1/10
Chương trình đào tạo
Đánh
Đánh
giá
giá
kết
kết
quả
quả
công
công
việc
việc
NGHỀ NHÂN SỰ CẢI TIẾN
NGHỀ NHÂN SỰ CẢI TIẾN

___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

Cung cấp các kỹ năng:
Mục tiêu của khoá học?
 Tổ chức xây dựng, triển khai
thực hiện & quản lý hệ thống
đánh giá kết quả công việc tại
đơn vò một cách khoa học, hiệu

___________________________________

2/10
Mô hình quản lý nguồn nhân lực
Làm rõ yêu cầu các vò trí
Tiêu chuẩn năng lực
Đánh giá năng lực
Thiết lập mục tiêu
Đánh giá kết qủa công việc
Lương & đãi ngộ
Phát triển nguồn nhân lực

___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

Tiến trình thực hiện HT-ĐGKQCV
Xây dựng chính sách
Triển khai, hướng dẫn
Thiết lập mục tiêu, tiêu
chuẩn kết quả công việc
Ghi nhận kết quả CV
Đánh giá phản hồi
Xem xét kết quả CV

___________________________________

mục
mục
tiêu
tiêu
chỉ
chỉ
tiêu
tiêu
2.
2.
Xác
Xác
đònh
đònh
trọng
trọng
số
số
&
&
thang
thang
đo
đo
o
C
heck
A
ction


easurable Đánh giá được mức độ
hoàn thành theonhững
tiêu chuẩn khách quan
A
ttainable/ Agreed Được sự tham gia và
đồng ý của người thực
hiện và người giám sát
R
ealistic, Result-oriented Thực tiễn, có thể
thực hiện được (khảthi)
T
ime-bound: Cần phải hoàn thành
trong thời hạn xác
đònh.

___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

Tiêu chí kết quả công việc
 Khối lượng,
 Chất lượng,
 Thời gian,
 Tiến trình,

Nguồn lực.

WHY - WHAT- HOW
WHY?
WHAT? WHY?
HOW? WHAT? WHY?
HOW? WHAT?
HOW?
Giám đốc Trưởng phòng Chuyên viên/
Nhân viên

___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

MỤC TIÊU KINH DOANH CTY CHIẾN THẮNG 2006
Stt Hiện trạng Mục tiêu 2006
1 Doanh số tăng 25%
2 Tỷ suất lợi nhuận trên vốn sở hữu là 14%
3
Sản phẩm phải có mặt ở các khu vực thò trường tại tất cả
các tỉnh phía Bắc
4 Chưa xuất khẩu ra nước ngoài
Sản phẩm chiến lược của Công ty có mặt tại Lào &
Campucia từ qúy 3 năm 2006
5
Chưa đạt được danh hiệu "Hàng Việt Nam chất
lượng cao"

3.1. Xem xét kết
quả công việc
1. Thiết lập tiêu
chuẩn kết quả CV
3.2. Phản hồi kết
quả cho NV
3.3. Lưu hồ sơ kết
quả đánh giá
Phục vụ cho các
QĐ nhân sự
Plan
D
1.
1.
Lập
Lập
mục
mục
tiêu
tiêu
chỉ
chỉ
tiêu
tiêu
2.
2.
Xác
Xác
đònh
đònh

 Trọng số thường không đổi trong
ngắn hạn, có thể thay đổi trong dài
hạn.

___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

Mức độ hoàn thành
 Số mức độ tuỳ hoàn cảnh áp dụng
 Phạm vi của mức độ có thể thay đổi

___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________