TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

QUY TRÌNH GIAO NHẬN THỰC TẾ XUẤT
KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY
TNHH B2T

I NGUYỄN TRƯỜNG SƠN
Sinh viên thực hiện: HUỲNH NHỰT THANH
MSSV: 71306328
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ
Khóa: ĐH 17

TP.HCM, THÁNG 11 NĂM 2016


TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

QUY TRÌNH GIAO NHẬN THỰC TẾ XUẤT
KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY
TNHH B2T



NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP
3


Sinh viên: HUỲNH NHỰT THANH

Lớp: 13070603

MSSV: 71306328
Khóa: ĐH 17

.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
XÁC NHẬN CỦA DOANH NGHIỆP
(Ký tên và đóng dấu)

4

 Không hài lòng
 Hoàn toàn không hài lòng
2/ Tính chuyên cần:
 Rất hài lòng
 Hài lòng
 Tạm được
 Không hài lòng
 Hoàn toàn không hài lòng
3/ Tác phong trong công việc:
 Rất hài lòng
 Hài lòng
 Tạm được
 Không hài lòng
 Hoàn toàn không hài lòng
4/ Chuyên môn chung về chuyên ngành thực tập:
 Rất hài lòng
 Hài lòng
 Tạm được
 Không hài lòng
 Hoàn toàn không hài lòng
5/ Nhận xét hoặc đề nghị khác:
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng kính chào.
Ngày …… tháng …… năm 2016
XÁC NHẬN CỦA DOANH NGHIỆP

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
Sinh viên: HUỲNH NHỰT THANH

Lớp: 13070603

MSSV: 71306328
Khóa: ĐH 17

..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN

MỤC LỤC

7

Hình 2.2 : VGM- Bản Xác Nhận khối lượng hàng hóa xuất khẩu
Hình 2.3 Giao diện của phần mềm Ecuss- Vnaccs
Hình 2.4 : Thông tin doanh nghiệp khai hải quan
Hình 2.5 Cách đăng ký mới tờ khai xuất khẩu
Hình 2.6 Giao diện Thông tin chung
Hình 2.7 Thông tin nhóm loại hình
Hình 2.8 Thông tin đơn vị xuất nhập khẩu
Hình 2.9 Thông tin Vận Đơn
Hình 2.10 Thông tin hóa đơn
Hình 2.11 Thông tin vận chuyển
8


Hình 2.12 Thông tin địa điểm xếp hàng lên xe chở hàng
Hình 2.13 Cách nhập số Container từ file Excel
Hình 2.14 Nhập chi tiết danh sách hàng
Hình 2.15 Thông tin Danh Sách Hàng

9


LỜI MỞ ĐẦU
Thương mại quốc tế vai trò quan trọng trong sự thành công của công cuộc
công nghiệp hóa – hiện đại hóa của đất nước. Thương mại quốc tế nói chung và hoạt
động xuất nhập khẩu nói riêng là lĩnh vực đóng vai trò quan trọng thúc đẩy nền kinh
tế quốc nội với nền kinh tế quốc tế, phát huy nguồn lực, nguồn vốn, công nghệ và
khoa học kĩ thuật tiên tiến. Xuất khẩu là một hoạt động rất quan trọng không thể
thiếu trong hoạt động thương mại quốc tế. Xuất khẩu thúc đẩy tái sản xuất mở rộng
liên tục và có hiệu quả vì vậy hoạt động xuất khẩu hàng hóa không những đáp ứng
đủ nhu cầu của sản xuất và tiêu dùng. Ngoài ra, xuất khẩu cũng đã mở ra các loại

nhanh chóng và hiệu quả là yếu tố không thể thiếu và đòi hỏi cao trong nền kinh tế
hiện nay. Nắm được cơ hội và nhìn nhận thị trường xuất nhập khẩu ngày 19 tháng
03 năm 2013 Công ty TNHH B2T được thành lập theo giấy phép đăng ký kinh
doanh số 0312191670 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày
19/03/2013, với mức vốn điều lệ được ấn định là 3 tỷ đồng. Công ty TNHH B2T là
một đơn vị hoạt động độc lập, có đầy đủ tư cách pháp nhân, có con dấu và mã số
thuế riêng. Đôi nét về công ty:
Tên công ty viết bằng tiếng việt: CÔNG TY TNHH B2T.
Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: B2T COMPANY LIMITED.
Tên viết tắt: B2T CO.,LTD
Mã số thuế: 0312191670
Địa chỉ: 17 Đường số 12, KP5, P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, TP. Hồ Chí
Minh.
Điện thoại: (08) 37260272
Fax: (08)37260973
Mail: [email protected]
Công ty được điều hành bởi Giám Đốc HUỲNH THỊ KIM THOA.
Quá trình phát triển
Từ năm 2013 đến nay, công ty chuyên kinh doanh trong lĩnh vực như khai
thuế hải quan, vận chuyển đường bộ, vận chuyển quốc tế (biển, hàng không), xuất
nhập khẩu ủy thác, làm thủ tục xin hoàn thuế (tất cả các loại hình Xuất Nhập Khẩu)
đã đạt được một số thành tựu nhất định, và đã có được sự tin tưởng của một số
khách hàng lớn nhờ vào sự chuyên nghiệp trong giao dịch.
Bên cạnh sự phát triển, đổi mới của đất nước và để thích ứng với nền kinh tế
thị trường, sự cạnh tranh gay gắt thời mở cửa thì trong những năm gần đây công ty
đã mạnh dạn đầu tư , tham gia vào môi trường kinh doanh quốc tế, tăng cường mở
rộng quy mô hoạt động, mạng lưới giao dịch và chất lượng dịch vụ.
11



Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của công ty
Chức năng của công ty

12


Công ty TNHH B2T đăng ký kinh doanh các ngành như cung cấp các dịch
vụ giao nhận hàng hóa, khai báo hải quan, vận tải đường bộ... Công ty cũng đang
chú tâm đến việc nghiên cứu đầu tư, kinh doanh thêm các ngành nghề khác nhằm
nâng cao lợi nhuận, phát triển quy mô công ty.
Nhiệm vụ của công ty
Mong muốn đem đến cho khách hàng sự phục vụ tốt nhất, thể hiện qua chất
lượng dịch vụ với thời gian thực hiện nhanh chóng nhất.
Nghiên cứu, định hướng và phát triển các hoạt động xuất nhập khẩu. Lập kế
hoạch kinh doanh để không ngừng củng cố và phát triển quy mô hoạt động phù hợp
với chức năng và nội dung của công ty, thu được nhiều lợi nhuận góp phần gia tăng
thu nhập quốc dân, tăng nguồn thu ngân sách nhà nước, đẩy mạnh tốc độ phát triển
công ty và đảm bảo đời sống nhân viên.
Sử dụng hợp lý và hiệu quả các nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu phát triển,
thực hiện bảo toàn và phát triển vốn, tài sản được giao nhằm đem lại hiệu quả kinh
tế cao nhất.
Ký kết và thực hiện các hợp đồng kinh tế trên các kĩnh vực thương mại, dịch
vụ xuất nhập khẩu phù hợp với pháp luật nhà nước và thông lệ quốc tế.
Thực hiện tốt công tác tổ chức cán bộ và bồi dưỡng văn hóa, nghiệp vụ cho
cán bộ công nhân viên công ty.
Thực hiện chế độ quản lý và kiểm tra tài sản, tài chính và các chính sách do
nhà nước và công ty quy định.
Thực hiện các chế độ về báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ và báo
cáo dột xuất theo quy định nhà nước và công ty, đồng thời chịu trách nhiệm về tính

phí.
Thực hiện nghiêm chỉnh chế độ thống kê, kế toán của nhà nước.
Báo cáo quyết toán kịp thời, chính xác cho cấp trên và các ban ngành liên
quan.
Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về hoạt động tài chính của công ty,
đồng thời chịu trách nhiệm cá nhân về những hành vi vi phạm trước pháp luật.
14


Phòng Xuất Nhập Khẩu
Lập kế hoạch cho các dự án đầu tư mới, có thể tự tìm khách hàng.
Theo dõi nắm bắt các thông tin về khách hàng cần nhu cầu nguồn hàng.
Theo dõi tình hình biến động xuất nhập khẩu, tiếp nhận và xử lý các hợp
đồng xuất nhập khẩu, đồng thời đôn đốc thực hiện tốt công việc, giải quyết các tồn
đọng.
Theo dõi các thay đổi về chính sách cũng như quy định của pháp luật trong
thủ tục hành chính xuất nhập khẩu.
Đội Xe
Chuyên chở các mặt hàng, các trang thiết bị phục vụ cho công việc kinh
doanh của công ty.
1.2.3. Thuận lợi và khó khăn của công ty
Thuận lợi
Đội ngũ nhân viên trẻ, với nhiệt huyết và tinh thần làm việc trách nhiệm cao,
luôn nỗ lực học hỏi kiến thức, nâng cao trình độ để hoàn thiện hơn nữa chất lượng
các dịch vụ của công ty.
Ban giám đốc luôn quan tâm, nhẹ nhàng giải quyết kịp thời nhu cầu, nguyện
vọng của nhân viên; chế độ lương, thưởng thảo đáng nhằm động viên đội ngũ nhân
viên yên tâm hoàn thành công việc.
Khó khăn
Sự thay đổi, bổ sung của các bộ luật cũng gây không ít khó khăn cho công ty

%

Năm
2015

Tỉ
trọng
%

Vận tải nội
833,11
địa

15,83

1.031,15

11,31

1.809,63

13,35

Khai thuê HQ 871,29

16,57

1.171,18

12,84


9,93

Loại hình
Dịch vụ

Năm 2013

Nhận xét:
Qua bảng báo cáo kết quả kinh doanh theo từng dịch vụ của công ty và biểu
đồ thể hiện cơ cấu dịch vụ qua ba năm từ 2013-2015 cho ta thấy được doanh thu của
từng loại hình mang lại, doanh thu theo từng ngành tăng điều qua các năm cụ thể:
Vận tải nội địa tăng điều từ 833,11 triệu đồng (2013) lên 1 tỷ 31,15 triệu đồng
(2014) và tới năm 2015 tăng lên 1 tỷ 809,63 triệu đồng. Tuy nhiên tỷ trọng lại giảm
từ 15,83% (2013) xuống 11,31% (2014).Khai thuê Hải Quan doanh thu cho riêng
dịch vụ này tăng từ 871,29 triệu đồng (2013) lên 1 tỷ 171,18 triệu đồng (2014) tỷ
trọng giảm từ 16,57% (2013) xuống 14,43% (2015) cho thấy được tuy doanh thu có
tăng nhưng tăng ít hơn so với các dịch vụ khác do đó tỉ trọng dịch vụ mới giảm. Về
dịch vụ Giao nhận hàng hóa doanh thu của dịch vụ này chiếm tỷ trọng cao nhất và
được xem là dịch vụ chủ chốt của công ty doanh thu tăng qua các năm từ 3 tỷ 17,06
triệu (2013) lên đến 8 tỷ 442,34triệu (2015) và chiếm tỷ trọng 62,29%(2015). Về
kinh doanh Kho vận chiếm tỷ trọng thấp nhất và dường như có sự thay đổi nhẹ, chỉ
chiếm 9,93% doanh thu. Qua đó cho ta thấy được công ty chú trọng khai thác dịch
vụ giao nhận hàng hóa và sản lượng tăng dần điều qua các năm.

16


Bảng 1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm từ năm
2013 đến 2015

48,70

Chi
phí

3.072,81 5.538,43 8.960,64 2.465,62

80,24

3.422,21

61,79

2.187,88 3.576,52 4.593.46 1.388,64

63,47

1.016,94

28,44

1.945,65 2.975,67 3.805,02 900,02

46,26

1.059,35

37,23

LN

Tạo và giữ mối quan hệ với khách hàng mới cũng như khách hàng cũ.
Thường xuyên liên lạc với hãng tàu để biết lịch trình tàu chạy (Sailing
Schedule), biểu cước, quá trình vận tải hàng hoá.
Làm báo cáo hoạt động kinh doanh, thống kê khối lượng hàng xuất – hàng
nhập trong từng tháng.
Bộ phận xe:
Giao nhận hàng từ kho chủ hàng ra cảng đối với hàng xuất và giao nhận hàng
từ cảng về kho chủ hàng đối với hàng nhập.
Làm thủ tục hải quan cho mỗi lô hàng xuất nhập khẩu.
Quản lý việc đóng hàng vào Container tại CY (Container Yard: bãi
container) hay CFS (Container Freight Station: Trạm giao nhận hàng lẻ).
Vận chuyển Container ra cảng hoặc ICD.
Giao Container cho hãng tàu và lấy chứng từ cần thiết.
Bộ phận chứng từ liên lạc thường xuyên với hãng tàu qua Email để nắm được
tình hình vận chuyển các lô hàng và thông báo cho người gửi hàng.
Bộ phận giao nhận:
Nhận hàng và cung cấp những chứng từ thích hợp như: chứng nhận nhận
hàng, giấy chứng nhận chuyên chở.
Làm chứng từ cần thiết để có lợi cho việc xuất nhập khẩu hàng hoá như:
Xin giấy chứng nhận xuất xứ C/O (Certificate of Origin).
Xin giấy chứng nhận hun trùng (Certificate of Fumigation).
Xin giấy chứng nhận kiểm dịch (Certificate of Phytosanitary).
Gom hàng, cân đo, đóng gói hàng hoá.
Vận tải hàng hóa nơi khách hàng yêu cầu (kho, nhà riêng, cửa hàng) đến
cảng để kiểm hoá, khai báo thủ tục hải quan, đóng hàng.
18


Nhận vận đơn có ký tên của hãng tàu giao cho người gửi hàng.
Thanh toán phí và những chi phí khác có liên quan đến cước, tổn thất.

Lưu Hồ Sơ
Thủ Tục Hải
Quan

Xác Nhận và
Kiểm Tra Bộ
Chứng Từ

19


2.3. Diễn Giải Quy Trình
Để thuận tiện cho việc theo dõi và tìm hiểu rõ hơn về “Quy trình giao nhận
thực tế xuất khẩu hàng lẻ (LCL) bằng đường biển tại công ty TNHH B2T” em xin
dẫn chứng cụ thể cho lô hàng xuất khẩu của công ty TNHH B2T nhận làm dịch vụ
cho Công Ty TNHH Xây Dựng Sản Xuất Thương Mại Hưng Lợi Phát.
Bên Bán (Seller): Công Ty TNHH Xây Dựng Sản Xuất Thương Mại Hưng
Lợi Phát
Địa chỉ: 525/15/33/17 Lê Trọng Tấn, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú, Tp. Hồ Chí
Minh
Mã Số Thuế: 0310562721
Số điện thoại: +84 38163871
Bên Mua (Buyer): Nguyễn Thị Ngọc Nga
Địa chỉ: 518 Prospect road, Kilburn 5084, Adelaide SA, Australia
2.3.1. Nhận Yêu Cầu Từ Khách Hàng
Công ty TNHH Xây Dựng Sản Xuất Thương Mại Hưng Lợi Phát là khách
hàng thân thiết của công ty. Hai bên đã thực hiện nhiều hợp đồng trong một thời
gian dài tạo được uy tín, lòng tin với nhau và trở thành khách hàng thân thiết với
công ty TNHH B2T.
Vì vậy, khi khi công ty TNHH Xây Dựng Sản Xuất Thương Mại Hưng Lợi

B2T báo lại với công ty TNHH Xây Dựng Sản Xuất Thương Mại Hưng Lợi Phát về
thời gian vận chuyển cũng như phí vận chuyển của lô hàng.
Nếu công ty TNHH Xây Dựng Sản Xuất Thương Mại Hưng Lợi Phát chấp
nhận, thì công ty B2T tiến hành thông báo với NEWWAY để xác nhận Booking
Note.
Sau khi lấy được Booking Note từ NEWWAY, nhân viên bộ phận xuất nhập
khẩu của công ty TNHH B2T sẽ kiểm tra booking để lên kế hoạch thông báo công
ty TNHH Xây Dựng Sản Xuất Thương Mại Hưng Lợi Phát chuẩn bị xuất hàng:
Thông tin trên Booking Note ( phụ lục 6 đính kèm ) bao gồm:
Số Booking: P1610015
Thời gian cân khối lượng: 11:00 AM 30/09/2016
Tên Tàu: SINAR SABANG
Số chuyến: V.410S
Thời gian dự kiến tàu chạy (ETD): 03/10/2016
Thời gian dự kiến tàu đến đích (ETA): trong Booking Note không đề cập
nhưng thường tàu đi 7 ngày, tức là dự kiến ngày 10/10/2016 tàu đến đích.
Thời gian cắt máng ( Closing time ): 16:00 30/09/2016 (nhân viên giao nhận
phải thanh lý Hải quan trước thời gian trên).
Địa điểm xếp hàng: Cửa số 16, kho 5, Cảng Cát Lái
Địa điểm dỡ hàng: Cảng ADELAIDE
Lưu ý: Vui lòng hun trùng đối với hàng kiện gỗ, vì vậy công ty TNHH Xây
Dựng Sản Xuất Thương Mại Hưng Lợi Phát phải làm việc với cơ quan có thẩm
quyền để xin giấy Xác Nhận Hun Trùng (FUMIGATION CERTIFICATE) đối với
hàng đóng kiện gỗ.
Dựa vào thông tin của Booking Note, nhân viên của công ty TNHH Xây
Dựng Sản Xuất Thương Mại Hưng Lợi Phát lập tức chuẩn bị hàng hóa để kịp giao
hàng, tránh trường hợp trễ closing time (giờ cắt máng).
2.3.3. Nhận Và Kiểm Tra Bộ Chứng Từ
21


tính , đơn giá và tổng tiền.
Invoice còn thể hiện tổng cộng có:
3 kiện hàng
Khối lượng tịnh ( Net Weight ): 937.7 KGS
Tổng trọng lượng ( Gross Weight ): 950 KGS
Bản Xác nhận khối lượng hàng hóa vận chuyển quốc tế – Verified Gross
Mass/ VGM
Một quy định quan trọng đối với các nhà xuất khẩu bắt đầu có hiệu lực kể từ
ngày 01/07/2016, Tổ chức hàng hải quốc tế đã sửa đổi quy định của công ước
SOLAS yêu cầu toàn bộ chủ hàng phải thực hiện việc xác định khối lượng hàng hóa
(VGM – Verified Gross Mass). Theo đó, nhân viên điều độ kho sẽ từ chối hàng
nhập kho nếu VGM không được cung cấp. VGM là tổng trọng lượng của hàng hóa
bao gồm trọng lượng hàng hóa, các vật liệu giằng buộc hàng và pallet. Chủ hàng có
thể tự cân các pallet chứa hàng hoặc các đơn vị khác (Carton ,Bag, …) thông qua
các thiết bị cân tiêu chuẩn hoặc dùng phương thức tính toán, tuy nhiên phương thức
này cần phải được xác nhận và thông qua bởi một tổ chức có thẩm quyền của nhà
nước. Vì thế, để tiết kiệm và làm chủ được thời gian, công ty TNHH Xây Dựng Sản
Xuất Thương Mại Hưng Lợi Phát tiến hành tự cân hàng hóa theo quy định tại kho
riêng, với VGM riêng của 3 pallet chứa hàng là 950 KGS, vì lô hàng đồ gia dụng lần
này được đóng tại kho và vận chuyển đến cảng bằng đường bộ nên nhân viên công
ty TNHH Xây Dựng Sản Xuất Thương Mại Hưng Lợi Phát sẽ cung cấp VGM cho
nhân viên giao nhận của công ty B2T để có thể nhập kho CFS. Hàng hóa không có
VGM hoặc có khối lượng toàn bộ vượt quá 5% khối lượng toàn bộ ghi trên tờ khai
sẽ không được tiếp nhận vào kho. VGM lần này là 950 KGS trùng khớp với tờ khai
nên hàng của công ty được tiếp nhận vào kho theo quy định.
23


Hình 2.2 : VGM- Bản Xác Nhận khối lượng hàng hóa xuất khẩu
Thông tin trên bản xác nhận khối lượng vận chuyển quốc tế:

Phân Luồng và Mở Tờ Khai
Xanh

Vàng

Đỏ

Hiện
nay công ty TNHH B2T
đang sử dụng phần mềm khai báo
hải quan ECUS5-VINACCS của Công ty phát triển công nghệ Thái Sơn (THAI
SƠN TECHNOLOGY DEVELOPMENT CO.,LTD
25