MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU............................................................................................................................2
CHƯƠNG I.................................................................................................................................4
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG........................................4
CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP................................................................................4
TRONG MÔI TRƯỜNG KINH TẾ XÃ HỘI HIỆN ĐẠI....................................................4
1.LÝ LUẬN CHUNG................................................................................................................................................4
1.1Khái niệm về tổ chức và cơ cấu tổ chức ...................................................................................................4
1.2Vai trò của cơ cấu tổ chức .........................................................................................................................5
1.3Một số cơ cấu tổ chức điển hình................................................................................................................5
1.4Các nhân tố ảnh hưởng cơ cấu tổ chức ...................................................................................................11
1.5Thiết kế cơ cấu tổ chức ...........................................................................................................................13
2.LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC .................................................................................................................16
TRONG MÔI TRƯỜNG KINH TẾ XÃ HỘI HIỆN ĐẠI.............................................................................16
2.1Đặc điểm môi trường kinh tế xã hội hiện đại...........................................................................................16
2.2Một số nguyên tắc và yêu cầu với một cơ cấu tổ chức hiện đại.............................................................17
CHƯƠNG II.............................................................................................................................19
TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC TRONG CÔNG TY
CỔ PHẦN VĂN PHÒNG PHẨM HỒNG HÀ.....................................................................19
1. NHỮNG THUẬN LỢI VA KHÓ KHĂN........................................................................................................19
1.1 Thuận lợi...............................................................................................................................................19
1.2 Khó khăn...............................................................................................................................................19
2. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT - KINH DOANH...................................................20
2.1 Giá trị tổng sản lượng............................................................................................................................20
2.2 Tổng doanh thu.....................................................................................................................................21
2.3 Tổng lao động........................................................................................................................................22
......................................................................................................................................................................22
2.4 Thu nhập bình quân đầu người/tháng.....................................................................................................22
3. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ HÀNG HÓA...................................................................................23
3.1 Sản phẩm bút..........................................................................................................................................23
3.2 Dụng cụ học sinh ...................................................................................................................................24

HỒNG HÀ................................................................................................................................................................59
4.1 Sơ đồ tổ chức - chức năng, nhiệm vụ các bộ phận.................................................................................59
4.2 Chứng minh tính hiệu quả của Mô hình mới.........................................................................................66
LỜI KẾT...................................................................................................................................70
LỜI NÓI ĐẦU
Trang 2
Trong điều kiện nước ta hiện nay, khi chúng ta đang dần hội nhập nền
kinh tế thề giới, sự phát triển của doanh nghiệp dựa vào sự phát triển của thị
trường, nâng cao sức cạnh tranh nhờ hệ thống và chế độ quản lý có hiệu quả
tạo nên. Quản lý có hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp nâng cao ưu thế cạnh
tranh. Khai thác đầy đủ tiềm năng như thế nào để nâng cao hiệu quả quản lý
và năng lực quản lý doanh nghiệp một cách tối đa là vấn đề nhiều nhà quản lý
doanh nghiệp cần chú ý.
Một trong những giải pháp cơ bản để sử dụng hiệu quả nguồn lực, đặc
biệt là nguồn lực con người, là ở công tác tổ chức và thiết kế cơ cấu tổ chức
doanh nghiệp. Một cơ cấu tổ chức đúng, phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp không chỉ giảm thiểu chi phí, tăng khả năng thực hiện
mục tiêu mà còn là lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Phát triển từ đề án môn học với đề tài “Xây dựng cơ cấu tổ chức doanh
nghiệp trong môi trường kinh tế - xã hội hiện đại”, dựa trên cơ sở thực tế sản
xuất kinh doanh của Công ty cổ phần VPP Hồng Hà – nơi em thực tập thực tế.
Qua thực tế thực tập tại doanh nghiệp, đồng thời tìm hiểu thêm các tài liệu liên
quan và khảo sát thực tế cơ cấu tổ chức và hiệu quả làm việc tại các doanh
nghiệp khác. Em mạnh dạn thực hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp với đề tài
“Hoàn thiện cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần VPP Hồng Hà”. Trong quá trình
làm đề tài, mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng do đề tài khá rộng và phức tạp,
tồn tại nhiều quan điểm khác nhau xung quanh, do đó không thể tránh những
thiếu sót. Em kính mong các thầy cô giáo, các bạn đồng môn đóng góp, giúp
đỡ để em hoàn thành đề tài một cách hoàn thiện nhất.
.

Các mặt mạnh của cơ cấu tổ chức theo tuyến:
1. Phù hợp với các nhiệm vụ đơn giản
2. Khi môi trường ổn định đạt tới trạng thái đảm bảo thì vận
hành tốt.
3. Khi muốn sản xuất một sản phẩm nhất định trong một thời
gian dài
4. Khi độ chính xác là một tiêu chuẩn quan trọng
5. Khi các yếu tố con người của ‘máy móc’ được tuân thủ và
hoạt động như dự kiến.
6. Bất kỳ thành viên nào trong tổ chức cũng biết đích xác thủ
trưởng trực tiếp và duy nhất của mình.
Những hạn chế của cơ cấu tổ chức theo tuyến:
1. Đây là một loại hình tổ chức rất khó thích nghi với hoàn cảnh
vì nó thiết kế để đạt được mục tiêu định trước chứ không phải
để đổi mới.
2. Gây tình trạng quan liêu, thiển cận, cứng nhắc
Trang 5
3. Có những hậu quả bất ngờ ngoài mong muốn nếu như lợi ích
người làm việc đứng trên mục tiêu của tổ chức.
4. Có tác động không tốt đến sức khoẻ tâm thần của nhân viên
cấp dưới do công việc đơn điệu.
5. Người quản lý phải giải quyết những nhiệm vụ phức tạp và
phải chỉ đạo cho thuộc cấp của mình mọi vấn đề trong công
tác.
1.3.2 Cơ cấu tổ chức theo chức năng
Cơ cấu tổ chức theo chức năng chuyên môn hoá việc chỉ đạo công
việc, được giao cho những người đã nghiên cứu cẩn thận từng mặt của
của công việc, và do đó mà sẽ cho đạo đúng đắn hơn và có khoa học hơn.
Mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng cơ bản nhất là mô hình tổ
chức trong một trường học nhỏ:

1.3.4 Tổ chức học tập (learning orginization)
Trang 9
Tổ chức học tập là hình mẫu tổ chức điển hình nhất gắn với ẩn dụ
tổ chức là một bộ não. “Trong trường hợp này, chính hệ thống thông
tin cấu thành tổ chức”. Để tổ chức có khả năng tự tổ chức, điều
khiển học cho chúng ta đến lý thuyết thông tin nhấn mạnh 4 nguyên
tắc then chốt:
 Hệ thống phải có khả năng cảm nhận, theo dõi và khảo sát tỷ
mỉ các khía cạnh quan trọng của môi trường.
 Hệ thống phải gắn thông tin nhận được với các tiêu chuẩn hoạt
động chỉ hướng cho hành vi của hệ
 Hệ phải có khả năng phát hiện những lệch lạc đáng kể đối với
các tiêu chuẩn định hướng
 Phải đề ra các biện pháp sửa đôi khi xuất hiện những chênh
lệch.
Mô hình tổ chức học tập có được khi duy trì 6 yếu tố:
Trang 10
 Cơ cấu tổ đội: là hệ thống các nhóm làm việc nhỏ, không cần
phân công công việc rõ ràng, mỗi người trong nhóm đều có khả
năng đảm nhận tất cả các nội dung công việc mà nhóm phải
làm.
 Văn hoá mạnh và thích ứng: là có khả năng chi phối hành vi
của mỗi thành viên trong tổ chức, đồng thời phải phù hợp và
được thành viên chấp nhận.
 Trao quyền quyết định cho đơn vị.
 Hệ thống thông tin mở
 Tham gia xây dựng tổ chức
 Lãnh đạo: là yếu tố có vai trò giữ vững chiến lược và duy trì
các yếu tố còn lại của tổ chức học tập.
1.4 Các nhân tố ảnh hưởng cơ cấu tổ chức

tổ chức máy móc) hình thành là do các dây chuyền sản xuất ; Tổ
chức học tập mà Taco Bell áp dụng như trình bày ở phần trên sẽ
không thể hiệu quả nếu không có hỗ trợ của công nghệ thông tin, do
tổ chức học tập đòi hỏi phải cập nhật thông tin chính xác và liên tục
thì các nhóm mới ra quyết định đúng đắn.
Cũng cần chú ý là thường thì cơ cấu tổ chức thường đi sau các
nhu cầu công nghệ, gây sự chậm trễ việc khai thác công nghệ mới.
1.4.4 Thái độ của lãnh đạo cấp cao và năng lực của đội ngũ
nhân lực
Thái độ của lãnh đạo cao cấp, phong cách và phương pháp lãnh
đạo chủ đạo được lựa chọn sẽ chi phối cách xây dựng tổ chức - đã
phân tích trong phần tác động của cơ cấu tổ chức đến phương pháp
lãnh đạo.
Bên cạnh đó, năng lực của đội ngũ nhân viên cũng tác động đến
cơ cấu tổ chức. Trình độ nhân lực cao thì cần trao quyền tự chủ
nhiều hơn, khuyến khích sáng tạo và ngược lại.
1.4.5 Môi trường
Môi trường ổn định hay môi trường nhiều biến động, môi trường
có nguồn lực phong phú và môi trường khan hiếm nguồn lực phải có
cơ cấu tổ chức khác nhau để thích ứng với môi trường.
Trang 12
1.5 Thiết kế cơ cấu tổ chức
1.5.1 Những yêu cầu đối với cơ cấu
 Tính thống nhất trong mục tiêu
 Tính tối ưu nghĩa là cơ cấu tổ chức có đầy đủ các phân hệ,
bộ phận và con người (không thừa, không thiếu) để thực
hiện các hoạt động cần thiết.
 Tính tin cậy: cơ cấu tổ chức đảm bảo tính chính xác, kịp
thời, đầy đủ cho thông tin của tổ chức.
 Tính linh hoạt: tổ chức phải có khả năng thích ứng với môi

2.1 Đặc điểm môi trường kinh tế xã hội hiện đại
- Sự bùng nổ của thông tin và kỹ thuật thông tin,
dấu hiệu bắt đầu một kỷ nguyên mới – kỷ nguyên kinh tế sáng tạo
- Số hãng cạnh tranh ngày càng nhiều, cuộc cạnh
tranh ngày càng gay gắt
- Hình thành hệ thống giá trị quan mới
- Xu hướng hội nhập kinh tế, văn hoá
Trang 16