Chương 2:
Chương 2:
Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc,
Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc,
văn hóa tổ chức, tính cách cá nhân
văn hóa tổ chức, tính cách cá nhân
đến đàm phán trong kinh doanh.
đến đàm phán trong kinh doanh.
•
- Dẫn nhập.
•
- Văn hóa dân tộc, văn hóa tổ chức và tính
cách cá nhân;
•
- Mối quan hệ giữa VHDT, VHTC, TCCN
•
- Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa đến
đàm phán trong KDQT;
•
- Ý nghóa của việc nghiên cứu VHDT, VHTC
và TCCN trong quản trò.

Dẫn nhập:
Dẫn nhập:
Trong điều kiện hội nhập và toàn
cầu hoá để đạt được thành công
trong hoạt động kinh doanh nói
chung, trong đàm phán, nói riêng,
cần hiểu biết về văn hoá dân tộc, văn
hoá tổ chức và tính cách cá nhân.

dân tộc khác, từ những sản phẩm tinh
vi hiện đại nhất cho đến tín ngưỡng,
phong tục, tập quán, lối sống và lao
động."

2.1. Khái niệm văn hoá (tiếp)
2.1. Khái niệm văn hoá (tiếp)
Văn hoá là một tổng thể phức hợp
về những giá trò vật chất và tinh
thần do con người kiến tạo nên và
mang tính đặc thù riêng của mỗi
một dân tộc.

Aûnh höôûng cuûa vaên hoùa
Aûnh höôûng cuûa vaên hoùa
If the global world in which we live had one thousand
people, it would include:

584 Asians

124 Africans

150 Europeans and former Soviets

84 Latin Americans

52 North Americans

6 Australians and New Zealanders


2.1.1.Văn hóa dân tộc
2.1.1.Văn hóa dân tộc

Các khía cạnh văn hóa

Các yếu tố văn hóa

Quản trò đa văn hóa.

2.1.1.2.Các yếu tố văn hoa
2.1.1.2.Các yếu tố văn hoa
ù
ù (Elements of culture)
(Elements of culture)

Ngôn ngữ (Language)

Tôn giáo (Religion)

Giá trò và thái độ (Values and Attitudes)

Cách cư xử và phong tục (Manner and
customs)

Các yếu tố vật chất (Material elements)

Thẩm mỹ (Asthetics)


Giá trò là những quan niệm làm căn
cứ để con người đánh giá đúng và
sai, tốt và xấu, quan trọng và không
quan trọng.

Thái độ là những khuynh hướng
không thay đổi của sự cảm nhận và
hành xử theo một hướng xác đònh đối
với một đối tượng.

Cách cư xử và phong tục
Cách cư xử và phong tục

Phong tục là nếp sống, thói quen, là
những lề thói trong xã hội của một
nước hay một đòa phương. Những nếp
sống, thói quen này được xem là phổ
biến và đã hình thành từ trước.

Cách cư xử là những hành vi được
xem là đúng đắn, phù hợp trong một
xã hội đặc thù.