Chuyên đề tốt nghiệp
một số giải pháp nâng cao hoạt động huy động vốn
tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn
quận Thanh Xuân
1. Phơng hớng phát triển hoạt động kinh doanh của
Ngân hàng nông nghiệp Thanh Xuân
1.1. Đa dạng hoá các hình thức huy động vốn, thời hạn huy động vốn
1.1.1. Đa ra nhiều kì hạn huy động:
Để khai thác vốn nhàn rỗi trong xã hội và có thể chủ động hơn trong hoạt
động kinh doanh thì Ngân hàng nông nghiệp quận Thanh Xuân cần đa dạng
các hình thức huy động vốn nhằm thu hút nhiều hơn các nguồn vốn, đặc biệt
là các nguồn vốn trung và dài hạn để mở rộng cho vay trong quá trình công
nghiệp hoá và hiện đại hoá
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, Ngân hàng cần
phổ biến tới tất cả các khách hàng tất cả các hình thức huy đông vốn với các kì
hạn khác nhau để khai thác đợc tối đa nguồn vốn nhàn rỗi trong xã hội. Hiện
nay, Ngân hàng nông nghiệp quận Thanh Xuân mới chỉ chủ yếu huy động tiết
kiệm kì hạn 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng và kì phiếu 12 tháng. Để có thể đáp ứng
nhu cầu nhiều hơn về vốn trung và dài hạ. Ngân hàng nông nghiệp quận
Thanh Xuân đã đẩy mạnh các hoạt động huy động vốn từ không kì hạn một
tháng, 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng, 2 năm, 3 năm nh:
Tiết kiệm có thể là đồng Việt Nam hay đồng ngoại tệ
Tiệt kiệm có đảm bảo theo vàng
Phát hành các loại kì phiếu thơng mại bằng đồng Việt Nam hay đồng ngoại
tệ
1.1.2. Phát triển các tài khoản cá nhân, phát hành thẻ thanh toán, séc cá nhân
1
Nguyễn Viết Ngọc Lớp: Ngân hàng 42A
1
Chuyên đề tốt nghiệp
Các loại thẻ thanh toán, séc cá nhân hay tài khoản cá nhân ngày càng ảnh

2
Chuyên đề tốt nghiệp
Đảm bảo giữ bí mật số d tài khoản cá nhân của khách hàng. với khách
hàng quen và có thu nhập thờng xuyên phải có chính sách u đãi cho phép sử
dụng tài khoản vãng lai có d nợ trong một hạn mức nhất định.
Tổ chức thanh toán séc nhanh chóng, chính xác, đảm bảo tiện lợi cho
khách hàng
Thẻ thanh toán: hiện nay Vietcombank và ACB đã triển khai hình thức
phát hành thẻ ATM. Mặc dù thẻ có những u điểm nổi bật, nhanh chóng , tiện
dụng và an toàn nhng việc sử dụng thẻ còn nhiều bất cập cha phổ biến. Để
phát hành thẻ trong tơng lai, chi nhánh cần đầu t nghiên cứu việc sản xuất các
loại thẻ, thiết bị xử lý thông tin cũng nh bảo vệ, để việc sử dụng của khách
hàng trở nên dễ dàng hơn. hiện nay các điểm thanh toán ATM còn quá ít, chủ
yếu nằm trên địa bàn trung tâm thơng mại lớn, các chi nhánh Ngân hàng thuộc
Vietcombank, ACB. Để thẻ đến đợc với nhiều khách hàng hơn cần phải tạo ra
nhiều địa điểm, thời gian cho việc rút tiền và nạp tiền vào thẻ
1.2. Mở rộng các tài khoản gửi tiết kiệm, tăng cờng huy động vốn trung
và dài hạn
Tài khoản gửi tiết kiệm là công cụ huy động vốn truyền thống của các
Ngân hàng thơng mại, nó có lịch sử và hoàn thiện lâu dài ở nớc ta. Trong giai
đoạn hiện nay để đảm bảo đợc tính hiệu quả của hoạt động huy động này,
Ngân hàng nông nghiệp Thanh Xuân cần áp dụng các biện pháp sau:
1.2.1. Xây dựng các mạng lới văn phòng giao dịch nhận tiền gửi:
Thực hiện trên cơ sở xem xét mối quan hệ giữa nhu cầu tiền gửi và khả
năng đáp ứng nhu cầu của Ngân hàng, đảm bảo cho mọi ngời có tiền đều có
thể gửi tại Ngân hàng. hiện nay, chi nhánh cha có quỹ tiết kiệm. Do vậy, trong
thời gian tới cần xây dựng và mở rộng các hình thức này nhằm đáp ứng nhu
cầu của khách hàng thêm vào đó chi nhánh có thể mở thêm các hình thức gửi
tiền ở một điểm nhng có thể rút tiền ở một điểm bất kì của chi nhánh. Nh vậy
có thể giảm đợc thời gian chi phí cho những khách hàng khi có nhu cầu.

Trong trờng hợp ngời rút vốn để khoá sổ trớc thời hạn thì toàn bộ số vốn gốc
sẽ không đợc Ngân hàng đảm bảo trợt giá đồng tiền. Số lãi hởng sẽ tính lãi
4
Nguyễn Viết Ngọc Lớp: Ngân hàng 42A
4
Chuyên đề tốt nghiệp
suất tiền gửi tơng đơng. loại tiền gửi tiết kiệm này khiến ngời gửi yên tâm, giải
toả đợc nỗi lo sợ đồng tiền mất giá đối với chi nhánh phơng pháp này cho
phép hoàn toàn làm chủ đợc mức lãi suất đầu vào, thời hạn nguồn vốn, từ đó
xác định đợc lãi suất và thời hạn cho vay
1.2.4. Huy động vốn dới dạng các hình thức tiết kiệm đặc thù
Trong giai đoạn hiện nay các biện pháp thúc đẩy tiết kiệm và các hình thức
tiết kiệm còn rất nhiều hạn chế. Ngời dân đa số vẫn còn xa lạ với các Ngân
hàng. trong giai đoạn sắp tới chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp Thanh Xuân
cần thực hiện thêm một số hình thức tiết kiệm sau.
Tài khoản tiết kiệm cho trẻ em: cùng với sự phát triển của nền kinh tế hiện
nay đại đa số ngời dân hớng tới sự thịnh vợng và giàu có thì việc chăm sóc,
đầu t cho thế hệ tơng lai ngày càng đợc chú trọng. Hình thức tiết kiệm này rất
phù hợp với tâm lý của các gia đình muốn dành một tài sản cho con cái khi
đến tuổi trởng thành. Thực hiện đợc hình thức tiết kiệm này chi nhánh đã tìm
đợc nguồn vốn trung và dài hạn khá bền vững với chi phí thấp. Hiện nay có
nhiều khách hàng có nhu cầu gửi tiền tiết kiệm cho con em tại các Ngân hàng
để rèn luyện tích tự lập, tiết kiệm cho con cái thay bằng các hình thức tiết
kiệm nh trớc đây. huy động đợc lợng khách hàng sử dụng loại dịch vụ này sẽ
đem lại vốn trung và dài hạn cho chi nhánh đồng thời đây cũng là những
khách hàng tiềm năng trong tơng lai
Tiết kiệm mua nhà ở: trong giai đoạn hiện nay cùng với xu hớng đô thị
hoá, nhu cầu về nhà ở là vấn đề mang tính cấp thiết. Đối với phong tục và tập
quán của ngời Việt Nam, việc xây dựng hay mua nhà riêng là việc luôn luôn
khiến họ nghĩ tới và phấn đấu. Để nắm bắt đợc những nhu cầu đó Ngân hàng

và phát triển của Ngân hàng phụ thuộc vào sự tín nhiệm của khách hàng đối
với Ngân hàng. việc sử dụng và xây dựng các chính sách khách hàng là vấn đề
hết sức quan trọng trong công tác Ngân hàng thơng mại Việt Nam. Để thu hút
giao dịch, quan hệ tốt với các khách hàng chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp
Thanh Xuân cần chú trọng một số vấn đề sau:
1.4.1. Tiếp cận tìm kiếm khách hàng
6
Nguyễn Viết Ngọc Lớp: Ngân hàng 42A
6