TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
-----o0o-----
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN MÔN
TÊN ĐỀ TÀI
XÂY DƯNG WEB SITE BÁN HÀNG ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: LÊ THỊ HOA
SINH VIÊN THỰC HIỆN: KIỀU VĂN ĐẠI
LỚP: LỚP 60CDT6
HÀ NỘI 02-2012
Xây dựng Web Site bán hàng điện tử trực tuyến
NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ BẢN
Tên đề tài: xây dựng web site bán hàng điện tử trực tuyến
Sinh viên thực hiện: Kiều Văn Đại
Lớp: 60CĐT6
Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Hoa
Nhận xét chung về đồ án:
…………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………
…….
Ý thức, thái độ làm việc trong quá trình thực hiện đồ án:
………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….
Kết quả thực hiện các công việc được giao – kết quả đồ án:
………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………….
Đồng ý cho bảo vệ:……………………………………………………………………..
Điểm:……………………………………………………………………………………
Đối với các nhân viên, là người sẽ tiếp nhận đơn hàng do người quản lý chuyển đến,
thực hiện việc giao hàng và xác nhận việc giao hàng đã hoàn tất.
Khi khách hàng có yêu cầu về bảo hành thiết bị đã mua ở cửa hàng, bộ phận bảo hành sẽ
tiến hành kiểm tra, sửa chữa và gửi lại cho khách kèm theo một hoá đơn thanh toán bảo
hành (nếu thiết bị đã quá thời gian bảo hành). Các thông tin về việc bảo hành thiết bị sẽ
được lưu lại trong sổ bảo hành.
Đây là chương trình hỗ trợ cho việc mua bán thiết bị điện tử qua mạng nhằm mở rộng
phạm vi kinh doanh của công ty, chương trình cho phép:
Cho phép khách hàng tìm kiếm thông tin, đặt mua các thiết bị điện tử trên mạng.
Hỗ trợ chức năng tương thích giữa các thiết bị để khách hàng chọn một bộ thiết
bị điện tử phù hợp.
Tra cứu, cập nhật thông tin hàng hóa.
Tra cứu nhanh về thông tin khách hàng.
Tra cứu những thông tin liên quan đến việc mua bán trên mạng nhằm giảm thiểu
thời gian tìm kiếm.
Đồng thời cho phép người quản trị thay đổi, cung cấp thông tin nhanh chóng đến
người dùng.
. Trong quá trình xây dựng chương trình vẫn còn nhiều hạn chế không thể tránh khỏi,
em xin tiếp thu những ý kiến của thầy cô và bạn bè.
Em xin chân thành cảm ơn!
Người thực hiện
Kiều Văn Đại
SV: Kiều Văn Đại – Lớp: 60CDT6 3
Xây dựng Web Site bán hàng điện tử trực tuyến
MỤC LỤC
NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ BẢN ............................................................................ 2
LỜI NÓI ĐẦU ................................................................................................................................. 3
CHƯƠNG I ..................................................................................................................................... 5
KHẢO SÁT HỆ THỐNG ............................................................................................................... 5
I.Cơ cấu tổ chức ........................................................................................................................... 5
CHƯƠNG I
KHẢO SÁT HỆ THỐNG
I. Cơ cấu tổ chức
Trong công ty thiết bị điện tử, hệ thống tổ chức bao gồm: ban điều hành, bộ phận bán
hàng, bộ phận kế toán, bộ phân kho, bộ phận tài chính, bộ phân kỹ thuật, người quản trị.
II. Mô tả hoạt động của công ty
1. Ban Điều Hành
- Quản lý và phân phối hoạt động của công ty.
- Quản lý và điều hành hoạt động của nhân viên.
- Quyết địng giá chính thức cho từng mật hàng.
- Nhận báo cáo từ các bộ phận của công ty, từ đó có cách nhìn về tình hình của
công ty, để có kế hoạch định hướng, phát triển nhằm đáp ứng yêu cầu thị yếu của
khách hàng và tiến triển cho công ty.
2. Bộ phận bán hàng
- Bán hàng qua mạng là một hình thức mới mà người mua hnảg phải phải tự thao
tác thông qua từng bước để có thể mua được hàng.
- Trên mạng các thiết bị điện tử, và đồ điện tử được sắp xếp, phân chia theo nhiều
chủng loại hàng hóa và mỡi loại có nhiều mặt hàng khác nhau để giúp cho người
dùng dễ sử dụng, tham khảo giúp cho người quản trị dễ thay thế, thêm bớt sản
phẩm của mình. Trong cách này, người dùng chỉ cần chọn một linh kiện thiết bị
nào từ trong danh sách của từng loại sản phẩm thì nhưng thông tin về loại sản
phẩm đó sẽ hiện lên theo tên hàng hóa, hình ảnh, giá bán và nhưng mô tả ngắn về
loại thiết bị đó, bên cạch là trang liên kết để thêm hàng hóa vào trong giỏ mua
hàng.
- Đây là giỏ hàng điện tử mà trong đó có chứa các thông tin lẫn số lượng hàng hóa
khách nua và có thể được cập nhật vào trong giỏ.
- Khi khach hành muốn đặt hàng thì hệ thống hiển thị trang xác lập đơn đặt hàng
cùng với thông tin về khách hàng và hàng hóa.
SV: Kiều Văn Đại – Lớp: 60CDT6
Ban Điều Hành
- Điều quan trọng trong mua bán qua mạng là phải đảm bảo an toàn tuyệt đối
những thông tin liên quan đến người dùng trong quá trình đặt mua hay thanh
toán cũng được đảm bảo hàng được chuyển giao đúng nơi, đúng lúc.
2. Với người quản trị
Trang web đòi hỏi người quản trị phải thường xuyên theo dõi các thông tin về hàng
hóa, xử lý đúng yêu cầu, đúng chức năng do mình nhập vào và thao tác dễ dàng với
công việc quản lý dữ liệu:
- Được phép chỉnh sửa, xóa những thông tin sai, không phù hợp.
- Theo dõi quá trình mua bán của công ty.
- Theo dõi thông tin khách hàng nhập vào khi mua hàng, phải đảm bảo tính an
toàn, bảo mật, chính xác.
- Theo dõi, xử lý các đơn đặt hàng và cập nhật các thông tin liên quan đến đơn đặt
hàng của khách.
- Có thể xóa tất cả các cơ sở dữ liệu sau một thời gian xác định.
3. Các yêu cầu
a. Tìm kiếm
Hàng hóa: tìm kiếm thông tin về các linh kiện, thiết bị, loại hàng.
b. Lưu trữ
- Hang hóa: đây là hệ thống dữ liệu về quản lý hàng hóa, bao gồm các thông
tin về hàng hóa: tên hàng, chi tiết, loại, giá…
- Khách hàng: đây là hệ thống dữ liệu quản lý khách hàng, bao gồm các
thông tin về khách hàng như: họ tên, địa chỉ, điên thoại….
- Đơn đặt hàng: đây là hệ thống dữ liệu quản lý đơn đặt hàng, bao gồm các
thông tin về đơn đạt hàng: khách hàng, địa chỉ, ngày mua, ngày giao, sản
phẩm mua,…
- Giỏ hàng: đây là hệ thống dữ liệu quản lý sản phẩm khi được chon mua
như: số lượng hàng hóa trong giỏ, tên hàng hóa được chọn….
SV: Kiều Văn Đại – Lớp: 60CDT6 6
Xây dựng Web Site bán hàng điện tử trực tuyến
c. Kết xuất