Cách định nghĩa mới về quản lý và lãnh đạo!

Đã đến lúc chúng ta chính thức phản đối với cách nhìn nhận thông thường
rằng chỉ có lãnh đạo mới là những nhà chiến lược. Thực ra, quản lý cũng là
chiến lược nếu tất cả các quyết định của CEO là những hành động quản lý.
Đối với không ít các nhà lý luận quản lý, họ cho rằng không có thuật ngữ nào gọi
là nhà quản lý chiến lược. Theo một quan điểm khá phổ biến về quản lý và lãnh
đạo, vai trò của người quản lý chính là việc duy trì hiện trạng, để sao cho các hoạt
động hiện tại vận hành một cách trôi chảy. Điều này lại chứng tỏ rằng vẫn còn tồn
tại những nhà quản lý chiến lược. Đây chính là lý do chính đáng để đối mặt với
quan niệm chính thống này.

Nếu chúng ta có thể thoát khỏi quan niệm: lãnh đạo chỉ dành cho người nắm
cương vị này, thì tất cả các nhân viên có thể được lên tiếng để chứng tỏ khả năng
lãnh đạo của mình khi họ tung ra một đường hướng tốt hơn ví như một sản phẩm,
dịch vụ, tiến trình mới. Sự thay đổi này đã cho phép chuyển sang một giai đoạn xa
hơn, rất phù hợp với tầm hiểu biết của chúng ta khi sự đổi mới ngày càng là nhân
tố quyết định trong lợi thế cạnh tranh. Trong một thế giới phát triển phức tạp,
những người giữ vai trò cao nhất lại không có được toàn bộ lời lý giải hay câu trả
lời, do vậy chúng ta cần một hình mẫu lãnh đạo có thể giải đáp cho câu hỏi: tất cả
nhân viên có thể thể hiện khả năng lãnh đạo như thế nào?

Phương pháp mới phân biệt lãnh đạo và quản lý

Người ta đã không ngừng nỗ lực để đi tìm định nghĩa về vai trò hay chức năng
tách biệt cho hai khái niệm: lãnh đạo và quản lý. Điểm khác biệt nhất được đa số
chấp nhận đó là dựa trên tác phong của hai đối tượng thể hiện vai trò này. Lãnh

Quản lý là đầu tư

Điều này có nghĩa là cần nhìn nhận việc quản lý như một hành động đầu tư. Các
nhà quản lý có những nguồn lực như nhân lực, tài chính, nguyên liệu để đầu tư.
Một khi họ quyết định thuê nhân viên mới, chuyển sang những thị trường mới hay
đưa ra những chiến lược mới tức là họ đang thực thi những quyết định đầu tư. Lý
do duy nhất để chúng ta nhìn nhận việc quản lý này như vai trò của một lãnh đạo
đó là nếu chúng ta đảm trách vai trò này dựa trên quan niệm về lãnh đạo. Nhưng,
nếu chúng ta muốn có một định nghĩa về lãnh đạo để từ đó cho phép nhân viên căn
cứ vào đó thể hiện khả năng lãnh đạo của mình thì chúng ta phải thu hẹp khái
niệm này về ảnh hưởng không chính thức của người lãnh đạo trong việc thúc đẩy
những hướng đi mới.

Ví như, khi một người có tư tưởng đổi mới hàng đầu đưa ra dòng sản phẩm mới
đối với nhóm lãnh đạo điều hành cấp cao. Đây chính là lãnh đạo tổng thể: từ thấp
đến cao. Nhưng nhân viên có năng lực đóng vai trò chủ chốt lại không có quyền
quyết định để phát triển sản phẩm này. Điều đó có nghĩa là khái niệm lãnh đạo “từ
đầu đến chân” phải được thu hẹp để gây ảnh hưởng đối với người khác nhằm tìm
ra một lộ trình đi tốt hơn.

Tầm quan trọng của lãnh đạo và quản lý

Lãnh đạo và quản lý đều đóng vai trò quan trọng ngang nhau. Quản lý cần sử dụng
triệt để mọi nguồn lực trong việc phát triển và điều hành các chiến lược. Lãnh đạo
là điều thiết yếu trong việc phát triển tương lai thông qua đổi mới. Cả người lãnh
đạo và nhà quản lý có thể đều là nhà chiến lược. Sự khác nhau đó là: lãnh đạo có
ảnh hưởng mật thiết tới người khác để thông qua, chấp thuận những chiến lược
mới, trong khi nhà quản lý là người quyết định những chiến lược mới. Ví dụ, một
công nhân có hiểu biết có thể trình một chiến lược mới lên CEO - người đóng vai
trò giống như người bán, khách hàng hay nhà đầu tư trong tình huống này. Khi