LỜI CAM ĐOAN
Em cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của em trong thời gian qua.
Những kết quả và các số liệu trong bài báo cáo thực tập được thực hiện tại
Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam, không sao chép bất kỳ nguồn nào
khác. Em hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này.
Hà Nội, ngày 18 tháng 03 năm 2017
Sinh viên
Nguyễn Thị Luận


LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này trước hết em xin gửi
đến quý thầy, cô giáo trong khoa Quản lý Lao động trường Đại học Lao
động – Xã hội lời cảm ơn chân thành.
Đặc biệt, em xin gửi đến thầy Bùi Đức Thịnh, người đã tận tình hướng
dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu
sắc nhất.
Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, các phòng ban của Công ty
TNHH Curious Seiki Việt Nam, đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được tìm
hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực tập tại công ty.
Cuối cùng em xin cảm ơn các anh chị phòng Hành chính tổng hợp của
Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam đã giúp đỡ, cung cấp những số liệu
thực tế để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp này.
Đồng thời nhà trường đã tạo cho em có cơ hội được thực tập nơi mà
em yêu thích, cho em bước ra đời sống thực tế để áp dụng những kiến thức
mà các thầy cô giáo đã giảng dạy. Qua công việc thực tập này em nhận ra
nhiều điều mới mẻ và bổ ích trong việc quản lý nhân sự để giúp ích cho
công việc sau này của bản thân.
Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, trong quá trình thực tập, hoàn thiện
chuyên đề này em không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được
những ý kiến đóng góp từ thầy cô cũng như quý công ty.

Phòng chống cháy nổ
Phòng cháy chữa cháy
Hành chính tổng hợp


DANH MỤC SƠ ĐỒ
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC HÌNH VẼ


LỜI NÓI ĐẦU
Lực lượng lao động luôn là yếu tố quan trọng nhất trong mọi hoạt
động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ngày nay với sự bùng nổ của
khoa học công nghệ các máy móc không ngừng được sáng tạo và phát triển
nhằm nâng cao năng suất lao động và giảm bớt gánh nặng cho đôi bàn tay
của người lao động, cũng như thực hiện những công đoạn, chi tiết mà tay
người khó có thể thực hiện được. Tuy nhiên, dù máy móc có hiện đại đến
đâu thì cũng không thể thay thế hoàn toàn được con người trong mọi hoạt
động sản xuất, và máy móc càng hiện đại thì đòi hỏi con người phải có
trình độ chuyên môn phù hợp để điều khiển nó một cách chính xác hơn
tránh những tổn thương không may xảy ra. Vì vậy, việc bảo vệ người lao
động trước những nguy cơ có thể ảnh hưởng đến sức khoẻ và tính mạng
của họ trong quá trình lao động là vấn đề được đặt lên hàng đầu. Muốn làm
được điều đó thì công tác huấn luyện và tuyên truyền về an toàn - vệ sinh
lao động trong các doanh nghiệp phải được thực hiện nghiêm túc và đồng
bộ. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, công tác huấn luyện và tuyên truyền về an
toàn - vệ sinh lao động trong các doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay còn
tồn tại nhiều bất cập cần phải giải quyết một cách triệt để và có hiệu quả
hơn.
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác huấn luyện và tuyên


Thông tin chung về Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam

*Thông tin chung về Công ty:
- Tên:

Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam

- Tên giao dịch:

Curious Seiki Viet Nam Co.,LTD

- Đại diện:

Yamawaki Tatsuo

- Cơ quan cấp trên trực
tiếp quản lý:

Curious Seiki

- Ngày hoạt động:

01/12/2012

- Giấy phép kinh doanh: 212043.000474 - ngày cấp: 04/12/2012
- Điện thoại:

+84 (0241) 3734 - 995


+ Công ty TNHH Sản phẩm Ricoh Imaging
Việt Nam

*Tóm lược quá trình hình thành và phát triển:


Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam là công ty thành viên thuộc Tập
đoàn Curious Seiki Nhật Bản, được thành lập vào tháng 11/2012, với vốn điều
lệ 62.625.000 VNĐ (Sáu mươi hai tỷ, sáu trăm hai mươi lăm triệu Việt Nam
đồng) tương đương 3.000.000 USD (Ba triệu đô la Mỹ).
Tập đoàn Curious Seiki (Curious Seiki co., ltd) có trụ sở chính tại Thành
phố Toyokawa, Nhật Bản, chuyên sản xuất các linh kiện và phụ tùng dùng
trong ngành công nghiệp ô tô và cơ khí. Tháng 11/2012, Curious Seiki Việt
Nam thuê đất tại KCN Tiên Sơn, Bắc Ninh, Việt Nam với tổng diện tích là
11.961 m2 và dự kiến mỗi năm sản xuất khoảng 2,4 triệu sản phẩm/năm chủ
yếu là các chủng loại sản phẩm như: Đế định hướng và trục định hướng dùng
cho các loại ô tô.
Từ tháng 6/2013, công ty bắt đầu kinh doanh với công ty Hamaden Việt
Nam.
Từ tháng 10/2013, công ty bắt đầu kinh doanh với công ty TNHH Denso
Việt Nam.
Từ tháng 3/2014, công ty bắt đầu kinh doanh với Fujikin international.Inc.
Năm 2015, công ty bắt đầu kinh doanh với công ty TNHH Sản phẩm
Ricoh Imaging Việt Nam.
Năm 2016, công ty tăng vốn điều lệ lên hơn 160 tỷ đồng (8.000.000
USD), tổng số cán bộ nhân viên gần 70 người, tổng diện tích 12.000 m2, có
khả năng sản xuất các linh kiện khác, có thực lực về kinh tế và kỹ thuật nhất
định.
Ngày 23-24/02/2017, công ty triển lãm sản phẩm tại Hội chợ giao thương
ngành chế tạo Hà Nội 2017 (Factory Network Asia Business Expo 2017 – FBC

Thực hiện đầy đủ các biện pháp xử lý chất thải; bảo vệ môi sinh,
môi trường; phòng – chống cháy, nổ và an toàn lao động theo quy định của
Nhà nước Việt Nam trong quá trình hoạt động.
Nghiêm chỉnh chấp hành các nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước
theo các quy định của Pháp luật hiện hành.
Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ cho Ban quản lý các Khu công
nghiệp Bắc Ninh và Cục Thống kê Bắc Ninh theo quy định của pháp luật về
thống kê (kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, sử dụng lao động…) và
Nghị định số 113/2009/NĐ-CP ngày 15/12/2009 của Chính phủ về giám sát
và đánh giá đầu tư.
Khai thác có hiệu quả khả năng, tiềm năng của công ty, nâng cao
hiệu quả năng lực hiện có, mở rộng hoạt động kinh doanh về cơ khí, làm ăn
có lãi, đảm bảo việc làm và thu nhập cho người lao động.
1.2.2. Sơ đồ cấu trúc bộ máy


Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu trúc bộ máy Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam
Tổng Giám Đốc
d
Giám Đốc Nhà Máy
ISO Support

Văn Phòng ISO

Kỹ Thuật Sản Xuất
Bộ Phận Sản Xuất

Phòng Chất Lượng

Phòng Sản

quả.
+ Cơ cấu chức năng được phân chia các nhiệm vụ rất rõ ràng, thích hợp
với lĩnh vực cá nhân được đào tạo. Phát huy được sức mạnh và khả năng của
đội ngũ cán bộ theo từng chức năng.
+ Trong cơ cấu này, nhiệm vụ được phân định rõ ràng, công việc dễ giải
thích, phần lớn các nhân viên đều dễ dàng hiểu được công việc của phòng ban
mình và công việc của mình.
+ Cơ cấu chức năng thực hiện chặt chẽ chế độ một thủ trưởng.
- Nhược điểm:


+ Khó kiểm soát thị trường.
+ Có hiện tượng quá tổng hợp nội dung hoạt động một chức năng.
+ Gặp khó khăn khi có sự phối hợp giữa các chức năng.
1.2.3. Hệ thống vị trí việc làm/chức danh công việc
Đứng đầu là ông Yamawaki Tatsuo - Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm về
mọi mặt công việc và toàn quyền quyết định trong phạm vi Công ty.
Giúp việc và hỗ trợ cho Tổng Giám đốc là Giám đốc Nhà máy, Giám đốc
Nhân sự và trưởng các phòng ban phụ trách một lĩnh vực tương ứng.
- Giám đốc Nhà máy: Trực tiếp điều hành các phân xưởng sản xuất, chịu
trách nhiệm trước Giám đốc về vấn đề đảm bảo sản phẩm sản xuất ra đúng kế
hoạch và các vấn đề liên quan.
Các phòng ban:
- Phòng Hành chính tổng hợp:
Nghiên cứu và hoạch định, tuyển dụng, đạo tạo và phát triển nguồn nhân
lực trong công ty, quản trị tiền lương, hợp đồng lao động, quan hệ lao động,
bảo hiểm xã hội, phúc lợi xã hội và an toàn lao động.
+ Giám Đốc Nhân Sự: Phụ trách về mọi vấn đề về nhân sự của Công ty,
trực tiếp tư vấn và vạch ra chiến lược về nguồn nhân lực của công ty theo yêu
cầu của Tổng Giám Đốc.


Bảng 1.2. Cơ cấu nhân sự theo giới tính, trình độ và độ tuổi tại công ty
TNHH Curious Seiki Việt Nam năm 2016
Số
lượng
Tỷ lệ %
(người)
Tổng số lao động
69
Nam
21
30.43%
Cơ cấu theo giới tính
Nữ
48
69.57%

Cơ cấu theo trình độ

Tốt nghiệp THCS
Tốt nghiệp THPT
Trung cấp
Cao đẳng
Đại học
Sau đại học

9
35
1
1

công việc mà công ty giao cho và làm thế nào để giữ chân họ lại và cống hiến
năng lực một cách nhiệt huyết cho công ty.
Với đội ngũ lao động trẻ, nhiệt huyết, có tư duy, sức sáng tạo cao và sự
gắn bó, đam mê với nghề. Điều này là nhân tố quan trọng góp phần tạo nên
thành công của công ty.


CHƯƠNG 2. TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
2.1. Tổ chức bộ máy chuyên trách
2.1.1. Tên gọi, chức năng của bộ máy chuyên trách
- Tên gọi: Phòng Hành chính tổng hợp
- Chức năng của Phòng: Quản lý và điều hành mọi hoạt động của công ty trong
đó có Công tác Nhân sự:
+ Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất lượng nguồn nhân
lực theo yêu cầu, chiến lược của công ty.
+ Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự, đào
tạo và đào tạo lại.
+ Tổ chức việc quản lý nhân sự toàn công ty.
+ Xây dựng chế độ lương, thưởng, các biện pháp khuyến khích người lao
động làm việc và thực hiện các chế độ cho người lao động.
+ Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, nhiệm vụ, chỉ thị của
ban Giám đốc.
+ Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong Công
ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty – các bộ phận và tổ chức thực hiện.
+ Phục vụ các công tác hành chính để Ban Giám đốc thuận tiện chỉ đạo –
điều hành, phục vụ hành chính để các bộ phận khác có điều kiện hoạt động tốt.
+ Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của công ty, đảm bảo an
ninh trật tự, an toàn lao động - vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong
công ty.

khác,…
2.2. Tổ chức nhân sự trong bộ máy chuyên trách
2.2.1. Thông tin năng lực đội ngũ cán bộ chuyên trách
- Tổng số cán bộ nhân viên của phòng: 5 người bao gồm 1 giám đốc và 4
nhân viên chuyên trách về công tác quản trị nhân lực. So với tổng số 69 lao
động trong toàn công ty thì số lượng cán bộ chuyên trách chiếm 7,25% tương
đối đầy đủ có thể đảm nhiệm hết các nghiệp vụ quản trị nhân lực.


Bảng 2.1. Năng lực cán bộ nhân viên phòng nhân sự Công ty TNHH Curious
Seiki Việt Nam
Họ và
Giới
Kinh
Tuổi
Chức vụ Trình độ Chuyên môn
tên
tính
nghiệm
Phát triển
Lê Vân
Giám đốc Đại học
43
Nữ
kinh tế quốc
15 năm
Nga
Nhân sự Nhật Bản
tế
Nguyễn


Nữ

Nhân viên

Đại học

Kế toán

3 tháng

(Nguồn: Phòng Hành chính tổng hợp công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam)
Qua bảng 2.1 các cán bộ chuyên trách công tác quản trị nhân lực của
phòng nhân sự Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam đều là những người có
trình độ khá cao, tuy phụ trách công tác nhân sự không đúng chuyên ngành
nhưng những ngành trên đều đã được đào tạo phần chuyên môn quản lý nhân
lực, vì vậy họ vẫn có thể đảm nhiệm được công tác nhân sự của công ty.
Nhìn chung, tuổi đời trung bình của các bộ nhân viên phòng nhân sự là
29,2 tuổi. Đây là độ tuổi còn khá trẻ, năng động, nhiệt huyết và dễ dàng học
hỏi hoà nhập với những điều mới. Nhưng kinh nghiệm áp dụng trong công việc
còn bị hạn chế.
Nhân viên trong phòng đều là nữ giới, công việc yêu cầu sự khéo léo tỉ mỉ
được tiến hành thuận lợi hơn. Bên cạnh đó còn có mặt hạn chế. Đó là số nhân
viên nữ đều đang trong độ tuổi lập gia đình khiến họ không thể hoàn toàn tập
trung vào công việc.
2.2.2. Bố trí nhân sự và phân công công việc cụ thể trong bộ máy chuyên
trách


- Các vị trí chuyên trách đảm nhiệm nhiệm vụ liên quan đến quản trị nhân lực:

Curious Seiki Việt Nam
Họ và tên cán bộ

Chức vụ

Nhiệm vụ

Lê Vân Nga

Giám đốc

- Điều phối toàn bộ công việc có liên


Nhân sự

Vũ Thị Minh
Nguyên

quan đến nhân sự của công ty
- Lên kế hoạch và thực hiện các nhiệm
vụ có liên quan đến công tác quản trị
nhân lực
- Tham mưu cho Ban Giám Đốc về
công tác hành chính của công ty

- Lập và triển khai các kế hoạch tuyển
dụng nhằm đáp ứng yêu cầu nhân lực
của các bộ phận về yêu cầu tuyển dụng
nhân viên cũng như các hoạt động công

trách tiền
hiểm xã hội.
lương và Bảo
- Giải quyết chế độ ốm đau, thai sản,
hiểm Xã hội
chữa bệnh.
- Làm và chốt sổ bảo hiểm, làm thẻ bảo
hiểm y tế.
- Theo dõi và thực hiện chế độ nghỉ thai
sản.
- Lập các báo cáo có liên quan.
- Quản lý hợp đồng lao động.
- Hướng dẫn nhân viên mới về hợp
Nhân viên phụ đồng lao động, tiền lương.
trách hợp đồng - Theo dõi, thực hiện chế độ nghỉ việc,
lao động
hết hạn hợp đồng.
- Lập báo cáo có liên quan.

- Nghiên cứu, tổ chức thời gian làm
việc, nghỉ ngơi hợp lý cho người lao
Nhân viên phụ động
Nguyễn Thị Thu
trách an toàn - - Định kỳ tổ chức khám sức khoẻ cho
Hà
vệ sinh lao
người lao động
động
- Kiểm định chất lượng và triển khai sử
dụng các thiết bị bảo hộ lao động,

dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo chặt chẽ, sát sao từ Ban lãnh đạo. Curious Seiki Việt
Nam đã triển khai xây dựng và áp dụng các bộ quy trình, quy chế trong tuyển
chọn, đánh giá chất lượng lao động, mô tả chức năng, công việc cho từng vị trí;
chủ động phối hợp với các trung tâm uy tín để đào tạo nguồn nhân lực. Ban
lãnh đạo đặc biệt chú trọng việc đưa ra các chính sách đãi ngộ phù hợp nhằm
thu hút đội ngũ lao động có chất lượng cao, các chuyên gia đầu ngành về làm
việc tại Curious Seiki Việt Nam.
*Chính sách quản trị nhân lực của Công ty TNHH Curious Seiki Việt Nam:
Curious Seiki Việt Nam tự hào vì bên cạnh những khu văn phòng rộng rãi,
khang trang, Curious Seiki Việt Nam đã xây dựng được một môi trường làm
việc chuyên nghiệp, thân thiện, xây dựng được một mái nhà chung, an toàn,
hạnh phúc để tập thể cán bộ nhân viên yên tâm làm việc, phát huy năng lực và
phát triển sự nghiệp.
Trong định hướng phát triển nhân sự, Curious Seiki Việt Nam tập trung
xây dựng chính sách thu hút nhân tài, chế độ làm việc khoa học, tác phong làm
việc nhanh nhẹn, hiệu quả cùng những chính sách đãi ngộ, khen thưởng hấp
dẫn.
- Chính sách Tuyển dụng:


+ Công tác tuyển dụng: Được tổ chức thực hiện theo mục tiêu, yêu cầu
chiến lược phát triển sản xuất - kinh doanh của Công ty Curious Seiki Việt
Nam, trong từng giai đoạn cụ thể và thực hiện theo kế hoạch hàng năm.
+ Nguyên tắc tuyển dụng: Thông báo công khai - bảo đảm tính công bằng
- cơ hội bình đẳng cho mọi ứng cử viên và thực hiện đúng theo quy trình tuyển
dụng của công ty.
+ Đối tượng tuyển dụng: Căn cứ vào kế hoạch sản xuất - kinh doanh hàng
năm, công ty đề ra tiêu chí tuyển chọn và bố trí sử dụng lao động.
+ Phương pháp tuyển dụng: Thi tuyển và thông qua Hội đồng phỏng vấn
trực tiếp.

Với mục tiêu tạo mọi điều kiện cho NLĐ an tâm công tác, gắn bó dài lâu,
vì vậy, chính sách đãi ngộ lao động luôn được Công ty Curious Seiki Việt Nam
xem trọng và liên tục hoàn thiện. Tại Công ty Curious Seiki Việt Nam NLĐ
được hưởng các chế độ tiền lương, tiền thưởng theo quy chế rõ ràng; dưới đây
là các chính sách trong giai đoạn hiện nay:
+ Định kỳ xét điều chỉnh lương theo hiệu quả công việc; các trường hợp có
thành tích xuất sắc nổi bật được điều chỉnh lương trước thời hạn.
+ Tiền lương trả theo kết quả hoạt động sản xuất - kinh doanh hoặc tiến độ
công việc.
+ Thưởng định kỳ (bằng hiện vật) thông qua công việc đạt hiệu quả cao, thành
tích tiêu biểu.
+ Thưởng đột xuất (bằng hiện vật) thông qua các đề tài sáng kiến, cải tiến
mang lại hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất - kinh doanh của Công ty; đạt
được thành tích nổi bật.
+ Thưởng theo danh hiệu thi đua của nhà nước (căn cứ vào Luật thi đua khen
thưởng và các văn bản hướng dẫn).
+ Thưởng bằng phiếu tham quan – nghỉ mát trong và ngoài nước cho người lao
động hoặc gia đình theo chính sách cụ thể hàng năm của Công ty.
-Chính sách thu hút nhân tài:
Curious Seiki Việt Nam có chính sách lương, thưởng đặc biệt cạnh tranh
đối với các nhân sự giỏi, có nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan,
một mặt để giữ chân CBNV lâu dài, mặt khác để “chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút
nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác nhau về làm việc cho Công ty.
-Chế độ làm việc:
Curious Seiki Việt Nam tổ chức làm việc 8h/ngày, 5.5 ngày/tuần, nghỉ
trưa 1h (nghỉ Lễ, Tết, ốm, đau, thai sản… theo quy định của nhà nước). Khi có
yêu cầu về tiến độ sản xuất, kinh doanh, Curious Seiki Việt Nam có thể yêu cầu


CBNV làm thêm giờ và thực hiện các chế độ đãi ngộ thỏa đáng cho NLĐ ngoài



Khen thưởng gương “Người tốt việc tốt”:

Khen thưởng những cá nhân ngăn chặn được thảm họa hoặc xử lý tốt với
tình huống khẩn cấp; dũng cảm cứu người trong điều kiện nguy hiểm, trả lại tài
sản nhặt được...


Khen thưởng thành tích định kỳ:

Khen thưởng cá nhân xuất sắc của Tháng; Tập thể Xuất sắc của Quý (đối
với Khối Dịch vụ); Khen thưởng thành tích cá nhân cuối năm; Khen thưởng
thành tích thi đua nhân dịp kỷ niệm ngày Thành lập Công ty...
+ Hình thức khen thưởng:


Cấp Bằng khen;