Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Một số biện pháp Marketing nhằm mở rộng thị trờng của
công ty ứng dụng công nghệ kỹ thuật Hạ Long
Lời giới thiệu
Việt Nam hiện nay đang thực hiện công cuộc đổi mới mà Đảng và Nhà nớc
đã đề ra từ Đại hội Đảng lần thứ VI (1986). Trong công cuộc đổi mới này, Việt
Nam chuyển từ một nền kinh tế bao cấp sang xây dựng phát triển một nền kinh
tế thị trờng với sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế theo định hớng xã hội
c hủ nghĩa trong đó kinh tế nhà nớc đóng vai trò chủ đạo. Vì vậy, từ năm 1990
trở đi một loạt các thành phần kinh tế khác xuất hiện, thành phần kinh tế t nhân,
thành phần kinh tế cá thể, thành phần kinh tế t bản t nhân xuất hiện đồng thời
với sự ra đời các loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp t nhân, công ty trách
nhiệm hữu hạn, và mới đây là công ty cổ phần. Nhà nớc không còn bao tiêu sản
phẩm và cung cấp đầu vào đầu ra mà chỉ còn giữ vai trò quản lý vĩ mô của thị
trờng (điều tiết, xác định giá sàn giá trần, đánh thuế) đã tạo ra một môi trờng
cạnh tranh thực sự mà ở đó buộc các doanh nghiệp đã không còn thụ động nh
trớc mà phải năng động tự tìm kiếm thị trờng cho mình nếu muốn tiếp tục duy
trì và phát triển. Tầm quan trọng của thị trờng cho mỗi doanh nghiệp đã nhanh
chóng đợc thừa nhận, các doanh nghiệp đã dần dần từng bớc làm quen với
1
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
những khái niệm của thị trờng nh giá, quy luật cung cầu... Tiêu thụ sản phẩm
cho ai, lúc nào và ở đâu đã trở thành câu hỏi đặt ra đối với mọi nhà quản trị
doanh nghiệp, sự cạnh tranh đã đợc coi là tất yếu đặc biệt đối với các doanh
nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng đợc sự coi trọng đặc biệt, các học thuết, các
khái niệm về thị trờng của các nớc t bản cũng đợc du nhập, và đợc các doanh
nghiệp sử dụng nh những công cụ, quan trọng.
Đối với công ty ứng dụng công nghệ và kỹ thuật Hạ Long một doanh
nghiệp vừa và nhỏ, đợc thành lập sau thời kỳ đổi mới, thị trờng luôn đợc coi là
yếu tố mang tính chất sống còn đựac biệt trong giai đoạn hiện nay vơí những
điều kiện thuận lợi nh: nền kinh tế phát triển, thị trờng công nghệ thông tin đợc

Điện tử, viễn thông cũng là một trong những mặt hàng mà Tổng công ty có
tham gia, công ty ứng dụng công nghệ kỹ thuật Hạ Long về hiện tại là một
công ty riêng biệt, nhng về nòng cốt thực chất có thể nói xuất thân từ Tổng
công ty Hạ Long. Lúc mới thành lập, cửa hàng điện tử Hạ Long tuy không
do sự đầu t về vốn của Tổng công ty Hạ Long nhng nhân lực lại từ hầu hết
Tổng công ty này, sau do nhiều mục đích khác nhau đã thành lập nên công
ty TNHH ứng dụng công nghệ kỹ thuật Hạ Long theo quyết định nh trên.
Nh đã biết, ban đầu số vốn của công ty chỉ có 450.000.000VNĐ đồng hoàn
toàn là vốn lu động cha bao gồm tài sản cố định, lúc này sản phẩm, mặt
hàng kinh doanh của công ty đã loại bỏ các mặt hàng điện tử, nh tivi,
casette... mà tập trung chủ yếu vào lĩnh vực tin học dới hình thức nhập linh
kiện lắp ráp và bán lẻ máy tính. Cùng với thời gian công ty ngày càng mở
rộng ra trong các lĩnh vực về máy văn phòng (máy in, máy fax, máy
photocopy...). Cũng trong năm 1997 do đặc điểm kinh doanh công ty mở văn
phòng giao dịch và mua bán sản phẩm tại 57c Giảng Võ - Đống Đa - Hà
Nội. Đây là địa chỉ văn phòng giao dịch chính thức đợc đăng ký với cơ quan
chủ quản chi cục thuế quận Thanh Xuân.
Qua gần 5 năm hoạt động, công ty ứng dụng công nghệ kỹ thuật Hạ Long từ
chỗ chỉ có bán lẻ và chỉ có những hợp đồng gia công tới nay công ty Hạ
Long đã tăng cờng mở rộng ký kết đợc những hợp đồng lớn với các cơ quan
nhà nớc, mở rộng đợc nhiều mặt hàng kinh doanh, liên kết và nhập các linh
kiện tới máy tính nguyên chiếc mang nhãn hiệu lớn nhắm tới thị trờng bán
sỉ, liên công ty trong ngành.
4
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Số vốn của công ty cũng tăng lên con số 1 tỷ VNĐ, cha bao gồm tài sản cố
định và mở thêm
Tài khoản đồng Việt Nam số: 0011000303785 - NH Ngoại Thơng Việt Nam.
Tài khoản ngoại tệ số: 0011370303785 NH Ngoại thơng VN
Và đặc biệt là trong năm vừa qua đa thêm chính thức vào danh mục kinh

Kinh doanh của Công ty Hạ Long chủ yếu là làm thơng mại và dịch vụ,
trên cơ sở các sản phẩm là thành phẩm công ty chỉ làm nhiệm vụ chính là
phân phối hàng hoá tới các bạn hàng và tới tận tay ngời tiêu dùng.
Điều này có thể khái quát theo sơ đồ sau:
thành phẩm
linh kiện
Công ty
Xuất
Thành
phẩm
linh kiện + thành phẩm
6
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Các C.ty TM khác Ngời tiêu dùng
Trên cơ sở phân phối hàng hoá nh vậy, kết hợp với việc làm các hình
thức dịch vụ đi kèm mà Hạ Long thu đợc lợi nhuận.
2.2. Cơ cấu, chủng loại mặt hàng kinh doanh hiện tại.
Công ty UDCNKT Hạ Long kể từ khi ra đời tập trung chủ yếu vào các
mặt hàng thiết bị văn phòng trong đó chủ yếu là máy vi tính và gần đây
đã bắt đầu phát triển sang lĩnh vực khác là cửa tự động (Autodoor), ta có
thể phân loại lĩnh vực kinh doanh theo bảng sau:
Bảng phân loại mặt hàng kinh doanh
Thiết bị văn phòng (loại 1)
Cửa tự động (loại 2)
Máy tính và phụ kiện (a) Máy văn phòng (b)
- Máy nguyên chiếc
+ COMPAQ, MITAC
+ IBM
+ARES
+ HP

- Các linh kiện lẻ:
+ Monitor: Proview
+ HDD: Segate
+ Cổng tự động.
+ Cửa, cổng Gora...
Sơ đồ do phân bố hoạt động và doanh thu theo biểu đồ sau:
Loại 1a
- Loại 1b
- Loại 2
3. Tổ chức bộ máy quản lý của công ty
Công ty TNHH ứng dụng kỹ thuật và công nghệ Hạ Long là một công ty
thuộc mô hình vừa và nhỏ, do vậy nó đợc tổ chức bộ máy quản trị tơng đối
gọn nhẹ. Trên thực tế, Hạ Long đợc tổ chức theo hình thức kết hợp giữa
quản trị theo nhóm và theo phòng ban, bộ máy quản trị của công ty đợc chia
ra các phòng ban chức năng nh Kế toán, Kinh doanh, Vật t, Tài chính.
Trong đó công ty cũng đợc chia ra làm hai nhóm: nhóm thứ nhất chuyên về
lĩnh vực thiết bị văn phòng, nhóm còn lại thực hiện dự án về cửa tự động.
8
80%
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Các phòng ban nh giám đốc, tài chính, kế toán, vật t đợc thực hiện các công
việc về chuyên môn còn các phòng kinh doanh thực hiện công việc theo
nhóm.
3.1. Sơ đồ bộ máy quản trị
Các phòng ban đợc bố trí nh sơ đồ sau:
giám đốc
Kế toán Tài chính Kinh doanh vật t kỹ thuật
bộ phận bán TBVP AUTODOOR
Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
- Giám đốc: chịu trách nhiệm chung về mọi hoạt động kinh doanh của công

3.3. Nguồn nhân lực của công ty
Tỷ lệ nhân viên nữ trên tổng số là: 21%
Tỷ lệ nhân viên đợc đào tạo đúng chuyên ngành là: 80%
Tỷ lệ nhân viên đã tốt nhiệp đại học là : 80%
Tỷ lệ những nhân viên hoạt động mùa vụ theo hợp đồng là 20% so với số
nhân viên chính thức
Tổng số nhân viên 25 ngời (kể cả giám đốc, phó giám đốc, kế toán tr-
ởng).
Phân bố nguồn nhân lực của công ty trong ba lĩnh vực chính: hoạt động
trong lĩnh vực thu hút tiền vốn marketting và trong hai bộ phận kinh
doanh.
Thu nhập của nhân viên công ty theo hai phơng thức lơng: nhân viên
thuộc văn phòng (th ký, kế toán, phòng tài chính) trả lơng theo thời gian
còn lại các phòng khác đợc trả lơng theo doanh thu (điều này gắn doanh
thu với ngời lao động dính liền giữa kết quả và thu nhập).
3.4. Sơ đồ bộ máy sản xuất kinh doanh của công ty:
Sơ đồ 1. Cơ cấu bộ máy kinh doanh
bộ phận sản xuất bộ phận nhập hàng
11
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
bộ phận vật t phòng kinh doanh
bộ phận bán sỉ bộ phận bán lẻ
Sơ đồ 2. Cơ cấu bộ máy sản xuất của công ty (bộ phận sản xuất)
bộ phận sản xuất bộ phận nhập hàng
Tổ trởng
Nhân viên Nhân viên Nhânviên
Qua sơ đồ ta có thể thấy phơng thức hoạt động của công ty đó: Phòng kinh
doanh lập kế hoạch phơng án sản xuất, kinh doanh đa xuống các phòng ban hỗ
trợ nh bộ phận sản xuất, bộ phận nhập hàng của công ty từ đó hai bộ phận này
cung ứng hàng cho bộ phận vật t và từ bộ phận vật t đợc chuyển vào bộ phận