NHỮNG PHƯƠNG HƯỚNG BIỆN PHÁP CHỦ YẾU NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU
THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY DA GIẦY HÀ NỘI
I/ Phương hướng phát triển :
Cùng với sự phát triển của xã hội nhu cầu tiêu dùng đòi hỏi ngày một nâng
cao. Xu hướng tiêu dùng nhằm vào các chủng loại giầy dép phong phú về mẫu mã,
chất lượng bảo đảm, giá cả phù hợp. Để định hướng phát triển thị trường tiêu thụ
cần căn cứ vào mục tiêu chiến lược của toàn ngành và của Tổng công ty da giầy
Việt nam, căn cứ vào thực trạng tình hình phát triển sản xuất kinh doanh của Công
ty trong những năm gần đây cũng như căn cứ vào kết quả bước đầu nghiên cứu thị
trường, Công ty Da giầy Hà nội đã xác định các định hướng kế hoạch cho những
năm tới. Cụ thể như sau :
- Khẳng định quan điểm hướng ra xuất khẩu với phương hướng chuyển mạnh
từ gia công sang mua nguyên liệu bán thành phẩm, đảm bảo nâng cao thành quả
tăng nhanh tích luỹ, nâng cao chất lượng và đa dạng hoá các mặt hàng xuất khẩu.
- Coi trọng thị trường nội địa, tự từ kiếm nguồn cung cấp nguyên vật liệu với
giá rẻ ổn định, đáp ứng yêu cầu chất lượng. Khai thác tối đa năng lực nhằm phục
vụ nhu cầu ngày càng phát triển của tiêu dùng trong nước về các mặt hàng thông
dụng, trang phục, nhu cầu bảo hộ lao động và đáp ứng các nhu cầu sản xuất công
nghiệp khác.
- Hình thành mạng lưới tiêu thụ xuyên suốt trên phạm vi cả nước, tổ chức các
đại lý, các cửa hàng bán lẻ để dần thoả mãn thị hiếu và nhu cầu tiêu dùng, tổ chức
nghiên cứu kỹ nhu cầu thị trường chú trọng mẫu mốt thời trang để vươn tới chiếm
lĩnh thị trường. đồng thời tổ chức mạng lưới tiêu thụ tại các thành phố lớn, khu
công nghiệp trọng tâm, khu dân cư và vùng nông thôn ...để đáp ứng yêu cầu của
đông đảo người tiêu dùng, tạo thế cạnh tranh với hàng nhập từ Trung quốc và các
nước trong khu vực.
- Chú trọng đào tạo thiết kế mẫu mốt thời trang, đào tạo đội ngũ tiếp thị trẻ có
năng lực để giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng giúp Công ty chuyển đổi
phương thức nhanh chóng đồng thời đáp ứng yêu cầu phát triển của Công ty cũng
như mục tiêu công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước sau năm 2010.
- Bồi dưỡng và nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ kỹ thuật, công nhân lành
thuật và trang thiết bị hiện đại.
- Việc nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng khả năng cạnh tranh đối với các
sản phẩm cùng loại có chất lượng cao thì không chỉ dựa vào dây chuyền sản xuất
hiện đại mà còn phải dựa vào trình độ tay nghề và năng lực của công nhân sản
xuất.
Ngoài ra, Công ty còn có thể sử dụng các đòn bẩy tiền lương, tiền thưởng để
khuyến khích công nhân sản xuất làm việc có hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, Công ty
cũng cần cải thiện điều kiện làm việc cho công nhân như điều kiện về nhà xưởng,
ánh sáng, độ thông gió, không gian sản xuất...để công nhân có khả năng phát huy
và nâng cao tay nghề.
- Đa dạng hoá mẫu mã, mầu sắc, kiểu dáng sản phẩm:
Hiện nay, sản phẩm của Công ty về mẫu mã, kiểu dáng là khá phong phú nên
đã được ưa chuộng ở thị trường trong và ngoài nước, đặc biệt năm 2002 vừa qua
lượng tiêu thụ trên thị trường nội địa tăng khá rõ rệt. Tuy nhiên, ta thấy rằng lượng
tiêu thụ này tăng chủ yếu là do tăng sản phẩm giầy dùng trong lao động sản xuất và
luyện tập thể dục thể thao, còn các loại giầy khác lượng tiêu thụ tăng hoặc không
tăng không nhiều. Thêm vào đó, số lượng giầy xuất khẩu cũng giảm. Một trong
những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do mẫu mã, kiểu dáng giầy của Công
ty còn chưa thực sực thu hút được nhu cầu về giầy dép của mọi đối tượng tiêu
dùng.Do vậy Công ty có thể thực hiện những biện pháp như:
- Tiến hành nghiên cứu thị trường thật kỹ lưỡng.
- Công ty nên thiết lập riêng phòng Marketing để chuyên làm các công việc
tìm hiểu thị trường.
- Công ty có thể tạo ra một sản phẩm “ mới “ thông qua việc cải tiến sản
phẩm.
- Công ty có thể tiến hành thiết kễ biểu tượng sản phẩm của Công ty.
- Công ty cần có ngân sách chi tiêu ổn định cho công tác nghiên cứu tìm hiểu
và phát triển thị trường, công tác thiết kế mẫu sản phẩm.
- Ngoài ra, để đảm bảo chất lượng sản phẩm thật tốt thì nguyên vật liệu nhập
vào để sản xuất phải đúng yêu cầu, có chất lượng cao và hệ thống bảo quản sản
Hiện nay chi phí quản lý doanh nghiệp của Công ty chiếm khoảng 5,2% giá
thành toàn bộ. Nếu Công ty xem xét lại chi phí quản lý doanh nghiệp để loại trừ
những khoản chi phí bất hợp lý, không cần thiết thì sẽ giảm được giá thành toàn bộ
sản phẩm.
3/ Một số biện pháp về công tác quản lý bán hàng nhằm tăng doanh thu tiêu
thụ sản phẩm:
Thực tế ở Công ty Da giầy Hà nội hiện nay cho thấy Công ty đã mở rộng thị
trường tiêu thụ nội địa, đặc biệt năm 2001, 2002 vừa qua Công ty đã mở rộng được
hệ thống phân phối sản phẩm thông qua các đại lý bán hàng, các cửa hàng bán và
giới thiệu sản phẩm ở hầu khắp các tỉnh, thành phố. Việc mở rộng được thị trường
trong nước này đã tăng số lượng tiêu thụ của Công ty lên nhiều. Tuy nhiên, ta thấy
rằng đối với hệ thống bán buôn, bán lẻ sản phẩm của Công ty trên khắp cả nước,
Công ty vẫn chưa có các hình thức hướng dẫn hoặc khuyến khích họ hoạt động có
hiệu quả hơn, đảm bảo thanh toán tiền hàng cho Công ty nhanh và đúng thời hạn...
Vậy để cho việc bán hàng của Công ty cũng như các đại lý bán hàng của Công ty
hoạt động có hiệu quả thì Công ty nên xem xét các khiá cạnh sau:
- Các đại lý bán hàng phải có trình độ nghiệp vụ bán hàng ở một mức độ nhất
định để có thể thay mặt Công ty thực hiện các công việc giao dịch với khách hàng.
- Việc mở các đại lý cần chú ý đến vấn đề thanh toán của đại lý, vấn đề kiểm
soát chặt chẽ đối với các đại lý. Cho nên định kỳ có thể hàng tháng, hàng quý Công
ty cần trực tiếp kiểm tra các đại lý để phát hiện kịp thời các sai sót yếu kém và có
biện pháp khắc phục kịp thời.
- Nâng cao chất lượng công tác bán hàng, giao dịch bán hàng:
Trong nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển thì việc phục vụ khách hàng
chu đáo là rất cần thiết. Công ty đã tiến hành giới thiệu trực tiếp sản phẩm với
khách hàng thông qua các cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm của mình. Để hoạt
động này có hiệu quả Công ty cũng cần chú ý đến việc trưng bày sản phẩm sao cho
thật đẹp, hấp dẫn có kèm theo nhiều hình mẫu quảng cáo sản phẩm, nhân viên bán
hàng phải có kiến thức về sản phẩm, có thái độ phục vụ khách hàng tận tình chu
đáo. Các cửa hàng này phải có điều kiện mua bán thuận lợi và thu hút khách hàng
được quy định sao cho thích hợp để có thể phát huy được hiệu quả của nó trong
công tác thanh toán tiền hàng và phải được đặt trong sự liên hệ với lãi suất ngân
hàng.
- Giảm giá hàng bán:
+ Giảm giá theo mùa: ta thấy rằng thường vào giữa quý I cho đến hết quý II,
sản phẩm của Công ty có tiêu thụ chậm lại do đặc điểm sản phẩm của Công ty
không thích ứng với những mùa đó, đặc biệt là những sản phẩm tiêu thụ trong
nước. Do vậy, Công ty đã có chính sách giảm giá sản phẩm xuống để đẩy mạnh
tiêu thụ, nhưng chỉ giảm giá cho khách hàng mua với số lượng lớn và mức độ giảm
giá cũng không đáng kể.
Để có thể thúc đẩy được việc tiêu thụ hàng hoá vào thời điểm này, Công ty có
thể giảm giá sản phẩm xuống thấp hơn so với giá bán bình thường để làm sao cho
người tiêu dùng biết được mức độ giảm giá vì người tiêu dùng rất quan tâm đến
vấn đề này.