Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên cont bằng đường biển tại công ty TNHH DV hải linh - Pdf 48

B GIÁO D C VẨ ẨO T O
TR

NG

I H C CỌNG NGH TP. H

CHệ MINH

KHịA LU N T T NGHI P

HOẨN THI N QUY TRỊNH NGHI P V GIAO NH N HẨNG NH P KH U
NGUYểN CONT B NG

Ngành:

NG BI N T I CỌNG TY TNHH DV H I LINH

QU N TR KINH DOANH

Chuyên ngành: QU N TR NGO I TH

Gi ng viên h

ng d n

Sinh viên th c hi n
MSSV: 1311140212

NG



ng d n

NG

: GS.TS Võ Thanh Thu

Sinh viên th c hi n

: Nguy n Th Thanh Thanh
L p: 13DQN01

MSSV: 1311140212

TP. H Chí Minh, ngƠy tháng n m
i


L I CAM OAN
T ôi xin cam đoan đơy lƠ tƠi li u nghiên c u do tôi th c hi n. Các s li u k t qu
trong Lu n V n nƠy lƠ tôi t thu th p, trích d n. Tuy t đ i không sao chép t b t c m t
tƠi li u nƠo.
Tôi xin ch u trách nhi m v nghiên c u c a mình.
TP.HCM, ngƠy 17 tháng 7 n m 2017

Nguy n Th Thanh Thanh

ii




c vƠo ngh vƠ giúp em hoƠn thƠnh Lu n V n

t t nghi p.
Tuy nhiên do kho ng th i gian th c t p t i công ty có h n, cùng v i l

ng ki n

th c h n h p c a em, nên khó tránh kh i nh ng thi u sót trong n i dung l n hình th c
c a bƠi Lu n V n. Em r t mong nh n đ
quý công ty đ em có th đ t đ

c nh ng ý ki n vƠ s a ch a c a quý th y cô vƠ

c k t qu t t h n, c ng nh hoƠn thi n k n ng c a

mình.
Nhơn đơy em xin g i l i c m n, l i tri ơn sơu s c nh t đ n các gi ng viên tr
i h c Công Ngh TP HCM ,đ c bi t lƠ cô gi ng viên h

ng

ng d n GS.TS Võ Thanh Thu

đƣ t n tình ch d y vƠ s a ch a nh ng sai sót trong ph n báo cáo c a em, giúp cho bƠi
Lu n V n đ

c chính xác vƠ hoƠn thi n h n

iii

Xác nh n c a c quan, đ n v th c t p
(Ký và ghi rõ h tên và đóng d u)

tháng
n m 20….
i đánh giá

(Ký và ghi rõ h tên)

iv


C NG HọA Xẩ H I CH NGH A VI T NAM
c l p ậ T do ậ H nh phúc
---------

NH N XÉT GI NG VIểN H

NG D N

H và tên sinh viên : …………………………………………………………..
MSSV :
…………………………………………………………..
Khoá :
……………………………………………………
1. Th i gian th c t p
ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ....................... ầầ
ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ....................... ầ
ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ....................... ầầ
2. B ph n th c t p

1.2.1 Khái ni m v giao nh n vƠ ng i giao nh n .......................................................3
1.2.2 Phơn lo i giao nh n .............................................................................................3
1.2.3 Quy n, ngh a v vƠ trách nhi m c a ng i lƠm d ch v giao nh n hƠng hóa ....4
1.2.4 Ph m vi, l i ích c a d ch v giao nh n hƠng hóa nh p kh u ..............................4
1.2.5 M i liên h gi a ng i giao nh n v i các bên có liên quan ...............................6
1.2.6 Gi i thi u các t ch c giao nh n trên th gi i vƠ Vi t Nam ...............................6
1.3 Các lo i ch ng t trong ho t đ ng giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u b ng
đ ng bi n ........................................................................................................................7
1.4 C s pháp lý trong giao nh n hƠng hóa xu t nh p kh u b ng đ ng bi n ..............9
1.4.1 C s pháp lý,nguyên t c trong giao nh n hƠng hóa t i c ng .............................9
1.4.2 Nhi m v c a các c quan tham gia giao nh n hƠng hóa Xu t Nh p Kh u. ....10
1.5 Quy trình giao nh n hàng hóa nh p kh u ...............................................................12
CH NG 2: QUY TRỊNH GIAO NH N HẨNG HịA NH P KH U B NG
NG
BI N T I CÔNG TY TNHH D CH V H I LINH .......................................................16
2.1 Gi i thi u khái quát v Công Ty TNHH DV H i Linh............................................16
2.1.1 Quá trình hình thƠnh vƠ phát tri n .....................................................................16
2.1.2 Ch c n ng vƠ l nh v c ho t đ ng ......................................................................17
2.1.3 C c u t ch c ...................................................................................................17
2.2 Phơn tích th c tr ng quy trình giao nh n hƠng hóa nh p kh u b ng đ ng bi n t i
Công ty TNHH DV H i Linh .........................................................................................19
2.2.1 Tình hình giao nh n hƠng hóa b ng đ ng bi n t i Công Ty TNHH DV H i
Linh .............................................................................................................................19
2.2.2 Quy trình nh p kh u lô hƠng n c ép Sundrin đ ng bi n t i công ty TNHH
D ch V H i Linh .......................................................................................................22
2.2.4
ng ký t khai H i quan t i chi c c H i quan ................................................40
2.2.5. Ki m hóa (n u có) ...........................................................................................41
2.2.6 Nh n l i t khai H i quan .................................................................................43
vi

vii


L IM
1. ụ ngh a vƠ tính c p thi t c a đ tƠi

U

ToƠn c u hóa, h i nh p kinh t qu c t lƠ xu th chung c a n n kinh t th gi i
hi n nay. M t trong nh ng bi u hi n rõ nh t c a xu th nƠy lƠ ho t đ ng th
ra v i c

ng đ cao vƠ kh i l

ng m i di n

ng ngƠy cƠng nhi u. Trong đó d ch v giao nh n hƠng

hóa xu t nh p kh u lƠ m t trong nh ng l nh v c mƠ các doanh nghi p trong vƠ ngoƠi
n

ch

ng t i phát tri n.
T i Vi t Nam, trong quá trình h i nh p n n kinh t th gi i các ho t đ ng ngo i

th

ng ngƠy cƠng di n ra sôi đ ng h n, nhu c u logistics ngƠy cƠng l n vƠ lƠ m t b


nghiên c u vƠ tìm ra nh ng gi i pháp h p lý.
2. M c tiêu nghiên c u
Tìm hi u th c tr ng giao nh n hƠng hóa t i công ty H i Linh.

ng th i, qua vi c tìm

hi u, nghiên c u, phơn tích v nghi p v giao nh n hƠng hóa xu t nh p kh u c ng nh
quy trình lƠm th t c H i quan, đ t đó đ a ra nh ng gi i pháp hoƠn thi n quy trình giao
nh n c a công ty.
it

3.
-

ng v ph m vi nghiên c u:

it

cont b ng đ

ng nghiên c u: Nghiên c u quy trình giao nh n hƠng nh p kh u nguyên
ng bi n.

viii


-Ph m vi nghiên c u: Ph n l n đ tƠi đ

c th c hi n qua vi c tìm hi u cách th c



ng pháp phơn tích s li u:
ng pháp so sánh:
ng pháp xem xét m t ch tiêu phơn tích b ng cách d a trên vi c so sánh

v i m t ch tiêu c s .

ơy lƠ ph

ng pháp đ n gi n vƠ đ

c s d ng nhi u nh t

trong phơn tích ho t đ ng kinh doanh c ng nh trong phơn tích vƠ d báo các ch tiêu
kinh t .
4.2.2 Ph

ng pháp phơn tích th ng kê mô t :

LƠ t p h p các ph

ng pháp đo l

ng, mô t vƠ trình t s li u đ

c ng d ng vƠo

l nh v c kinh t b ng cách rút ra nh ng k t lu n d a trên các s li u vƠ thông tin thu th p
đ


ty TNHH DV H i Linh: Phơn tích th c tr ng tình hình giao nh n hƠng hóa b ng đ
bi n c a công ty, phơn tích c th quy trình nh p kh u lô hƠng n
đ

ng

c ép Sundrin b ng

ng bi n t i công ty. Cu i cùng rút ra k t lu n v th c tr ng c a quy trình nh p kh u.
• Ch

ng 3: Gi i pháp hoƠn thi n quy trình nghi p v giao nh n hƠng nh p kh u

nguyên cont:

xu t gi i pháp hoƠn thi n quy trình vƠ nh ng ki n ngh nh m nơng

cao nghi p v giao nh n b ng đ

ng bi n t i H i Linh.

x


CH

NG 1: C

B NG


vƠ tr thƠnh ngƠnh v n t i hi n đ i trong h th ng v n t i qu c t .
V nt iđ

ng bi n lƠ m t ngƠnh v n t i, c ng lƠ ngƠnh s n xu t v t ch t đ c bi t nó t o ra

s di chuy n hƠng hóa vƠ hƠnh khách b ng các tuy n đ
ph

ng giao thông trên bi n cùng v i các

ng ti n riêng có c a mình nh m th a mƣn nhu c u c a con ng

c đi m c a v n t i đ

1.1.2

i.

ng bi n

u đi m:
- Ph c v chuyên ch t t c các lo i hƠng hóa trong buôn bán qu c t .
- Các tuy n đ

ng v n t i trên bi n ch y u lƠ các tuy n đ

- N ng l c chuyên ch c a v n t i đ

ng t nhiên.



1.1.3 C s v t ch t c a v n t i đ
- Các tuy n đ

ng bi n

ng bi n: LƠ các tuy n đ

ng n i hai hay nhi u c ng v i nhau trên đó tƠu

bi n ho t đ ng ch khách ho c hƠng hóa.
- C ng bi n: LƠ n i ra vƠo neo đ u c a tƠu bi n, lƠ n i ph c v tƠu vƠ hƠng hóa trên tƠu vƠ
lƠ đ u m i giao thông quan tr ng c a m t qu c gia có bi n.
-

Ph

ng ti n v n chuy n: Ph

ng ti n v n t i bi n ch y u lƠ tƠu bi n, tƠu bi n có hai

lo i: tƠu buôn vƠ tƠu quơn s .
+ TƠu buôn lƠ nh ng tƠu bi n đ

c dùng vƠo m c đích kinh t trong hƠng h i, tƠu ch

hƠng lƠ m t lo i tƠu buôn chi m t l cao nh t trong đ i tƠu buôn.
Các ph

ng th c thuê tàu chuyên ch hàng hóa: Trong hàng h i qu c t có hai hình th c


ng nh t đ nh, ghé qua nh ng c ng nh t

ng nh t đ nh nên ng

i ta còn g i lƠ tƠu đ nh tuy n. L ch

c các hƣng tƠu công b trên các ph

ng ti n thông tin đ i chúng đ

ph c v khách hƠng.
C n c vào ho t đ ng c a tàu ch , chúng ta có th rút ra nh ng đ c đi m c b n c a tàu
ch :

 Tàu ch th

ng ch hàng bách hóa có kh i l

ng nh .

 C u t o c a tàu ch ph c t p h n các lo i tàu khác.


i u ki n chuyên ch do các hƣng tƠu quy đ nh và in s n trên v n đ n đ
đ phát hƠnh cho ng

i g i hàng.
2



ng bi n. N i dung c a v n đ n đ

c
ng

bi n do hƣng tƠu quy đ nh s n.

1.2 T ng quan v d ch v giao nh n
1.2.1 Khái ni m v giao nh n vƠ ng

i giao nh n

a) Khái ni m giao nh n:
Có r t nhi u khái ni m v giao nh n:
- Giao nh n lƠ m t ho t đ ng kinh t có liên quan đ n ho t đ ng v v n t i nh m đ a hƠng
đ n đích an toƠn.
- Giao nh n lƠ d ch v H i quan.
- Giao nh n l d ch v có liên quan đ n v n t i, nh ng khong ph i lƠ v n t i.
- Giao nh n lƠ t p h p các nghi p v có liên quan đ n v n t i nh m m c đích chuyên ch
hƠng hóa t n i g i hƠng (ng
b) Khái ni m ng
Ng

i g i hƠng) đ n n i nh n hƠng (ng

i giao nh n:

i kinh doanh d ch v



Giao nh n hƠng hóa b ng đ
đ

ng

ng bi n, hƠng không, đ

ng, v n t i liên h p (Combined

ng th y, đ

ng s t, ô tô, b u đi n,

Transporttation ậ CT), v n t i đa ph

ng th c

(Multimodol Transportation ậ MT).
d) C n c vào tính ch t giao nh n:
- Giao nh n hƠng riêng: Ng

i kinh doanh xu t nh p kh u t t ch c, không s d ng

lao đ ng c a d ch v giao nh n.
- Giao nh n hƠng chuyên nghi p: lƠ h p đ ng giao nh n c a các công ty chuyên kinh
doanh d ch v giao nh n (chuyên nghi p ậ Freight Forwarding) theo s

y quy n c a khách hƠng


ng h p h p đ ng không có th a thu n v th i h n c th th c hi n ngh a v v i

khách hƠng thì ph i th c hi n các ngh a v c a mình trong th i h n h p lý.

1.2.4 Ph m vi, l i ích c a d ch v giao nh n hàng hóa nh p kh u
4


a) Ph m vi c a d ch v giao nh n hàng hóa nh p kh u:
- Nh n hƠng t ng

i chuyên ch vƠ giao hƠng cho ng

i nh n hƠng.

- Nh n, ki m tra các ch ng t liên quan đ n hƠng t i n i đ n.
- LƠm d ch v khai báo h i quan hƠng nh p kh u, l p các ch ng t c n thi t đ ng

i nh n

có th nh n hƠng t các đ i lý hay c ng d hƠng.
-

óng gói bao bì, phơn lo i hƠng hóa.

- L u kho, b o qu n hƠng hoá.
- Thông báo tình hình đi vƠ đ n c a ph
- Thanh toán c

ng ti n v n t i.


ng phát tri n.

i xu t kh u (XK)
c nhơn s cho doanh nghiêp xu t hƠng không th

ng xuyên vƠ giá tr không

l n.
- Gi m thi u r i ro vƠ ti t ki m th i gian giao nh n v i nhƠ v n t i (đ

ng b , đ

ng s t,

hƠng không, tƠu bi n) do thi u kinh nghiêm vƠ không c p nh t k p th i các thay đ i có liên quan
so v i ng
-

i giao nh n chuyên kinh doanh b ng d ch v nƠy.
m b o giao hƠng đúng th i h n nh quy đ nh ttrong h p đ ng vƠ trong tín d ng th ,

tránh vi c gơy ch m tr t o c cho ng

i nh p kh u có lý do t ch i nh n hƠng, yêu c u gi m

giá, ch m hay không thanh toán ti n hƠng.

5


d)

i v i ng

i nh p kh u (NK)

- Gi m b t nhơn s không c n thi t, ti t ki m chi phí.
- H n ch r i ro khi nh n hƠng nh t lƠ đ i v i hƠng r i nh t trong tr
th t v i r t nhi u th t c, ch ng t ph c t p. trong tr

ng h p nƠy có ng

ng h p có x y ra t n
i giao nh n thay m t

cho mình b o v quy n l i b ng cách khi u n i các bên có liên quan thu x p vi c b i th

ng.

- S m nh n hƠng,tránh vi c l u kho l u bƣi, s m đ a hƠng vƠo s n xu t kinh doanh, tiêu
th trên th tr

ng.

1.2.5 M i liên h gi a ng

i giao nh n v i các bên có liên quan

- NgoƠi m i liên h v i ng
v i ng

th c lƠ liên đoƠn giao nh n c a các n

c, còn h i viên h p tác lƠ công ty giao nh n riêng l .

6


FIATA đ

c th a nh n lƠ Liên H p Qu c nh h i đ ng kinh t xƣ h i Liên H p Qu c.

FIATA c ng đ

c t ch c liên quan đ n buôn bán nh : Phòng th

ng m i qu c t , Hi p h i v n

chuy n hƠng không qu c t .
M c tiêu chính c a FIATA lƠ b o v vƠ t ng c
nơng cao ch t l

ng ng

i giao nh n trên ph m vi qu c t ,

ng d ch v giao nh n.

Các công ty giao nh n qu c t t i Vi t Nam:
Công ty Giao Nh n Kho V n Ngo i Th



c khi hƠng ho c ph

b) H p đ ng mua bán ngo i th
H p đ ng mua bán ngo i th
các n

ng ti n khai báo xu t trình cho c

ng ti n xu t ho c nh p qua lƣnh th qu c gia.

ng (Contract)
ng lƠ s th a thu n gi a nh ng đ

ng s có tr s kinh doanh

c khác nhau, theo đó bên xu t kh u có ngh a v chuy n vƠo quy n s h u c a các bên

nh p kh u m t tƠi s n nh t đ nh g i lƠ hƠng hóa. Bên nh p kh u có ngh a v nh n hƠng vƠ tr
ti n hƠng.
c)B ng kê chi ti t hàng hóa (Cargo List)

7


B n kê chi ti t hƠng hóa lƠ ch ng t v chi ti t hƠng hóa trong ki n hƠng. Nó t o đi u ki n
thu n l i cho vi c ki m tra hƠng hóa. NgoƠi ra nó có tác d ng b sung cho hóa đ n khi lô hƠng
bao g m nhi u lo i hƠng có tên g i khác nhau vƠ ph m c p khác nhau.
d) V n đ n đ


 V nđ nđ

ng bi n có ba ch c n ng c b n:

- LƠ biên lai c a ng

i v n t i v vi c đƣ nh n hƠng đ ch .

- LƠ b ng ch ng c a h p đ ng chuyên ch đ

ng bi n.

- LƠ ch ng ch v quy n s h u hƠng hóa.
e) B n l

c khai hàng hóa (Manifest)

LƠ b n l

c kê các lo i hƠng x p trên tƠu đ v n chuy n đ n các c ng khác nhau do đ i lý t i

c ng x p hƠng c n c vƠo v n đ n l p nên.
B nl

c khai ph i chu n xong ngay sau khi x p hƠng, c ng có th l p khi đang chu n b ký

v n đ n, dù sao c ng ph i l p xong vƠ k tr
B ng l

c khi lƠm th t c cho tƠu r i kh i c ng.

c chia ra lƠm bao


nhiêu gói, lo i bao gói đ

c s d ng, tr ng l

th có trên bao góiầ Phi u đóng gói đ

ng c a bao gói, kích c đóng gói, các d u hi u có

c đ t trong bao bì sao cho ng

i mua có th d dƠng

tìm th y, c ng có khi đ trong m t túi g n bên ngoài bao bì.
h) Gi y ch ng nh n ki m d ch th c v t
LƠ ch ng t do c quan có b o v th c v t c p cho ch hƠng khi hƠng hóa lƠ th c v t, th o
m c, ho c có ngu n g c th c v t (h t gi ng, bông, thu c lá, v.vầ đ xác nh n hƠng hóa đƣ đ
ki m tra vƠ x lý ch ng các d ch b nh, sơu h i, n m m c, c d iầ lƠ đ i t

c

ng ki m d ch.

VƠ m t s ch ng t khác liên quan.

1.4 C s pháp lỦ trong giao nh n hƠng hóa xu t nh p kh u b ng đ

ng bi n

t i các c ng bi n Vi t Nam nh sau:

9


-

Vi c giao nh n hàng hóa Xu t Nh p Kh u t i các c ng bi n ti n hƠnh trên c s

h p đ ng gi a ch hƠng vƠ ng



c ch hàng y thác v i c ng.

i v i nh ng hàng hóa không qua c ng (không l u kho t i c ng) thì có th do

-

các ch hàng ho c ng



c ch hàng y thác giao nh n tr c ti p v i ng

(tàu) (theo quy đ nh hi n hƠnh). Trong tr

ng h p đó, ch hàng ho c ng

hàng y thác ph i k t toán tr c ti p v i ng

ng th c đó.

-

C ng không ch u trách nhi m v hƠng hóa khi hƠng đƣ ra kh i kho bãi,c ng.

-

Khi nh n hàng t i c ng thì ch hàng ho c ng

nh ng ch ng t h p l xác đ nh quy n đ

i đ

c y thác ph i xu t trình

c nh n hàng và ph i nh n đ

c m t cách liên

t c trong m t th i gian nh t đ nh nh ng hàng hóa ghi trên ch ng t .
Ví d : v n đ n g c, gi y gi i thi u c a c quanầ
Vi c giao nh n có th do c ng lƠm theo y thác ho c ch tƠu tr c ti p lƠm.

1.4.2 Nhi m v c a các c quan tham gia giao nh n hàng hóa Xu t Nh p Kh u.
a) Nhi m v c a c ng:
- Ký k t h p đ ng x p d , giao nh n, b o qu n,l u kho hƠng hóa v i ch hƠng.
- H p đ ng có hai lo i:
+ H p đ ng y thác giao nh n.
+ H p đ ng thuê m

- C ng không ch u trách nhi m v hƠng hóa trong các tr

ng h p sau:

+ Không ch u trách nhi m v hàng hóa khi hàng đã ra kh i kho bãi c a c ng.
+ Không ch u trách nhi m v hàng hóa

bên trong n u bao ki n, d u xi v n nguyên v n.

+ Không ch u trách nhi m v h h ng do ký mã hi u hàng hóa sai ho c không rõ (d n đ n
nh m l n m t mát).
b) Nhi m v c a các ch hàng xu t nh p kh u:
- Ký k t h p đ ng y thác giao nh n v i c ng trong tr
- Ti n hƠnh giao nh n hƠng hóa trong tr

ng h p qua c ng.

ng h p hƠng hóa không qua c ng ho c ti n hƠnh

giao nh n hƠng hóa xu t nh p kh u v i c ng trong tr

ng h p hƠng qua c ng.

- Ký k t h p đ ng b c d , v n chuy n, b o qu n, l u kho hƠng hóa v i c ng.
- Cung c p cho c ng nh ng thông tin v hƠng hóa vƠ tƠu.
- Cung c p các ch ng t c n thi t cho c ng đ c ng giao nh n hƠng hóa.
+L
đ

i v i hƠng xu t kh u g m các ch ng t :


ng h p y thác cho c ng nh n hàng.

c cung c p 24 gi tr

c khi tƠu đ n v trí hoa tiêu:

+ Theo dõi quá trình giao nh n đ gi i quy t các v n đ phát sinh.
+ L p các ch ng t c n thi t trong quá trình giao nh n đ có c s khi u n i các bên có liên
quan.
+ Thanh toán các chi phí cho c ng.
c) Nhi m v c a h i quan:
- Ti n hƠnh th t c h i quan, th c hi n vi c ki m tra, giám sát, ki m soát h i quan đ i v i
tƠu bi n vƠ hƠng hóa xu t nh p kh u.
m b o th c hi n các quy đ nh c a NhƠ n

-

c v xu t nh p kh u. v thu xu t kh u, thu

nh p kh u.
- Ti n hƠnh các bi n pháp phát hi n, ng n ch n, đi u tra vƠ x lý hƠnh vi buôn l u, gian l n
th

ng m i ho c v n chuy n trái phép hƠng hóa, ngo i h i, ti n Vi t Nam qua c ng.

1.5 Quy trình giao nh n hàng hóa nh p kh u
Yêu c u:

 T ch c d hƠng đ gi i phóng tàu nh m gi m b t ti n ph t do d hàng ch m.

 Ch hàng mang biên b n lai n p phí, 3 b n Delivery order cùng hóa đ n vƠ phi u
đóng gói đ n v n phòng qu n lý tàu t i c ng đ ký xác nh n Delivery order và tìm
v trí hàng, t i đơy l u 1 b n Delivery order.
 Ch hàng mang 2 b n Delivery order còn l i, l Delivery order đ n b ph n kho
v n đ làm phi u xu t kho/bãi (phi u EIR) cho ch hàng. L nh còn l i đem đ n b
ph n thanh lý đ thanh lý hƠng đ thông quan hàng hóa.
 Làm th t c h i quan qua các b

c sau :

 Xu t trình và n p các gi y t :
 T khai hàng nh p kh u.
13


 Gi y phép nh p kh u.
 B n kê chi ti t.
 L nh giao hàng c a ng
 H p đ ng ngo i th

i v n t i.

ng.

 M t b n chính và m t b n sao v n đ n.
 Gi y ch ng nh n xu t x .
 Gi y ch ng nh n th c ph m ch t ho c ki m d ch (n u có).


Hóa đ n th


Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status