MỞ ĐẦU
Thực tập tổng hợp là giai đoạn đầu tiên của quá trình thực tập tốt
nghiệp. trong thời gian 5 tuần, giai đoạn thực tập tổng hợp đòi hỏi phải thực
hiện các nhiệm vụ và nội dung sau:
 Nhiệm vụ:
- Tìm hiểu mô hình hoạt động, chức năng nhiệm vụ điều kiện kinh doanh
và tình hình hoạt động của doanh nghiệp – cơ sở thưc tập.
- Tìm hiểu thực trạng hoạt động marketing, nghiên cứu những công việc
thuộc chức năng marketing đã và đang thực hiện ở cơ sở thực tập
- Phát hiện những vấn đề và thách thức trong hoạt động marketing của cơ
sở thực tập.
 Nội dung:
- Thu thập phân tích thông tin tổng quát về cơ sở thực tập.
- Phân tích đánh giá tổng hợp năng lực và các điều kiện kinh doanh của
cơ sở thực tập.
- Phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt
động marketing nói riêng của cơ sở thực tập.
- Phát hiện và liệt kê tất cả các vấn đề về marketing của cơ sở thực tập.
Vì vậy, sau 5 tuần thực tập tại công ty Thương Mại Thuốc Lá, và được sự
giúp đỡ của công ty, của nhà trường, và thầy giáo gs.ts. Đoàn Văn Đức, em
xin được thực hiện bài báo cáo thực tập tổng hợp của mình với mục đích trình
bày các nội dung đã nêu.
Bản báo cáo này gồm 26 trang không bao gồm phần mở đầu và kết luận.
Nội dung của bản báo cáo được chia thành 3 phần:
- Chương I: Giới thiệu về công ty Thương Mại Thuốc Lá
- Chương II: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
- Chương III: Thực trạng hoạt động marketing của công ty.
1
CHƯƠNG I
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THƯƠNG MẠI THUỐC LÁ
1. Lịch sử hình thành và phát triển:

Nam. Sau khi Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam ra quyết định phê chuẩn điều
lệ tổ chức và hoạt động của Công ty Dịch vụ và Vật tư thuốc lá có trụ sở
chính tại Hà Nội số 10 Yết Kiêu, quận Hoàn Kiếm Hà Nội và chi nhánh Công
ty tại thành phố Hồ Chí Minh số 362-364 Nguyễn Thị Minh Khai, quận 3.
Đến ngày 01/01/2001, Công ty Dịch vụ và Vật tư thuốc lá chính thức đổi
tên thành Công ty Thương Mại Thuốc Lá theo Quyết định số 23/TLVN-QĐ-
TC ngày 17/11/2000 của Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tổng Công ty Thuốc lá
Việt Nam.
Ngày 26/12/2005, Bộ trưởng Bộ Công nghiệp đã ký Quyết định số
4201/QĐ-BCN, chuyển Công ty Thương Mại Thuốc Lá thành công ty hạch
toán phụ thuộc Công ty mẹ – Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam. Trụ sở chính
của Công ty đặt tại toà nhà số 79 Bà Triệu, Phường Nguyễn Du, Hai Bà
Trưng Hà Nội, hiện nay ở số 89B Nguyễn Khuyến, quận Đống Đa Hà Nội và
chi nhánh Công ty tại thành phố Hồ Chí Minh số 362-364 Nguyễn Thị Minh
Khai, quận 3. Việc thành lập Công ty Thương Mại Thuốc Lá chịu sự quản lý,
điều hành trực tiếp của Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam nhằm đáp ứng
nhiệm vụ tập trung quản lý tiêu thụ sản phẩm thuốc lá Vinataba (mác thuốc lá
chính của Tổng Công ty Thuốc Lá Việt Nam) tránh sự cạnh tranh giữa các
nhà máy sản xuất trong cùng Tổng Công ty và thực hiện việc chuyên môn hoá
từng lĩnh vực kinh doanh.
3
Mục tiêu của việc thành lập Công ty Thương Mại Thuốc Lá là:
- Đẩy mạnh việc tiêu thụ các mặt hàng chiến lược của Tổng Công ty như
sản phẩm Vinataba và các sản phẩm khác của các đơn vị thành viên, thúc đẩy
sản xuất phát triển và tổ chức tốt khâu lưu thông tiêu thụ trên thị trường.
- Thực hiện vai trò đầu mối thương mại của Tổng Công ty trong cả nước,
phát huy tính chủ đạo của Tổng Công ty trong ngành sản xuất thuốc lá. Thúc
đẩy sự phối hợp và tạo mối quan hệ gắn bó giữa Tổng Công ty và các đơn vị
thành viên với nhau trong khuôn khổ chỉ đạo, điều hành của Tổng Công ty để
cùng vươn lên phát triển.

(%)
(05/04) (06/05)
LĐ trình độ trên ĐH 7 7.0 8 6.6 10 7.7 114.29 125.00
LĐ trình độ ĐH 35 35.0 47 38.8 49 37.8 134.28 104.26
LĐ trình độ CĐ 3 3.0 5 4.1 8 6.0 166.67 160.00
LĐ trình độ TC 8 8.0 11 9.1 10 7.7 137.50 90.91
LĐ khác 47 47.0 50 41.4 53 40.8 106.38 106.00
Tổng cộng 100 100 121 100 130 100 121.00 107.44
(Nguồn: Phòng tổ chức - hành chính Công ty Thương Mại Thuốc Lá)
Bảng 1: Số lượng và cơ cấu lao động của Công ty Thương Mại Thuốc Lá
Nguồn nhân lực được Lãnh đạo công ty rất quan tâm và đầu tư lớn, chỉ
đạo sát sao. Bên cạnh việc tuyển dụng đúng theo năng lực, trình độ vào từng
vị trí cụ thể, hàng năm Công ty Thương Mại Thuốc Lá còn tổ chức các lớp
học nghiệp vụ ngắn hạn bồi dưỡng thêm kiến thức cho cán bộ làm công tác
5
Ban
Giám đốc
P. Thị
Trường
P. Kinh
Doanh
P. T/chức -
HC
P.T/chính -
KT
Chi nhánh
tại TP HCM
Ban
TC - KT
Ban

Triệu bao
Triệu bao
Triệu bao
Triệu lít
204
202
2
-
228,5
204,5
24
-
278,48
232,60
45,88
-
299.27
258.77
40.50
-
350.38
312.37
38.01
0.435
368.92
337.39
31.53
1.374
2. Tổng doanh thu Tỷ đồng 1284,8 1557 2031 2100 2534 2733
3. Nộp ngân sách Tỷ đồng 13,8 11,1 14,2 15.6 17.5 20.2

đời sống công nhân viên của công ty ngà một được cải thiện.
Những năm gần đây công ty liên tục mở rộng mặt hàng kinh doanh. Đó là
các sản phẩm: nước tinh khiết Vinawa, Ngọc trà và rượu vang Romantic.
Trong đó, sản phẩm nước tinh khiết Vinawa là sản phẩm đang được công ty
chú trọng đầu tư, nhằm phát triển và đưa sản phẩm nước khoáng này thành
một trong những sản phẩm chủ lực của công ty trong tương lai, còn hai sản
phẩm Ngọc trà và rượu vang Romantic sẽ được công ty đưa vào kinh doanh
trong năm 2008 này. Việc mở rộng mặt hàng kinh doanh là chủ trương của
công ty trong việc tiến tới kinh doanh đa ngành, ngoài ra việc mở rộng mặt
hàng kinh doanh cũng thể hiện việc phát triển ngày càng mạnh mẽ của công
ty.
8
 So sánh sản lượng tiêu thụ từng mặt hàng(2001-2006)
Chỉ tiêu ĐVT
2002/
2001
2003/
2002
2004/
2003
2005/
2004
2006/
2005
1. Sản lượng tiêu thụ
- Vinataba
- Malboro
2. Nước Vinawa
%
%

tăng lên, và cùng với đó là sự sụt giảm sản lượng tiêu thụ trong thời gian gần
đây của sản phâm thuốc lá Malboro. Ngoài ra là sự chênh lệch về sản lượng
tiêu thụ giữa hai sản phẩm này cũng cho thấy công ty vẫn luôn tập trung
nguồn lực cho sản phẩm chủ lực của mình là sản phẩm thuốc lá Vnataba.
Năm 2005 là một năm đánh dấu sự thành công của công ty khi sản lượng tiêu
thụ malboro có sự giảm nhẹ(đạt 95% so với năm 2004) tuy nhiên bù lại là sự
tăng trưởng mạnh của việc tiêu thụ mác thuốc lá Vinataba (đạt 120.7% so với
năm 2004), ngoài ra đây cũng là năm công ty bắt đầu tham gia vào kinh
doanh sản phẩm nước lọc tinh khiết Vinawa, điều này đánh dấu bước ngoạt
9
trong sự phát triển của công ty, đánh dấu bước đầu việc công ty tiến hành hoạt
động kinh doanh đa ngành. Trong năm 2006, sản lượng thuốc lá Vinataba chỉ
tăng 108% so với năm 2005, trong khi sản lượng thuốc lá Malboro tiếp tục
giảm (đạt 82.9% so với năm 2005). Việc sản lượng thuốc lá Vinataba tăng
không bằng so với năm 2005 và sản lượng thuốc lá malboro tiếp tục giảm
được giải thích bởi việc xu hướng cạnh tranh ngày càng tăng nên chi phí
khuyến mại phát sinh nhiều làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh của công
ty. Tuy nhiên năm 2006 lại là năm thành công với sản phẩm nước Vinawa khi
mà sản lượng tiêu thụ của sản phẩm này tăng gấp 3 lần so với năm 2005.
10