1
GIỚI THIỆU TCVN ISO/IEC
17025 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ÁP
DỤNG ĐỐI VỚI HỆ THỐNG
QUAN TRẮC MÔI TRƯỜNG
BIÊN SOẠN: THÁI VŨ BÌNH
2
NỘI DUNG
NỘI DUNG
1.
1.
GIỚI THIỆU ISO/IEC 17025
GIỚI THIỆU ISO/IEC 17025
2.
2.
CHƯƠNG TRÌNH QC/QA
CHƯƠNG TRÌNH QC/QA
TRONG MONITORING
TRONG MONITORING
3.
3.
QC/QA TRONG HỆ THỐNG
QC/QA TRONG HỆ THỐNG
GIÁM SÁT
GIÁM SÁT
4.
4.
QUẢN LÝ MẪU QUAN TRẮC
QUẢN LÝ MẪU QUAN TRẮC
ĐỂ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG
ĐỂ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG

LÀM THẾ NÀO ĐỂ PHÒNG NGỪA SAI LỖI ?
Kiểm tra
chất
lượng
Kiểm soát
chất lượng
Đảm bảo
chất lượng
ISO 9001:1994
ISO/IEC Guide 25
Quản lý
chất lượng
ISO 9001:2000
ISO/IEC 17025
TQM
TQM
7
TCVN ISO /IEC 17025: 2001
Tiêu chuẩn này bao gồm các yêu cầu mà các phòng
thử nghiệm và hiệu chuẩn (gọi tắt là PTN) phải đáp
ứng nếu muốn chứng minh rằng PTN đang:

áp dụng một hệ thống chất lượng,

có năng lực kỹ thuật,

có thể cung cấp các kết quả có giá trị về mặt kỹ
thuật.
8
TẠI SAO PHẢI ÁP DỤNG ISO 17025 ?

Do Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường đề nghị và Bộ Khoa
học, Công nghệ và Môi trường (cũ) ban hành
-
Là kết quả đúc kết từ kinh nghiệm chung trong việc
thực hiện TCVN 5958:1995 (Iso Guide 25) và EN
45001
-
ISO/EIC 17025:2001 thay thế hai tiêu chuẩn này và
hoàn toàn tương đương với ISO/EIC 17025:1999
-
Hiện nay đã có bộ tiêu chuẩn ISO/EIC 17025:2005
10
PHẠM VI ÁP DỤNG
- Tất cả các tổ chức thực hiện việc thử nghiệm và hiệu
chuẩn bao gồm:
+ PTN bên thứ nhất, bên thứ hai, thứ ba
+ Các PTN mà việc thử nghiệm và hiệu chuẩn là một
phần của hoạt động giám định và chứng nhận sản phẩm
- Các tổ chức công nhận thừa nhận năng lực của các
PTN và hiệu chuẩn cần sử dụng tiêu chuẩn này như là cơ
sở cho việc chứng nhận.
11
LỢI ÍCH CỦA VIỆC ÁP DỤNG
ISO 17025
-
Giữa các nước với nhau : sự chấp nhận kết
quả thử nghiệm và hiệu chuẩn sẽ thuận lợi hơn
- Tạo điều kiện cho sự hợp tác giữa các phòng
thí nghiệm và các tổ chức khác nhằm hỗ trợ
việc trao đổi thông tin và kinh nghiệm, làm hài

K
H
Á
C
H
H
À
N
G
CẢI TIẾN THƯỜNG XUYÊN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Y
Ê
U
C
Ầ
U
K
H
Á
C
H
H
À
N
G
4.4. Xem xét các y/c, mời thầu và hợp đồng
4.7. Dịch vụ đối với khách hàng
5.4. PP thử/hiệu chuẩn
4.6. Mua dịch vụ và vật tư
5.7. Lấy mẫu

4.1.5. Trách nhiệm, quyền hạn và
trao đổi thông tin
4.14. Xem xét của lãnh đạo
Đầu
vào
HTQLCL
HTQLCL
15
CÁC GIAI ĐOẠN ÁP
DỤNG ISO 17025
16
TRÌNH TỰ TRIỂN KHAI VIỆC ÁP DỤNG
ISO /IEC 17025
Bước Tiến hành Trách nhiệm

Xác định mục tiêu / phạm vi thực hiện và áp dụng

Bổ nhiệm đại diện lãnh đạo/ PTKT và nhóm dự án
Lãnh đạo

Quyết định việc sử dụng chuyên gia tư vấn

Chuẩn bị kế họach và dự toán các nguồn lực
Nhóm dự án

Xem xét hệ thống QLCL và các tài liệu hiện hành

Phác họa cấu trúc của HTQLCL và các tài liệu hỗ trợ

Lập kế họach thực hiện chi tiết

Lãnh đạo

Đánh giá chính thức

Khắc phục các thiếu sót về HTQLCL sau đợt đánh giá

Báo cáo kết quả khắc phục cho tổ chức công nhận
Lãnh đạo

Nhận chứng chỉ công nhận và tổ chức quảng bá
Lãnh đạo

Duy trì và cải tiến HTQLCL
Lãnh đạo
6
7
8
9

10
18
Công nhận-Chứng nhận

Công nhận là thủ tục mà theo đó một cơ
quan có thẩm quyền thừa nhận chính thức
một tổ chức hay cá nhân có đủ năng lực
để tiến hành những nhiệm vụ cụ thể

Chứng nhận là thủ tục mà theo đó bên
thứ ba đưa ra đảm bảo bằng văn bản

Ví dụ kết quả thử nghiệm, hiệu chuẩn của
PTN trong hệ thống Vilas sẽ được A2LA
(Mĩ), SAC-SINGLAS (Singapore), NATA
(Úc)…thừa nhận
22
KẾT LUẬN
Việc áp dụng thành công bất kỳ hệ
thống quản lý theo bất kỳ tiêu chuẩn
nào cũng đều phụ thuộc vào nhiều
yếu tố, nhưng yếu tố đầu tiên và quan
trọng nhất chính là sự nhận thức, cam
kết của lãnh đạo và chất lượng của
đội ngũ nhân viên.
23
2. CHƯƠNG TRÌNH QC/QA TRONG GIÁM
SÁT MÔI TRƯỜNG
QC là những họat động về kỹ thuật được sử dụng nhằm đạt
được và duy trì chất lượng một sản phẩm, một quy trình
hay một dịch vụ. Nó bao gồm theo dõi và lọai trừ các
nguyên nhân xảy ra những trục trặc về chất lượng để
các họat động của khách hàng có thể liên tục được đáp
ứng.
QA là ngăn ngừa những trục trặc về chất lượng bằng các
họat động có kế hoạch và có hệ thống. Những họat
động bao gồm việc thiết lập một hệ thống quản lý chất
lượng tốt và đánh giá tình hình thích hợp, tính thẩm tra
về họat động và kiểm điểm rà sóat lại bản thân hệ
thống đó
24
Một quy trình là biến một tập hợp đầu vào –

tuân thủ thiết kế)