BM Quản trị chiến lược Đại Học Thương Mại 1
Quản Trị Chiến Lược
Chương 9
Cấu trúc tổ chức thực thi chiến lược

BM Quản trị chiến lược Đại Học Thương Mại 2
Chương 9 :
Cấu trúc tổ chức thực thi chiến lược
9.1) Khái niệm, vai trò của cấu trúc tổ chức trong thực thi CL
9.2) Một số nguyên lí cơ bản của cấu trúc tổ chức chiến lược
9.3) Các loại hình cấu trúc tổ chức chiến lược chủ yếu
9.4) Cấu trúc tổ chức của tương lai
BM Quản trị chiến lược Đại Học Thương Mại 3
9.1) Khái niệm, vai trò của cấu trúc tổ chức trong
thực thi chiến lược
Đ/n : Cấu trúc tổ chức của DN là tập hợp các chức năng & quan
hệ mang tính chính thức xác định các nhiệm vụ mà mỗi 1 đơn vị
của DN phải hoàn thành, đồng thời cả các phưong thức hợp tác
giữa các đơn vị này.
mối quan hệ giữa nhiệm vụ / quyền hạn
BM Quản trị chiến lược Đại Học Thương Mại 4
9.1.1) Vai trò của cấu trúc tổ chức trong thực thi
chiến lược
Mối quan hệ Cấu trúc – Chiến lược (A.Chandler) :

Cấu trúc tổ chức của 1 DN ràng buộc cách thức các mục tiêu và
các chính sách được thiết lập.

Cấu trúc ràng buộc cách thức và nguồn lực được phân chia.
Cấu trúc đi theo chiến lược
(Tố chức để thực thi chiến lược)

Kết hợp chặt chẽ
Hợp thức
hoá cao
S1
S2
Chuyên môn
hoá thấp
Kết hợp
lỏng lẻo
Hợp thức hoá
hạn chế
BM Quản trị chiến lược Đại Học Thương Mại 8
9.1.3) Các nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức

Quy mô = Khối lượng công việc + thông tin đòi hỏi sự
chuyên môn hóa + chuẩn hóa trình tự xử lý cao hơn, đồng thời dẫn
đến sự cứng nhắc trong hoạt động và chi phí cao hơn.

Công nghệ = Tập hợp các quy trình biến đổi trong DN
Công nghệ đòi hỏi 1 phương thức phân công nhiệm vụ, 1 phương
thức kết hợp giữa các đơn vị thực hiện nhiệm vụ.

Môi trường : Chức năng của cấu trúc tổ chức là lựa chọn và
mã hoá các dự liệu thu thập từ môi trường để từ đó chuyển đổi các
dữ liệu này thành các thông tin cần thiết cho việc ra quyết định.

Tiềm năng của thị trường

Tính phức tạp


chức. Quy mô và hiệu quả của “Tích hợp” phụ thuộc vào mức độ
“Phân biệt” và các đặc điểm cụ thể của môi trường.
BM Quản trị chiến lược Đại Học Thương Mại 12
9.2.2) Cấu trúc và tính phức tạp (Complexity)

J.Galbraith (Designing Complex Organizations, 1972) : mức độ
phức tạp của cấu trúc tổ chức phụ thuộc chủ yếu vào sự kết hợp
của 3 yếu tố :

Tính rủi ro (môi trường) :

Tính đa dạng :

Sự phụ thuộc lẫn nhau :
Chương 9