí hết tất cả các hoạt động của cá đại lí, điều này có thể làm ảnh hưởng không ít đến
danh tiếng và lợi nhuận sau cùng của Biti’s.
Hơn nữa thực trạng chung của ngành giày da nước ta là chưa thể chủ động
được nguồn nguyên liệu đầu vào mà phần lớn phải nhập khẩu từ các nước trong
khu vực với giá cao, giá thành sản phẩm phụ thuộc rất lớn vào biến động của thị
trường nguyên phụ liệu.
Sự yếu kém của các bộ công nhân viên:
- Thiếu đội thiết kế và thông tin về thị trường là vấn đề đáng quan tâm của Biti’s
trong hiện trạng hiện nay. Năng lực và tính chuyên nghiệp làm việc của các bộ công
nhân viên của công ty tuy đã có sự cải thiện trong những năm gần đây những vẫn
chưa đạt được tính chuyên nghiệp.
- Tình trạng yếu kém của nhân công cũng là một vấn đề mà công ty cần phải chú
trọng cải thiện: một bộ phận nhân sự còn thiếu ý thức, tinh thần trách nhiệm, một
phần nguyên nhân là do công tác tuyển dụng nhân công ban đầu còn tùy tiện, chưa
bố trí đúng người đúng việc nên chưa phát huy được sở trường của từng cá nhân.
3.2.3 Cơ hội

Hiện tại thì Biti’s đang có được những cơ hội để có thể tiếp tục thành công tại thị
trường Trung Quốc như:

hàng hoá đưa từ các tỉnh phía Đông và có nhiều cơ sở hạ tầng, giao thông sẵn có.
3.2.4 Thách thức

Hàng hóa Việt Nam khi xuất sang Trung Quốc thường bị gây khó khăn, thậm chí
bị trả lại, nguyên nhân là do giữa hai quốc gia chưa có sự thống nhất hệ thống tiêu
chuẩn chung để đơn giản các thủ tục thông quan hàng hóa.
 Người Trung Quốc vốn có khả năng trong việc làm nhái, làm giả, mà các sản
phẩm của Biti’s tồn tại từ lâu trên thị trường Trung Quốcvà có chất lượng ổn định
nên sản phẩm của Biti’s thường bị làm giả, làm nhái làm cho thương hiệu giày dép
Btii’s bị ảnh hưởng không nhỏ và dẫn đến là ảnh hưởng đến doanh thu bán hang
của doanh nghiệp.
 Nhắc đến hàng hóa Trung Quốc thì không ai là không nói đến giá cả hàng hóa
của quốc gia này, việc tập trung sản xuất hàng giá rẻ đã khiến nền sản xuất hàng
hóa của nhiều nước phải lao đao trong đó có Việt Nam ta. Chính vì vậy mà khi Biti’s
xuất hàng sang Trung Quốc cũng phải gặp nhiều khó khăn mới có thể cạnh tranh lại
với giày dép
 Hơn nữa, trên thị trường Trung Quốc thì ngoài các đối thủ nội địa, mà Biti’s
còn phải cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ nước ngoài lớn khác như các công ty
giày dép của Thái Lan, các thương hiệu nổi tiếng khác như Adidas, Nike, các thương
hiệu của Ý, Mỹ và cả giày dép của công ty Bita’s Việt Nam.
3.3

Chiến lược thâm nhập thị trường Trung Quốc của Biti’s

Nhóm 8

Trang 20


Marketing Quốc Tế

 Tránh mạnh

Nếu như Trung Quốc xâm nhập thị trường giày dép Việt Nam bằng giá rẻ thì
Biti’s lại tung ra chiêu táo bạo hơn, đó là chinh phục thị trường của đối thủ bằng
những sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh, nó vừa cao hơn giá cả giày
dép của Trung Quốc nhưng đồng thời lại rẻ hơn các sản phẩm có thương hiệu nổi
tiếng như Adidas và Nike. Đây là điều mà Trung Quốc không thể ngờ đến.
Đang mất dần ưu thế trên thị trường Việt Nam, lại nhận thấy nguy cơ mất nốt cả
thị trường Tây Nam rộng lớn, Trung Quốc buộc phải nới lỏng sự khống chế của
Nhóm 8

Trang 21


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

mình tại Việt Nam và tập trung hơn vào việc đáp ứng nhu cầu trong nước mà mình
đã bỏ ngỏ. Điều này tạo cho các doanh nghiệp giày dép Việt Nam vừa có cơ hội làm
chủ sân nhà, đồng thời tự tin phản kích ngay trên sân của đối phương.
 Đánh yếu:

Điểm yếu chung của ngành da giày Việt Nam là khan hiếm về nguyên liệu, thiếu
đội ngũ thiết kế nên đã buộc phải nhường sân nhà cho đối thủ Trung Quốc. Biết
rằng mình không đủ sức đương đầu chống chọi, công ty Biti’s đã nghiên cứu tìm ra
chỗ trống tại thị trường Tây Nam của Trung Quốc, xây dựng hạ tầng tại Lào Cai để
thu mua nguyên liệu, tạo ra sản phẩm chất lượng cao và đã chinh phục được thị
trường vùng Tây Nam này. Điều đó đã buộc phía Trung Quốc phải nhìn nhận lại
chiến lược kinh doanh của mình và quay về bảo vệ thị trường Tây Nam, giảm bớt áp

lại được người tiêu dùng ở đây ưa chuộng vì khả năng ứng dụng của nó.
Chất lượng luôn là tiêu chí hàng đầu nên khi tung ra sản phẩm vào thị trường có
nhiều điểm đặc biệt này thì Biti’s lại trở thành sự lựa chọn đầu tiên trong số các
mặt hàng cùng loại khác. Sở dĩ có sự lựa chọn như vậy là do từ lâu chất lượng luôn
gắn liền với thương hiệu Biti’s
Do thấy được tầm quan trọng của thương hiệu nên từ khi thâm nhập vào thị
trường này Biti’s đã luôn chú ý xây dựng giày dép Biti’s thành một thương hiệu
quen thuộc của khách hàng, với phương châm gây dựng thương hiệu của công ty là
“giữ uy tín thông qua chất lượng”. Làm cho người tiêu dùng khi cân nhắc lựa chọn
thì họ sẽ nghĩ đến Biti’s. Điều đó đã tạo cho Biti’s một sự khác biệt giữa một vương
quốc giày dép trôi nổi, giá rẻ và kém chất lượng.
Bí quyết để xây dựng thành công thương hiệu tại thị trường sản xuất và xuất
khẩu giày dép lớn nhất thế giới này là công ty đã nhạy bén nắm bắt cơ hội kinh
doanh, luôn đổi mới sản phẩm và công nghệ sản xuất, đăng ký và bảo hộ thương
hiệu kịp thời, chú ý đặc điểm và tâm lý kinh doanh của thương nhân Trung Quốc.
Xác định việc phát triển thương hiệu đồng hành cùng nâng cao chất lượng, Biti’s
đã thành lập hẳn Viện đào tạo Biti's trong nước để có thể đáp ứng nhu cầu về giày
dép chất lượng trong nước và xuất khẩu.
4.2

Chiến lược giá:

Bitis là một trong rất ít doanh nghiệp trong nước thực hiện chính sách “một giá”
bán cho tất cả mọi nơi ở thị trường nội địa kể cả thị trường nước ngoài. Người tiêu
dùng ở các vùng xa xôi vẫn có cơ hội sở hữu sản phẩm Bitis với giá như người
thành thị. Chính sách này tạo hiệu ứng tốt ngay sau khi ra đời. Người tiêu dùng an
tâm vì sẽ không phải lo trả giá, sợ mua hố, mua nhầm. Tuy nhiên Biti’s cũng đã vấp
phải những khó khăn do chi phí vận chuyển giữa các cùng miền, nhưng vượt qua
nhiều khó khăn Biti’s vẫn kiên trì áp dụng chính sách này.
Nhóm 8

Việc lựa chọn các nhà phân phối cũng là mắt xích quan trọng khi thâm nhập thị
trường ở Tây Nam. Các nhà phân phối sẽ phải được Biti’s lựa chon kĩ, dựa vào các
đối tác này và đặc biệt là những kinh nghiệm sẵn có của họ để có thể lựa chọn thị
trường và tìm kiếm thị trường mới cho công ty.
4.4

Chiến lược xúc tiến thương mại

Biti’s luôn tự hào là một trong những doanh nghiệp Việt Nam thành công trong
việc quảng bá thương hiệu giày dép Việt Nam ra thế giới.
Người tiêu dùng Trung Quốc có các thói quen mua sắm như mua sắm theo thói
quen và rất nhạy cảm với khuyến mãi và chính sách giá, Khách hàng dễ dàng chấp
nhận các thương hiệu riêng hơn, tần suất mua sắm cũng tăng . Bên cạnh cá chính
Nhóm 8

Trang 24


Marketing Quốc Tế

GVHD: Ths. Huỳnh Trị An

sách sản phẩm, chính sách giá và chính sách phân phối thì Biti’s cũng đã có một
chiến lược xúc tiến phù hợp.
Thị Trường Trung Quốc có những đặc thù khác xa so với một số nước nên việc
quảng cáo trên truyền hình, báo đài ở thị trường đôi khi có chi phí rất cao nhưng lại
không hiệu quả bằng việc trực tiếp tiếp cận với người tiêu dùng thông qua các hội
chợ và các nhà phân phối bản địa. Vì tập quán của người dân nơi đây là rất thích đi
lại, tụ họp ở những nơi đông người nên hàng năm ở đây tổ chức rất nhiều cuộc
triển lãm, hội chợ thu hút rất nhiều người tham quan mua sắm. Biti’s đã tận dụng