Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự
- Trụ sở: Tầng 2 - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội
- Điện thoại: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518
- Website: www.hrlink.vn - Email: [email protected]
--
Sự Hài Lòng Của Nhân Viên
Trước đây, bây giờ và 1.000 năm sau, tài sản quý giá nhất của công ty vẫn không là tiền,
máy móc, thiết bị..., mà chính là nhân viên của công ty.
Hầu hết tất cả các công ty tại Việt Nam đều biết được điều này, nhưng cũng hầu hết các
công ty tại Việt Nam gặp các khó khăn trong vấn đề hiểu rõ mong muốn của nhân viên để
từ đó đưa ra các giải pháp quản trị và khai thác nguồn nhân lực một cách hiệu quả.
Thông qua khảo sát này, nhân viên có thể bày tỏ nguyện vọng, góp ý, phản hồi về các vấn
đề liên quan đến công ty và việc làm, nhà quản lý thì có thể hiểu rõ hơn tâm tư, nguyện
vọng của nhân viên, mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên đối công ty.
Doanh nghiệp sau khi thực hiện khảo sát này, tiến hành phân tích kỹ kết quả khảo sát với
bộ phận nhân sự của công ty hoặc làm việc với công ty tư vấn nhân sự để đưa ra giải pháp
nhân sự phù hợp.
Khảo sát được thiết kế bởi [Tên Công Ty]. Mọi thắc mắc xin liên hệ [Địa chỉ email].
Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự
- Trụ sở: Tầng 2 - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội
- Điện thoại: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518
- Website: www.hrlink.vn - Email: [email protected]
--
Sự Hài Lòng Của Nhân Viên
1. Văn Hóa và Giá Trị Công Ty
Trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nhà quản trị cấp cao phải xác định rõ mục
đích chung của doanh nghiệp và biến mục đích chung này thành ý thức của tất cả nhân
viên.
Nơi làm việc tốt là nơi mà các mục đích chung, mục tiêu của doanh nghiệp được truyền tải
thành các kế hoạch hành động của nhân viên. Nhân viên phải biết rõ công việc của mình
đóng góp vào sự thành công chung của doanh nghiệp. Có như vậy, nhân viên mới tích cực,

Hơi đồng ý
Bình thường
Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự
- Trụ sở: Tầng 2 - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội
- Điện thoại: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518
- Website: www.hrlink.vn - Email: [email protected]
--
Hơi không đồng ý
Hoàn toàn không đồng ý
Không ý kiến
Công ty luôn quan tâm đến đời sống nhân viên
Hoàn toàn đồng ý
Hơi đồng ý
Bình thường
Hơi không đồng ý
Hoàn toàn không đồng ý
Không ý kiến
Nhân viên của bạn có nghĩ: "Công ty mình hả? Một cái máy “xay thịt”, nhân sự đấu đá ghê
lắm, quản lý thì 'vắt chanh bỏ vỏ', đừng có ham mà xin vào...". Kết quả của câu hỏi này
cho biết hình ảnh của công ty trong mắt người lao động như thế nào, ngoài ra còn dùng để
đo lường thương hiệu nhân lực của công ty. (Vui lòng xóa chú thích này khi chạy khảo sát,
vào hướng dẫn của câu hỏi và xóa.)
Bạn rất tự hào nói với người khác về công ty bạn đang làm việc
Hoàn toàn đồng ý
Hơi đồng ý
Bình thường
Hơi không đồng ý
Hoàn toàn không đồng ý
Không ý kiến
2. Trao Đổi và Hợp Tác

Bình thường
Hơi không đồng ý
Hoàn toàn không đồng ý
Không ý kiến
Mọi người trong công ty đều chia sẽ kiến thức và ý tưởng một cách tự do
Hoàn toàn đồng ý
Hơi đồng ý
Bình thường
Hơi không đồng ý
Hoàn toàn không đồng ý
Không ý kiến
Hợp tác làm việc giữa các nhóm / bộ phận luôn được khuyến khích trong công ty
Hoàn toàn đồng ý
Hơi đồng ý
Bình thường
Hơi không đồng ý
Hoàn toàn không đồng ý
Không ý kiến
Trao đổi kế hoạch phát triển nghề nghiệp của nhân viên là rất cần thiết cho công ty và bản
thân nhân viên. Nhân viên cần phải định hướng và biết mình sẽ đi về đâu sau 3-5 năm làm
việc cho công ty. Công ty cần phải hiểu mong muốn phát triển nghề nghiệp của nhân viên
để từ đó có các chính sách nhân sự phù hợp. (Vui lòng xóa chú thích này khi chạy khảo sát,
vào hướng dẫn của câu hỏi và xóa.)
Từ lúc bắt đầu làm việc cho công ty tới bây giờ, các người quản lý trong công ty
đã trao đổi với bạn về kế hoạch phát triển nghề nghiệp của bạn bao nhiêu lần
Không lần nào
1 lần
2 lần
3 lần
Trên 3 lần

Bình thường
Hơi không đồng ý
Hoàn toàn không đồng ý
Không ý kiến
Khi giao việc cho bạn, người quản lý trực tiếp luôn cung cấp đầy đủ thông tin về
công việc cho bạn. Thông tin bao gồm: mục đích, mục tiêu của công việc, yêu cầu
của công việc, thời gian hoàn thành vv...
Hoàn toàn đồng ý
Hơi đồng ý
Bình thường
Hơi không đồng ý
Hoàn toàn không đồng ý
Không ý kiến
Người quản lý trực tiếp luôn lắng nghe và tôn trọng ý kiến của bạn
Hoàn toàn đồng ý
Hơi đồng ý
Bình thường
Hơi không đồng ý
Hoàn toàn không đồng ý
Không ý kiến
Người quản lý trực tiếp luôn hỗ trợ và động viên bạn trong công việc
Hoàn toàn đồng ý
Hơi đồng ý
Bình thường
Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự
- Trụ sở: Tầng 2 - Tòa Nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu - Hà Nội
- Điện thoại: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518
- Website: www.hrlink.vn - Email: [email protected]
--
Hơi không đồng ý

Không ý kiến
Nếu kết quả trả lời thấp, thì có thể công việc của nhân viên bị can thiệp nhiều bởi người
quản lý trực tiếp, đồng nghiệp vv...Quản lý trực tiếp can thiệp quá sâu vào công việc của
nhân viên có thể sẽ giết chết sự hứng thú và tính sáng tạo của nhân viên. Ngoài ra, kết quả
trả lời thấp cho thấy cơ chế giao quyền trong công việc chưa được áp dụng tốt tại công ty.
(Vui lòng xóa chú thích này khi chạy khảo sát, vào hướng dẫn của câu hỏi và xóa.)
Bạn có quyền tự quyết định cách thức hoàn thành công việc của mình một cách
hiệu quả nhất
Hoàn toàn đồng ý
Hơi đồng ý
Bình thường