Lời nói đầu
Thế giới hiện nay đang diễn ra một xu hướng chủ đạo là khu vực hoá và
toàn cầu hoá các nền kinh tế. Không thể đứng ngoài xu thế này, nước ta đã chủ
động tham gia với quá trình hội nhập. Quá trình hội nhập đang đặt ra cho các
doanh nghiệp Việt Nam những cơ hội lớn và những thách thức gay gắt, buộc các
doanh nhân, doanh nghiệp nước ta phải nâng cao trình độ nhận thức và kỹ năng,
phát huy nội lực và biết tận dụng môi trường, ngoại lực thuận lợi để nâng cao
hiệu quả kinh doanh và sức cạnh tranh của mình.
Trong lĩnh vực kinh tế, kinh doanh thì vấn đề khai thác, phát huy nội lực
không thể bỏ qua công tác nghiên cứu và phát triển văn hoá kinh doanh. Nhận
thức được tầm quan trọng của việc phát triển văn hoá doanh nghiệp trong hoạt
động kinh doanh, nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, cùng với
quá trình quan sát tìm hiểu vấn đề Văn hoá doanh nghiệp tại Công ty TNHH
Thái Bình Dương em đã chọn đề tài "Một số giải pháp phát triển văn hoá
doanh nghiệp tại Công ty TNHH Thái Bình Dương".
Đề tài gồm ba phần chính:
Phần I. Cơ sở lý luận về văn hoá doanh nghiệp.
Phần II. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thái Bình
Dương và thực trạng về văn hoá doanh nghiệp tại công ty.
Phần III. Một số giải pháp phát triển văn hoá doanh nghiệp tại Công ty
TNHH Thái Bình Dương.
Đề tài được hoàn thành với sự giúp đỡ tận tình của cô giáo hướng dẫn Sái
Thị Lệ Thuỷ, sự giúp đỡ của cơ quan thực tập. Mặc dù có nhiều cố gắng nhưng
kiến thức còn hạn chế, đề tài chắc chắn còn nhiều thiếu sót, kính mong thầy cô
giáo và các bạn có những ý kiến đóng góp để đề tài được tốt hơn.
Xin chân thành cảm ơn.
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Phương Thảo
PHẦN I.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP.
I. VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP - NỀN TẢNG CỦA SỰ PHÁT TRIỂN:
doanh nghiệp Việt Nam thời đó: tinh thần dám nghĩ dám làm, năng động sáng
tạo, vươn lên khắc phục khó khăn thiếu thốn. Truyền thống văn hoá đó đã có
ảnh hưởng tốt đối với thế hệ doanh nhân ngày nay.
Công cuộc đổi mới đã đem lại cho các doanh nhân, doanh nghiệp nước ta
những điều kiện mới có ý nghĩa từng bước hình thành Văn hoá doanh nghiệp
phù hợp với đặc điểm kinh tế, xã hội nước ta, đó là Văn hoá doanh nghiệp Việt
Nam. Công cuộc đổi mới đã đem lại sự giải phóng các lực lượng sản xuất,
quyền tự do kinh doanh của mỗi công dân trong khuôn khổ pháp luật cho phép.
Đó cũng là phát huy sức mạnh của toàn dân tộc trong công cuộc xây dựng đất
nước giàu đẹp. Chúng ta đã đấu tranh chống ngoại xâm hàng thế kỷ đã đem lại
sự tự do cho dân tộc, thì ngày nay không cam chịu mãi cảnh nghèo nàn, lạc hậu.
Chính vì vậy, từng doanh nhân, doanh nghiệp phải vận dụng được tinh thần bất
khuất ấy vào sản xuất.
II. HAI MẶT CHÍNH CỦA VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP:
Tính cụ thể của Văn hoá doanh nghiệp thể hiện trên hai mặt là mục đích
kinh doanh và phương pháp kinh doanh.
1. Mục đích kinh doanh: Thường có hai điểm chung như sau:
- Thứ nhất là đạt hiệu quả cao tức là lợi nhuận tối đa cho cá nhân, cộng
đồng và hiệu quả xã hội. Điều cần thiết phải coi trọng là mục đích lợi nhuận và
hiệu quả cá nhân, vì đó là động lực trực tiếp của mỗi doanh nhân khi tiến hành
hoạt động kinh doanh. Nhưng trong thực tế có xảy ra trường hợp mục đích lợi
nhuận và hiệu quả cá nhân mâu thuẫn với mục đích và hiệu quả xã hội, muốn
đảm bảo sự thống nhất giữa mục đích cá nhân và mục đích cộng đồng thì cần
phải xác định đúng mức độ của từng mục đích cụ thể và phương pháp để đạt hai
phần mục đích. Việc xác định cho đúng mức độ và phương pháp để đạt sự thoả
mãn của mục đích cá nhân, cộng đồng thuộc về giới lãnh đạo của doanh nghiệp,
đó chính là văn hoá doanh nhân.
- Thứ hai là có tính nhân văn, thể hiện ở hai mặt: đối với con người và đối
với tự nhiên. Đối với con người (là quan trọng nhất) đó là đáp ứng tới mức cao
nhất nhu cầu con người, là tôn trọng phẩm giá, nhân cách con người, loại trừ
năm của các nền kinh tế hàng hoá trên thế giới, đồng thời tiếp thu và phát huy
những tinh hoa văn hoá trong kinh doanh của cha ông, vận dụng phù hợp đặc
điểm của xã hội ngày nay, đó là hiện đại hoá truyền thống hoá... chỉ có như vậy
mới kết hợp được tốt truyền thống và hiện đại, đó là sự kết hợp có chọn lọc và
nâng cao, từng bước hình thành văn hoá doanh nghiệp mang đặc sắc Việt Nam.
* Một số điểm nổi bật về văn hoá doanh nghiệp ở nước ta trong giai đoạn
hiện nay.
1. Kinh doanh vì lợi ích của mỗi doanh nghiệp và vì lợi ích của dân
tộc:
Từ công cuộc đổi mới được bắt đầu đến nay, ở nước ta đã dần dần hình
thành kinh doanh mới, đó là kinh doanh vì lợi ích của mỗi doanh nghiệp và lợi
ích của cả dân tộc. Tranh thủ của các doanh nghiệp, của mỗi doanh nhân. Vì vậy
chúng ta luôn cần phải đặc biệt quan tâm đến lợi ích của cá nhân không vì nhấn
mạnh lợi ích chung mà coi nhẹ lợi ích kinh doanh của mỗi cá nhân doanh nhân.
Ngày nay, mục đích kinh doanh của mỗi doanh nghiệp gắn với công cuộc
phát triển kinh tế đất nước, vì lợi ích cá nhân, gia đình và lợi ích của các đất
nước, dân tộc. Khác với doanh nhân các nước kinh tế phát triển và cũng không
nên bị nhìn nhận như giai cấp bóc lột, doanh nhân nước ta ngày nay có nổi đau
trăn trở riêng, nổi đau của một dân tộc kiên cường, thông minh mà vẫn phải chịu
cảnh lạc hậu kém phát triển. Mỗi doanh nghiệp phát triển không chỉ vì bản thân
của doanh nhân mà còn vì sự phát triển của quê hương, của mỗi huyện, tỉnh,
động cơ đó thúc đẩy mỗi doanh nhân ngày càng vươn lên. Cái mục đích ấy đang
được thể hiện trong các doanh nghiệp có hàng hoá được người tiêu dùng bình
chọn đạt chất lượng cao trong những năm gần đây.
Tuy nhiên, cũng cần thấy rằng mục đích kinh doanh của mỗi doanh nhân
ở nước ta hiện nay rất đa dạng về tính chất, bởi vè lẽ sống của con người là đa
dạng, phóng phú , nhiều màu vẽ, nhất là trong điều kiện nền kinh tế đang trong
giai đoạn chuyển đổi lên cơ chế thị trường.
Qua các cuộc kiểm tra xã hội học, có thể thấy một số khuynh hướng nổi
bậc như: có người kinh doanh để mong kiếm được nhiều tiền, có người muốn
riêng lẻ. Các hiệp hội doanh nghiệp có thể cung cấp nhiều loại dịch vụ đa dạng
cho từng hội viên như cung cấp thông tin tư vấn, đào tạo, cùng nhau thương thảo
giải quyết những vấn đề cụ thể mà từng doanh nghiệp riêng lẻ không tự giải
quyết được để đảm bảo lợi ích chung của toàn ngành, bảo đảm văn hoá doanh
nghiệp, khắc phục những khuyết điểm của thị trường.
3. Con người là yếu tố cho sự hình thành và phát huy văn hoá doanh
nghiệp:
Trong việc phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp không chỉ tăng vốn,
tăng lợi nhuận, tăng thu nhập cho người lao động mà phải tạo ra môi trường văn
hoá doanh nghiệp tiến bộ cũng tức là tạo ra sức mạnh tổng thể cổ vũ người lao