THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
BỘ XÂY DỰNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG XÂY DỰNG SỐ 2
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
TIỂU LUẬN
ĐỀ TÀI 4:
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
BỘ XÂY DỰNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG XÂY DỰNG SỐ 2
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
TIỂU LUẬN
ĐỀ TÀI 4:
Thành viên:
1. Mr. Bình Group leader
2. Mr. Anh
3. Mr. Cường
4. Mr. Hiếu
5. Mr. Nam
6. Mr. Toàn
LỜI MỞ ĐẦU:
Trong nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh khắc nghiệt, các
doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển được một cách bền
vững cần quan tâm tới tất cả các khâu từ sản xuất đến tiêu thụ
sản phẩm. Để làm tốt những công việc này đòi hỏi phải có
những người lao động giỏi và hăng say làm việc vì doanh
nghiệp của mình. Vấn đề “Tạo động lực trong lao động” được
đặt ra.
“Lãnh đạo không chỉ là làm cho công việc
trôi chảy khi có mặt bạn, mà quan trọng
hơn, đó là những gì nhân viên của bạn tận
tâm thực hiện ngay cả khi bạn vắng mặt.”

Vấn đề quan trọng của động lực đó là mục tiêu.
Nhưng để đề ra được những mục tiêu phù hợp với nhu
cầu, nguyện vọng của người lao động, tạo cho người lao
động sự hăng say, nỗ lực trong quá trình làm việc thì nhà
quản lý phải biết được mục đích hướng tới của người
lao động sẽ là gì.
Việc dự đoán và kiểm soát hành động của người lao
động hoàn toàn có thể thực hiện được thông qua việc
nhận biết động cơ và nhu cầu của họ.
I. Tạo động lực làm việc là gì?
1/ Khái niệm
b.Tạo động lực là gì?
Khuyến khích bằng vật chất lẫn tinh thần, tạo ra
bầu không khí thi đua trong nhân viên có ý nghĩa hết
sức quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp.
Nhà quản trị muốn nhân viên trong doanh nghiệp của
mình nổ lực hết sức vì doanh nghiệp thì họ phải sử dụng
tất cả các biện pháp khuyến khích đối với người lao
động đồng thời tạo mọi điều kiện cho người lao động
hoàn thành công việc của họ một cách tốt nhất.
Các nhà quản trị đã từng nói “Sự thành bại của công ty
thường phụ thuộc vào việc sử dụng hợp lý nhân viên trong
doanh nghiệp như thế nào”.
I. Tạo động lực làm việc là gì?
1/ Khái niệm
c. Lợi ích là gì?
Bạn có thể nghĩ rằng nhân viên của mình là những
người may mắn vì có được việc làm.
Nhưng sự thật có lẽ sẽ làm bạn không hài lòng. Mặc
dù tất cả đều cảm thấy hài lòng về mức lương, nhưng

sẽ làm bạn không hài lòng. Mặc dù tất cả đều cảm thấy
hài lòng về mức lương, nhưng không ít trong số đó đang
cảm thấy thiếu thỏa mãn với công việc của mình.
I. Tạo động lực làm việc là gì?
2/ Nội dung
Nếu khi chúng ta là một nhà quản lý, chúng ta cần để ý một
số vấn đề sau:
A) Người lao động cần gì?
Cách làm cho nhân viên trung thành và cống hiến
nhiều hơn:
+ Mang đến cho nhân viên tinh thần trách nhiệm
+ Thể hiện sự tôn trọng
+ Chấp nhận tất cả mọi người
+ Minh bạch con đường thăng tiến cho mọi
người
I. Tạo động lực làm việc là gì?
2/ Nội dung
Nếu khi chúng ta là một nhà quản lý, chúng ta cần để ý một
số vấn đề sau:
B) Cái gì đang động viên kích thích người lao động?
Động lực làm việc gồm có 6 động cơ chính sau:
+ Động cơ kinh tế
+ Động cơ sợ
+ Động cơ thay đổi, vươn lên
+ Động cơ quán tính, thói quen
+ Động cơ cạnh tranh không bị thua kém người
khác
+ Động cơ trách nhiệm
I. Tạo động lực làm việc là gì?
2/ Nội dung

3/ Giá trị và thái độ
Có ý kiến cho rằng về sự việc “tạo động lực làm việc” là
chìa khóa để nâng cao năng suất.
Thái độ của việc động lực làm việc là sự nhận khách quan
của cá nhân.
Hành vi được thể hiện cụ thể là phản ánh thái độ và bị chi
phối bởi giá trị của nó.
Vì vậy người quản lý cần phải biết lựa chọn phương pháp
tạo động lực phù hợp cho từng thời điểm thích hợp
I. Tạo động lực làm việc là gì?
4/ Môi trường làm việc thích hợp
Môi trường làm việc là một yếu tố quan trọng trong việc
tạo động lực cho nhân viên.
Chỉ vì vậy, hiều bạn trẻ thích chọn làm việc tại các công ty
nước ngoài bởi sự cạnh tranh dù “khốc liệt” nhưng lại công
bằng và dựa trên năng lực mỗi người.
Một môi trường làm việc được xem là lý tưởng nếu đáp ứng
ba yếu tố chính:
•
quan hệ giữa sếp – nhân viên và đồng nghiệp
thân thiện;
•
mức thu nhập tương ứng năng lực;
•
có cơ hội học hỏi và phát triển.
Các công ty nước ngoài thường bảo đảm ba mục tiêu trên,
tạo ra môi trường tốt để giữ nhân viên và thu hút nhân tài.
I. Tạo động lực làm việc là gì?
4/ Môi trường làm việc thích hợp
Các tiêu chí Điểm

A Simon, người được coi là nhà quản trị học đầu tiên, nhận giải
thưởng Nobel kinh tế năm 1978. Đóng góp của ông đã đưa ra
những chỉ dẫn đầu tiên để vượt qua khó khăn, tưởng chừng là
không thể vượt qua, trong việc xây dựng nền tảng lý thuyết thực sự
trong lĩnh vực quản trị con người. Để ra một quyết định đúng đắn,
người quản lý phải có đủ thông tin cần thiết với các nhân tố khác
nhau, vào mọi lúc và tại bất kỳ đâu để phân tích cùng một việc.
Điều này cực kỳ hiếm khi xảy ra. Cả thông tin và thời điểm người
quản lý có được thông tin đều có những hạn chế nhất định, nhưng
quyết định thì vẫn buộc phải đưa ra. Và quyết định khi này, do đó,
không phải là tối ưu nhất nhưng là giải pháp thoả mãn tình huống
cụ thể. Trên thực tế, sự thoả mãn là sự kết hợp của các điều kiện
thực tế trong lĩnh vực đang quản trị.
II. Tổng quan một số lý thuyết xây dựng
động lực làm việc
1/ Lý thuyết ‘X’ cổ điển
2/ Lý thuyết ‘Y’ – Douglas McGregor
3/ Lý thuyết ‘Z’ – Abraham Maslow
4/ Thuyết kỳ vọng của Victor – Vroom
5/ Học thuyết về sư công bằng của Stacy Adams
6/ Thuyết hai yếu tố
Gồm có một số học thuyết sau:
III. Các bước cải tiến môi trường làm việc ở
các doanh nghiệp
1/ Hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động
Tuyển dụng là một hoạt động then chốt trong hoạt động
quản trị nhân lực, nó là một hoạt động thu hút người lao động
ở những nguồn lao động khác nhau đến đăng ký nộp đơn tìm
việc làm và nhờ đó có thể trở thành công nhân viên của doanh
nghiệp.

dễ dàng hơn trong việc thực hiện công việc nhất là trong thời
gian đầu khi mới ở cương vị mới.