13 bước để tiết kiệm thời gian, sức lực
và tiền bạc…nhờ uỷ nhiệm
Một trong những kỹ năng quản lý quan trọng nhất mà bạn phải nắm vững là uỷ
nhiệm.Việc uỷ nhiệm không có nghĩa là trốn tránh công việc, nó có nghĩa là trao
quyền, nhiệm vụ và trách nhiệm giải trình cho những người khác.
Khi bạn uỷ nhiệm thất bại thì 2 vấn đề cơ bản sẽ nảy sinh. Thứ nhất, bạn phải
làm những công việc mà người khác có thể làm hiệu quả hơn và với chi phí thấp hơn.
Thứ hai, bạn phung phí thời gian và nguồn lực của dự án mà kết cục chỉ có bạn là
người chuẩn bị kỹ nhất. Trong thực tế, bạn đã tiêu phí những nguồn lực có giá trị-thời
gian, tiền bạc và nhuệ khí của cả tập thể.
13 bước dưới đây sẽ giúp bạn uỷ nhiệm tốt hơn
ay nhiều hơn trong số những nhân viên của bạn, hãy
thử su
Tránh tìm kiếm sự hoàn hảo
ảo, hãy xây dựng một tiêu chuẩn chất lượng
và đưa
đầy đủ thông tin cần thiết để hoàn
thành
ấy những người khác cũng có tài năng và có khả năng hoàn
thành
nhà quản lý tin rằng chỉ có họ mới có thể làm được. Niềm tin này
thường lớn dần lên bởi nhân viên giải quyết công việc khác với các nhà lãnh đạo. Tuy
1. Tin tưởng nhân viên
Nếu bạn không tin một h
y nghĩ xem tại sao. Họ không đáng tin cậy? Họ không có khả năng giải quyết
công việc mà bạn muốn giao cho? Sau đó hãy tự hỏi mình liệu có phải chính những
hành động của bạn là nguyên nhân gây ra sự thiếu niềm tin: bạn đã từng có phản hồi
thoả đáng (tích cực/tiêu cực) về việc thực hiện công việc hay chưa? Bạn có uỷ quyền
tốt như trao trách nhiệm chưa? Bạn có hỗ trợ và tích cực xây dựng niềm tin đối với
6. Coi uỷ nhiệm như một cách dạy kỹ năng
hững nhân viên tỏ ra miễn cưỡng nhận nhiệm vụ khi các sai lầm thường bị
phạt h c hỏi.
ột cách thực tế, cung
cấp ng
au khi uỷ nhiệm một công việc cho một nhân viên, hãy để nhân viên của bạn
được t nhớ phải kiểm soát được tiến trình của anh ta. Điều này
là một
ột vài từ ngợi khen, vài dòng tóm tắt hay cái bắt tay sẽ giúp bạn nói cho nhân
viên bi g của họ như thế nào. Và một nhà
quản l
ng
N
ơn là được chấp nhận như một phần của việc họ
Sự sẵn lòng chấp nhận sai lầm của bạn sẽ khuyến khích nhân viên nhận nhiệm
vụ mới. Rủi ro thất bại được tối thiểu hoá nếu bạn uỷ nhiệm m
uồn lực thích đáng và giải thích nhiệm vụ một cách thông suốt.
7. Theo dõi tiến trình
S
ự do thực hiện nó nhưng
phần quan trọng trong quản lý công việc. Dừng lại ở những điểm mấu chốt để
có thể giúp nhân viên xác định những vấn đề tiềm ẩn.
8. Khen ngợi những nỗ lực của nhân viên
M
ết được mình đánh giá cao kỹ năng và tài năn
ý hiệu quả luôn sẵn sàng và thường xuyên chia sẻ niềm vui với nhân viên về một
công việc được hoàn thành tốt.
viên điều gì bạn chờ đợi từ họ và họ có thể nhận được sự trợ giúp gì từ phía bạn.
1