CHƯƠNG 8
CHƯƠNG 8
VĂN HÓA TRONG TỔ CHỨC
VĂN HÓA TRONG TỔ CHỨC
PHẦN 4:
PHẦN 4:
QUẢN TRỊ HÀNH VI CẤP ĐỘ TỔ CHỨC
QUẢN TRỊ HÀNH VI CẤP ĐỘ TỔ CHỨC

YÊU CẦU
YÊU CẦU

Nắm vững khái niệm văn hóa tổ chức. Các đặc
Nắm vững khái niệm văn hóa tổ chức. Các đặc
trưng chung hình thành văn hóa tổ chức.
trưng chung hình thành văn hóa tổ chức.

Phân tích những ảnh hưởng tích cực và tiêu cực
Phân tích những ảnh hưởng tích cực và tiêu cực
của văn hóa tới hành vi nhân viên của tổ chức.
của văn hóa tới hành vi nhân viên của tổ chức.

Nắm được các nhân tố duy trì sự tồn tại của
Nắm được các nhân tố duy trì sự tồn tại của
văn hóa tổ chức.
văn hóa tổ chức.


và hệ thống giá trị chung nhằm kiểm soát
và hệ thống giá trị chung nhằm kiểm soát
sự tương tác giữa các thành viên trong tổ
sự tương tác giữa các thành viên trong tổ
chức và giữa các thành viên trong tổ chức
chức và giữa các thành viên trong tổ chức
với những người bên ngoài tổ chức đó.
với những người bên ngoài tổ chức đó.

1. Khái niệm tt

Văn hóa tổ chức là một hệ thống ý nghĩa
Văn hóa tổ chức là một hệ thống ý nghĩa
chung hàm giữ bởi các thành viên của tổ
chung hàm giữ bởi các thành viên của tổ
chức, qua đó có thể phân biệt tổ chức này
chức, qua đó có thể phân biệt tổ chức này
với tổ chức khác (Robbin, 2000)
với tổ chức khác (Robbin, 2000)
=> Văn hóa tổ chức là hệ thống những giá trị,
=> Văn hóa tổ chức là hệ thống những giá trị,
những niềm tin, những quy phạm được chia
những niềm tin, những quy phạm được chia
sẽ bởi các thành viên trong tổ chức và
sẽ bởi các thành viên trong tổ chức và
hướng dẫn hành vi của những người lao
hướng dẫn hành vi của những người lao
động trong tổ chức.
động trong tổ chức.