Tiểu luận quản trị văn phòng: Thực trạng văn hóa doanh nghiệp, xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại công ty Honda Việt Nam - Pdf 37

MỤC LỤC
MỤC LỤC................................................................................................................1
LỜI MỞ ĐẦU..........................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài...........................................................................................2
2. Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu.................................................2
3. Lịch sử nghiên cứu........................................................................................2
4. Mục tiêu nghiên cứu......................................................................................2
5. Phương pháp nghiên cứu...............................................................................2
6. Đóng góp của đề tài.......................................................................................3
7. Cấu trúc của đề tài.........................................................................................3
NỘI DUNG...............................................................................................................4
CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP.............................4
1. Các khái niệm................................................................................................4
1.1. Lãnh đạo, điều hành...................................................................................4
1.2. Khái niệm Văn hóa.....................................................................................4
1.3. Khái niệm Văn hóa doanh nghiệp..............................................................5
2. Các đặc trưng của văn hóa Doanh nghiệp.....................................................6
3. Các nhân tố tạo lập nên văn hóa Doanh nghiệp............................................7
3.1. Các yếu tố hữu hình....................................................................................7
3.2. Chất lượng Ban lãnh đạo và nhân viên.......................................................7
3.3. Các quy định về văn hóa............................................................................7
3.4. Các quy ước chưa thành văn......................................................................7
3.5. Sự tham gia của Ban lãnh đạo và nhân viên...............................................8
4. Tác dụng của Văn hóa doanh nghiệp với người lao động.............................8
5.Tác dụng của Văn hóa doanh nghiệp với hoạt động lãnh đạo, điều hành......9
6. Một số nội dung cơ bản trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp....................9


CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP, XÂY DỰNG
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY HONDAVIỆT NAM..............12
2.1. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam.......................................12

lãnh đạo điều hành hoạt động của doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp đạt được những
mục tiêu đề ra, quyết định sự trường tồn phát triển.

1


1. Lý do chọn đề tài
Văn hóa doanh nghiệp chính là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp. Cùng
với sự phát triển nền kinh tế thị trường thì việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp là
một việc làm hết sức cần thiết. Văn hóa doanh nghiệp đã trở thành một trong
những phương pháp lãnh đạo điều hành hoạt động của các doanh nghiệp hiện nay.
2. Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Qua hoạt động thực tiễn của một hoặc một vài doanh
nghiệp chứng minh việc xây dựng văn hóa trong doanh nghiệp, trong văn phòng
doanh nghiệp cũng là một trong những phương pháp lãnh đạo điều hành hoạt động
của văn phòng doanh nghiệp.
Phạm vi nghiên cứu:
+ Xây dựng văn hóa chung cho các doanh nghiệp
+ Xây dựng văn hóa công ty Honda Việt Nam
3. Lịch sử nghiên cứu
Có rất nhiều đề tài nói về việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp nhưng đề tài
này kế thừa và đưa ra các điểm mới để hoàn thiện và để thấy rằng việc xây dựng
văn hóa là một trong những phương pháp lãnh đạo điều hành giúp doanh nghiệp
thành công.
4. Mục tiêu nghiên cứu
Chứng minh được việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp là một trong những
phương pháp lãnh đạo điều hành hoạt động của văn phòng doanh nghiệp hiện nay.
Thấy được tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Nêu lên được những nội dung cơ bản trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp,
trên co sở đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện về việc xây dựng văn hóa doanh

CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
1. Các khái niệm
1.1. Lãnh đạo, điều hành
Lãnh đạo, điều hành là chỉ đạo, đôn đốc, hướng dẫn, ra nhiệm vụ, mệnh
lệnh, quyết định để phối hợp công việc trong văn phòng Doanh nghiệp nhằm khai
thác tốt nhất các nguồn lực của văn phòng Doanh nghiệp hướng tới mục tiêu đã đặt
ra.
1.2. Khái niệm Văn hóa
Nói đến văn hóa là nói đến con người, nói tới những đặc trưng riêng chỉ có ở
loài người, nói tới việc phát huy những năng lực và bản chất của con người nhằm
hoàn thiện nhân cách. Có thể nói Văn hóa là đặc trưng “bản chất người” của cá
nhân và cộng đồng. Văn hóa có mặt trong tất cả các hoạt động của con người dù đó
chỉ là những suy nghĩ thầm kín, những cách giao tiếp ứng xử cho đến những hoạt
động kinh tế, chính trị và xã hội. Hoạt động văn hóa là hoạt động sản xuất ra các
giá trị vật chất và tinh thần nhằm giáo dục con người hướng tới chân - thiện - mỹ
và khả năng sáng tạo chân - thiện - mỹ trong đời sống.
Theo UNESCO “Văn hóa là một phức thể, tổng thể các đặc trưng, diện mạo
về tinh thần, vật chất, tri thức, linh cảm, khắc họa nên bản sắc của một cộng đồng
gia đình, xóm làng quốc gia, xã hội. Văn hóa không chỉ bao gồm nghệ thuật, văn
chương mà cả những lối sống, những quyền cơ bản của con người, những hệ giá
trị, những truyền thống, tín ngưỡng”
Chủ tịch Hồ Chí Minh lại có cách diễn đạt giản dị hơn: “Vì lẽ sinh tồn cũng
như mục đích cuộc sống, loài người mới sáng tạo và phát minh ra ngôn ngữ, chữ
viết, đạo đức, pháp luật, khoa học, tôn giáo, văn học, nghệ thuật, những công cụ
cho sinh hoạt hàng ngày về mặc, ăn, ở và các phương tiện, phương thức sử dụng
toàn bộ những sáng tạo và phát minh đó tức là văn hóa. Văn hóa là sự tổng hợp của
mọi phương thức sinh hoạt cùng với biểu hiện của nó mà loài người đã sản sinh ra
nhằm thích ứng những nhu cầu đời sống và đòi hỏi của sự sinh tồn”.

4

thành viên hoạt động theo một tôn chỉ mục đích và lợi ích chung tương đối độc lập

5


so với doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân khác. Cũng như khái niệm văn hoá, thực tế
tồn tại nhiều khái niệm Văn hóa doanh nghiệp.
Tuy nhiên, theo cách hiểu thông thường nhất, Văn hóa doanh nghiệp được
coi là “một hệ thống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức và
phương pháp tư duy được mọi thành viên trong doanh nghiệp cùng đồng thuận và
có ảnh hưởng ở phạm vi rộng đến cách thức hành động của từng thành viên trong
hoạt động kinh doanh, tạo nên bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp đó”.
2. Các đặc trưng của văn hóa Doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp có 3 dặc trưng:
+ Tính nhân sinh
+ Tính giá trị
+ Tính ổn định
Văn hóa doanh nghiệp mang “tính nhân sinh”, tức là gắn với con người. Tập
hợp một nhóm người cùng làm việc với nhau trong tổ chức sẽ hình thành nên
những thói quen, đặc trưng của đơn vị đó. Do đó, văn hoá doanh nghiệp có thể
hình thành một cách “tự phát” hay “tự giác”. Theo thời gian, những thói quen này
sẽ dần càng rõ ràng hơn và hình thành ra “cá tính” của đơn vị. Nên, một doanh
nghiệp, dù muốn hay không, đều sẽ dần hình thành văn hoá của tổ chức mình. Văn
hóa doanh nghiệp khi hình thành một cách tự phát có thể phù hợp với mong muốn
và mục tiêu phát triển của tổ chức hoặc không. Chủ động tạo ra những giá trị văn
hoá mong muốn là điều cần thiết nếu doanh nghiệp muốn văn hóa thực sự phục vụ
cho định hướng phát triển chung, góp phần tạo nên sức mạnh cạnh tranh của mình.
Văn hóa doanh nghiệp có “tính giá trị”. Không có văn hoá doanh nghiệp
“tốt” và “xấu”, chỉ có văn hoá phù hợp hay không phù hợp (so với định hướng phát
triển của doanh nghiệp). Giá trị là kết quả thẩm định của chủ thể đối với đối tượng

3.3. Các quy định về văn hóa
Doanh nghiệp nào mà chả có quy định, nội quy, ban hành bằng văn bản. Đây
là đòi hỏi bắt buộc của xã hội cũng như của pháp luật với hoạt động doanh nghiệp
đảm bảo rằng doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận nhưng cũng phải thực hiện các
nhiệm vụ như nộp thuế, đóng góp bảo vệ môi trường.
3.4. Các quy ước chưa thành văn
Trong gia đình, xã hội hay doanh nghiệp vẫn tồn tại các quy ước chưa thành
văn như thăm hỏi thủ trưởng và anh em trong dịp lễ, tết, tặng quà tặng tiền, người
7


trẻ tuổi hơn thì đi pha trà cho cả phòng vào buổi sớm. Các quy ước không thành
văn có ưu điểm là tế nhị, linh hoạt trong giao tiếp. Nhược điểm là tạo ra khoảng
cách nhất định và đôi khi là thói nịnh bợ cấp trên. Nếu chủ doanh nghiệp không có
các tiêu chí khoa học và chi tiết để đánh giá chất lượng nhân lực trước khi bổ
nhiệm thì dễ để lọt người tài và sử dụng nhầm người.
3.5. Sự tham gia của Ban lãnh đạo và nhân viên
Lãnh đạo mà không dẫn dắt các hoạt động văn hóa doanh nghiệp, không
gương mẫu trong cả cuộc sống lẫn công việc thì khó có thể duy trì và phát triển các
giá trị nền tảng của văn hóa doanh nghiệp.
Nhân viên cũng tham gia tích cực vào các hoạt động văn hóa doanh nghiệp.
4. Tác dụng của Văn hóa doanh nghiệp với người lao động
Tạo động lực làm việc
Văn hóa doanh nghiệp giúp nhân viên thấy rõ mục tiêu, định hướng và bản
chất công việc mình làm. Văn hóa doanh nghiệp còn tạo ra các mối quan hệ tốt đẹp
giữa các nhân viên và một môi trường làm việc thoải mái, lành mạnh. Văn hóa
doanh nghiệp phù hợp giúp nhân viên có cảm giác mình làm công việc có ý nghĩa
hãnh diện vì là một thành viên của doanh nghiệp. Điều này càng có ý nghĩa khi
tình trạng “chảy máu chất xám” đang phổ biến. Lương và thu nhập chỉ là một phần
của động lực làm việc. Khi thu nhập đạt đến một mức nào đó, người ta sẵn sàng

càng phát triển.
Tuân thủ pháp luật, có đạo đức và văn hóa trong kinh doanh, tôn trọng
khách hàng, có ý thức bảo vệ môi trường, thân thiện với thiên nhiên.
6. Một số nội dung cơ bản trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp là tinh thần doanh nghiệp và quan điểm
giá trị của doanh nghiệp. Trong cuốn sách Văn minh làm giàu và nguồn gốc của
cải của TS. Vương Quân Hoàng, chúng ta đã được đề cập tới khái niệm giá trị.
Giải thích một cách đơn giản, giá trị là một cái gì đó mà người ta cảm thấy quan
trọng, có ích. Cụm từ “Quan trọng” và “Có ích lợi” là rất đáng lưu tâm trong xây
dựng văn hóa doanh nghiệp. Bởi lẽ lãnh đạo công ty sẽ rất khó xây dựng văn hóa
doanh nghiệp, nếu không truyền đạt được những ích lợi mà văn hóa doanh nghiệp
đem lại. Nhân viên cần được giáo dục nhận thức rằng việc đeo thẻ nhân viên, mặc
đồng phục là thể hiện sự tự hào là thành viên của công ty, và có ích cho công việc
của họ chứ không phải họ mang những thứ đó để làm quảng cáo.
9


Rất nhiều lãnh đạo đã mắc lỗi khi áp đặt văn hóa mà không khơi gợi nhận
thức của nhân viên mình với các giá trị văn hóa. Nếu không giảng giải được cặn kẽ
hệ thống các giá trị văn hóa của doanh nghiệp có ích lợi gì với nội bộ tổ chức, tất
yếu mọi hình thức triển khai chỉ là phong trào. Một câu hỏi được đặt ra rằng, vậy
những giá trị nào là hợp lý và giá trị nào là không hợp lý. Điều này tùy thuộc rất
nhiều vào từng tổ chức riêng biệt, nhưng tựu chung lại, có một số giá trị được đề
cao trong nội bộ tổ chức ở Việt Nam đó là:
+ Sự thành thực (thể hiện là nói thật, không gian dối, cam kết thực hiện
những gì mình hứa hẹn và đảm bảo đúng những gì mình sẽ thực hiện).
+ Sự tự giác (thể hiện ở mức độ sẵn sàng với công việc, không ngại khó
khăn, làm việc hết mình vì lợi ích của tổ chức).
+ Sự khôn khéo (biết nói những gì cần nói, hỏi những điều cần hỏi, tranh
luận những điều đáng tranh luận và sắp xếp những gì hợp lý nhất).

11


CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP, XÂY DỰNG
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY HONDAVIỆT NAM
2.1. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam
Nhìn nhận một cách tổng quát chúng ta thấy văn hóa trong các cơ quan và
doanh nghiệp ở nước ta còn những hạn chế nhất định . Đó là nền văn hóa được xây
dựng trên nền tảng dân trí thấp và phức tạp do những yếu tố khác ảnh hưởng; môi
trường làm việc có nhiều bất cập dẫn tới có cái nhìn ngắn hạn; chưa có quan niệm
đúng đắn về cạnh tranh và hợp tác; làm việc chưa có tính chuyên nghiệp; còn bị
ảnh hưởng của các khuynh hướng cực đoan của nền kinh tế bao cấp; chưa có sự
giao thoa giữa các quan điểm đào tạo cán bộ quản lý do nguồn gốc đào tạo; chưa
có cơ chế dùng người; có sự bất cập trong giáo dục đào tạo nên chất lượng chưa
cao. Mặt khác văn hóa doanh nghiệp còn bị các yếu tố khác ảnh hưởng tới như:
nền sản xuất nông nghiệp nghèo nàn và ảnh hưởng của tàn dư đế quốc, phong kiến.
2.2. Thực trạng xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại công ty Honda
Việt Nam
2.2.1. Giới thiệu chung về Honda Việt Nam
Tên công ty: Công ty Honda Việt Nam.
Sự thành lập: Công ty Honda Việt Nam là công ty liên doanh giữa Công ty
Honda Motor Nhật Bản, Công ty Asian Honda Motor Thái Lan và Tổng Công ty
Máy Động lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam.
Giấy phép đầu tư: Số 1521/ GP ngày 22 tháng 3 năm 1996: Sản xuất lắp ráp
xe máy. Đến ngày 15 tháng 3 năm 2005, Công ty Honda Việt Nam nhận Giấy phép
đầu tư điều chỉnh số 1521/ GPĐC bổ sung chức năng sản xuất lắp ráp ô tô.
Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất và lắp ráp xe máy và phụ tùng xe máy
nhãn hiệu Honda; Sản xuất và lắp ráp ô tô dưới 9 chỗ ngồi.
Vốn điều lệ: 62. 900. 000 USD (theo Giấy phép Đầu tư).
Vốn đầu tư: 290. 427. 084 USD.

dựng một nhà máy xanh và phấn đấu trở thành công ty dẫn đầu trong công tác bảo
vệ môi trường. Ngay từ năm 2001, Honda Việt Nam đã nhận chứng chỉ quản lý
môi trường theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 14001. Công ty đã áp dụng hệ thống quản
lý môi trường ISO 14001 một cách toàn diện vào qúa trình sản xuất với các hệ
thống xử lý rác, nước thải hiện đại và nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng.
Năm 2003, Công ty tập trung vào các hoạt động cải tiến môi trường làm việc
13


cho nhân viên với các hoạt động như giảm nhiệt độ, bụi, CO2, thiết lập hệ thống
giảm tiếng ồn và hệ thống điều hòa trung tâm... giữ môi trường làm việc trong
lành. Nhờ hệ thống điều hòa trung tâm, nhiệt độ tại vị trí làm việc luôn duy trì
dưới 30oC mặc dù nhiệt độ ngoài trời 40oC. Toàn bộ khí bụi của công đoạn hàn
được thu gom và xử lý đảm bảo môi trường làm việc trong lành. Hệ thống này
đã góp phần giảm thiểu nồng độ CO2 trong xưởng từ 5107mg/m3 năm 2003
xuống còn 1403mg/m3 vào năm 2004 và thấp hơn 900mg/m3 trong năm 2005,
2006.
Mặt khác,từ lâu Honda Việt Nam đã rất quan tâm đến việc chống, giảm tiếng
ồn. Hiện nay, tiếng ồn trong nhà máy đa số được khống chế ở mức bằng 50% tiêu
chuẩn cho phép tại Việt Nam. Hơn nữa, hệ thống tiếng ồn của nhà máy còn được
giảm thiểu bằng hàng cây chắn ồn được trồng xung quanh nhà máy đảm bảo
không ảnh hưởng đến môi trường xung quanh. Các yếu tố vi khí hậu, ánh sáng,
nhiệt độ cũng được công ty đo đạc kiểm soát chặt chẽ theo định kỳ đảm bảo các
thông số luôn đạt tiêu chuẩn Việt Nam. Song song với các hoạt động bảo vệ môi
trường trong nhà máy, Honda Việt Nam cũng rất chú trọng đến việc bảo vệ môi
trường ngoài nhà máy, góp phần xây dựng môi trường xanh sạch đẹp. Honda Việt
Nam đặc biệt chú trọng đến công nghệ xử lý và tái chế rác thải. Những công nghệ
tiên tiến nhất được Honda Việt Nam tích cực áp dụng vào dự án này với quyết tâm
hạn chế đến mức tối đa chất thải ra môi trường đồng thời đảm bảo sự kinh tế, tiết
kiệm trong việc tái chế chất thải. Honda Việt Nam là nhà máy đầu tiên tại Việt

với môi trường. Hiện tại Honda Việt Nam đã hoàn toàn loại bỏ chì khỏi sơn sử
dụng, thay thế toàn bộ Cr6+ bằng Cr3+. Tại Honda Việt Nam, chất amiăng
không được sử dụng để chế tạo má phanh vì chất này là tác nhân gây ung thư
phổi. Bên cạnh đó, Công ty cũng đã đầu tư và ứng dụng các công nghệ môi
trường tiên tiến, tạo ra các sản phẩm thân thiện với môi trường, ví dụ như ống xả
xe máy do Công ty sản xuất được thiết kế theo tiêu chuẩn Honda toàn cầu, đảm
bảo quy chuẩn cho phép về lượng khí thải, đặc biệt khí thải của xe máy không
gây tác hại cho những người đi phía sau.
Các hoạt động từ thiện và tài trợ khác. Ngay từ ngày đầu mới thành lập,
Công ty Honda Việt Nam đã xác định sự phát triển của Công ty phải luôn gắn liền
với lợi ích chung của xã hội. 11 năm phát triển tại Việt Nam, Honda Việt Nam
luôn nỗ lực vì hạnh phúc và an toàn của người Việt với mong muốn trở thành
15


thành viên tích cực của đất nước, thông điệp “Tôi yêu Việt Nam” và các hoạt động
trong chương trình “ Tôi yêu Việt Nam” chính là thay cho lời muốn nói của Honda
Việt Nam.
Thành công của Honda được nhắc đến nhiều qua “phương pháp
Honda”
Biểu tượng: Khi vào bất cứ nhà máy nào của Honda Việt Nam, cho dù nhân
viên hay khách tham quan đều mặc đồ của hãng, và bạn đã hòa nhập vào văn hóa
nhóm của họ, bên cạnh đó quan hệ giữa các nhà quản lý và nhân viên rất gần gũi,
họ ăn chung trong cùng căng tin và nhân viên dễ dàng trò chuyện với họ. Hơn thế
nữa họ không cần tới người dọn dẹp, mọi người đều có ý thức giữ gìn dọn dẹp, giữ
gìn vệ sinh chung.
Cấu trúc: Tất cà mọi người đều thuộc một nhóm, mỗi nhóm khác nhau bắt
đầu thời gian làm việc khác nhau, mọi người gặp các thành viên và trưởng nhóm
và họ bàn về những rắc rối trong lúc làm việc ngày hôm trước, bất cứ khó khăn,
thay đổi quan tâm được chia sẻ trong cuộc họp. Một nhóm thường có từ 15 - 20

cũng có nghĩa là người lao động luôn tự hào về công ty mình. Họ luôn tự hào vì
mình là một thành viên của công ty, luôn coi công ty như nhà của mình, đi xa một
ngày là nhớ, thấy thiếu đi cái gì đó trong cuộc sống hàng ngày và muốn về công ty
làm việc. Cái mà họ thấy thiếu đó không chỉ đơn thuần là đồng tiền mà chính là giá
trị tinh thần và chỉ đến công ty mới có được. Vì vậy không có cách nào khác là xây
dựng một nền văn hóa trong mỗi doanh nghiệp và xây dựng cho được một môi
trường văn hóa làm sao để người lao động thấy được môi trường làm việc của công
ty chính là môi trường sống của họ. Từ đó họ tự ý thức được trách nhiệm công việc
mình làm và làm việc một cách nhiệt tình, đam mê, mang lại hiệu quả kinh tế cao
cho lợi ích của doanh nghiệp.
Khi trong doanh nghiệp xuất hiện xung đột, mâu thuẫn thì văn hóa chính là
yếu tố giúp mọi người hòa nhập và thống nhất. Lãnh đạo công ty luôn lấy con
người làm then chốt. Song song đó là công nghệ và tài chính làm phương tiện để
con người phát huy hết khả năng của mình cho sự phát triển bền vững của Công ty.
Tất cả cán bộ nhân viên trong hệ thống đều có chung một mục đích là đóng góp hết
khả năng của mình để xây dựng công ty ngày càng phát triển bền vững.
Như vậy, văn hóa doanh nghiệp có vai trò vô cùng quan trọng. Nó luôn tạo
ra niềm tin cho những người làm việc trong môi trường đó. Nó là sợi dây gắn kết
17


giữa những con người trong cùng doanh nghiệp, tạo ra tiếng nói chung giữa các
thành viên, và nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong
nước khi thời gian Việt Nam mở cửa đón các nhà đầu tư nước ngoài vào thị trường
của chúng ta.

18


CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA



các doanh nghiệp là rất cần thiế
• Nâng cao nhận thức về văn hóa doanh nghiệp
Hiện nay, nhận thức sai lệch hoặc không đầy đủ về bản chất và tầm quan
trọng của văn hóa doanh nghiệp trong các cơ quan quản lý, các doanh nghiệp còn
rất phổ biến. Vì thế doanh nghiệp cần đẩy mạnh các hoạt động nghiên cứu, tuyên
truyền về vai trò của văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp.
• Xây dựng các trung tâm tư vấn về văn hóa doanh nghiệp
Các nhà tư vấn sẽ là những người giúp chủ thể về bản chất và vai trò của văn
hóa doanh nghiệp. Các trung tâm tư vấn bước đầu được thành lập ở các trường đại
học, các viện nghiên cứu. Để làm được điều này, nhà nước cần có chính sách ủng
hộ, tạo điều kiện cho các trung tâm tư vấn được thành lập và hoạt động.
3.2. Các giải pháp từ phía Doanh nghiệp
• Bản thân lãnh đạo cần phải là tấm gương về văn hóa doanh nghiệp
Nhà lãnh đạo cần có các quyết định hợp lý trong việc xây dựng hệ thống giá
trị văn hóa, phải là người đi đầu trong việc thực hiện những mục tiêu đã đề ra để
làm động lực gắn kết các thành viên trong công ty.
• Xây dựng một mô hình văn hóa doanh nghiệp tích cực, làm nề tảng cho
sự phát triển văn hóa doanh nghiệp
Các doanh nghiệp cần tự nghiên cứu đề ra một mô hình văn hóa doanh
nghiệp tiên tiến, gắn chắc các thành viên, làm nền tảng cho sự phát triển của doanh
nghiệp.
• Nâng cao ý thức doanh nghiệp cho các thành viên doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp không phải là kết quả của riêng người lãnh đạo mà là
của tất cả tập thể lao động tạo nên. Người lãnh đạo là đầu tàu nhưng phải có sự
đóng góp của các thành viên thì mới thực hiện được. Có nhiều cách để các thành
viên quan tâm đến văn hóa doanh nghiệp như: các lớp tập huấn về văn hóa doanh
nghiệp, trưng cầu ý kiến nhân viên khi cần đổi mới văn hóa doanh nghiệp.


KẾT LUẬN
Mỗi doanh nghiệp khác nhau sẽ có nhứng bản sắc khác nhau, có những
chuẩn mực hành xử khác nhau, do đó sẽ có văn hóa khác nhau. Không có doanh
nghiệp nào lại không có văn hóa, cũng không có cái gọi là văn hóa tốt, văn hóa xấu
mà chỉ có văn hóa không phù hợp; góp phần thúc đẩy, phát triển hay kìm hãm, kéo
lùi doanh nghiệp. Sự thành công của môt doanh nghiệp cũng không phải ở việc
doanh nghiệp đó có bao nhiêu vốn, sử dụng công nghệ gì mà nó được quyết định
bởi việc tổ chức những con người như thế nào. Con người có thể đi lên tay không
từ vốn chứ không thể đi lên tay không từ văn hóa. Do đó, mỗi doanh nghiệp muốn
phát triển vững mạnh để nâng cao vị thế cần hệ thống hóa văn hóa doanh nghiệp,
từ kiến thức, niềm tin, tín ngưỡng, đạo đức, pháp luật. Muốn có được văn hóa với
bản sắc riêng thì phải tìm tỏi, nghiên cứu, học hỏi.

22


DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguồn Internet;
2. Lê Văn In, Giáo trình Quản trị văn phòng Doanh nghiệp, NXB TP.HCM;
3. Ths.Nguyễn Văn Ký, Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp.

23



Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status