MỤC LỤC

1


DANH MỤC BẢNG BIỂU , SƠ ĐỒ

2


1.Giới thiệu chung về đơn vị thực tập
Công ty Cổ phần truyền thông Phú An Bình được thành lập theo Giấy chứng nhận
kinh doanh số 0104689514 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày
07/06/2008.
Tên công ty bằng tiếng Việt: Công ty Cổ phần truyền thông Phú An Bình.
Tên công ty viết tắt: PHU AN BINH CMT., JSC.
Tên công ty bằng tiếng anh: Phu An Binh communication joint-stock company.
Địa chỉ trụ sở chính: Số 28 ngõ Huyện, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm,
Thành phố Hà Nội.
Trụ sở làm việc: Biệt thự 306 BT-1B, Khu đô thị Mễ Trì Thượng, Huyện Từ Liêm,
Thành phố Hà Nội.
Năm thành lập: 2008
Vốn điều lệ: 1.000.000.000 VNĐ
Mã số thuế: 0104689514
Số điện thoại: 04.3788 0808 / 04.3788 0909
Website: http://123ads.vn | http://web123.vn/
Email: [email protected] - [email protected]
1.1 Chức năng - nhiệm vụ
Căn cứ theo Quyết định số 0104689514 cấp ngày 07/06/2008 của Phòng đăng kí
kinh doanh, Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội quy định chức năng, nhiệm vụ
của Công ty Cổ phần truyền thông Phú An Bình:

1.2 . Cơ cấu tổ chức bộ máy
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Hội đồng quản trị

Giám đốc

Phó Giám đốc

Phòng
kinh doanh

Phòng
thiết kế

Phòng
kỹ thuật

Phòng
hành chính

Phòng
kế toán

(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)
Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Cổ phần truyền thông Phú An Bình được tổ
chức theo mô hình cơ cấu tổ chức đường thẳng. Đây là mô hình tổ chức công ty đơn
giản, trong đó Giám đốc công ty trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm về toàn bộ
hoạt động của tổ chức. Giám đốc công ty chủ động nắm được tất cả các hoạt động kinh
doanh của công ty, các phòng ban, từ đó công tác chỉ đạo được kịp thời, chính xác,
đảm bảo hoạt động của công ty được hiệu quả, thông suốt.

Phòng nhân sự
Phòng kế toán
Tổng

Hiện nay, với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm , có trình độ chuyên môn, năng
động, sáng tạo đã mang lại hiệu quả kinh doanh tích cực cho công ty, thương hiệu của
Công ty ngày càng được khách hàng biết đến, cung cấp cho khách hàng những sản
phẩm dịch vụ tốt nhất từ khâu tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng và dịch vụ sau
bán.
1.3 . Cơ sở vật chất kỹ thuật và mạng lưới kinh doanh của Công ty
Với đặc thù là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, Công ty đã
trang bị đầy đủ hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật:
- Công ty đã trang bị được hệ thống máy tính để bàn gồm 38 máy, 100% máy
tính được nối mạng Internet nhằm đáp ứng nhu cầu làm việc của toàn bộ nhân viên.
- Hệ thống đường truyền Innternet tốc độ cao, ổn định, hiện đại.
- Các phòng làm việc đều có điều hòa, trạng bị máy in, máy fax.
- Tất cả bàn làm việc đều có điện thoại bàn.
- Ngoài ra, Công ty còn hỗ trợ nhân viên khi mua laptop, thiết bị phục vụ, hỗ trợ
trong quá trình làm việc.
Hiện nay, mạng lưới kinh doanh của công ty tập trung chủ yếu ở thành phố Hà Nội,
các tỉnh miền Bắc và thi trưởng ở thành phố Hồ Chí Minh. Công ty có trụ sở chính tại
Số 28 ngõ Huyện, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội. Trụ sở
làm việc: Biệt thự 306 BT-1B, Khu đô thị Mễ Trì Thượng, Từ Liêm, Hà Nội.
2. Cơ chế, chính sách quản lý doanh nghiệp
2.1 Chính sách nhân sự
Chính sách tuyển dụng: Chú trọng tới công tác tuyển dụng nhân sự, yêu cầu tuyển
dụng khắt khe, nhằm tuyển dụng được nguồn nhân lực có chất lượng, đáp ứng yêu cầu
làm việc. Công ty đã tuyển dụng và tạo lập được đội ngũ nhân viên có chất lượng, làm
việc hiệu quả.


hữu hiệu của các doanh nghiệp.
-

Với dịch vụ thiết kế Website, quảng cáo trực tuyến, Công ty căn cứ vào yêu cầu

của khách hàng, từng sản phẩm dịch vụ cung cấp - sản phẩm dịch vụ mang tính chất

4


riêng biệt với từng khách hàng - đưa ra mức giá phù hợp, nhằm đảm bảo mức giá hợp
lý cho khách hàng đồng thời mang lại doanh thu cho Công ty.
-

Ngoài ra, với các sản phẩm dịch vụ về Cung cấp tên miền (Domain), Hosting

Công ty luôn có bảng giá cụ thể, chi tiết cung cấp cho khách hàng.
-

Công ty luôn có chính sách giá ưu đãi cho các khách hàng mới, chiết khấu giá

cho khách hàng lớn, khách hàng truyền thống…
Chính sách cạnh tranh: Với phương châm hoạt động: “ Chất lượng dịch vụ là mục
tiêu. Lao động là công hiến”, công ty luôn khẳng định được ưu thế cạnh tranh của
mình với những ưu điểm vượt trội:
Liên tục cập nhật và sử dụng những công nghệ tiên tiến nhất.
Đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng mang đến cho khách hàng sự hợp
tác tin cậy và hiệu quả.
Sản phẩm chất lượng cao, bảo hành vĩnh viễn.
Hỗ trợ tối đa doanh nghiệp, chú trọng công tác chăm sóc khách hàng sau bán

Thực hiện chính sách quản lý nguồn vốn tiết kiệm, hiệu quả, sử dụng đúng mục
đích và đem lại lợi nhuận tối ưu cho công ty.
Thực hiện chế độ quản lí tài chính - kế toán chặt chẽ: ghi chép chứng từ chính xác,
đầy đủ; công tác hạch toán kế toán đúng theo chế độ của Nhà nước quy định. Hàng
tháng, hàng quý và kết thúc năm kế hoạch đều thanh quyết toán kịp thời phản ánh
trung thực đúng với thực tế và kết quả kinh doanh của Công ty.
3. Thực trạng hoạt động thương mại và thị trường của Công ty cổ phần
truyền thông Phú An Bình trong thời gian qua.
3.1. Thực trạng hoạt động thương mại của Công ty
Là công ty mới tham gia hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực truyền thông, Công
ty Cổ phần truyền thông Phú An Bình luôn đặt hiệu quả kinh doanh, đáp ứng tốt nhất
nhu cầu khách hàng làm mục tiêu xuyết suốt quá trình họat động kinh doanh của mình.
 Nhà cung cấp:
Công ty luôn lựa chọn các nhà cung cấp có uy tín, trách nhiệm, chất lượng dịch vụ
đảm bảo yêu cầu.
Hiện nay, các nhà cung cấp quan trọng của Công ty:
Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel cung cấp các dịch vụ về mạng Internet.
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT cung cấp các dịch vụ về mạng Internet, cung cấp
tên miền, hosting.
Công ty Cổ phần đầu tư Mắt bão: cung cấp các dịch vụ về tên miền, hosting.
 Khách hàng:
Khách hàng của Công ty hiện nay là các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hà
Nội, các tỉnh miền Bắc, thành phố Hồ Chí Minh. Các doanh nghiệp hiện nay có nhu
cầu rất lớn trong hoạt động thiết kế Website doanh nghiệp, quảng cáo doanh nghiệp,
sản phẩm qua mạng Internet… Đồng thời, các doanh nghiệp luôn muốn website của
công ty mình, sản phẩm của mình được khách hàng tìm kiếm dễ dàng trên Internet.
Các sản phẩm của Công ty đã đáp ứng tốt các nhu cầu này của khách hàng. Mỗi sản

6



2012

2013/2012

2013
Chênh

Tỷ lệ

Chênh

Tỷ lệ

%
175,84

lệch
545,216

%
132,37

Doanh thu

957,889

1.684,385

2.229,601

159,321

234,36

162,958

158,63

trước thuế
Thuế TNDN

29,646

69,476

88,172

39,83

234,35

18,696

126,91

Lợi

88,936

208,427

Chỉ tiêu chi phí:

Trong giai đoạn 2011-2013, chi phí của Công ty ở mức cao. Mức chi phí chủ yếu
từ nguồn đầu vào( thuê Server, thuê Hosting, Domain…), chi phí quản lý, thuê văn
phòng, đổi mới trang thiết bị… Chi phí kinh doanh của Công ty năm 2011 là 839,307
triệu đồng (chiếm 87,62% doanh thu), năm 2012 đạt 1.406,482 triệu đồng (chiếm
83,5% doanh thu), năm 2013 là 1.788,741 triệu đồng (chiếm 80,02% doanh thu). Có
thế thấy, Mức chi phí tính trên tổng doanh thu giảm trong giai đoạn 2011-2013, từ
87,62% xuống 80,02%. Hoạt động kinh doanh của Công ty đã có hiệu quả hơn.
-

Chỉ tiêu lợi nhuận:
8


Lợi nhuận trước thuế của Công ty năm 2011 đạt 118,582 triệu đồng. Năm 2012,
mức lợi nhuận trước thuế tăng nhanh chóng, đạt 277,903 triệu đồng tăng 234,36% so
với năm 2011. Năm 2013, lợi nhuận trước thuế của Công ty tăng chậm lại, đạt 440,861
triệu đồng tăng 158,63% so với năm 2012.
Mặc dù mới tham gia hoạt động trong lĩnh vực truyền thông nhưng Công ty đã đạt
được kết quả kinh doanh khá cao, ngày càng phát triển vững chắc.
3.2 Thực trạng thị trường của Công ty
 Thị trường hoạt động
Hiện nay, địa bàn hoạt động của Công ty chủ yếu ở thành phố Hà Nội, các tỉnh
phía Bắc và thành phố Hồ Chí Minh.
Bảng 3: Thị trường hoạt động của Công ty năm 2013
STT

Thị trường


Các tỉnh khác

115,026

5,17

2.229,602

100

Tổng

(Nguồn: Báo cáo phân tích thị trường 2013- Phòng kinh doanh)
Hiện nay, thị trường Hà Nội chiếm tới hơn 50% doanh thu, đây là thị trường chính,
chiến lược của Công ty. Với trụ sở làm việc tại Hà Nội, Công ty đã khai thác được triệt
để lợi thế về địa lý, số lượng khách hàng tại khu vực này luôn ở mức cao. Bên cạnh
đó, khách hàng khu vực thị trường ở các tỉnh phía Bắc và thành phố Hồ Chí Minh
cũng mang lại doanh thu khá cho Công ty, tuy nhiên vẫn còn hạn chế,chưa khai thác
hết. Hiện nay, Công ty đang có chủ trương mở chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh,
nhằm khai thác hiệu quả hơn nữa thị trường đầy tiềm năng này.

Biểu đồ 1: Thị trường hoạt động của Công ty năm 2013

9


11,38% 5,17%
%33
55,01%
28,44%


Mức độ cạnh tranh
Mức độ cạnh tranh

TNHH Dịch vụ tư vấn và cung cấp tên miền

cao, có lợi thế lớn

Phong cách số)

Dịch vụ SEO

trong

thiết

kế

Phát triển phần mềm thương mại điện Website,
2

Vinalink

tử
Dịch vụ SEO, đào tạo SEO

Mức độ cạnh tranh

(Công ty CP kế nối Thiết kế Website



Mobile

4

TTV

cáo

qua

(Công ty CP đầu tư Quảng cáo Google adwords
phát triển công nghệ Dịch vụ cung cấp tên miền, website
5

Trí Tuệ Việt)
BIVACO
(Công

ty

Thiết kế website, thiết kế đồ họa

TNHH Dịch vụ hosting, cung cấp tên miền

Mức độ canh tranh
thấp

thương mại quốc tế Dịch vụ In ấn
Biển Vàng)

thu

%

thu

%

1

Thiết kế Website

342,541

35,76

622,886

36,98

814,473

36,53

2

Cổng thông tin điện

151,634



226,16

23,61

381,85

22,67

522,173

23,42

5

Domain – Hosting
Sản phẩm, dịch vụ

40,902

4,27

81,693

4,85

101,224

4,54


giai đoạn 2011-2013.
12


(đơn vị: triệu đồng)

101,224
522,173
81,693
381,85

405,787

317,675
40,902
226,16
196,655
151,634

385,944

281,946
814,473

662,886

342,541

4. Tác động của các công cụ và chính sách kinh tế, thương mại hiện hành đối
với hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần truyền thông Phú An Bình.

trong đó có Công ty Cổ phẩn truyền thông Phú An Bình đã có nhiều điều kiện thuận
lợi phát triển.
4.2. Chiến lược phát triển công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam
Quyết định của Thủ tướng Chính phủ số 246/2005/QĐ-TTg ngày 06/10/2005 về
Phê duyệt chiến lược phát triển công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam đến
năm 2010 và định hướng đến năm 2020 và chỉ thị số 07/CT-BBCVT ngày 07/7/2007
về định hướng chiến lược phát triển CNTT&TT Việt Nam giai đoạn 2011-2020 (gọi tắt
là “ Chiến lược cất cánh”) của Bộ Bưu chính, Viễn thông đã khuyến khích, thúc đẩy
các doanh nghiệp truyền thông phát triển mạnh mẽ. Công ty cổ phần truyển thông Phú
An Bình được thành lập và phát triển trong giai đoạn hiện nay đã có rất nhiều điều
kiện thuận lợi để hoạt động kinh doanh và phát triển.
Truyền thông là một trong những ngành mới và có nhiều tiềm năng phát triển ở
nước ta hiện nay. Chính phủ đã có nhiều chính sách ưu tiên, khuyến khích phát triển
loại hình kinh doanh dịch vụ này.
4.3. Chính sách khác
- Chính sách lãi suất: Là công ty nhỏ, có nguồn vốn hạn chế, trong quá trình kinh
doanh, Công ty luôn phải vay vốn Ngân hàng nhằm đảm bảo quá trình kinh doanh hiệu
quả, thông suốt. Chính vì thế, khi lãi suất Ngân hàng biến động sẽ ảnh hưởng không
nhỏ đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp vay vốn, trong đó có Công ty Cổ
phần truyền thông Phú An Bình. Từ năm 2011 đến cuối năm 2013, tín dụng tuy tăng
chậm hơn so với giai đoạn trước đây, nhưng chất lượng tín dụng đã tăng cao, góp phần

14


hỗ trợ tăng trưởng kinh tế ở mức hợp lý. Việc điều hành lãi suất đã định hướng, dẫn
dắt thị trường, đồng thời có sự điều chỉnh linh hoạt, phù hợp với những diễn biến kinh
tế vĩ mô và tiền tệ; mặt bằng lãi suất cho vay và huy động đã giảm mạnh so với cuối
năm 2011. Điều này, đã từng bước tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt
động kinh doanh, sản suất, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế trong nước.

công nghệ, sản phẩm dịch vụ,... Sự phát triển mạnh mẽ của Công nghệ thông tin và
truyền thông hiện nay đã thúc đẩy sự ra đời và phát triển của rất nhiều các doanh
nghiệp hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực này, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và
quyết liệt hơn. Chính vì thế, để có chỗ đứng vững vàng trong thị trường này, Công ty
cần nâng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mình.
Thứ ba, các sản phẩm của Công ty còn hạn chế, chỉ tập trung vào các mảng đang
hoạt động chính như: thiết kế Website, dịch vụ Quảng cáo trực tuyến, Cổng thông tin
điện tử, dịch vụ cung cấp Hosting, Domain. Công ty cần có hướng nghiên cứu, có kế
hoạch phát triển hơn nữa sản phẩm dịch vụ mới, cải tiến các sản phẩm đang cung cấp,
đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu, thị yếu khách hàng.
Thứ tư, đẩy mạnh hoạt động Marketing. Bên cạnh việc quảng cáo, giới thiệu sản
phẩm dịch vụ, giới thiệu công ty qua Website, mạng xã hội, báo điện tử... cần có các
hình thức marketing khác nhằm đưa hình ảnh công ty đến với nhiều khách hàng hơn.
Ngoài ra, hiện nay nguồn vốn kinh doanh của Công ty còn hạn chế, chủ yếu là vốn
góp của các thành viên, vốn tự có của công ty từ lợi nhuận qua các năm, vốn vay.
Nguồn vốn kinh doanh hạn hẹp đã hạn chế quá trình hoạt động kinh doanh, phát triển
mở rộng của Công ty.
Công ty cần có công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng, hiệu quả
hơn nữa. Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhân viên, đặc biệt là các bộ phận quan trọng
như Phòng Thiết kế, Phòng Kinh doanh, Phòng Marketing.
6. Đề xuất đề tài khóa luận
Trong quá trình nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng hoạt động thương mại của Công ty
Cổ phần truyền thông Phú An Bình, từ những vấn đề còn tồn tại ở Công ty, em xin đề
suất đề tài khóa luận sau:
- Nâng cao hiệu quả kinh doanh thương mại của Công ty cổ phần truyền thông Phú
An Bình trong giai đoạn hiện nay. – Bộ môn Kinh tế thương mại.

16