A. Chương mở đầu
Tính cấp thiết của đề tài
Mục tiêu nghiên cứu
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu
Bố cục bài nghiên cứu
2
CHƯƠNG MỞ ĐẦU
I. Tính cấp thiết
Xây dựng chiến lược Marketing đối với một DN được coi là
một nhiệm vụ vô cùng quan trọng.
Nhằm đạt được mục tiêu đã định, DN cần huy động mọi
nguồn,phát huy mọi yếu tố cũng như nội lực tiềm ẩn của chính
DN.
Công ty TNHH MTV Khoa học và Kĩ thuật Oppo ( tên Giao
dịch là Oppo ) nhận thức được tầm quan trọng của việc xây
dựng chiến lược, DN đã từng bước xác định hướng đi cho mình.
3
II. Tổng quan tài liệu
Hầu hết các bài viết trên tạp chí, báo cáo nghiên cứu
thị trường đều mới chỉ đề cập đến một vài khía cạnh về
chiến lược marketing 4P và chưa có báo cáo, phân tích
về tác động, ảnh hưởng của môi trường vĩ mô tới các
chiến lược.
Số liệu chưa được cập nhật trong giai đoạn 3 năm gần
giancứu :
Thời gian
Tại thị trường Việt
Nam
2013-2015
Nội dung
Cơ sở lí luận- thực tiễn
trong chiến lược marketing
của Oppo, hạn chế và đề
xuất giải pháp trong thời
gian tới
CHƯƠNG MỞ ĐẦU
V. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu nhập dữ liệu
- Tìm kiếm dữ liệu thứ cấp từ các tờ báo, tạp chí, các trang web
của Tổng cục thống kê, các tổ chức nghiên cứu thị trường
trung lập như GfK, IDC,…
Phương pháp phân tích dữ liệu
• Chương 3 : Kết quả đạt được,hạn chế và đề xuất
giải pháp
9
CHƯƠNG 1:Cở sở lý luận chung về marketing. Tổng quan về Oppo và Thị trường tại Việt Nam
I. Tổng quan về marketing
1. Khái niệm marketing
-. “ Marketing là quá trình hoạch định và quản lý thực hiện việc định giá,chiêu
thị và phân phối các ý tưởng hàng hóa,dịch vụ nhằm mục đích tạo ra các giao
dịch để thỏa mãn mục tiêu cá nhân và tổ chức” ( Hiệp hội Marketing Mỹ AMA )
2. Bản chất của chiến lược marketing
-. Là cách thức doanh nghiệp khai thác và sử dụng hiệu quả các điểm mạnh,các
công cụ cạnh tranh hiện có,thông qua việc phối trí các hoạt động định giá,xúc
tiến,quảng cáo,..doanh nghiệp đạt được vị thế vượt trội ,nhằm đạt được mục
tiêu đã đề ra.
3. Vai trò của chiến lược marketing
- Tạo định hướng cho việc xây dựng các chiến lược chức năng khác trong doanh
nghiệp như chiến lược sản xuất,chiến lược kinh doanh,…
CHƯƠNG 1 :….
II. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
OPPO
11
CHƯƠNG 1 : …
“Sứ mạng của chúng tôi là chuyển trao những sản phẩm kỹ thuật số được thiết kế hiện đại
và thông minh nhất tới những người tiêu dùng”-Oppo.
Khách hàng là thượng đế
- Khách hàng là cốt lõi trong kinh doanh, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng là điều
kiện tiên quyết cho sự tồn tại của công ty.Các sản phẩm của Oppo luôn cùng phát triển với
khách hàng
CHƯƠNG 1
3. Mục tiêu marketing
o Tạo danh tiếng và hình ảnh tốt với khách hàng
o Tăng khả năng cạnh tranh.
o Thâm nhập thị trường tại Việt Nam, mở rộng thị phần.
o Xóa bỏ định kiến “hàng Trung Quốc” trong suy nghĩ của người Việt Nam
o Trong vòng 3-5 năm nữa, Oppo sẽ nằm trong top 3 nhà sản xuất smartphone
chiếm lĩnh thị phần hàng đầu tại Việt Nam.
CHƯƠNG 1
II. THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
1. Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế đóng vai trò qua trọng trong việc xây dựng và thực hiện chiến
lược
a. Tăng trưởng
kinh tế GDP
8
7 6.78
6
Chương 1
b. Thu nhập bình quân đầu người
- Thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam qua các năm ngày càng tăng. Thu
nhập tăng người dân sẽ có nhu cầu tiêu dùng hàng hóa xa xỉ nhiều hơn. Như vậy,
lượng cầu về smart phone cũng sẽ tăng.
Hình 1.2 : Thu nhập bình quân đầu người
( đơn vị USD/năm- Tổng cục thống kê)
2500
2000
1500
1000
500
1160
1300
1960
1900
Năm 2013
Năm 2014
Lạm phát
18.13
10
11.7
7.5
4
6
4.9
2.05
2
0
Năm 2010
Năm 2011
Năm 2012
Năm 2013
Năm 2014
Năm 2015
Pakistan
Nigeria
China
India
0
1
2
3
4
5
6
Chương 1
2. Môi trường chính trị- pháp lý
- Dựa vào những đặc điểm chính trị pháp lý riêng của Việt Nam. Xét trong góc
độ của bài nghiên cứu có 3 yếu tố ảnh hưởng tới chiến lược marketing của
Oppo
i.
Hạn chế nhập khẩu
-. Trong tình hình hội nhập quốc tế, Việt Nam đang nỗ lực kiềm chế lạm phát,
tính
Tiếng anh
VAT
Thuế
tiêu thụ
đặc biệt
Điện thoại di
động( telephon
e for cellular
networks) hoặc
điện thoại dùng
cho mạng
không dây khác
Chiếc
Telephones for
cellular networks
ỏ for other
wireless networks
10
0
đông đúc
Hà Nội
TP Hồ Chí Minh
Chương 1
Môi trường công nghệ
- Môi trường công nghệ kĩ thuật bao gồm các nhân tố tác động ảnh
hưởng tới công nghệ mới, sáng tạo sản phẩm và cơ hội thị trường
mới.
- Ở nước ta hiện nay,số lượng những nhà mạng cung cấp dịch vụ 3G
ngày càng gia tăng. Ta có thể kể đến những doanh nghiệp tên tuổi
như Viettel, Vinaphone, Mobiphone… Cước phí ngày càng rẻ và phủ
sóng ngày càng cao.
CHƯƠNG 1
Môi tường công nghệ
- Wall Street Journal cho biết, tỷ lệ thâm nhập Internet của Việt Nam đã đạt 44%,
tăng từ mức chỉ 12% cách đây một thập kỷ. Hầu hết sự tăng trưởng này là nhờ
smartphone, thiết bị đang được đến hơn 1/3 dân số Việt Nam sử dụng
Hình 1.9 :Hình thức sử dụng Internet di động ở Việt Nam
Nguồn – We Are Social