NỘI DUNG
1. Thực trạng sử dụng
a. Bắt đầu sử dụng từ bao lâu?

Ta có bảng số liệu khảo sát được như sau:
Thời điểm bắt đầu sử dụng

Số sinh viên

Tần suất (%)

5 năm


Thời
truy
mỗi
(giờ)
Thời

gian Số sinh Tần suất
cập viên
(%)
ngày

Trị số giữa

gian

truy cập trung bình:X
1-3

37

42.6

2

=
3.72 ( giờ) 3-5

25

28.7


Thời điểm truy cập Facebook trong ngày

Facebook là công cụ trực tuyến giúp chúng ta học tập, thư giãn, giải trí do đó hầu
hết mọi người đều sử dụng nó trong thời gian rảnh rỗi. So với các thời điểm trong ngày,
sinh viên thường truy cập vào buổi tối hơn ( 29) vì đó là khoảng thời gian nghỉ ngơi
sau ngày làm việc để trò chuyện với bạn bè, người thân, tìm kiếm thêm thông tin, giải
trí thông qua các hình ảnh, video,… Ngược lại, do tính chất của thời gian học tập ở
trường nên thời điểm buổi sáng, trưa, chiều ít người sử dụng hơn với số lượng gần
ngang nhau.

e.

Số bạn bè trên Facebook

Số bạn bè trên Facebook

Số sinh viên

Mật độ phân phối( Di)

100-200

8

0.08

200-500

36

0.12 − 0.08
= 237,736
(0.12 − 0.08) + (0.12 − 0.054)

Kết luận: 237,736 là số lượng bạn bè nhiều người có nhất.
Sơ đồ biểu diễn:

Số lượng bạn bè từ 200-500 là nhiều nhất( 36) , thứ 2 là từ 500-1000 ( 27) , số
bạn bè từ 1000-2000 có 16 người và thấp nhất là 100-200 với 8 người và 237 là số
lượng bạn bè nhiều người có nhất. Từ đó ta thấy, số bạn bè trên Facebook của sinh viên
khá nhiều cho biết mức độ tương tác với mọi người là lớn, trong đó chủ yếu là người
thân, bạn bè, các pages của các tổ chức, doanh nghiệp,… Dễ hiểu vì học tập trong môi
trường đầy năng động, sáng tạo như FTU đòi hỏi phải giao lưu, học hỏi, tích lũy kinh
nghiệm trong giao tiếp, đời sống, tiếp thu kiến thức xã hội, kiến thức chuyên môn,…
nhằm nâng cao hiểu biết, mối quan hệ của bản thân, giúp ích rất nhiều cho cuộc sống,
công việc sau này.

5


f.

Tỷ lệ người quen biết trong “ list friend”

Qua việc điều tra, khảo sát về tỷ lệ người quen biết trong danh sách bạn bè trên
facebook, ta có số liệu sau:

Tỷ lệ quen biết

Số sinh viên

13
14.9
với nhau trên
Facebook không phải
hoàn toàn là
bạn bè, người quen
biết, mà là do họ muốn theo dõi những người mà họ ấn tượng, chú ý đến hay đơn giản
chỉ là nhằm phục vụ mục đích “sống ảo” - nhiều lượt like, bình luận, chia sẻ hơn, “ tự
hào” vể bản thân hơn. Tuy nhiên, cần hạn chế việc kết bạn tràn lan, vô tội vạ, làm cho
lượng thông báo, news feed tăng lên, làm mất nhiều thời gian hơn dùng cho Facebook
mà bỏ lỡ, trì trệ công việc học tập mà thay vào đó, đọc một cuốn sách hay ôn lại bài
tâpđã học trên lớp sẽ là tốt hơn, lành mạnh hơn.

6


g.

Mục đích sử dụng

BẢNG SỐ LIỆU
Mức độ ưu tiên
(tăng dần
từ 1-5)
Mục đích
sử dụng

1
(Không
quan


327

Trò chuyện

5

3

19

26

34

342

Chia sẻ thông tin

14

17

24

16

16

264


8

13

31

25

10

277

23

24

12

5

214

Kết bạn mới và 23
tìm bạn cũ
(*)

xi: mức độ ưu tiên, fi: số sinh viên lựa chọn trong mẫu tương ứng với từng mục đích

BIỂU ĐỒ

là hai mục đích thứ yếu và dường như không quan trọng đối với phần lớn sinh viên
Ngoại thương.
h.

Bạn đã từng truy cập Facebook trong giờ học chưa?

9


BIỂU ĐỒ

BẢNG SỐ LIỆU

Số sinh viên
Đã từng

82

Chưa bao giờ

5

Tổng

87

Như số liệu đã thu thập được, có tới 82 trong tổng số 87 sinh viên tham gia khảo
sát đã từng truy cập Facebook trong giờ học, chiếm 94,25%. Các con số đã cho thấy
rằng, việc sử dụng Facebook của sinh viên Ngoại thương trong giờ học đã trở nên rất
phổ biến.

Ngoại thương. Việc học trong môi trường Đại học đòi hỏi tính tự giác cao trong quá
trình học của sinh viên. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, việc sao nhãng, không tập trung
chú ý trong giờ học của sinh viên Ngoại thương ngày càng trở nên phổ biến. Facebook
là một trong những nguyên nhân chính gây ra thực trạng này.
Về mục đích truy cập Facebook trong giờ học, nhiều sinh viên khi tham gia khảo
sát trả lời rằng đó là cách để giải trí, giết thời gian khi cảm thấy nội dung bài học nhàm
chán, khó hiểu. Việc không hứng thú với môn học dẫn đến nhu cầu giải trí trong giờ
học của sinh viên Ngoại thương ngày càng tăng. Một số khác trả lời rằng thông qua
Facebook họ có thể tìm kiếm thông tin, tài liệu liên quan đến bài học tuy nhiên đây chỉ
là một phần nhỏ, số đông dùng Facebook như một công cụ để thư giãn và giải trí trong
giờ học.

11


i.

Bạn cảm thấy như thế nào nếu một ngày không vào Facebook ?

Từ biểu đồ ta có thể đưa ra bảng số liệu :

Biểu hiện

%

Số sinh viên

Bình thường

58,6

điều tra cho thấy mức độ không bị phụ thuộc vào Facebook của sinh viên đại học
12


Ngoại Thương , cho thấy mức độ chủ động của họ trong việc sử dụng mạng xã hội của
mình.
Tuy nhiên , cũng phải lưu ý đến biểu hiện “ không thoải mái ” và “ khó chịu ”
tương ứng với 29,9 % và 10,3 % chiếm tổng số hơn 40 % trong biểu đồ đang cho thấy
họ đang có biểu hiện chịu sự tác động phụ thuộc và xu hướng gây nghiện từ Facebook .
Do vậy cần có những phương pháp cải thiện khắc phục tình trạng này trước khi chuyển
sang giai đoạn tệ hơn phụ thuộc vào mạng xã hội bởi vì Facebook rất biết cách nắm lấy
nhu cầu tâm lý của người sử dụng qua thời gian.
Mặc dù chỉ chiếm 1,1% trong cuộc khảo sát với biểu hiện “ không thể tập trung
” nhưng nếu xét với quy mô khảo sát tất cả số sinh viên toàn trường FTU thì cũng đáng
để báo động, cho thấy mức độ nghiện Facebook nặng của họ. Cần những biện pháp
phối hợp hiệu quả ngay để giải quyết vấn đề này vì nó sẽ chi phối và ảnh hưởng lớn
đến cuộc sống đặc biệt là học tập của cá nhân người sử dụng.

j.

Điều khiến bạn vui khi truy cập Facebook ?

13


Bảng số liệu:
Biểu hiện

%


87

Câu hỏi này nhằm mục đích khảo sát xem mục đích hứng thú của sinh viên đại học
Ngoại Thương với Facebook trong phần thực trạng mà cụ thể ở đây liệt kê bốn tiêu chi
chủ yếu :
•
•
•
•

Tìm kiếm được thông tin hữu ích
Được chia sẻ cảm xúc với bạn bè
Bài viết nhận được nhiều lượt yêu thích
Có thêm nhiều bạn mới

Với số liệu ở bảng thống kê ta thấy được rằng,
Thông tin hữu ích làbiểu hiện được nhiều người đánh giá nhất ( 85,1% tương
ứng với 74 sinh viên ), cho thấy nó chính là Mốt trong những biểu hiện . Lý do dễ hiểu
bởi vì Facebook chính là một kênh mạng xã hội chứa kho tàng thông tin đa dạng ( mẹo
vặt, đời sống, người nổi tiếng, cập nhật, tài liệu được chia sẻ …) phục vụ hữu ích cho
nhu cầu người tìm kiếm mà không cần nhờ đến Google , mà ở đây là sinh viên đại học
Ngoại Thương .
Được chia sẻ cảm xúc với bạn bèchính là biểu hiện ở vị trí thứ 2 được đánh giá
nhiều ( 37,9% tương ứng 33 sinh viên ). Điều đó cho thấy sinh viên đại học Ngoại
Thương ngoài mong muốn chủ yếu tìm kiếm được thông tin hữu ích trên Facebook thì
được chia sẻ cảm xúc với bạn bè chính là thứ không thể thiếu đối với họ. Đó chính là
chiến lược của Facebook đã thành công trong việc níu giữ người sử dụng bằng việc
liên kết họ với nhau , nắm bắt tâm lý của mọi người muốn chia sẻ cảm xúc với những
người xung quanh và sinh viên FTU cũng không phải ngoại lệ.


Có

42,5

37

Tổng

100

87

Từ bảng số liệu, ta thấy :
• Biểu hiện “ Không ” chiếm 57,5% tương ứng với 50 sinh viên . Điều này là số

liệu thống kê mà nhóm khảo sát mong muốn vì về cơ bản số lượng sinh viên không
15


nghiện Facebook đã chiếm phần đông hơn trên biểu đồ cho thấy sinh viên đại học
Ngoại Thương không bị phụ thuộc khi sử dụng mạng xã hội này. Nó biểu hiện họ đã
sử dụng Facebook đúng cách hợp lý , tận dụng được giá trị ưu điểm phục vụ vào nhu
cầu học tập và đời sống hiệu quả.
• Tuy nhiên đó cũng là một tín hiệu đáng báo động khi biểu hiện “ Có ” chiếm
những 42,5% tương ứng với 37 sinh viên . Điều đó cho thấy trên 40% sinh viên
FTU đang quá bị lệ thuộc bởi Facebook ( ta sẽ không xét trên việc họ bị lệ thuộc vì
lợi ích chính đáng ), họ thực sự bị mất đi quyền chủ động của mình và bị kiểm soát
quá mức khi sử dụng mạng xã hội này, không ít thì nhiều cũng sẽ ảnh hưởng đến sức
khỏe hay liên quan đến việc phân tán sự tập trung dẫn đến việc học tập và cuộc sống
bị chi phối. Sinh viên được khảo sát cần nghiêm túc xem xét lại mức độ ảnh hưởng


4

4.6

Biểu đồ 1. Mức độ tin cậy thông tin
Dựa vào biểu đồ đã nêu trên, 4.6% cho rằng thông tin trên facebook là đáng tin
cậy, bằng tỷ lệ những người cho là không và có đến 90,8% cho rằng tùy thuộc thông tin
chia sẻ. Như vậy ta có thể kết luận một cách tương đối rằng, sinh viên Ngoại Thương
hầu hết có sự “cảnh giác” với những thông tin trên Facebook, họ nhận thức được trên
Facebook có những thông tin có giá trị nhưng cũng có rất nhiều thông tin sai sự thật.

17


b.

Mức độ ưu tiên những thông tin quan tâm

Dạng thông tin

Không

Khá

Rất

quan tâm

quan tâm


46(52,87%)

16(18,39%)

TT việc học

0%

37(42,52%)

50(57,47%)

Những dòng chia sẻ

10(11,49%)

55(63,21%)

22(25,28%)

Biểu đồ 2. Mức độ ưu tiên những thông tin quan tâm
Hầu hết sinh viên khá quan tâm đến sản phẩm dịch vụ, điều này khá hợp lý do
Facebook là một nền tảng quảng cáo bán hàng, các nhà sản xuất trả tiền cho Facebook
để hàng hóa của họ xuất hiện trên trang của người dùng. Có đến gần 50% sinh viên
không quan tâm đến thông tin thể thao, lý giải cho việc sức khỏe sinh viên Ngoại
Thương không được đánh giá cao. Toàn bộ sinh viên quan tâm đến việc học, 57,47%
rất quan tâm. Họ cũng khá quan tâm đến những dòng chia sẻ của bạn bè trên Facebook,
vì đây còn là nơi để họ giao lưu kết bạn, tìm hiểu những điều thú vị trong cuộc sống.


Ảnh
hưởng
xấu

1
Ảnh
hưởng
rất xấu

1-3
3-5
>5

10
2
4

18
14
9

9
9
10

0
0
2

Tổng điểm mức độ


19


Thời gian truy cập Số sinh viên Trị số giữa
Điểm trung bình mức độ ảnh
FB trung bình mỗi trong mẫu (fi) (xi)
hưởng đến thị lực và sức khỏe
ngày
(yi) (=*/fi)
1-3

37

2

3.027

3-5

25

4

2.72

>5

25


Mức độ ảnh hưởng của việc sử dụng Facebook trong giờ học tới kết quả học
tập của sinh viên Ngoại Thương.
20


Câu hỏi: bạn đã từng sử dụng Facebook trong giờ học?

Kết quả khảo sát cho thấy có tới 94.3% số sinh viên được khảo sát (tương ứng là
82 trong tổng số 87 sinh viên) đã từng sử dụng FB trong giờ học. Dưới đây là bảng số
liệu thống kê về số sinh viên tương ứng với từng mức độ truy cập FB trong giờ học và
mức độ ảnh hưởng đến kết quả học tập của họ trong tổng số 82 sinh viên nói trên:

Mức độ ảnh hưởng

4

3

2

1

đến kết quả

Mức độ

Tốn thời Có mặt lợi Không ảnh Hữu ích
gian
và có mặt hại hưởng gì
học tập giảm khả

14

23

5

0

135

21


3. Rất thường xuyên

7

15

2

1

78

Tiến hành cho điểm tương ứng với từng mức độ ảnh hưởng đến kết quả học tập như
sau:
•
•
•

Thi thoảng

1

15

3.067

2

42

3.214

22


Rất thường xuyên

3

25

3.12

Theo công thức:
• Điểm trung bình thể hiện mức độ truy cập Facebook trong giờ học: x ~ 2.122

(điểm)
• Điểm trung bình thể hiện mức độ ảnh hưởng đến kết quả học tập: y ~ 3.158