GVHD:PGS.TS. NguyÔn ThÞ H êng Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM, GIẢI PHÁP THÂM NHẬP
THÀNH CÔNG VÀO THỊ TRƯỜNG MAY MẶC THẾ GIỚI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY ĐỨC
GIANG
3.1.BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM KHI THÂM NHẬP VÀO THỊ TRƯỜNG
MAY MẶC THẾ GIỚI
Hội nhập kinh tế quốc tế là một xu hướng tất yếu khách quan. Các doanh nghiệp Việt Nam cần phải vươn ra thị trường
thế giới, thể hiện bản lĩnh của mình, tìm cho mình một chỗ đứng. Thâm nhập vào thị trường thế giới không phải là một việc
đơn giản và không phải công ty nào cũng thành công. Có những doanh nghiệp Việt Nam đã thâm nhập thành công vào thị
trường thế giới như cà phê Trung Nguyên, Kinh Đô..., nhưng cũng không ít những công ty gặp thất bại. Từ quá trình thâm
nhập thị trường may mặc thế giới của công ty cổ phần may Đức Giang, các doanh nghiệp may Việt Nam có thể học hỏi được
những kinh nghiệm cần thiết để chuẩn bị cho quá trình thâm nhập thị trường thế giới của mình trong thời gian tới.
3.1.1.Nghiên cứu thị trường là một khâu cần thiết và không thể thiếu trước khi quyết định thâm nhập thị trường thế
giới
So với thị trường nội địa thì thị trường quốc tế phức tạp hơn,chịu ảnh hưởng của rất nhiều các yếu tố. Các
doanh nghiệp cần phải xác định rõ những yếu tố đó để xác định những nội dung cần tiến hành để nghiên cứu thị
trường. Đó sẽ là những căn cứ để lựa chọn thị trường cũng như hình thức thâm nhập thị trường. Trước khi quyết
1
SV: Nguyễn Thị Phương Thảo Lớp: Kinh Doanh Quốc Tế 46A
1
GVHD:PGS.TS. NguyÔn ThÞ H êng Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
định thâm nhập thị trường nào, doanh nghiệp nên tìm hiểu kĩ về nhu cầu thị trường đó. Đây là nhân tố đầu tiên
mà các doanh nghiệp cần phải quan tâm, nó sẽ tác động đến sự thành công của doanh nghiệp trong hoạt động
thâm nhập thị trường. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp phải xác định được mức độ cạnh tranh của thị trường, trên
thị trường này doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với những đối thủ nào, điểm mạnh điểm yếu của họ để có chiến lược
thâm nhập vào thị trường cho phù hợp. Ngoài ra, sở thích thị hiếu của người tiêu là một yếu tố không thể bỏ qua
khi nghiên cứu thị trường. Mặt hàng may mặc là mặt hàng mang tính thời trang cao. Bởi vậy, lối sống, phong
cách sống của nhóm khách hàng mà công ty định nhắm tới rất quan trọng. Những sản phẩm của công ty đưa ra có
phù hợp với người tiêu dùng thì mới được họ chấp nhận, sản phẩm của công ty mới tiêu thụ được. Công ty cổ
phần may Đức Giang nhắm vào khách hàng trung và cao cấp cho nên ngoài yếu tố chất lượng thì yếu tố thời trang
của sản phẩm cũng quan trọng không kém. Những khách hàng này ưa chuộng những sản phẩm có mẫu mã đẹp,

SV: Nguyễn Thị Phương Thảo Lớp: Kinh Doanh Quốc Tế 46A
3
GVHD:PGS.TS. NguyÔn ThÞ H êng Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
những sản phẩm sau này doanh nghiệp đưa vào thị trường. Đức Giang là công ty có đưa sản phẩm của mình sang thị trường
EU, Mỹ nhiều năm nhưng người tiêu dùng hầu như chưa nhận biết được sản phẩm của công ty. Trong suốt thời gian đó, công
ty vẫn chưa có một chiến lược quảng bá cho hình ảnh công ty, sản phẩm của công ty để khách hàng của công ty trên thị
trường này có thể biết đến. Chính vì thế, công ty vẫn chưa thể nào tự mình đứng vững trên thị trường. Những sản phẩm của
công ty chỉ đươc tiêu thụ trên thị trường này thông qua những đơn đặt hàng của các nhà phân phối lớn trên các thị trường
này. Các doanh nghiệp Việt Nam muốn thâm nhập thành công vào thị trường thế giới, bên cạnh việc có được sản phẩm tốt,
sản phẩm mạnh thực sự, cần phải tiến hành các hoạt động quảng cáo cho mình, bên cạnh quảng cáo có thể có các hoạt động
xúc tiến bán hàng, làm công tác PR thì mới có thế gây được sự chú ý cho người tiêu dùng. Trong thời đại thông tin bùng nổ
như hiện nay, ở những nước phát triển thì mỗi ngày có hàng nghìn quảng cáo cho nên quảng cáo cần phải có những yếu tố
đặc sắc, thu hút được khách hàng nếu không thì quảng cáo đó sẽ thất bại.
3.1.3.Thương hiệu là yếu tố cần thiết giúp doanh nghiệp thâm nhập thành công vào thị trường thế giới
Thương hiệu ngày càng có vai trò quan trọng đối với cả doanh nghiệp và người tiêu dùng. Thương hiệu là một lời cam
kết của nhà sản xuất với khách hàng, giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm của mình khắc sâu vào tâm trí người đọc. Với người
tiêu dùng, thương hiệu của sản phẩm giúp cho họ phân biệt được sản phẩm này với sản phẩm khác. Đặc biệt, thương hiệu
góp phần tạo ra một giá trị cá nhân cho người tiêu dùng, người tiêu dùng sẽ có cảm giác sang trọng được tôn vinh khi sử
dụng những sản phẩm có thương hiệu. Do đó, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến vấn đề thương hiệu. Sản phẩm cần có
thương hiệu mạnh thì người tiêu dùng mới chú ý đến giữa hàng ngàn sản phẩm của các doanh nghiệp khác nhau của những
quốc gia khác nhau nhất là ở những thị trường Mỹ, EU, Nhật. Chính bởi cái vai trò của thương hiệu như vậy mà những sản
4
SV: Nguyễn Thị Phương Thảo Lớp: Kinh Doanh Quốc Tế 46A
4
GVHD:PGS.TS. NguyÔn ThÞ H êng Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
phẩm không có thương hiệu muốn thâm nhập vào một thị trường mới sẽ cực kì khó khăn. Hơn nữa, nếu sản phẩm không có
thương hiệu sẽ không được sự bảo vệ của pháp luật và sẽ nhanh chóng bị các nhà sản xuất khác bắt chước, lấy đi mất những
khách hàng của mình. Khi khách hàng không mua sản phẩm của doanh nghiệp nữa điều đó có nghĩa là doanh nghiệp sẽ đi
đến bờ vực phá sản. Đức Giang là một trong những công ty chủ yếu xuất khẩu vào những thị trường này, nhưng thương
hiệu DUGARCO của công ty chưa được người tiêu dùng biết đến. Hơn nữa, nhóm khách hàng mà công ty nhắm tới là khách

những công ty vệ tinh cho mình, đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất mới nhằm tăng khả năng sản xuất của công ty trong thời gian tới
để công ty có thể đáp ứng được những đơn đặt hàng lớn và nhiều đơn đặt hàng cùng một lúc mà vẫn đảm bảo yếu tố thời gian và
chất lượng. Hay nói cách khác, công ty sẽ đưa sản phẩm của mình thâm nhập ngày càng sâu và rộng hơn vào thị trường thế giới.
Công ty đặt ra mục tiêu sản xuất của mỗi năm tăng lên bình quân là 10% và đến 2010 công ty sẽ đưa vào thị trường thế giới
khoảng 15.000.000 sản phẩm. Công ty cũng xác định mục tiêu là phải làm cho doanh thu từ thị trường quốc tế của công ty tăng bình
6
SV: Nguyễn Thị Phương Thảo Lớp: Kinh Doanh Quốc Tế 46A
6
GVHD:PGS.TS. NguyÔn ThÞ H êng Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
quân mỗi năm 15%. Với mỗi thị trường, công ty đều xác định cho mình một hướng phát triển. Thị trường Mỹ là thị trường xuất
khẩu lớn nhất của công ty hiện tại, công ty sẽ tiếp tục phát triển thị trường này bằng cách giữ chân các khách hàng hiện tại và tìm
kiếm những khách hàng mới. Đối với thị trường EU, công ty sẽ thâm nhập mạnh mẽ hơn vào thị trường này bằng mặt hàng quần áo
lót là một trong những mặt hàng mà thị trường này còn bỏ ngỏ.
Thị trường Nhật Bản là một trong những thị trường mới của công ty. Hiện tại giá trị xuất khẩu sang thị trường này của công
ty chưa cao. Mặt hàng thấp cấp ở trên thị trường này đã bị hàng Trung Quốc giá rẻ chi phối, còn hàng trung cấp thì đã
bão hòa. Bởi vậy công ty cần phải tập trung vào sản xuất những hàng cao cấp. Trong thời gian tới, công ty cần phải
hoàn thiện chất lượng cũng như mẫu mã sản phẩm của mình cho phù hợp với nhu cầu của thị trường. Công ty cần chủ
động tìm kiếm khách hàng cho mình để có thể bước đầu chen chân vào thị trường “khó tính” nhất này. Đồng thời đây
cũng là bước đệm cho công ty khi Việt Nam được hạ thuế xuống mức thuế 0% trong tương lai. Thị trường Nhật Bản
khá ưa chuộng sản phẩm áo sơ mi của Việt Nam. So với các nước khác thì áo sơ mi của Việt Nam có khả năng cạnh
tranh cao hơn. Đây cũng là mặt hàng truyền thống của Đức Giang. Mục tiêu của công ty là đến 2010 sẽ tìm cách xuất
khẩu vào thị trường này một số lượng áo sơ mi là 5 triệu. Bên cạnh đó, công ty sẽ cố gắng xuất khẩu cả các mặt hàng
khác sang thị trường này nữa. Để đạt được điều này, đòi hỏi công ty phải thật sự tập trung vào tìm kiếm cho mình
những khách hàng ở thị trường này.
7
SV: Nguyễn Thị Phương Thảo Lớp: Kinh Doanh Quốc Tế 46A
7
GVHD:PGS.TS. NguyÔn ThÞ H êng Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
3.3.GIẢI PHÁP GIÚP CÔNG TY CỔ PHẦN MAY ĐỨC GIANG THÂM NHẬP THÀNH CÔNG VÀO THỊ
TRƯỜNG MAY MẶC THẾ GIỚI

phòng này là phải tiến hành các hoạt động nghiên cứu thị trường, phân tích và đưa ra được những dự báo về thị trường một
cách chính xác nhất, kịp thời nhất. Nó sẽ là kim chỉ nam cho các hoạt động khác trong công ty. Họ sẽ có nhiệm vụ lập ra
những bảng hỏi, phiếu điều tra và tổ chức điều tra trên thị trường. Những bảng hỏi này phải phù hợp với ngôn ngữ, văn hóa
của từng thị trường, tốt nhất là nên hỏi ý kiến của các chuyên gia nhiều kinh nghiệm. Sau đó, công ty tiến hành điều tra thử
để xem bảng hỏi đó đã phù hợp chưa. Nếu thấy kết quả tốt công ty có thể tiến hành điều tra thật trên thị trường thông qua đội
9
SV: Nguyễn Thị Phương Thảo Lớp: Kinh Doanh Quốc Tế 46A
9
GVHD:PGS.TS. NguyÔn ThÞ H êng Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
ngũ nhân lực của những công ty chuyên điều tra về thị trường. Sau khi tiến hành điều tra, phòng Marketing sẽ tổng hợp các
thông tin thu thập được, đưa ra được những thông tin về dung lượng thị trường, xu hướng, thói quen... của khách hàng.
Ý nghĩa của giải pháp đối với việc thâm nhập thị trường của công ty
Sau khi thành lập phòng Marketing, hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty sẽ được tiến hành một cách thường
xuyên, liên tục. Những bảng báo cáo mà phòng này đưa ra sẽ là một căn cứ để ban lãnh đạo công ty có thể đưa ra những
quyết định đúng đắn, kịp thời. Căn cứ vào nó, ban lãnh đạo sẽ quyết định sẽ sản xuất mặt hàng gì, sản xuất như thế nào, cách
để đưa sản phẩm vào thị trường... Nó sẽ làm cho hoạt động thâm nhập vào thị trường của công ty chủ động hơn, ít sai sót
hơn, đảm bảo cho sự thành công của công ty trên thị trường.
3.3.1.2.Đầu tư một khoản kinh phí nhất định hàng năm cho hoạt động quảng bá hình ảnh của công ty cũng như sản phẩm
trên thị trường thế giới.
Cơ sở khoa học của giải pháp
Quảng bá hình ảnh là một hoạt động cần thiết đối với doanh nghiệp. Nó giúp cho sản phẩm của công ty nhanh chóng
được khách hàng biết đến, lôi kéo, thuyết phục họ mua sản phẩm của công ty. Bởi vậy, các công ty cần phải dành cho mình
một khoản kinh phí nhất định cho hoạt động quảng cáo của mình. Có rất nhiều cách để quảng cáo, qua báo, tạp chí,
truyền hình, đài... Tùy vào tài chính và sự phù hợp của cách thức quảng cáo mà các công ty sẽ có lựa chọn riêng
của mình. Hoạt động quảng cáo ngày càng được các doanh nghiệp quan tâm chú ý. Bởi vậy đầu tư cho quảng cáo sẽ
là một cách giúp công ty cổ phần may Đức Giang thâm nhập thành công vào thị trường may mặc thế giới.
10
SV: Nguyễn Thị Phương Thảo Lớp: Kinh Doanh Quốc Tế 46A
10
GVHD:PGS.TS. NguyÔn ThÞ H êng Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp

Mặt hàng may mặc là một trong những mặt hàng có tính thời trang cao. Yếu tố thời trang luôn đi liền với các sản phẩm
may mặc. Trên thị trường thế giới, mỗi ngày đều có những sản phẩm mới, mẫu mã mới được tung ra thị trường để đáp ứng
nhu cầu, thị hiếu thích những cái mới, cái đẹp của khách hàng. Mỗi doanh nghiệp cần phải có một đội ngũ thiết kế chuyên
nghiệp thì mới tạo cho sản phẩm của mình tính thời trang cũng như sự độc đáo riêng có. Các doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn
hoặc không thể thâm nhập thành công vào thị trường may mặc thế giới nếu sản phẩm của mình đơn điệu, nghèo nàn về mẫu
mã, kiểu dáng như hiện nay.
Nội dung của giải pháp
12
SV: Nguyễn Thị Phương Thảo Lớp: Kinh Doanh Quốc Tế 46A
12
GVHD:PGS.TS. NguyÔn ThÞ H êng Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Hiện tại, mẫu mã thiết kế của công ty cổ phần may Đức Giang là do một bộ phận của nhân viên phòng kinh doanh tổng
hợp và nhân viên phòng kĩ thuật chịu trách nhiệm. Họ chỉ là những người làm việc lâu năm, qua học hỏi các mẫu mã của
khách hàng từ đó đưa ra những mẫu mã mới chứ chưa được qua một trường lớp đào tạo nào về thiết kế thời trang. Bởi vậy,
công ty chưa có nhiều những mẫu mã mới mẻ, độc đáo cho riêng mình. Do không có những mẫu mã độc đáo của riêng mình,
công ty sẽ không thể thâm nhập thành công vào thị trường thế giới với nhãn mác, thương hiệu của mình. Phát triển một đội
ngũ thiết kế thời trang chuyên nghiệp là một điều quan trọng và cực kì cần thiết. Để làm được điều đó, công ty phải:
 Đầu tư một khoản kinh phí cho hoạt động đào tạo, bỗi dưỡng nguồn nhân lực của mình.
 Cử các nhân viên của mình đi học tập và bỗi dưỡng thêm ở các trường đại học có khoa thiết kế thời trang trong nước như
Viện đại học mở hoặc các trung tâm thiết kế thời trang.
 Mở các lớp bồi dưỡng về thiết kế tại công ty và mời các chuyên gia về thời trang trong nước và nước ngoài đến để bồi dưỡng
cho các nhân viên của mình.
 Tuyển dụng một số nhà thiết kế thời trang vào làm việc tại công ty
Đội ngũ thiết kế của công ty sẽ có nhiệm vụ kết hợp với những người có kinh nghiệm giao dịch với khách hàng của
công ty như những người ở phòng kinh doanh xuất nhập khẩu để đưa ra những mẫu mã thiết kế hợp thời trang, độc đáo và
mang tính thực tiễn cao.
Ý nghĩa của giải pháp đối với việc thâm nhập thị trường của công ty
13
SV: Nguyễn Thị Phương Thảo Lớp: Kinh Doanh Quốc Tế 46A
13