1
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH QUỐC TẾ ABC
I. Phương hướng phát triển của công ty
1. Phương hướng phát triển chung của công ty
1.1. Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
-Ổn định và nâng cao thu nhập của các thành viên công ty,cũng như
đối với các cán bộ công nhân viên trong công ty,nhằm xây dựng một cộng
đồng hợp tác lâu dài và ổn định,có đời sống vật chất được đảm bảo ,đời sống
tinh thần ngày càng phong phú.
-Đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ các mục tiêu sản xuất kinh
doanh của công ty nhằm tạo cơ sở vật chất khang trang, hiện đại, tương xứng
với tầm vóc của Công ty trong quá trình phát triển.
-Mở rộng thị trường, nâng cao thương hiệu ABC
-Đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh theo định hướng của thị
trường và luôn hướng tới lợi ích chính đáng của khách hàng
1.2 Mục tiêu công ty đưa ra
-Công ty cam kết là đối tác tin cậy của khách hàng
-Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng
-Cung cấp cho khách hàng những dịch vụ có chất lượng đáp ứng với
mong đợi và vượt cả mong đợi của khách hàng
-Chất lượng dịch vụ luôn ổn định và ngày càng được nâng cao
-Tạo cho khách hàng cảm giác yên tâm, tin cậy khi sử dụng dịch vụ
của Công ty
2. Định hướng phát triển nguồn nhân lực của công ty
-Chú trọng đến đội ngũ nhân viên thông qua hoạt động tuyển chọn, đào
tạo tìm ra những nhân viên đáp ứng với yêu cầu công việc
1
Nguyễn Thị Ni Na Lớp quản lý kinh tế 47A
1
2
Nguyễn Thị Ni Na Lớp quản lý kinh tế 47A
2
3
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
người đi tuyển mà còn có sự tham gia từ người đi xin việc.Đây là sự kết hợp
khoa học giữa tuyển chọn khách quan và tuyển chọn chủ quan
1.2 Soạn ra một mẫu hồ sơ thành công điển hình
2
Ngoài việc xây dựng các bản mô tả công việc, công ty nên soạn ra
một mẫu hồ sơ của một nhân viên thành công điển hình cho các vị trí chủ chôt
– những vị trí vốn có ý nghĩa quyết định đối với việc thực hiện kế hoạch kinh
doanh của công ty.
Chẳng hạn, công ty hiện có 20 nhân viên bán hàng trong số này, 4
người (20%) có thành tích tốt nhất, 12 người có thành tích trung bình, còn lại
là không có thành tích gì nổi bật. Nếu số nhân viên có thành tích nổi bật có
thể tăng từ 20% lên 33% thì rất có ý nghĩa đối với kết quả hoạt động kinh
doanh.
Để đạt được mục tiêu nói trên công ty cần phải lập hồ sơ của tất cả
các nhân viên trong phòng kinh doanh để xác định những người thuộc hàng
“top” khác với các nhân viên bình thường ở điểm nào. Với những thông tin
này, công ty có thể xây dựng một hồ sơ mẫu thành công điển hình để tuyển
dụng những người có khả năng thành công cao nhất ở một vị trí nào đó.
1.3 Tạo “Thương hiệu” nguồn nhân lực để giữ chân nhân viên
Trong khi nhiều nhà tuyển dụng đang thiếu nhân sự trầm trọng vì
đăng tuyển nhiều nhưng chưa tìm được người thích hợp thì những người giỏi
vào công ty họ chưa “nóng chỗ đã đội nón ra đi”.Trong giới lao động lại râm
ran dư luận không tốt về môi trường làm việc và chính sách sự của công ty đó
Những lời bàn tán không hay của dư luận dẫn đến tâm lý bất mãn
Trên thực tế việc tiếp nhận sinh viên thực tập tại công ty là không
nhiều, nếu công ty có kế hoạch tiếp nhận sinh viên thực tập thì có thể đầu tư
cho nguồn đối tượng này. Công ty cũng nên có quan hệ chặt chẽ với các
trường có giảng dạy những môn học phù hợp với các ngành hoạt động của
mình và tiến hành tuyển dụng. Những sinh viên với ra trường sẽ rất thích thú
được làm việc, được thể hiện bản thân trong công việc. Yếu tố tinh thần đó có
tác dụng rất đáng kể đối với chất lượng lao động
3
4
Nguyễn Thị Ni Na Lớp quản lý kinh tế 47A
4
5
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
2. Một số giải pháp
2.1 Hoàn thiện thủ tục sàng lọc hồ sơ
Tiếp nhận và sơ tuyển hồ sơ là việc được công ty rất coi trọng. Tuy
nhiên, nếu chỉ căn cứ vào những thông tin ghi trong hồ sơ sẽ dễ dẫn đến sự
không chính xác trong việc xét tuyển, vì thế, trong quá trình tiếp nhận hồ sơ
xin việc công ty nên kết hợp việc phỏng vấn sơ bộ các ứng cử viên để có thể
loại ngay những ứng cử viên không đạt yêu cầu.
Ngoài ra, trong bộ hồ sơ còn yêu cầu giấy khám sức khỏe của ứng
cử viên. Nhưng nếu căn cứ vào giấy khám sức khỏe đó thì không thể xác định
chính xác tình trạng, thể lực của ứng cử viên ra sao. Vì vậy mà nên kết hợp
khám sức khỏe cho các ứng cử viên ngay sau khi sơ tuyển hồ sơ. Như vậy có
thể loại bỏ ngay các ứng cử viên không đủ điều kiện về sức khỏe và thêm nữa
là họ đã không trung thực trong việc khai báo các thông tin trong bộ hồ sơ xin
việc.
2.2 Hoàn thiện công tác kiểm tra thi viết và phỏng vấn
Công ty nên bổ sung them vào trong phần thi tuyển một bài thi trắc
nghiệm về các nội dung: trắc nghiệm về năng khiếu và khả năng, sự trung