Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Khoa NH - TC
Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn tại
NHNo & PTNT Chi nhánh Láng Hạ
3.1 Định hướng hoạt động cho vay của NHNo&PTNT chi nhánh Láng Hạ
3.1.1 Về nguồn vốn
Kế hoạch tăng trưởng nguồn vốn bình quân từ 15- 22% cụ thể nguồn vốn
năm 2007 là 4900 tỷ đồng lên 9300 tỷ đồng năm 2010. Trong đó:
- Tăng tỷ trọng nguồn vốn ngoại tệ tăng từ 22% năm 2005 lên 40% năm
2010
- nguồn vốn từ dân cư tăng từ 1491 tỷ đồng năm 2005 lên 4200 tỷ đồng
năm 2010
- Xây dựng nguồn vốn trên 12 tháng với tỷ trọng 40-5o% tổng nguồn
vốn, tăng trưởng cao nguồn vốn không kỳ hạn và dưới 12 tháng do chi phí đầu
vào thấp mang lại lợi nhuận cho ngân hàng.
3.1.2 Về tín dụng
Tổng dư nợ năm 2010 là 4200 tỷ đồng bằng 224% so với năm 2005, tốc
độ tăng trưởng bình quân đạt 16%.
- Tăng dần tỷ trọng dư nợ trung dài hạn ở mức từ 41% năm 2006 lên 45%
năm 2010
- Nâng cao chất lượng tín dụng, phấn đấu nợ xấu < 1% tổng dư nợ.
- Chuển đổi dần cơ cấu cho vay, đến năm 2010 tỷ trọng cho vay khối
quốc doanh và ngoài quốc doanh bằng nhau.
3.1.3 Về đối tượng khách hàng
- Tăng số lượng khách hàng có quân hệ nguồn vốn từ 27000 nguời năm
2006 lên 30000 người năm 2010, bình quân hàng năm tăng 1000 người
1
SV: Phùng Văn Vượng Lớp Ngân Hàng 46B
1
Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Khoa NH - TC

Khoa NH - TC
- Thực hiện tốt công tác dự đoán, dự báo biến động thị trường để xây
dựng cơ chế lãi suất phù hợp và linh hoạt
3.2.2.2 Giải pháp về chính sách khách hàng
Xây dựng các chính sách ưu đãi về lãi suất, về các tiện ích phục vụ cho
khách hàng truyền thống. Tạo mối quan hệ thân thiết, gắn bó lâu dài với các
khách hàng truyền thống thông qua các buổi giao lưu văn nghệ, thể thao đáp
ứng nhu cầu nguyện vọng của đơn vị để phục vụ một cách tôt nhất.
3.2.3 Giải pháp về đầu tư vốn
3.2.3.1 Về tín dụng
- Mở rộng tín dụng phù hợp với tốc độ tăng trưởng của nguồn vốn, đảm
bảo chất lượng và an toàn hoạt động, cơ cấu vốn hợp lý,…
- Ưu tiên đầu tư vào doanh nghiệp vừa và nhỏ, đẩy mạnh cho vay đồng
tài trợ và cho vay hợp vốn, tập trung chủ yếu vào ngành điện và thông tin liên
lạc.
- Nâng cao chất lượng tín dụng thông qua coi trọng công tác thẩm định,
công tác kiểm soát trong và sau khi cho vay vốn.
3.2.3.2 Đa dạng hoá phương thức cho vay ngắn hạn
Thực tế hoạt động cho vay ngắn hạn của NHNNo & PTNT Chi nhánh
Láng Hạ chủ yếu được thực hiện bằng phương thức cho vay từng lần và cho
vay theo hạn mức tín dụng. Phương thức cho vay thấu chi chưa được sử dụng.
Khách hàng đến với ngân hàng phải lựa chọn những dịch vụ mà ngân hàng
cung cấp chứ không phải đưa ra yêu cầu về phương thức tín dụng phù hợp với
mình để ngân hàng đáp ứng. Do đó khả năng đáp ứng nhu cầu của ngân hàng
còn hạn chế. Thêm vào đó, việc đa dạng hoá các loại hình tín dụng còn có thể
3
SV: Phùng Văn Vượng Lớp Ngân Hàng 46B
3
Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Khoa NH - TC

khả năng trả nợ của doanh nghiệp
3.2.4 Giải pháp về phát triển kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế
- Thực hiện chính sách ưu đãi với khách hàng xuất và các chương trình
quảng bá chuyển tiền kiều hối để thu hút ngoại tệ, thực hiện kinh doanh đa
ngoại tệ đảm bảo cân đối được các ngoại tệ phục vụ khách hàng.
- làm tốt các dịch vụ thanh toán hiện có đặc biệt là thanh toán biên giới
và nhanh chóng triển khai các dịch vụ thanh toán mới.
3.2.5 Giải pháp về thị trường và khách hàng
Thực hiện phân chia thị trường khách hàng thành thị trường vốn, thị
trường tín dụng và thị trường dịch vụ để xác định chiến lược marketing và chiến
lược kinh doanh cụ thể.
3.2.6 Giải pháp về tài chính
Thực hiện phân loại nợ và trích dự phòng rủi ro theo đúng yêu cầu, phân
tích tình hình tài chính định kỳ, hoàn thiện cơ chế khoán tài chính, tiết kiệm các
chi phí quản lý, làm tốt các dịch vụ truyền thống và mới triển khai.
3.2.7 Giải pháp về nguồn nhân lực và đào tạo
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua xây dựng phương án bố
trí nhân sự và quy hoạch cán bộ phù hợp mạng lưới hoạt động của chi nhánh,
động viên khuyến khích cán bộ tham gia các kỳ thi đào tạo thạc sỹ, tiến sỹ và
các lớp đào tạo kỹ năng nghiệp vụ và chuyên môn, học tập các văn bản chế độ
chính sách mới của Đảng, Nhà nước và của ngành. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức,
chức năng nhiệm vụ cụ thể của từng phòng ban.
5
SV: Phùng Văn Vượng Lớp Ngân Hàng 46B
5