Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Đề cương ôn tập
Câu hỏi lý thuyết Thanh toán trong TMĐT
1. Anh (chị) hãy trình bày khái niệm thương mại điện tử? Các loại hình giao dịch trong thương mại
điện tử? Liên hệ với tình hình thực tế các loại hình giao dịch trong thương mại điện tử tại Việt
Nam hiện nay?
2. Trình bày khái niệm và những lợi ích của thương mại điện tử? Phân biệt các loại hình giao dịch
thương mại điện tử B2B và B2C?
3. Hãy mô tả các bước chuyển đổi từ hoạt động kinh doanh truyền thống sang kinh doanh thương
mại điện tử? Liên hệ với một doanh nghiệp thực tế mà Anh (chị) đã biết?
4. Anh (chị) hãy trình bày khái niệm và các lợi ích của thanh toán điện tử? Cho biết ý kiến về
những thuận lợi và khó khăn trong việc triển khai thanh toán điện tử tại Việt Nam hiện nay?
5. Anh (chị) hãy trình bày các yếu tố cơ bản tham gia trong hệ thống thanh toán điện tử? Liên hệ
với tình hình thực tế các yếu tố đó tại Việt Nam hiện nay?
6. Anh (chị) hãy phân tích sự giống nhau và khác nhau giữa thanh toán điện tử truyền thống với
thanh toán điện tử trong thương mại điện tử? Trình bày quy trình thanh toán điện tử truyền thống
và quy trình thanh toán điện tử trong thương mại điện tử?
7. Anh (chị) hãy trình bày khái niệm và phân loại thẻ thanh toán? Liên hệ với tình hình thực tế tại
Việt Nam hiện nay?
8. Anh (chị) hãy trình bày khái niệm và vai trò của thẻ thanh toán? Liên hệ với tình hình thực tế tại
Việt Nam hiện nay?
9. Anh (chị) hãy trình bày khái niệm thẻ thanh toán? Hiện nay Anh (chị) có sử dụng thẻ thanh toán
không? Tại sao có (tại sao không)? Theo Anh (chị) những lợi ích của việc sử dụng thẻ thanh toán
đối với bản thân Anh (chị) là gì?
10. Anh (chị) hãy mô tả các dịch vụ thanh toán bằng thẻ thanh toán? Liên hệ với một nhãn hiệu thẻ
thanh toán tại Việt Nam hiện nay?
11. Anh (chị) hãy trình bày khái niệm và nguyên tắc vận hành séc điện tử? Theo Anh (chị), tại sao
séc điện tử lại được sử dụng rộng rãi trong thương mại điện tử?
12. Anh (chị) hãy mô tả khái quát nền tảng công nghệ an toàn khi sử dụng séc điện tử? Mô tả quá
trình sử dụng séc trực tuyến theo phương pháp “Print and pay”
13. Séc điện tử là gì? Phân biệt việc chấp nhận séc trực tuyến theo phương pháp “Print and pay” với
chấp nhận séc điện tử thông qua trung tâm giao dịch trực tuyến?

thức thanh toán trực tuyến (Online-Payment)? Hãy mô tả một hệ thống dịch vụ thanh toán trực
tuyến của một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến tại Việt Nam hiện nay?
26. Anh (chị) hãy mô tả các bước tạo lập kế hoạch an ninh cho một công ty kinh doanh trực tuyến?
Phân tích mối quan hệ cân bằng giữa nhu cầu an ninh và tính hiệu quả chi phí, sự thân thiện và
tính tiện lợi?
27. Anh (chị) hãy phân biệt mô hình an ninh dựa trên giao thông với mô hình an ninh dựa trên người
sử dụng? Theo Anh (chị), một công ty kinh doanh trực tuyến có nên sử dụng kết hợp hai mô hình
nói trên hay không? Tại sao?
28. Anh (chị) hãy mô tả lý do các công ty kinh doanh trực tuyến quan tâm tới an ninh mạng? Các
yêu cầu về bảo vệ các thông tin bí mật (nhạy cảm) của công ty kinh doanh trực tuyến? Các rủi ro
thường gặp liên quan đến tính bí mật của thông tin?
29. Anh (chị) hãy mô tả lý do các công ty kinh doanh trực tuyến quan tâm tới an ninh mạng? Các
yêu cầu về bảo vệ tính thống nhất của công ty? Các rủi ro thường gặp liên quan đến tính thống
nhất của công ty?
30. Anh (chị) hãy cho biết thế nào là thiết lập hệ thống an ninh dựa trên luồng giao thông? Mô tả các
vành đai an ninh mạng? Sự cần thiết của việc sử dụng bức tường lửa (Fire-Wall)?
31. Anh (chị) hãy mô tả các yếu tố cơ bản trong lược đồ bảo mật thanh toán điện tử? Trình bày
những mục tiêu của an ninh thanh toán đối với một công ty kinh doanh trực tuyến?
32. Phân tích lợi thế và bất lợi thế của việc sử dụng mã khóa bí mật (khóa đối xứng) và việc sử dụng
mã khóa công cộng (khóa bất đối xứng)? Anh (chị) có ý kiến gì về việc kết hợp hai kỹ thuật mã
hóa nói trên trong cung cấp một dịch vụ thanh toán an toàn?
33. Phân biệt mã khóa bí mật và mã khóa công cộng? Giải thích quá trình tạo, sử dụng và ý nghĩa
của chữ ký số?
34. Trình bày khái niệm, sự cần thiết của chứng thực trong kinh doanh trực tuyến nói chung và thanh
toán điện tử nói riêng? Liên hệ với tình hình thực tế ở Việt Nam hiện nay?
35. Cơ quan chứng thực là gì? Mô tả các cấp cơ quan chứng thực thường gặp trong điều kiện sử
dụng thẻ tín dụng? Liên hệ với thực tế thanh toán của một nhãn hiệu thẻ thanh toán tại Việt
Nam?
36. Anh (chị) hãy trình bày giao thức giao dịch điện tử bảo mật SET (Secure Electronic Transaction
Protocol)?

48. Thế nào là khoản trả lại trong kinh doanh trực tuyến? Tại sao các công ty kinh doanh trực tuyến
lại quan tâm tới khoản trả lại? Mô tả quá trình xử lý một khoản trả lại?
49. Tại sao khi triển khai kinh doanh trực tuyến, các công ty lại quan tâm tới rủi ro phát sinh khoản
trả lại? Hãy trình bày các biện pháp hạn chế việc phát sinh các khoản trả lại?
50. Mô tả rủi ro lừa đảo trực tuyến bằng thẻ thanh toán? Gợi ý các giải pháp đối phó với vấn đề này
cho các công ty kinh doanh trực tuyến?

Ebook.VCU 3